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| 編輯推薦： |
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在数字化给商业带来巨大变化的同时，商业思维、战略思维的底层逻辑也在发生变化。若是企业管理者和其他利益相关者不能在思维上进行升级，很难制订出在数字化时代有效的战略，也很难利用数字化科技工具，让企业获得增长。在这样的背景下，把战略思维底层上的思维系统梳理清楚，是一切战略制定和执行的基础。
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| 內容簡介： |
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本书着重介绍战略制定的九大思维，它们分别是：解决方案思维、客户任务思维、价值思维、终局思维、反脆弱思维、流量思维、共赢思维、智力资本思维、网络外部性思维。全书分为三大部分：第 一部分简要介绍企业经营的本质是处理各种信息，信息的数字化会给经营带来巨大的改变；第二部分分别介绍数字时代的九大战略思维，包括各个思维的定义、解释、培养和使用方法以及在数字时代中对战略制定的意义；第三部分介绍决定企业战略的九大要素，并详细分析九大思维和九大要素之间互相促进、有机结合的关系。同时，提出基于九大思维的战略制定评分系统，以及如何应用九大思维作为战略制定的思维工具。
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| 關於作者： |
董坤
北京长贝控股首席战略专家、深圳市大客创新咨询首席战略专家
近20年年企业战略咨询、管理战略咨询、营销战略咨询实战经验。
曾服务于世界500强美资芯片公司XILINX 、日本东芝、 国营上市公司深宝实业、中广核集团、以及民营品牌企业，如九阳、万科、三只松鼠等多家知名快速消费品品牌。
深圳市大客创新咨询创始人兼CEO ，为中小创业公司、大型公司提供战略转型、管理咨询服务；曾作为高级战略咨询顾问就职于多家国内咨询公司。
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| 目錄：
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P R E F A C E 目录
推荐序一 在行动中学习与思考
推荐序二 数字时代的商业重构
前言
| 第一部分 |
数字化给商业实践带来了什么
第一章 新商业逻辑背后的哲思 |3
第一节 何为数字化 |3
第二节 数字化给商业实践带来了底层逻辑方面的 变化 |7
第二章 经营的核心是对有效信息的甄别和利用 | 17
第一节 为什么说经营的核心是对信息的处理 | 17
第二节 信息格式的变化，需要全新的战略思维 |30
| 第二部分 |
“从好到卓越”：九大战略思维
第三章 掌控“外因”的三大战略思维 |37
第一节 解决方案思维：创造全新的客户价值 |37
第二节 客户任务思维：新时代品牌的竞争新维度 |53
第三节 价值思维：新世代商业战略的基础 |75
第四章 修炼“内功”的六大战略思维 |94
第一节 终局思维：面向未来战略的情景规划 |94
第二节 反脆弱思维：变易时代制胜的思维法则 | 132
第三节 流量思维：用流量洞察商业的底层逻辑 | 145
第四节 共赢思维：新世代的竞合法则 | 173
第五节 智力资本思维：数字时代中人的作用 | 189
第六节 网络外部性思维：新时代的“马太魔咒” |217
| 第三部分 |
重塑数字时代的企业战略
第五章 构成战略飞轮的九大要素与九大思维 |241
第一节 企业战略的九大要素 |241
第二节 九大思维助你重塑数字时代的战略要素 |277
第三节 转动战略飞轮 |282
第六章 从低分到高分，塑造优秀的数字时代战略 |287
第一节 用数字化技术加速转动战略飞轮 |287
第二节 加速转动战略飞轮，让企业“从好到卓越” |290 致谢 |295
参考文献 |296
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| 內容試閱：
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前 言
如何应对未来的数字商业世界
近些年，没有人不曾感受到四个要素对于商业世界的影 响，即政治、经济、社会、技术。这四个要素，用四个英文单词的首字母来表示就是 P （Politics）、E(Economy)、S(Society)、T(Technology)。 正 如你所知，“PEST ”是宏观战略分析领域中非常经典的模型。
在相当长的时期里，对于企业战略的研究，专家、学者、 咨询顾问和企业管理者，都把大多数精力放在了企业内部，比如，如何提高企业自身的竞争力？如何通过营销来打开市场？ 怎样投入技术研发力量来提升产品的技术含量？怎么优化团队 和组织架构？如何制定预算式管理方案 ……
但近些年，实际发生的一些事情让他们察觉，除了企业内 部的问题，外部的宏观环境对于企业发展的影响也至关重要。
例如，行业监管政策对企业规范化运营的要求越来越高；经济 环境和结构性变化让企业的竞争压力持续增加；社会舆论对企 业的要求越来越高，人们希望企业肩负更多的社会责任；技术 创新及应用层出不穷，人工智能、数字化、万物互联、新能源 等方面的新进展不断涌现……这些都给各个行业带来了巨大的冲击。
上述外部因素要求企业管理者制定出的战略既能适应甚至 拥抱外部剧烈的环境变化，又能充分激发企业内部活力、直面创新需求。
同时，我们不得不承认，在多种因素（特别是科技因素） 的影响下，制定企业战略的思维发生了巨大的转变。在面对原 来既有的、成熟稳定的市场时，大多数企业专注于提升自身的 竞争力，从效率、流程、管理、人才梯队、持续性技术创新等 方面调动企业的多项经营要素，力图为市场和客户提供性价比 高的产品，实现对市场需求、售后服务的快速响应。而如今， 市场变化迅速，消费者的需求转瞬即变，行业上下游的技术渗 透日益加速，单纯提高竞争战略制定水准的思维定式，会将企 业全面推入充斥竞争的红海。
令人感到奇怪的是，在秉承传统打法的企业很难在市场上 找到利润空间的同时，我们的生活中还有大量的需求没有得到 更好的满足。比如，有没有办法让写字楼里面的人不必刻意避 开用餐高峰也能及时收到外卖？有没有办法让人们在重要的节 假日也能快速收到快递？有没有能够尽早发现重大疾病的轻便检测设备？有没有能够根据订单变化快速切换生产线的生产设备……
企业一边在红海中挣扎，一边却对身边的重大商机视而不 见。改变这种状况，企业要将自身发展的战略思维由“提升竞 争力”切换到“创造利益相关者价值”。就像著名的《蓝海战 略》所倡导的一样：开创全新的市场，才是企业持续稳健经营 的利器。
上述情况，要求我们系统地转变制定企业战略的思维方 式，与其关注和对手相比的竞争力，不如关注未被满足的重 需求。
当然，实现这一思维上的转变并不容易。它需要企业管理 者理解商业环境中正在发生的剧烈变化，从更抽象的本质层面 来理解商业规律的改变，从而方能将抽象的认知转化为在企业 里可以实际应用的工具与方法。更重要的是，企业不能忽视科 技因素可为自身带来的巨大改善机会。科技的发展和创新，让原有的商业模式的运作效率更高，甚至可以让一些原本不可能 实现的商业模式有实现的机会。
继互联网、移动互联网之后，数字化的浪潮正在给商业 环境带来翻天覆地的改变。这种改变的特征是：人们在一开始 不觉得有什么大不了的，但假以时日，它必能改天换地。数字 化比起互联网、移动互联网，给商业环境带来的改变更为“底层”，更具有颠覆性。同时，数字化的进程受到传感器技术的制 约，将会经历更长的时间。
不过，随着时间的流逝，当我们所生活的真实世界的信息 被数字化到一定的程度时，数字世界的建立将会给商业环境、 社会、国家带来巨大的机遇和挑战。
为了迎接这种改变，商业人士、企业都要做好思维方面 的准备，积极理解数字化的本质，深入研究数字化背景下的战 略思维，并积极运用这种思维，以期在数字化的浪潮中游刃有 余、抓住机遇。
本书提出的数字时代企业制定战略时需依据的九大思维， 可以帮助商业人士、企业及其他组织深入理解在现在以及未来 的数字时代中，该如何制定自身的新战略。一切对新战略的掌 握，都应该建立在对新时代的洞见思维之上。只有深入地掌握 了数字时代背景下各种组织运营的底层思维，我们才能结合自 身状况构建个人和机构的新战略。
本书用三个部分的内容来诠释数字时代企业制定战略时需 依据的九大思维。
第一部分共有两章。第一章第一节的内容简单明了地告诉你，到底什么是数字化。数字化实际上并非今天才出现，这一 进程在数十年前就开始了，只是今天，它发展到了一个不容忽 视的阶段。之前的变化都是缓慢的、局部的，如今已有燎原之 势。第二节则阐述数字化给商业实践带来了底层逻辑方面的变 化。第二章强调商业机构中的战略决策者应该树立全新的意识， 认识到经营的核心就是对信息的处理。通过这一章的阐述，我 希望带着你
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