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	名侦探柯南特辑故事 警校五人组（友情篇+合作篇+勇气篇+正义篇） 『简体书』 作者：知信阳光，编　　出版：海豚出版社　　日期：2025-05-01 名侦探柯南特辑故事 警校五人组·友情篇 本书对应八大成长主题中的友情主题，包含《侦探们的夜想曲》《赌上性命的恋爱转播》两个侦探故事：一名女子为了替男友复仇，一再犯下杀人罪行，柯南推理出了案件的真相，却和凶手一起被劫犯劫走，灰原哀、世良真纯、冲矢昴、安室透集体出动，救下了柯南；高木警官被绑架了， ...	詳情>>	售價：HK$ 66.0

	淘气二人组（套装全4册） 『简体书』 作者：[美]麦克·巴内特 [美]乔里·约翰　　出版：浙江文艺出版社　　日期：2023-09-01 米尔斯跟随妈妈搬到了亚尼谷镇，他也转学到了亚尼谷文理学院。大大咧咧的米尔斯立志要在新学校施展自己恶作剧的本领，没想到在第一天就遇到了一位真正的“对手”。在和深藏不露的恶作剧高手尼尔斯较量的过程中，他明白了是什么是真正的恶作剧。米尔斯和尼尔斯组成了“淘气二人组”，以恶作剧来对抗校园生活中的不公与无趣。 ...	詳情>>	售價：HK$ 184.0

	新任经理人进阶之道系列--客户服务工作中的108个怎么办 『简体书』 作者：新任经理人进阶之道项目组 组织编写　　出版：化学工业出版社　　日期：2023-05-01 《客户服务工作中的108个怎么办》是针对新手客户服务经理而编写的，包括六部分，每部分四节，对应采用“月”代表“章”，“周”代表“节”。本书具体为第一个月——进入角色；第二个月——提升管理能力；第三个月——客服管理规划；第四个月——客服业务开展；第五个月——客户信息管理；第六个月——客服人员管理。本书 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	城市大气污染源排放清单编制技术及其应用 『简体书』 作者：上海市环境监测中心 组编 伏晴艳，刘启贞，李芳 等主编　　出版：上海交通大学出版社　　日期：2021-08-01 本书为“十三五”国家重点图书出版规划项目“能源与环境出版工程”丛书之一。主要内容包括城市大气污染源识别与分类，大气污染物排放定量统计方法，点源、移动源和面源大气污染源排放清单编制方法，高时空分辨率排放清单编制方法与案例，大气污染源VOCs和PM2.5化学组分构成方法和示例，以及排放清单质量保证与不确 ...	詳情>>	售價：HK$ 241.6

	（2册）经典诗词每日一诵 低年级一、二年级 彩绘版国学经典读本 古诗词启蒙课外诵读 『简体书』 作者：《经典诵读》编写组 编　　出版：北京教育出版社　　日期：2020-05-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.4

	财务报表编制与分析：编制方法+深度分析+经典案例（第2版） 『简体书』 作者：平准　　出版：人民邮电出版社　　日期：2024-02-01 内容提要 本书专为会计专业人员进行财务报表编制、财务指标解读、财务综合分析而编写。本书框架体系完整、案例契合经济发展现状、讲解深入清晰，能够帮助会计专业人员快速掌握财务报表编制与分析的方法与技巧。本书既可以作为会计专业人员的案头工具书，也可作为其他人员了解财务报表编制与分析的参考读物。 ...	詳情>>	售價：HK$ 147.2

	乡村旅游景区服务与管理 『简体书』 作者：郭艳芳　　出版：西南大学出版社　　日期：2025-03-01 本教材以乡村旅游景区服务与管理为核心，全面系统地介绍了相关岗位要求、服务内容及管理措施。首先，教材明确了乡村旅游景区岗位的要求，包括岗位技能和素养两大方面。通过详细阐述，使学生能够明确自身在景区服务中的职责和期望，为提升服务质量奠定坚实基础。其次，教材深入探讨了乡村旅游景区的服务内容，涵盖信息服务、 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.8

	现代殡葬服务接待与洽谈 『简体书』 作者：熊英，雷志明　　出版：中国社会出版社　　日期：2025-03-01 本教材采用“校企合作”模式，是高等职业教育殡葬类专业理论与实践一体化的创新教材。本书面向殡葬服务业务的接待岗位，针对殡葬服务者应具备的知识、技能与职业素养，遵循学生未来职业成长规律，贯彻先进的服务管理理念和标准的服务业务流程，结合殡葬岗位的实际工作过程编写而成，实现了与职业岗位能力的无缝衔接。书中引 ...	詳情>>	售價：HK$ 88.0

	供电服务运营管控业务培训题库 『简体书』 作者：国网宁夏电力有限公司宁东供电公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2024-10-01 供电服务运营管控业务培训题库立足于供电服务运营管控业务深度融合背景下提升相关岗位人员的业务能力与知识、技能提升，为提升供电服务指挥中心整体人员素质提供助力。主要内容以配网调度控制、配电服务指挥、配电运营管控、配电二次运维专业岗位技能要求为原则，实现配套题库涵盖供电服务指挥中心培训授课相关知识点，便于 ...	詳情>>	售價：HK$ 82.5

	旅游心理与服务策略（第3版） 『简体书』 作者：薛英、钱小梅　　出版：清华大学出版社　　日期：2025-03-01 ”《旅游心理与服务策略（第3版）》以旅游企业岗位能力需求为线索进行编写，采用项目任务编写体例，全书共分为六大模块，分别是导论、旅游者心理与旅行社服务、旅游者心理与导游服务、旅游者心理与酒店服务、旅游者心理与其他服务、旅游工作者心理。总体来看，本书具体阐述了旅游者心理、旅游服务中的心理学问题及旅游工作 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.9

	乡村旅游住宿服务与管理 『简体书』 作者：刘军　　出版：西南大学出版社　　日期：2025-03-01 该书以乡村旅游住宿工作过程为主线，共十一个项目二十二个任务，主要介绍了乡村旅游住宿人才需求、文案策划、营销管理、预订服务、接待服务、客房服务、活动服务、财务管理、安全管理、离店服务、服务质量管理等工作内容。在教材编写上，通过走访调查行业企业的工作过程，根据乡村旅游住宿岗位（群）的任职要求，参照相关的 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.8

	前厅客房服务与数字化运营 『简体书』 作者：刘颖 马琼　　出版：高等教育出版社　　日期：2025-05-01 本教材立足于现代酒店业数字化发展的时代视角，针对前厅和客房部岗位工作需要，从提高实践能力出发，进行构思、设计和编写。教材共分2个模块、16个专题，分别介绍酒店前厅部、客房部服务和运营管理的基础知识及基本操作技能。“前厅服务与数字化运营管理”模块着重介绍前厅概述、客房预订服务与管理、前厅接待服务与管理 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.9

	乡村旅游餐饮服务与管理 『简体书』 作者：袁昌曲　　出版：西南大学出版社　　日期：2025-03-01 本书是乡村旅游丛书之一，内容共五个项目18个任务，具体如下：项目一为乡村旅游餐饮认知，包括乡村旅游餐饮文化及组织机构，乡村旅游餐饮岗位需求类型及特征，乡村旅游餐饮典型岗位职责及能力。项目二为餐饮服务基本技能，重点讲解仪态塑造、操作托盘、折叠餐巾花、铺台布、摆台、斟酒、上菜和分菜等餐饮服务 技能。 项 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.8

	城市轨道交通客运服务英语（第4版） 『简体书』 作者：赵巍巍　　出版：人民交通出版社　　日期：2025-06-01 本教材为“十四五”职业教育国家规划教材，从企业岗位需求和教学实践的角度出发，对城市轨道交通企业客运服务岗位进行全面调研和分析，设计了术语篇、客运服务篇，共15个教学单元。每个单元包括文化点滴（问题引入）、情境对话（案例尝试）、资料阅读（资料查找）、工作任务（模拟演练）、补充阅读（拓展学习）。从教学设 ...	詳情>>	售價：HK$ 49.5

	药学服务技术（于志瀛 ） 『简体书』 作者：于志瀛 主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2024-09-01 本教材是“十四五”高职高专医药类系列教材。内容根据高等职业教育药学类、药品经营管理类等专业培养目标和就业方向，结合课程标准编写而成。《药学服务技术》是一本以任务引领、案例教学为主、面向药品使用一线岗位的实训指导和行业员工药学服务知识和技能培训用书。主要介绍了药学服务基本技能、常用医学检查指标及其临床 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

	城市轨道交通客运服务英语（第二版） 『简体书』 作者：韩荔，黎志涛　　出版：中国铁道出版社　　日期：2024-09-01 本书是“十二五”职业教育国家规划教材、高等职业教育城市轨道交通运营管理专业系列教材。全书共分六个单元，包括接待用语、票务、站厅服务、站台服务、乘客特殊事务处理、日常广播用语。本书设置的六个单元，能系统强化学生技能培养和必要知识的掌握。 考虑到城市轨道交通站务岗位人员公共服务性的特点，本书将服务礼仪的 ...	詳情>>	售價：HK$ 34.5

	乡村旅游商品服务与管理 『简体书』 作者：王宇　　出版：西南大学出版社　　日期：2025-03-01 本书聚焦乡村旅游商品服务与管理，突出岗位技能，以乡村旅游商品的生命周期为主线编写教材内容，包括四个项目共计十一项任务。四个项目分别是认识乡村旅游商品服务、乡村旅游商品开发、乡村旅游商品销售、乡村旅游商品售后。认识乡村旅游商品服务项目中包括三个任务，分别是了解乡村旅游商品服务的主要类型、基本原则和能力 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.8

	供电服务运营管控业务应用技术 『简体书』 作者：国网宁夏电力有限公司宁东供电公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2024-10-01 本项目立足于供电服务运营管控业务深度融合背景下提升相关岗位人员的业务能力与知识、技能提升，为提升供电服务指挥中心整体人员素质提供助力。本项目的主要内容为：分布式光伏能源接入灵活调度、建立线路多端联络、灵活调整运行方式负荷再平衡；故障、非抢修、业扩、投诉及意见工单全流程分析、预警、督办各项业务；配变异 ...	詳情>>	售價：HK$ 137.5

	中餐服务（新形态活页式） 『简体书』 作者：龚波 周见华　　出版：西南交通大学出版社　　日期：2025-09-01 《中餐服务（新形态活页式）》是遵义市旅游学校建设的贵州省省级精品课程配套教材，以融媒体新形态活页式呈现。其内容以饭店行业国家职业标准和中职“高星级饭店运营与管理”专业教学标准为依据，以综合职业能力培养为目标，以典型工作任务为载体，以学生为中心，以职业能力清单为基础，根据典型中餐宴会餐厅服务岗位工作任 ...	詳情>>	售價：HK$ 38.5

	乡村旅游产品服务与管理 『简体书』 作者：高翔　　出版：西南大学出版社　　日期：2025-06-01 本书聚焦乡村旅游产品服务与管理，突出岗位技能，以乡村旅游产品的生命周期为主线编写教材内容，包括三个项目共计十项任务。三个项目分别是乡村旅游产品设计、乡村旅游产品营销、乡村旅游产品执行。乡村旅游产品设计项目中包括四项任务，分别是识别游客需求与设计服务接待、设计乡村旅游线路、乡村旅游产品计价、采购乡村旅 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.8

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