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| 內容簡介: |
本书是品牌领域集大成的创新奠基之作。
顾客导向是现代营销的基本思想,凯勒将顾客导向引入品牌领域,提出基于顾客的品牌资产框架模型,建立了新的品牌逻辑和品牌理论体系,在全球品牌学术领域确立了领先和领导地位。
本书的一个重要目标是为企业提供各种概念和方法,以提高品牌战略的长期盈利性。本书回答了如何创建品牌、创建品牌的路径和步骤是什么等基本问题,揭示了品牌的底层逻辑,还提供了培育品牌的系统化战略和行动指南。
第5版高度关注数字品牌。
?新章节:新增的“数字时代的品牌化”一章,阐释了品牌战略向数字化转型的关键变化,“品牌融入”作为新的一节重点阐述。
?新主题:包括社交媒体监测和聆听、在线品牌融入、数字原生垂直品牌、社交媒体时代的品牌危机管理等。
?新实践:“品牌实战”专栏增加数字化品牌战略的新案例,反映品牌实践的新进展。
宋秩铭 奥美集团大中华区资深顾问、原董事长
凯勒教授开创性地将顾客导向确立为品牌运营的底层逻辑,为企业的品牌化实践指明了清晰的路线图。本书不仅解答了“品牌为什么重要”,更提供了“创建强势品牌”的方法论。
莫康孙 上海马马也文化传播有限公司创始人、首席执行官,麦肯世界集团(中国)原董事长
在科技与经济飞速迭代的时代,品牌管理正面临新的挑战与机遇。为了适应动态变化的环境,品牌必须持续调整战略,以实现持久发展并保持竞争力——年轻化、个性化与时尚化已成为关键方向。无论是助力本土品牌成长、顺应现代营销趋势,还是推动中国品牌出海,本书都提供了不可或缺的洞察与路径。本书系统而前沿,是品牌构建与全球化运营的重要指南,非常值得一读。
秦朔 人文财经观察家、“秦朔朋友圈”发起人、《第一财经日报》原总编辑
20多年前初读凯勒的《战略品牌管理》,即对他以顾客为导向的品牌资产理论留下了深刻印象。该书第5版的问世,对于所有打造品牌的实践者来说都是福音。开卷有益,请与大师智慧同行!
曹虎 科特勒咨询集团全球合伙人、大中华及新加坡CEO
在巨变的AI时代,企业需要的绝不是短期流量,而是深植于顾客心智的品牌力。“让每一份品牌投入都沉淀为可度量的品牌资产”,这是企业的心声。从这个需求出发,凯勒教授构建了从顾客心智到品牌价值,从品牌共鸣金字塔到品牌价值链贯通的品牌科学体系,为科特勒经典营销体系注入了品牌基因。本书不仅是品牌理论的巅峰之作,更是将顾客价值转化为品牌增长动能的企业实战指南。读懂它,你便掌握了让品牌穿越周期的密码。
刀姐Doris 新营销智库“刀法Digipont”创始人兼CEO
作为品牌人,我始终坚信:没有理论根基的实战是盲打,没有实战验证的理论是空谈。本书将二者完美融合。第5版新增数字时代的品牌化相关内容,让品牌理论在AI时代迸发新生命力。无论你是初创者还是全球品牌操盘手,本书的CBBE模型和品牌价值链,都是你制定品牌战略的有效工具。经典无须多言,常读常新。
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| 關於作者: |
作者简介
凯文·莱恩·凯勒(Kevin Lane Keller)
现代品牌理论奠基者之一,全球品牌学术权威。
美国达特茅斯学院塔克商学院市场营销学教授。获康奈尔大学数学和经济学学士学位、卡内基梅隆大学工商管理硕士学位、杜克大学市场营销学博士学位。研究成果多次发表于市场营销领域顶级期刊。在品牌学术领域,凯勒的被引用次数高居第一、遥遥领先。他的研究和著作对品牌管理理论和实践产生了深远影响。
曾为埃森哲、美国运通、迪士尼、福特、英特尔、宝洁等全球著名品牌担任顾问。
沃妮特·斯瓦米纳坦(Vanitha Swaminathan)
匹兹堡大学卡茨商学院营销学教授,卡茨品牌中心主任。主要研究领域为品牌战略与品牌顾客关系、数字化营销。她的研究揭示了企业如何成功地设计品牌战略,如联合品牌、品牌扩展、品牌收购、营销联盟,以加强客户忠诚度,并巩固市场业绩。
主要译者简介
何云
中山大学管理学院副教授。讲授品牌战略、营销管理等课程,主持并参与多项与品牌相关的国家自然科学基金项目及省部级重要项目。持续聚焦中国企业的品牌成长,并通过企业培训及专项咨询项目近距离观察、参与中国企业品牌战略的制定与实施。曾赴德国波恩大学、美国圣路易斯大学学习和访问。
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