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編輯推薦: |
无项目,不增长!在事事皆项目、人人皆项目经理的大趋势下,缺少项目管理方法论的组织与个人将寸步难行。本书从典型项目场景切入,围绕项目完整生命周期中的五个关键环节——立项、策划、执行、监控和复盘,为我们展示了项目经理能力提升的核心路径。本书有战略思考,有理论体系,有方法论和模板,还有生动的案例,为读者总结出一套即学即用的项目管理方法论体系,是为数不多的集道、法、术、器于一体的项目管理书籍。如果你是总因进度失控、成本超支而焦头烂额的传统行业项目经理如果你是懂理论却难落地、项目成果总难达预期的职场新人如果你是想转型项目管理领域但缺系统方法的跨界创业者如果你是负责复杂项目集群但协调资源力不从心的企业管理者那么,这本书就是为你量身定制的 。
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內容簡介: |
BANI( 巴尼)时代,无项目, 不增长! 然而,在事事皆项目、人人皆项目经理的大趋势下,缺少项目管理方法论的组织与个人,如何做才能在激烈的市场竞争中立于不败之地?本书从典型项目场景切入, 结合AI 浪潮的影响,为我们展示了项目经理能力提升的核心路径。同时,围绕项目完整生命周期中的五个关键环节——立项、策划、执行、监控和复盘进行拆解,帮助读者形成项目大局观意识,精准承接决策层的战略思想,精密把控项目落地重点,精细执行每个项目任务,最终实现投入与产出的“精益求精”。本书有战略思考,有理论体系,有方法论和模板,还有生动的案例,为读者总结出一套即学即用的项目管理方法论体系,是为数不多的集道、法、术、器于一体的项目管理书籍。本书浅显易懂,文字生动,无论是企业老板、项目总监、项目经理、运营总监、产品经理,还是人力资源经理、后备干部、骨干员工等,都能从中找到适合自己的内容。
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關於作者: |
朱志敏项目策划与执行专家。曾任用友网络(中国ERP企业TOP1)企业大学项目管理学院院长。曾任新浪微博(中国互联网企业TOP10)项目管理办公室项目管理总监。曾任广联达(全球数字建筑服务商TOP3)人才发展总监。美国PMI协会认证 PMP项目管理专业人士。中关村数字人才协会特聘专家。中国建筑协会建造师分会项目管理特聘顾问。擅长领域:项目治理沙盘、项目综合策划、项目执行、项目复盘、项目汇报、项目人才培养、项目团队建设、项目领导力等。拥有丰富的项目管理实践及授课经历,凭借超20年丰富的管理实战经验(其中8年产品管理,6年PMO项目总监,10年项目人才培养),结合国内外项目管理界的专业知识与企业最佳实践,提出了一套完整的“人-时-事”项目管理三维架构及24字项目管理方法论,该体系及相关课程已经成功赋能数百家客户,覆盖超过10000名项目管理人士。
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目錄:
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推荐序一 科学的项目管理是数字化转型成功的关键路径推荐序二 项目管理的智慧与实践序言 好的项目经理,是毁了一批项目练出来的第一章 事事皆为项目:初识项目 001第一节 千人千面,项目之意自现 ...002一、项目特性早知道 ...002二、项目分类有门道 ...003第二节 驯龙高手,项目管理之“降龙十八掌” ...005一、纲举目张,项目管理脑中有“谱” ...005二、当局者迷,组织影响不可小觑 ...007三、项目& 运营,企业经营的“任督二脉” ...009第三节 飞龙在天,项目经理的战力储备 ...009一、审时度势,管好项目需借力 ...010二、文治武功,自我修炼永无止境 ...014三、AI+ 时代,跨界学习先人一步 ...021本章总结 ...026第二章 追问目的:如何理清项目目标 029第一节 抬头看人,理清干系人 ...031一、影响力先行,干系人识别方法与策略 ...031二、结构决定角色,典型干系人心态分析 ...034三、各个击破,干系人登记册的妙用 ...037第二节 追本溯源,找到项目原点 ...039一、都是差距惹的祸,三类问题要看清 ...040二、客户痛点,心理学也有大用途 ...043三、追问不休,直达理想的尽头 ...050第三节 分清目的和手段,项目途中不迷路 ...053一、指哪打哪,目的和手段的差异 ...053二、初心不改,目标分类设置原则 ...054三、项目策划,GOLD 模型来帮忙 ...057四、度量指标,项目成功的“指北针” ...062第四节 直击要害,用好项目启动会 ...066一、事半功倍,启动会应该这样开 ...068二、科学“打鸡血”,提升“荷尔蒙”水平 ...073本章总结 ...076第三章 全面推演:如何精准策划项目 077第一节 方案比选的总体逻辑 ...079一、血泪教训,项目计划毫无章法 ...079二、方案比选,决策矩阵来助力 ...081第二节 方案制定的心法与手法 ...083一、进退有据,12 字口诀记心间 ...083二、内外兼顾,SWOT 分析找方案 ...086三、案例阅读:环保优先,出海项目面临的第一道考验 ...087第三节 计划制订五步走 ...090一、第一步:工作分解——庖丁解牛功夫好 ...092二、第二步 :任务进度排序——先来后到莫取巧 ...096三、第三步:工作量估算——精准估算打地基 ...100四、第四步:确定关键路径——进度计划紧盯好 ...107五、第五步:分配资源——资源优化少不了 ...116第四节 风险管理有技巧 ...120一、聚焦本质,风险识别与分类 ...121二、各个击破,风险管理定策略 ...129三、防微杜渐,风险预防早规划 ...133四、案例阅读:文化因素,出海项目不可忽视的成败关键 ...134第五节 沟通计划莫忘了 ...136一、一句之差,言语决定项目成败 ...137二、多管齐下,遵循法则保障效果 ...139三、运筹帷幄,沟通计划决胜千里 ...142第六节 会算账,升职跑不了 ...145一、投入产出,经营意识记心间 ...146二、精益管理,项目估算打牢地基 ...149三、思量周全,成本计划覆盖风险 ...151四、案例阅读:现金为王,做好材料价差的预判与把控 ...152本章总结 ...155第四章 标杆打样:如何组织专人落实任务 159第一节 知人善任,责任巧分配 ...160一、知人善任是基础 ...161二、用好工具效率高 ...174三、有效承接新任务 ...177第二节 团队激发,精诚创佳绩 ...180一、团队和团伙,一字之差两重天 ...181二、治乱有法,团队发展心动曲线 ...182三、角色识别,团队贡献最大化 ...187第三节 同理表达,沟通传佳音 ...197一、抽丝剥茧,沟通的本质 ...197二、定其交而后求,信任沟通三步走 ...201三、知己解彼,沟通风格大揭秘 ...211第四节 春风化雨,柔性消障碍 ...221一、冲突为常,心中有底切莫慌张 ...222二、治乱有方,障碍消除36 计 ...226三、案例阅读:守正出奇,甩项引发的攻防战 ...228本章总结 ...233第五章 监控节点过程激励:如何强化过程监督 237第一节 管理技巧一点通 ...238第二节 百密一疏,监控事莫忘接口 ...242一、接口多发风险,提前预见保进展 ...242二、所见即所得,可视化管理是个宝 ...246第三节 动态追踪,绩效情况巧度量 ...247一、管好资金流,项目成本控制流程 ...248二、挣到即赚到,项目绩效的关键指标 ...251三、战略需抓手,指标库体系建设势在必行 ...257第四节 智者千虑,监督人还需有度 ...260一、擦亮眼,绩效辅导双管齐下 ...260二、会表扬,任务达成事半功倍 ...265三、巧批评,润物无声“事成人爽” ...267第五节 乙方难当,管好甲方有妙招 ...273一、怕麻烦,就用变更控制流程 ...274二、登门槛,得寸进尺获得认可 ...278三、吐槽会,为客户情绪留出口 ...280本章总结 ...284第六章 及时复盘:如何开展项目复盘 287第一节 知其然,复盘的前世今生 ...288他山之石,缘起与光大 ...289第二节 解其妙,复盘的价值所在 ...290一、双循环,打通复盘的任督二脉 ...290二、修齐治平,一套复盘打天下 ...292第三节 取其精,复盘的操作手法 ...295一、三省吾身,个人复盘建习惯 ...295二、日新月异,阶段复盘见真章 ...297三、条分缕析,整体复盘现得失 ...303第四节 摄其魂,复盘的应用心法 ...313一、有则改之,复盘心法的常见误区 ...314二、缺一不可,复盘的成功要素 ...316本章总结 ...320尾声 项目管理一指禅 ...321附录 项目管理常用模板 ...323致谢 ...332
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內容試閱:
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好的项目经理,是毁了一批项目练出来的第一回 天命不凡恭喜你,你刚刚被如来佛祖任命为去西天取经的总指挥!那么,接下来你准备怎么做呢?让我们来看看以下几个选择:A.开始招兵买马,组建你的“梦之队”B.了解市场情况,制订一份完美的业务计划C.和如来佛祖私下聊聊,获取一些指点D.和老成员聊聊,借鉴他们的得失经验聪明的项目管理者一眼就能看出,选择C 是最明智的。然而,许多刚入行的小伙伴却常常陷入选择的迷雾中,不知该如何抉择。在我的培训课堂上,90% 的学员往往会选择A 或B,急着招人或是赶紧制订计划。可惜的是,单靠埋头苦干而忽视与干系人的沟通,常常会使项目最终陷入“辛苦半年,感动自己,无人买单”的尴尬境地。经过对近万名项目从业人员的调研,我发现,普通职场人在初次接触“项目管理”时,常常会掉入以下四个“思维陷阱”:(1)项目管理就是管业务,最重要的是精通本专业的业务。(2)管项目没有什么窍门,撸起袖子加油干就行,时间久了自然就能干好。(3)要多关注项目细节,凡事自己做才会安心。(4)只要做完计划、分配好任务,项目自然就会顺利推进。思维决定习惯,习惯决定行为,行为决定结果。项目管理界有句名言:“好的项目经理,是毁了一批项目练出来的!”那些没有经过系统训练的项目经理,成才往往依赖悟性和运气,因此“阵亡率”自然居高不下。从组织发展的角度来看,在这个BANI一1 时代,企业竞争愈发激烈,降本增效成了企业发展的首要目标,而这背后正是需要“项目管理”这种精细化管理能力的支撑。从个人发展的角度来看,项目管理是职场人的职业技能之一,和系统思考、学习整合并列为职场晋升的“三大硬技能”。越早掌握这项能力,越能助力职业发展。想要快速突破职业瓶颈,单靠零敲碎打的学习显然是不够的,对个人的系统赋能显得尤为紧迫。在如今的商业世界,企业之间的竞争就像一场精细化管理的“军备竞赛”,而战略执行力则是这场竞赛的关键因素。项目管理则是将战略化为实际行动的核心支柱。想要提高项目的成功率,提升企业的管理水平,组织必须建立一套高效的项目管理机制,才能为高绩效的组织创造出良好的土壤。看看华为这些行业巨头,正是凭借出色的组织级项目管理能力,才在激烈的市场竞争中脱颖而出的。再看项目经理,他们可不是普通的管理者。项目的资源往往是临时聚集而来的,项目经理的权力通常也十分有限。在这种“人微言轻”的情况下,项目经理需要同时具备多重技能:既要懂业务,又要懂管理:既要有领导力来激励团队,又要有经营意识来推动业绩:既要理解战略,与老板保持同频,又要踏实地创造成果,这确实有点“强人所难”。也因此,项目经理才被称为“职场中的战斗机”。掌握好项目管理,就能轻松驾驭团队和业务,所谓“得项目者得经营,得结果者得晋升”,便是如此。在这本书里,凭借20 年来负责各种项目的丰富经验,以及在培训和人才发展过程中收集的真实案例,我为你绘制出一张清晰的项目管理“作战地图”(见图1),并总结出一个简单易记的口诀——24 字管理心法。这本书的每一个章节都将围绕这张地图和这个口诀展开,帮助你轻松掌握项目管理的核心要素,让你在职场中游刃有余。让我们一起探索项目管理的“作战地图”。要想把项目管理得风生水起,项目经理一定要跳出单调的平面思维,升级为立体的三维视角。假设你自己坐在发起人或老板的椅子上,你会如何关注及思考项目目标、团队成员的能力、意愿和准备度情况,才能更好地掌控全局?在项目推进的过程中,我们不妨借鉴《西游记》中唐僧的智慧,时刻保持对目标的敏锐感。唐僧一路西行,面对各种挑战,却始终没有忘记自己的使命。我们也要定期检查关键节点的目标,跟踪干系人的满意度,才能让项目顺利步入良性循环的轨道。接下来,我要分享一个简洁明了的项目管理口诀——24 字管理心法。它强调从项目的干系人出发,一颗红心,两手过硬,做到“管人”与“做事”双线并行,兼顾目标与干系人,实现“业务达成”和“客户满意”的双循环。这个24 字口诀具体是:追问目的。全面推演。标杆打样。监控节点。过程激励。及时复盘。彼得·德鲁克曾经说过:“管理的本质不在于知,而在于行。”这句话真可谓一针见血!与其在书本和理论中苦苦寻找解决项目问题的“灵丹妙药”,不如勇敢地迈出第一步,亲自参与实践。只有在实际操作中,我们才能真正提升自己的管理认知与能力。想要成为项目管理的高手,最好的办法就是做一个“勤而行之”的探索者。不要害怕犯错,正是这些经历让我们不断成长,逐渐成长为项目管理的专业人士。让我们一起踏上项目管理的精彩旅程吧!无论你是刚刚步入职场的“小白”,还是已经在工作中游刃有余的“老手”,这段冒险之旅都将充满乐趣与成长的惊喜!对于项目新人,建议先通读全书一遍,形成初步认知,然后结合工作、生活进行效仿与实践式操练;对于项目老手,可以结合思维导图(见作者微信公众号)快速浏览各章节,再按需选择具体内容细读。
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