《人身保险》 - 张惠兰，袁雅莉 - 清华大学出版社 - 香港大書城

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『簡體書』人身保险

書城自編碼： 3543360
分類：簡體書→大陸圖書→教材→高职高专教材
作者：张惠兰，袁雅莉
國際書號(ISBN)： 9787302442424
出版社：清华大学出版社
出版日期： 2020-11-01

頁數/字數： /
書度/開本： 16开

售價：HK$ 62.7

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內容簡介：

本书按照模块化、单元化编写。全书分为两大模块：一是岗前准备模块，下设单元，围绕人身保险认知、寿险礼仪与形象设计开设；二是寿险业务处理模块，根据购买寿险的理财顺序安排了6个单元，每个单元均按照寿险工作流程安排内容。每个单元由3~4个任务构成，即产品认知、客户开发、促成话术演练和理赔服务。每个任务包含任务描述、任务资料、任务演练、任务要点提示4个部分。通过学习，读者可掌握寿险理财专员(经理)岗位的工作流程，以及每个险种的工作重点及应注意的问题，同时可立体化掌握各个险种的工作重点。
本书可作为高职高专金融专业、保险专业的教材，也可作为保险公司、保险代理公司、保险经纪公司等相关企业从业人员的培训用书，还可作为人身保险的保户和相关人士了解人身保险知识的参考书。

●模块一岗前准备
●单元一人身保险认知
●任务一人身保险基本认知
●任务二解读人身保险合同
●单元二寿险礼仪与形象设计
●任务一仪容仪表礼仪与设计
●任务二仪态礼仪与设计
●任务三社交礼仪与设计
●模块二寿险业务处理
●单元三意外伤害保险业务处理
●任务一意外伤害保险产品认知
●任务二意外伤害保险客户开发
●任务三意外伤害保险促成话术演练
●任务四意外伤害保险理赔服务
●单元四重大疾病保险业务处理
●任务一重大疾病保险产品认知
●任务二重大疾病保险客户开发
●任务三重大疾病保险促成话术演练
●任务四重大疾病保险理赔服务
●单元五商业医疗保险业务处理
●部分目录

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