《旅游心理学》 - 高跃 - 北京大学出版社 - 香港大書城

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『簡體書』旅游心理学

書城自編碼： 3398505
分類：簡體書→大陸圖書→教材→高职高专教材
作者：高跃
國際書號(ISBN)： 9787301230725
出版社：北京大学出版社
出版日期： 2013-09-01

頁數/字數： /
書度/開本： 16开

售價：HK$ 106.0

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《旅游心理学》适合作为高职学生学习、发展和就业的旅游服务心理学教材。

內容簡介：

《旅游心理学》是根据教育部对旅游管理专业人才培养目标规定，结合旅游管理专业的发展实际与趋势，为旅游管理类学习者提供了一套基础的、科学的思维方式和分析方法。通过对旅游服务心理学的学习和研究，学生可以更好地了解现实旅游者、潜在旅游者和消费者的需要、兴趣等，掌握他们在旅游、酒店和会展活动过程中各方面的需求、特点及规律，预测消费行为的发展倾向；设计和提供更多的能够满足消费者需要的产品，提供优质的服务；更好地培养符合旅游管理类行业发展需要并具有良好心理素质的旅游工作者，提高员工的工作积极性和工作效率；使旅游经营管理决策更加科学化和艺术化，使消费行为得以更好地发展。

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