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『簡體書』管理沟通-知识与技能（第二版）

書城自編碼： 3316276
分類：簡體書→大陸圖書→教材→研究生/本科/专科教材
作者： 程艳霞
國際書號(ISBN)： 9787562959717
出版社： 武汉理工大学出版社
出版日期： 2019-01-01


書度/開本： 16开 釘裝： 平装

售價：HK$ 60.8

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內容簡介：
本书根据管理的科学性与艺术性，按照管理沟通的知识、思维与技能三大部分谋篇布局。全书共11章，第1、2章界定了管理沟通及其相关的基本概念，分析了管理沟通的基本原理；第3至5章对沟通主体、沟通客体、信息的组织与传递进行了论述；第6、7章分别从思维、技能两方面探讨了组织内外部沟通的认为、目标与内容，第8章剖析了管理沟通主要媒介的特点及相应的媒体策略；第9至11章对管理沟通中的听、说、读、写能力进行了实务性描述。文中还穿插介绍了趣味性、知识性心理测量小贴士和大量原创案例。

 

 

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