《有效培训》 - [英]伊顿 - 世界图书出版公司 - 香港大書城

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『簡體書』有效培训

書城自編碼： 1818819
分類：簡體書→大陸圖書→管理→一般管理學
作者： [英]伊顿
國際書號(ISBN)： 9787510031694
出版社：世界图书出版公司
出版日期： 2011-11-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 76/65000
書度/開本： 32开釘裝：平装

售價：HK$ 53.1

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拥有提升雇员的绩效并为他们寻求长期工作目标的能力是成为一名优秀经理的重要因素。培训让你的雇员可以承担更多的责任，让你有更多的时间做好经理工作。约翰·伊顿、罗伊·约翰逊所著的《有效培训》能帮助你的团队获得最好的成绩，使你能够专注于更好的组织工作。实用的经验，包括近百条简明提示，告诉你如何让你与其他人的培训得以发展。本书最后的自我测评使你可以评估自己作为培训师的技能。如果你正在试图向你周围的人灌输培训的价值，那么这本书将向你提供非常有价值的参考和建议。

內容簡介：

从设定绩效目标到支持员工取得进步，《有效培训》告诉你如何激励他人自我发展、提高主动性和为自己负责。学会如何调整你的培训风格以适应团队和个人，如何将授权作为培训的工具，以及如何克服消极的态度。一些有用的提示会帮助你处理实际情况，并提高你作为榜样和知己的影响力。《有效培训》由约翰·伊顿、罗伊·约翰逊所著。

關於作者：

约翰·伊顿（John
Eaton），著名的教练和培训者，拥有博士学位。咨询公司“教练解决方案”Coaching
Solutions合伙人，擅长提升受训者的领导和沟通的技能。与罗伊·约翰逊合著有《NLP的商业运用》Business
Applications of NLP。罗伊·约翰逊（Roy
Johnson），具有MBA学位，拥有在众多国家担任跨国公司高级管理职务的经历。他是“教练解决方案”的高级合伙人，同时也经营着一家广受赞誉的培训公司（PACE）。

出版说明
引言
第一章　认识培训
1.1 什么是培训
培训如何发挥作用
培训的过程
培训的基本原则
1.2 为什么要培训
更多授权
更少监督
发挥潜力
成功的战略
以人为本
培养员工的积极态度
生产力增长
霍桑实验
1.3 决定开始培训
构建技能
推进计划
解决问题
职业发展
克服冲突
重新激励员工
头脑风暴
决定何时及如何开展培训
1.4 选择培训风格
运用“引导式”和“推动式”
调整你的风格
根据员工的自我激励水平来调
整教练风格
1.5 情商及其培训
什么是情商
具备自我意识
保持控制
理解动机需求
运用同理心
影响他人
开发他人的情商
1.6 发展培训关系
鼓励自主
建立良好的培训关系
将雇员视为伙伴
促使持续开发
发掘员工的才能
第二章开始培训
2.1 准备研讨会
留意机会
明确需求
安排一次培训会议
2.2 开始研讨会
创造一个积极的开端
概括主旨
接受培训者的议程工作
达成共识
2.3 具体化研讨会
设定目标
检查现状
发现对策
决定何时采取行动
研讨的态度
2.4 确定目标
就会议目标达成共识
分析形势
创建理想目标
登上月球
运用“SMART”确立具体目标
2.5 检查现实
处理担忧
控制谈话
运用EARS模型
辨认非语言信号
用衡量等级评估
保密规则
2.6 寻找对策
发挥长处
注意区别
寻找特例
设想成功
2.7 培养新视角
构建整体观点
创造设计
定义设计
设计变换
2.8 采取行动
设定任务
典型任务的例子
获得赞同
评价责任感
提供支持
规划行动
管理风险
2.9 继续探索
继续研讨
监察变化
重新设定拓展的目标
灌输培训理念
第三章让培训生效
3.1 转变观念
辨别成功
着重于可能
运用所有权
承认各种观点
3.2 消除障碍
处理不信任
克服犹豫
处理误解
审时度势
3.3 排疑解难
重视不安情绪
找出原因
评价现状
对付故态复萌
克服对变革的恐惧
克服依赖性
辨认过分依赖的信号
摆脱依赖
关注优先级
3.4 剔除障碍
解决超负荷
管理你的时间
克服惰性
克服无知
第四章高阶培训
4.1 团队培训
共同的目标
评价现状
寻求对策
决定时间
4.2 远程培训
组织远程培训
远程培训的注意事项
通过电话进行检查
E-培训
通过电子邮件检查进展情况
4.3 培训及评价
保持评价
开发雇员
与回报挂钩
4.4 通过授权进行培训
准备授权
项目授权
提供支持
授权给雇员
加强学习
检查态度
为了有利于领导工作而培训
4.5 评估你的培训技巧
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