《新邦物流培训教程》 - 邓汝春 - 中国财富出版社 - 香港大書城

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『簡體書』新邦物流培训教程

書城自編碼： 1755975
分類：簡體書→大陸圖書→管理→生产与运作管理
作者：邓汝春
國際書號(ISBN)： 9787504736475
出版社：中国财富出版社
出版日期： 2011-05-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 313/492000
書度/開本： 16开釘裝：平装

售價：HK$ 96.8

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內容簡介：

本书编写从公司简介入手，涵盖目前的公路运输、航空货运代理、空港配送等主要业务板块的营运实操环节，涉及车队、销售、品质、保险理赔等物流专业管理以及财务、人事、行政等企业内部管理工作，编写方式灵活生动，内容全面翔实。

标准的构建与完善并不意味着企业管理水平的真实提升，任何标准的执行都是通过一支具备较高专业素养的工作团队来完成的。高素质团队的锻造离不开有效的培训工作，离不开一本专业化的物流教材。新邦物流拥有一支年轻化的团队，充满朝气与活力，但平均从业时间较短、比较缺乏从业经验也是不争的事实，所以一直以来，员工培训都是新邦物流人力资源管理工作中的重点。本书为新邦物流员工培训打造了有力武器，可以显著提升工作的系统性与规范性。

第一章公司介绍与企业文化
第一节公司简介
第二节新邦CIS
第三节新邦EAP
第四节文化活动
第五节创新文化
第二章公路运输
第一节运作中心简介
第二节汽运产品知识
第三节运作中心部门设置及分工
第四节配载
第五节仓管装车
第六节仓管卸车
第七节装卸
第八节请车
第九节查询
第十节后勤
第三章航空货运代理操作
第一节空运事业部简介
第二节航空运输概述
第三节航空货运基础
第四节收运环节
第五节空运分拨
第六节末端操作
第四章品质管理
第一节时效管理
第二节货物安全管理
第三节异常业务管理
第四节现场督导
第五章标准化工作指南
第一节客户咨询
第二节接货服务操作
第三节现场发货服务操作
第四节送货服务操作
第五节自提服务操作
第六章销售管理
第一节客户开发
第二节客户维护
第三节货物运输保价
第七章人事行政工作指南
第一节招聘
第二节职业发展规划
第三节员工培训
第四节绩效管理
第五节薪酬福利
第六节 6S现场管理
第七节证照印章管理
第八节安全管理
第九节员工宿舍管理
第十节党组织关系
第八章财务工作指引
第一节财务管理中心主要部门职责
第二节日常办公系统操作
第三节费用报销
第四节车辆成本录入、审核与检查
第五节税务工作
第六节应收账款
第七节现金盘点
第八节成本核对
第九章空港配送业务指南
第一节空港配送事业部介绍
第二节空港配送信息系统
第三节运作品质管理
第十章车队业务管理
第一节驾驶员招聘与培养
第二节车辆运作管理
第三节车队安全管理
第四节车辆维修管理
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