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內容簡介: |
杰出的领导者和管理者,应善于识人、长于用人、精于管人。有全球**CE0之称的杰克韦尔奇曾道:作为管理者,必须高度重视识人、用人的能力,不断提高管人的技巧。作为一个合格的现代管理者,既需要有才智,又需要有直觉;既需要有理性,又需要有感情;既要善于在办公室中分析研究问题,得出科学的结论,又要善于学习和借鉴别人的经验。这就要求我们新一代的领导者和管理者必须掌握识人、用人和管人这三大艺术,学会如何辨识人才、运用人才、管理人才的技巧,懂得辩证识人、唯贤用人和科学管人。
由梁素娟编*的《图解识人用人管人全新升级版》是一本集知识性、实用性和科学性为一体的经典管理智慧书。书中借鉴和吸收了现代企业和职能部门中许多管理学方面的实践经验,同时参考了西方一些先进的管理学理论,从实际出发,结合大量鲜活案例,与时俱进地从不同方面将识人、用人、管人这三大艺术的一般规律和知识,以及实际的操作方法和应该注意的问题做了深入浅出的分析和讲解,力图帮助现代领导者和管理者掌握*切合实际的人力管理方法,使其在企业或部门管理上少走弯路,拥有*多的优秀人才,以促使事业的稳步发展。
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目錄:
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识人篇:选准人 第一章识人,应当仃自己的战术和策略 别用框架囚禁了自己 不同职位需要不同个性 优秀的人才自己会说话 让员工帮你选到需要的人 细节之中有魔鬼 拟定科学的选人步骤 不以个人好恶为标准 选才要透过现象看本质 性格适合才是真正适合 留意发现潜在的人才 从情绪推断对方的心胸 吸纳贤才先要找对人事经理 第二章同等条件下,优先选用聪明人 你需要找到潜力股 优秀的人能使你更优秀 卓越在于使用出色的人 没有人才就没有事业 任人唯亲不如任人唯贤 创业期招聘需要大智慧 用职位留下最能干的人 组织能力很重要 价值观一致才能拧成一股绳 雇用业绩始终出色的人 始终将盈利能力强的人排在首位 第三章区别解决小问题和解决大问题的人才 以价值创造能力来评价人才 精英人才是发动机 在工作岗位上培养人才 排在能力之前的是德商 品质隐藏在小事当中 培养中层管理者有技巧 不能重用的8类员工 行政主管的选聘 第四章辨识具仃将帅之能和使用之能的人才 识别人才的技巧 只用他最突出的地方 招聘高管的三个关键 不必计较人才的过错 用餐速度越快越好 培养你的左膀右臂 提拔工作业绩出色的人 察贤识才的三个标准 精英会在竞争中胜出 别让管理队伍断了链条 优秀的人也会犯错 让年轻人扛起重任 招聘时就要考查团队精神 表里如一的人值得信任 科学的将才选拔程序 第五章为适合的位置选择合适的人 找到最恰当的位置 让他去做他最擅长的事 认准了就大胆使用 匹配才能创造高效益 合适的人做合适的事 第六章过滤无用才,能人不可缺 用人篇:用其长,避其短 第一章人人皆人才,唯大小之分 第二章举荐贤人,提携成长 第三章合理搭配,力求周密 第四章量才适用,人人各得其所 第五章人尽其才,注重扬长避短 第六章授权守责,监控把关 管人篇:管出效能 第一章管人智者善权,宽严得宜 第二章管人有术,不同人用不同方法 第三章树立权威,让下属坚决服从命令 第四章高效管理,创造管人最大效益 第五章赏罚分明,刚柔并济管理下属 第六章管理团队,让内部有竞争无斗争
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內容試閱:
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选才要透过现象看本质 通过相貌、表情、表象来了解人,是识人的一种辅助手段。但是,如果把它绝对化,把识人 变成以貌取人,就会错看人才,乃至失去人才。
东汉末年,东吴国君孙权号称是善识人才的明君,但却曾相马失于瘦,遂遗千里足。周瑜死后,鲁肃向孙权力荐庞统。孙权听后先是大喜,但见面后却心中不高兴。因为庞统生得浓眉掀鼻、黑面短髯、形容古怪,加之庞统不推崇孙权一向器重的周瑜,孙权便错误地认为庞统只不过是一介狂士,没什么大用。
鲁肃见孙权看不中庞统,于是提醒孙权,庞统在赤壁大战时曾献连环计,立下奇功,以此说服孙权。
而孙权顽固不化,最终把庞统从江南逼走。鲁肃见事已至此,只好转而把庞统推荐给刘备。谁知,爱才心切的刘备,也犯了同样的错误。他见庞统相貌丑陋,心中也不高兴,只让其当了个小小的县令。有旷世之才的庞统,只因相貌长得不俊,竟然几次遭到冷落,不能得到重用。后来,还是诸葛亮向鲁肃了解了他的真才后极力举荐,才委以副军师的职务。晋代学者葛洪曾经深有感触地说:看一个人的外表是无法识察其本质的,凭一个人的相貌是不可衡量其能力的。 有的人其貌不扬,甚至丑陋,但却是千古奇才;有的人虽仪表堂堂,却是金玉其外、败絮其中的草包,如果以貌取人,就会造成取者非才或才者未取的后果。
下面的例子从另外的角度进一步说明了这个问题。西汉时期,汉文帝曾问田叔:天下之士,谁是贤良忠臣?田叔回答是云中郡守孟舒。文帝说:边敌人侵,孟舒没有坚守住城池,还战死了好几百士卒,我已经罢免了他的官职,他怎么能算是贤良忠臣呢? 田叔说:当时,孟舒率军已奋战几昼夜,疲惫不堪,故在敌军发起进攻时,孟舒不忍再令将士迎战。士兵见其如此宽厚仁爱,无不感动,争先恐后登城杀敌,奋不顾身,视死如归,所以,阵亡的人很多呀! 文帝听到这儿,不禁慨叹道:孟舒贤臣!重新召孟舒为云中郡守。春秋时代,孔子被困于陈蔡国境之间,七日没有进食。弟子颜回讨到些米来煮饭。
饭熟了,孑L子看到颜回从锅里抓饭吃。当颜回把饭端来时,孔子假装没看见刚才的事,说:我方才睡着,梦见先君,他说只有清洁的食物才可送给人吃。
颜回知道老师是在怀疑自己偷饭吃,便禀明老师:刚才是柴灰落进锅里,挑不出来,弃之可惜,学生就把那点儿脏了的饭抓来吃了。孔子这才发觉错怪了自己的学生,慨叹道:人们都相信自己的眼睛,看来眼见也未必都实啊!古今中外有很多事例都告诉我们:善于知人用人者,都是从人才的本质特征中去考查,而不是只看表面现象。
性格适合才是真正适合 性格是人们个性的重要组成部分和突出方面,这是指表现在人的态度和行为方面较稳定的心理特征。
例如:开朗、文静、活泼、懦弱、孤僻、急躁、稳重、刚强等。
性格是人们心理因素的外在表现。一种观点是把性格分为理智型、情绪型、抑制型,一种观点则把性格分为内向型、外向型、混合型。心理学家根据心理倾向,一般把性格分为内向、外向和混合三大类。
P15-16
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