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| 內容簡介： |
《內向者的優勢》作者最新力作
世界需要內向者、外向者與混合型性格者，
在教室、職場中，從領導、管理、銷售到溝通，
發揮各自性格的優勢，知己知彼，啟動互惠互利的共贏合作！
你已經知道自己是內向還是外向，但你更需要知道如何和不同性格的人相處與合作！
寫完《內向者的優勢》後，洛肯博士將觸角伸向內向型、外向型、混合型性格，分析各個性格者在群體裡與他人互動的優勢、特點、性格障礙。
無論家庭與親密關係、與朋友和同事相處、與老闆和員工相處，我們的工作與生活圈就是個性格混合的團隊。在團隊裡讓不同的人發揮優勢，就能讓不同的才能、需求與特質產生最佳的交互作用，人人都能尊重與包容彼此差異，欣賞別人的優點，從中獲益成長。
本書特色：
★列表比較內向與外向的性格優勢與障礙。
★引導你認識自己：瞭解自己的需求，發揮自己的優點，把障礙轉為優勢。
★幫助你瞭解他人：認識彼此差異，在團隊中善用彼此專長，成功地合作與溝通。
★為自己找到定位：展現恰當角色的應對方式與身體語言，贏得他人尊重與好感。
★針對學習、銷售、企業管理：提出案例和問題解決方法，面對不同性格對象與客戶可以採用哪些溝通技巧。
★針對管理者：列出內向、外向管理者應特別關注的任務，應注意到的員工需求。
★附有生動豐富案例與實用的自我檢測表。
名人推薦：
《性格的優勢》和《內向者的優勢》一樣，帶有德國人的嚴肅嚴謹風格，清楚交待了內外向者在生物學上的基礎，然後分析了兩者各別可能的優勢和障礙。不同的文化社會，也會形塑出不同的性格，我們天生下來可能不是張白紙，但卻像是打了草稿的畫紙，環境和後天仍有一定揮灑的空間。不管先天還是後天，當我們踏入社會要面對各種各樣的人，性格也差不多定稿了，要怎麼樣才能臨危不亂、處變不驚呢？《性格的優勢》列舉出許多對照比較，讓讀者在性格的迷霧中有明燈指引。——清華大學生命科學系助理教授／泛科學專欄作者黃貞祥
內向者與外向者工作和交流的方式不同……兩種類型的人互相傾聽都能從對方身上獲益良多。這是本有很多例子和實用建議的人生勵志書。——德西廣播公司（WDR）
安靜的人往往被低估，儘管如此，內向者如梅克爾與歐巴馬還是登上了頂峰。內向的專家洛肯博士解釋了內向者的大腦哪裡不一樣，他們如何讓別人聽他們的，還有，為什麼安靜的同事是「珍貴的寶藏」。——Heute.de
外向與內向的主管可以說是各擅勝場。如何與不同性格的主管工作，哪些事情要避免，書中提供許多實用建議。——商報
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| 關於作者： |
希薇亞．洛肯（SylviaL hken）
語言學博士，通過認證的企業講師，從事過多年的教學及研究工作，並有十年於「德國學術交流資訊中心」（DAAD）在德國及日本擔任領導職位。自2003年起從事科學、政府部門、IT產業的專業與領導人士的企業訓練，提供改善溝通能力的課程。
洛肯博士協助內向者實現其職場與生活理想。從身為研究者與大型國際組織經理人的經驗，她十分清楚其客戶在工作上面對的課題。她經常為安靜內向者和不那麼安靜的外向者提供諮詢，並與他們合作，包括在企業領域、科學研究領域、學術組織中的領導者，還有經理人、資訊科技人、社會工作者、自由工作者與創業人士。
事實上，洛肯博士自己就是一個內向的人，說話總是輕聲細語。多年來，她陪伴周遭的內向者一步步邁向成功。她認為，內向和外向是一個高度多元的話題。領導者可以利用內向者和外向者的差異，提高合作和深化關係。
《內向者的優勢》在出版後成為暢銷書，廣獲媒體迴響，成為熱門的公眾話題，2012年8月躍上《明鏡週刊》封面故事。洛肯博士並於同年獲得年度最佳演說者殊榮。
她與丈夫育有一子，居住在波昂及柏林，往來於德國與美國文化之間，因工作需要曾在日本生活三年，留下美好經驗。她總是不停在尋覓好書、精采的談話對象以及些許的智慧。
從以下網路媒體可獲得更多內向外向與洛肯博士的訊息：
Intros-extros.com
twitter.comIntrosExtros
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| 目錄：
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〈推薦序〉內向和外向——職場多樣性的探討安妮 M 許勒
〈推薦序〉對每一種性格類型保持好奇 漢斯烏韋．L．科勒
引言
性格從何而來？受什麼因素影響？性格差異意味著什麼？
第1部 內向─外向─混合型性格
1內向外向，差異何在
內向和外向的生物差別
不同的優勢，不同的障礙
內向和外向的「優勢二重奏」
內向和外向的「障礙二重奏」
傳言1：外向者比內向者更平易近人
傳言2：內向者的執行力不如外向者
傳言3：內向者和外向者無法相處
傳言4：內向還是外向，會根據不同情況改變
本章重點整理
附論：混合型性格
2從我到我們：社會環境對性格的影響有多大
群體概念——內向者同樣適用
內向者和外向者的成長
群體2.0：內向者和外向者眼中的社交媒體
內向者和外向者：攜手改變世界
本章重點整理
3有意義的生活：如何在陌生環境裡「適情適性」地生活
意義決定生活的本質
自己的定位與脫離舒適圈
「內向領域」的外向者
「外向領域」的內向者
本章重點整理
第2部 內向─外向實踐中的差異
4用自己的方式達到相同的目標
目標1：運動
目標2：學習
本章重點整理
5不同性格的領導者如何管理
內向管理者和外向管理者
管理者的四個重要的溝通任務
任務1：面對多樣性
任務2：數位化溝通
任務3：激勵最好的
任務4：給予安全感
本章重點整理
6誰做銷售更成功
銷售需要瞭解性格
外向銷售者：熱情的進攻者
內向銷售者：膽怯的傾聽者
混合型性格者：低調的明星
內向與外向的顧客：在銷售中，他們的差異意味什麼
本章重點整理
7壓力下交手：身分溝通
身分溝通：權力中心
壓力之下保持真誠
內向身分＆外向身分
五個身分領域
當內向者和外向者碰撞……
本章重點整理
8感謝差異，學會欣賞他人
測驗
注釋
線上資源
致謝
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