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內容簡介: |
◎用通訊軟體,我能暢所欲言,但是跟人一見面我就害羞、嘴拙
◎與客戶或廠商的交誼場合,面前一堆人,我不知該如何開口、去認識朋友
◎擔心說沒兩句就尷尬冷場,找不到話題
訪問過2000位以上知名人士的日本人際關係管理大師木村隆志說,
如果你天生就是害羞、嘴拙、不擅語言溝通的人,
真的不用勉強自己一直跟人聊不停,因為那很痛苦,你也做不來,
但是,只要一個動作、一句話,就能讓人主動向你搭話,
根本不用開口,對方就覺得你很好聊。怎麼辦到?
◎讓人想跟你搭話的關鍵,跟你以為的很不一樣
初次見面,你得先害羞:
人們喜歡跟等級比自己低的人說話,所以你得先稍微被人看扁,再利用對話扭轉原先形象。
穿著時尚是好事,卻會產生距離感:
想讓別人主動搭話,你得多穿白色衣服,因為這會給人溫暖,然後略抬頭、露臉龐,人氣就會高。
◎一個動作,別人就會主動來搭話:
站在房間或會場的「中間」,而非角落,等待:因為「佔」在正中間,會被歸類為一定要去搭話的人。
取兩張名片拿在手中走:這是一種沉默的積極,會讓人主動想跟你換名片。
在會議或八卦聚會中,緊坐主角左手邊:因為這會讓對方覺得,這個人在努力支援我,因而提高對你的好感度。
◎說一句話,便讓對方滔滔不絕:
「好」+一句話=永遠不說錯話。這是飯店人員面對顧客的實際對話術。
用「然後呢?」、「接下來怎麼了?」反問,讓自己看起來熱衷對方的話,他會盡情說自己想表達的事。
萬一對話開始冷淡,此時你可以拋出「對手」:
舉出聊天對象的敵人、敵對公司,對方的血氣就會一下子上升,然後用一句「對方很好,但是你更棒」來讚美他。
◎只講兩三個字,就能讓對方覺得你很在意:
只要說「教教我」,彼此之間馬上沒有距離。
「只跟你說」、「其實」,對方就會非常專心聽你說話。
萬一對方開始離題,你要裝傻說:「我突然想到」,就能回到你想要的話題。
大部分的人認為,善於說話的人,才能與他人熱烈的聊天。
錯了,其實,那些常常被搭話的人,才有真魅力,
簡單到只要一個動作,一句話,你也可以做到。
名人推薦:
知名作家、激勵達人鄭匡宇
國際演說家、溝通管理專家 吳娟瑜
PTT名人、人氣作家 小生
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關於作者: |
木村隆志KIMURATAKESHI
人際關係諮商師專欄作家
從溝通到戀愛、相親活動、夫妻、職場的煩惱,接受各種關於人際關係的諮商,光是面對面的諮商人數就超過萬人!除了擁有作為專業記者訪問過知名人物2000人以上,也以專欄作家或電視解說者參加各種媒體的演出和邀稿。著作有《提升好感度外加一句話的聊天表現605》(こう書房)、《頂級記者的『聆聽技巧』84》(TAC出版)、《要不要開始交友活動?~從30歲開始交朋友~》(遊タイム出版)、《從40歲開始 尋找一生戀人的方法》(同文館出版)等。
譯者簡介
高宜汝
國立師範大學人類系營養科學組畢業,熱愛旅遊和大吃美食。譯有《東大最強驚奇讀書法:日本第一補習名師特訓班》、《人生勝利組の心理學:東大精神分析醫師教你看穿職場與人生》等書。
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目錄:
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推薦序不開口,也有吸引力!
前言口拙的人也能具有溝通能力
第一章「讓人想跟你搭話」的關鍵
01被搭話達人必備的「5S」
02像說「一」或「耶」一樣的微笑三秒
03想像對方有你感興趣的東西,一邊凝視他
04略抬頭、露出臉龐,人氣就會高
05營造自己「容易被搭話的特質」
06初次見面,最好當個害羞的人
07時尚感,就是距離感
08白色是基本,猶豫的時候就穿白色
09「制服效果」讓人信賴、好印象
10但,在穿著裡面加一點衝突感
第二章「讓對方主動來搭話」的技巧
11在房間或會場的「中間」等待
12有時一個人去參加默生聚會,最多兩個人
13坐並排座位時,靠裡面坐
14離「目標」的半徑一公尺、右邊45度角
15從不同距離對三次眼
16從遠處走近對方時,點頭致意、能誘發搭話
17緊張感的場合,要一下子縮短物理距離
18取兩張名片拿在手上走
19盯著對方的領帶或手錶看
20故意東張西望,覺得困擾──被幫忙的技巧
21正經八百時,刻意放鬆
22「擅自旁聽」他人的對話
23人擠人時,用轉身術來吸引搭話
24做些非必要的雞婆事
25活用「老派」短留言,同事主動找你說話
26同事手頭工作告一段落,這時與他交換眼神
27目標對象喘口氣、或犒賞自己時接近他
28會議或八卦聚會中,緊坐主角左手邊
第三章說一句話便讓對方滔滔不絕
29移開擋住彼此的東西
30給對方看手心裡的手汗
31用「小禮物」奪得先機
32自由自在地運用5種眼神接觸方法
33抬高30度視角,讓眼睛往上看
34「看著對方眼睛說話!」其實是騙人的
35回話未必要說話,用肢體動作回應
36跟上對方呼吸的節奏
37以同步與鏡像同化彼此
38全身以放慢兩倍速來行動
39用眼皮虜獲對方歡心
40改變坐姿
41小小假碰讓人加倍放鬆
42指出關聯物,成為對方眼中的神隊友
43拿出筆記邊寫邊說話
44聚餐時,拘謹有禮是一種罪
第四章一句話就炒熱氣氛的回話方式
45「好」+一句話=永遠不說錯話
46好的附和──複製貼上回話法,好感加分
47怎麼反應比怎麼說話重要十倍
48多問「然後呢?」、「接下來怎麼了?」當最理解對方的人
49用「鸚鵡回話法」加熱對方的談興
50「我想的跟你完全一樣耶~」
51對方說太久,這樣替他完美結尾
52無法認同的話就來場單純的接力賽
53愛講負面話,這樣一句解就他
54在內容高潮處不可出聲,只需默默點頭
第五章瞬間提升好感的技巧
55搶先一步打招呼
56加強「好印象修辭」的聲調
57紙要活用「是」的三種形式,你就能變得如此不同
58把「準備不充分」當開場白
59善用你貼在對方身上的標籤
60縮短談話──簡略且清楚傳達你的理解程度
61誠實表達你的緊張,降低對話難度
62盡量少用「我」這個字
63「我有看喔!」、「我讀過了!」的影響力
64換地方表達謝意,否則像驅逐令
第六章不熟?那就這樣勾出他的談興
65不知道聊什麼?話題這樣找
66舉出實名來提問,他興致就來了
67拋出「對手」,這話題立刻讓他熱血奔騰
68沒有話題了,就回到「剛剛的」話題
69用二選一提問,你話少卻變主角
70對話無法進行,就用短句快問快答
71用對方起共鳴的事物提問,他說不停卻覺得你很好聊
72讓對方成為「水戶黃門」
第七章只講兩三字,讓他「覺得你很在意」
73刪去主語跟敘述句,省話反而拉近距離
74吐露心聲才用「其實……」、「只跟你說……」
75「難道說」、「其實」的套話術
76被問問題,你就用問題回答他
77從「上次見面……」開始找話題
78只要說「教教我」就馬上沒有距離
79在團體裡成為「轉運站」
80借他人之口向對方傳話
第八章看似無厘頭的主導話題技巧
81對方比我還難聊?那就現場找援兵
82不好意思問?就讓他聽見你小聲的自言自語
83冒出一句「內心OS」,他非說下去不可
84發問配上開場白,徒增對方戒心
85裝傻說:「我突然想到……。」回到你要的話題
86故意犯點錯,讓對方糾正你
87正因為是失禮的一句話,才是特別的證據
88惹對方生氣兩次,就是逗他笑的機會來了
後記「被搭話」就是你的魅力
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