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內容簡介: |
本書融合作者十年航空業實務專業,及交通運輸研究之學術專長,為所有在學大專院校學生、社會新鮮人、和仍在航空產業門檻外,尋求入門之鑰的年輕人,設計內容自淺而深,包含三大部份共16章的航空英文專業教材。
第一部份提供訂位、購票、機場劃位、客艙服務等基礎互動情境之單字片語對話;第二部份涵蓋航空專業術語、航空器構造、飛行衛教等兼具專業及實用的進階航空知識;最後輔以撰寫履歷自傳及求職面試之必備要略,內容豐富易懂、範例完整詳盡。
無論你妳選擇只扮演「需求面」的消費者旅客,或想同時取得「供給面」航空業從業人員及「需求面」兩種角色,這本大專航空英文專書,皆可謂量身打造的實用工具。
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關於作者: |
陳淑娟
現職
真理大學航空運輸管理學系專任助理教授
學歷
國立成功大學交通管理科學系管理學博士
美國舊金山大學教育科技碩士
經歷
長榮航空空服員教官事務長
1999年全台年度最佳空服員
96學年度績優導師
98學年度教學績優教師
103學年度「傑出研究獎」研究績優教師
MemberofWorldConferenceonTransportResearchSociety
MemberofEasternAsiaSocietyforTransportationStudies
中華民國運輸學會會員
102專門職業及技術人員普考外語領隊導遊人員考試及格
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目錄:
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PartIAppliedEnglishfortheAirlineIndustry航空業實用會話
Chapter1.Makingareservation訂位 003
Chapter2.Purchasingtickets購票023
Chapter3.Airportservice–I機場服務–I 035
Chapter4.Airportservice–II機場服務–II 047
Chapter5.In-flightservice–I機上服務–I 057
Chapter6.In-flightservice–II機上服務–II 067
Chapter7.C.I.Q.機場通關 079
Chapter8.In-flightpassengerhandling機上旅客狀況處理 099
PartIIAviationEnglish航空專業英語
Chapter9.Airlinejargon航空術語 113
Chapter10.Airplane:exteriorandinterior飛機外觀及客艙設備 137
Chapter11.Publicaddress-I機上廣播-I 157
Chapter12.Publicaddress-II機上廣播-II 171
Chapter13.In-flighthealthcare機上保健須知 193
Chapter14.Miscellaneousinformation其他搭機須知 209
PartIIIPreparingforResumeandAutobiography航空業求職面試
Chapter15.Resumeautobiography撰寫履歷自傳 231
Chapter16.Interview面試需知 265
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