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| 內容簡介： |
本丛书是“中国式企业管理科学基础研究”项目的成果。该项目是国务院领导批示、财政部支持的项目，由国务院发展研究中心、中国企业联合会、清华大学于2005年联合发起，通过对中国式企业管理背景、成功企业案例、管理专题和理论等的研究，总结概括中国企业发展的基本模式和经验，并将中国模式概括到理论高度。
招商银行是中国银行业改革和发展的一个缩影，她的成功得益于中国经济的持续、快速增长，也得益于宏观经济环境的改善和金融改革的深化。招商银行的实践具有研究中国式企业管理的典型意义。《招商银行成功之道》在中国经济与中国金融业改革开放和发展的历史进程中来考察—个股份制市场化的商业银行的发展，从这一视角对招商银行进行全面、深入、详细的案例研究，以其管理实践中提炼和总结的管理特征与管理经验，为中国其他企业提供借鉴。
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| 目錄：
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“中国式企业管理科学基础研究”项目
中国式企业管理研究丛书编委会
“中国企业成功之道”招商银行案例研究组成员
总序
招商银行简介
引言
样本企业发展的历史沿革及入选原因
对于样本企业已有的研究综述
第1章整体发展历程
诞生前的筹备
艰苦创业时期1987～1992年
快速成长时期1993～1998年
稳健发展时期1999～2001年
国际化发展时期2002年至今
第2章战略与环境
艰苦创业时期的战略管理
快速成长时期的战略管理
稳健发展时期的战略管理
国际化发展时期的战略管理
.招商银行战略管理的总体框架
第3章组织架构
机构网点与部门的发展历程
组织架构历史变迁的特征：以零售银行业务为例
第4章企业管理制度
艰苦创业时期
快速成长时期
稳健发展时期
国际化发展时期
第5章公司治理
艰苦创业时期
快速成长时期
稳健发展时期
国际化发展时期
第6章风险管理体制
侧重于信用风险管理阶段
信用风险与市场风险并重阶段
全面风险管理探索阶段
第7章营销与品牌
招商银行营销的发展历史
招商银行的营销：以信用卡为例
品牌建设挑战与尝试
从产品品牌建设到文化品牌建设
品牌建设工具
品牌建设措施
品牌打造过程：以服务文化品牌为例
品牌建设取得的成效
第8章创新管理
产品与服务创新的历史进程
创新体系与创新机制
创新保障
第9章信息化建设
招商银行信息化建设历史的简要回顾
招商银行信息化建设的基本内容
第10章人力资源管理
招商银行人力资源管理的发展历程
招商银行人力资源管理策略
第11章企业文化建设
招商银行企业文化演化的历史
招商银行企业文化的内容
招商银行企业文化体系
招商银行企业文化建设的特点
第12章招商银行的成功之道
招商银行成功的关键因素
招商银行企业管理的中国特色
样本企业对其他企业发展的借鉴意义
附录a招商银行组织架构与公司治理架构
附录b招商银行历任董事长、监事长、行长
附录c招商银行发展历程
参考文献
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| 內容試閱：
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第1章 整体发展历程
诞生前的筹备
20世纪80年代中期，中国金融体制改革经过几年的探索和发展，已初显成效。1983年9月，中国人民银行专门行使中央银行的职能，基本上实现了金融业的政企分开。1986年开始逐步开放资金拆借市场，初步实现了信贷资金的横向融通。中国银行体系经过几年的改革形成了以中央银行为领导、专业银行中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行为主体、其他各类金融机构相互补充的金融体系。
为了推进改革的深入，为四大专业银行向商业银行转轨营造适当竞争的外部环境，国家决定采取体制外引导的战略，引入必要的竞争机制，组建和发展一批新型的商业银行，推进银行体制改革，同时也为专业银行商业化提供可资借鉴的有益经验。
乘着改革开放的春风，创设于1872年的招商局地处香港跨人了崭新的历史发展阶段，在中央的支持下决定投资兴办工业区。经过精心考察，蛇口特殊的地理位置和优越的自然条件赢得了招商局的青睐。工业区的蓬勃生机为金融改革的不断深化创造了条件，成立招商银行的筹备工作稳步推进。
1984年4月，全国第一家企业内部结算中心在蛇口工业区问世。
1985年8月21日，经中国人民银行深圳经济特区分行批准『85深入融管字第59号]，蛇口工业区正式成立了“蛇口财务公司”，为经营蛇口工业区范围内直属企业和独资、合资、合作、内联企业金融业务的国营地方性金融机构。
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