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	国际服务贸易 第4版 『简体书』 作者：汪素芹　　出版：机械工业出版社　　日期：2024-07-01 本书共分十章，分别为:国际服务贸易概述，国际服务贸易的分类与统计，国际服务贸易理论，国际服务贸易与经济发展，国际服务贸易政策，国际服务贸易规则及其协调机制，主要经济体的服务贸易，中国服务贸易，国际服务贸易竞争力，国际服务贸易格局及其发展趋势。 本书文字表述通俗易懂，条理清楚。章前设置本章主要学习内容模块，明确学习目标 ...	詳情>>	售價：HK$ 67.9

	互联网+老年照护服务 『简体书』 作者：尚少梅 陈泓伯 李葆华　　出版：北京大学医学出版社有限公司　　日期：2024-01-01 当前，我国互联网＋老年照护领域缺乏规范、系统的服务指南，制约了这一领域的规范化和长远发展。针对这一现状，北京大学护理学院尚少梅院长牵头编写了这本《互联网＋老年照护服务》。本书共包括４个章节，分别是概述、互联网＋老年照护评估指南、互联网＋老年常见健康问题的照护指南、互联网＋老年照护技术指南。主要从互联网＋老年护理相关政策 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.5

	财税代理服务（微课版） 『简体书』 作者：李颖超，张文华　　出版：人民邮电出版社　　日期：2024-09-01 本书依据中等职业学校会计事务专业人才培养目标进行编写，贴合财税代理服务的课程设计要求。书中按照知识结构设计了财税代理客户管理、代理企业登记事务、代理企业记账事务和代理企业涉税事务4个模块，具体内容包括客户资料收集、业务合同签订、客户档案管理、企业设立登记、企业变更登记、企业注销登记、发票开具、社会保险和住房公积金办理、 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.8

	茶艺服务技术（第2版） 『简体书』 作者：陈小平 刘文洁　　出版：西南交通大学出版社　　日期：2024-08-01 《茶艺服务技术（第2版）》具有以下几个特色。 di一，采用“理实一体化”的编写模式，加强理论与实践的紧密结合。以项目化教学为基础，分项目介绍茶艺知识与技能，每个项目先阐述清楚准备知识，再以实训任务单的方式分解展示操作技能，使学生从“学中做”到“做中学”，快速提升理论素养和实操能力。 第二，每一个项目练习和项目实践的 ...	詳情>>	售價：HK$ 65.0

	饭店服务英语（第五版） 『简体书』 作者：李玉娟 于晶　　出版：高等教育出版社　　日期：2025-01-01 本书为“十四五”职业教育国家规划教材。本书根据饭店业相关职业岗位的实际工作需要，从切实提高饭店服务人员的英语交际能力出发进行构思、设计和编写。本书形式新颖、选材独到、内容丰富、语言规范、针对性强，对高校饭店管理专业学生英语语言交际能力的强化训练具有较高的实用价值。全书设3个专题共19个单元，每个单元包括单元要点、模拟训 ...	詳情>>	售價：HK$ 46.2

	基本公共卫生服务实务 『简体书』 作者：王金勇 编　　出版：中国医药科技出版社　　日期：2023-09-01 本教材为“全国高职高专院校临床医学专业第二轮规划教材”之一，系根据本套教材的总体要求、本课程的教学标准与特点编写而成。内容覆盖国家基本公共卫生服务项目的基础知识与技能，具体内容涵盖面向全人群、面向特定人群及面向特定疾病的基本公共卫生服务项目，相关的统计学与流行病学理论基础，常用统计软件SPSS的基础知识，基本公共卫生服 ...	詳情>>	售價：HK$ 49.5

	客房服务管理（初级） 『简体书』 作者：李雪英[主编]　　出版：广东旅游出版社　　日期：2024-10-01 《客房服务管理（初级）》从客房服务员的基本职业技能要求出发，提供岗位服务技能的学习和管理素质的培养。教材分为“职业角色认知”“客房部服务礼仪认知”“客房服务语言运用”“客房清扫准备”“客房日常清扫整理”“客房消毒”“中式铺床”“夜床服务”“楼层迎宾服务”“住店日常服务”“送客服务”等11个任务，介绍客房服务的主要工作内 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	前厅服务管理（初级） 『简体书』 作者：赵素珍 主编　　出版：广东旅游出版社　　日期：2024-10-01 《前厅服务管理（初级）》围绕前厅服务员的基本职业技能要求，提供岗位服务技能的学习和管理素质的奠基。教材分为“职业角色认知”“前厅部服务礼仪认知”“前厅服务语言运用”“旅馆业治安管理信息系统操作”“前厅系统查询”“常用表格填写”“客户意见征询”“总机服务”“礼宾服务”“问讯、留言和邮寄服务”“寄存服务”“信息安全管理”“ ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	群体社会工作与基层社会服务 『简体书』 作者：罗天莹，曾永辉 著　　出版：中国农业出版社有限公司　　日期：2024-09-01 本书从近十年社工系专业学生的毕业论文中选取部分 论文结集出版，清晰呈现了学生对目前社工服务实践及服务管理工作等的真实思考。全书主要内容按照服务对象及领域的不同类别，依次涵盖了残障康复社工服务、青少年社工服务、医务社工服务、**社工服务、NGO及志愿服务、社区治理等主题，内容选材丰富全面。内容编撰遵循了理论指导与服务实践 ...	詳情>>	售價：HK$ 86.9

	旅游景区服务与管理 『简体书』 作者：秦志玉、刘丹、刘安娜、周长晓、仪孝法、康馨、冯娜　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-08-01 本书以景区职业岗位群所需人才的知识技能和能力素质为主线，主要从认识旅游景区、旅游景区服务和旅游景区管理三大模块展开，具体内容包括旅游景区概述、旅游景区接待服务、旅游景区解说服务、旅游景区商业服务、旅游景区安全服务、旅游景区营销管理、旅游景区人力资源管理以及旅游景区智慧化管理等。通过本书，读者能够掌握旅游景区服务和管理的 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.4

	中小学生课后服务研究 『简体书』 作者：严月娟　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2025-06-01 全书紧扣基础教育改革热点，直面“双减”政策背景下课后服务的现实问题，以国内外课后服务相关概念的介绍为切入点，厘清课后服务的本质、属性、分类、价值、功能、理论依据等基本理论问题，系统介绍国外相关经验，深入剖析当前我国实践困境，*后提出多元主体协同下课后服务的四种模式及具体案例，以期为我国课后服务高质量发展提供理论参考和实 ...	詳情>>	售價：HK$ 96.8

	餐厅服务与管理（第2版） 『简体书』 作者：邓维佳　　出版：中国商业出版社　　日期：2024-10-01 《餐厅服务与管理》第一版于2005年出版，经过多年使用。该书为广大餐饮、酒店人员提供了很好的学习资料书，进入新时代，原书有些内容已经不能适应新时代教学需求，为此，我们组织有关老师进行修订。本次修订按照新的课程标准、参考全国职业技能大赛大纲，充实了很多有关现代餐饮业的新知识、新内容。主要内容有： 餐厅服务概述、餐厅服务基 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	城市轨道交通客运服务实务 『简体书』 作者：朱丽蕊，陈昕月，林瑞华 主编　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2024-10-01 《城市轨道交通客运服务实务》采用项目一任务的内容组织方式，系统地介绍了城市轨道交通运营服务方面的知识，并配备思政教育素材，采用活页式装订，满足职业教育铸魂育人的人才培养需要。 全书共设7个项目，包括城市轨道交通客运服务认知、城市轨道交通车站、城市轨道交通车站运营、城市轨道交通客运服务礼仪、城市轨道交通车站日常客运服务、 ...	詳情>>	售價：HK$ 41.8

	可信边缘服务技术 『简体书』 作者：王汝言等　　出版：科学出版社　　日期：2024-11-01 可信边缘服务范式能充分弥补云计算服务模式的不足，具有服务时效性强、资源利用率高、用户体验好等优点，在空天地一体化网络、智能网联汽车等领域具有广阔的应用前景，受到学术界和工业界越来越广泛的关注。《可信边缘服务技术》在现有云计算、边缘计算等使能技术基础上，从资源共享架构、任务调度、边缘卸载、视频分发、视频缓存、信任管理、安 ...	詳情>>	售價：HK$ 127.6

	铁路客运服务礼仪 『简体书』 作者：赵静 刘志强　　出版：机械工业出版社　　日期：2025-05-01 本书以培养学生职业素养和职业能力为主线，突出体现“铁路客运服务礼仪”课程的系统性、针对性、应用性与专业性。全书共七章，主要内容包括服务礼仪概述、服务素养与职业道德、仪容仪表礼仪、仪态礼仪、沟通礼仪、交往礼仪、铁路客运主要岗位服务礼仪。通过本书的学习，学生不仅可以学习到服务礼仪的具体内容，掌握为乘客服务的基本技能，还可以 ...	詳情>>	售價：HK$ 38.5

	民航地勤服务英语 『简体书』 作者：汪波，陈小丽　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2025-08-01 本书包含地勤服务7 大工作项目，30个典型工作任务，旨在让学生对地勤服务岗位有较清晰地掌握。本书内容组织与安排紧贴地勤服务职业岗位的能力标准和要求，以民航地面服务各岗位中与旅客沟通的典型工作任务（情境）为引领，按照项目、任务、模块进行民航服务英语词汇、句式、会话等递进式设计，结合民航客票员、客运员、安检员、货运员等工作 ...	詳情>>	售價：HK$ 65.8

	健康服务与管理概论 『简体书』 作者：赵妍 著　　出版：经济科学出版社　　日期：2024-03-01 本书旨在提供一个全面、系统的健康服务与管理知识体系，涵盖了健康服务与管理的基本理论、方法学、政策与法律等，既有理论深度，又有实践广度。本书的特色在于关注中医药健康服务业，探讨了中医药在健康服务与管理中的应用和价值及中医“治未病”思想在健康管理中的应用，不仅能够帮助读者建立完整的健康服务与管理知识体系，还能够为其提供实用 ...	詳情>>	售價：HK$ 135.7

	餐厅服务基本技能（第3版） 『简体书』 作者：周武杰　　出版：中国劳动社会保障出版社　　日期：2024-12-01 《餐厅服务基本技能》是就业技能培训教材中的一种，其主要内容包括餐厅服务认知、餐厅服务员的基本技能、接待服务、餐饮服务礼仪、顾客投诉处理等。教材内容图文并茂，操作技能突出，语言通俗易懂，实践性和可操作性都比较强，便于学员学习和掌握。 该选题价值：2020年是职业技能提升行动政策红利的集中释放期，抓住历史性机遇，围绕“紧、 ...	詳情>>	售價：HK$ 14.3

	航空运输与航空服务探究 『简体书』 作者：史晓爽　　出版：中国书籍出版社　　日期：2025-06-01 本书主要对航空运输与航空服务问题展开论述。介绍了航空运输与服务概述，包括航空运输概述、航空运输管理体系、航空运输服务等，引导读者对航空运输与服务有基本的了解和认识。详细论述了航空货物运输，对相关概念、特点、销售代理业务和不正常运输的种类与处理方式进行了详细讲解。随后深入浅出阐述了航空市场服务营销，对营销过程管理和人员管 ...	詳情>>	售價：HK$ 88.0

	服务机器人综合应用 『简体书』 作者：卜峰 吴倩　　出版：机械工业出版社　　日期：2025-07-01 本书围绕服务机器人“能听会说”“行动自如”“精准服务”的要求，集多功能综合应用开发于一体，将企业开发流程转化为项目教学流程，采用项目引领、任务驱动的模式，紧扣服务机器人应用技术员国家职业技能标准，是校企合作开发的新形态工作手册式活页教材。全书共五个项目，包括服务机器人认知、智能语音功能开发与应用、智能识别功能开发与应用 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.2

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