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	人力资源服务管理 『简体书』 作者：高霞、孙兆刚、陈冠君、李城伟　　出版：清华大学出版社　　日期：2023-09-01 2021年，《关于推进新时代人力资源服务业高质量发展的意见》（人社部发〔2021〕89号）对推动人力资源服务业高质量 发展提出了明确要求，推出了创新举措。本书从十四个方面阐述了人力资源服务管理，介绍了人力资源服务的概念、性质 和影响要素，提出了人力资源服务的分类方法，从系统论的角度探讨了人力资源服务 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	仿人服务机器人运动学与路径规划 『简体书』 作者：张明、徐靖、刘广辉 等 著　　出版：化学工业出版社　　日期：2024-11-01 仿人服务机器人在外形、行为设计上模仿人类，同时兼具可移动性和可操作性，能够在非结构环境下为人类提供必要服务，亦是机器人研究领域中的热点，有着广泛的应用前景。本书以自主研发的仿人家庭服务机器人为研究对象，着重介绍非球形手腕6 自由度串联机械臂的运动学求解方法和路径规划方法，旨在通过探索机械臂运动、规划 ...	詳情>>	售價：HK$ 108.9

	县域综合金融生态建设：打通金融服务最后一公里 『简体书』 作者：陆建强　　出版：中国经济出版社　　日期：2025-04-01 县域是我国经济社会发展基本的单元，也应该是金融服务价值体现重要基地。本书聚焦县域金融服务的痛点与改革路径，以浙商总会金融服务委员会在浙江临平区的创新实践为蓝本，系统探索了县域综合金融生态建设模式。对县域内的金融需求进行综合分析，整合县域内政府、社会等各类资源，提出针对性解决方案。打造了县域综合金融服 ...	詳情>>	售價：HK$ 71.5

	湖北电力气象服务关键技术及应用 『简体书』 作者：任永建 等 编　　出版：气象出版社　　日期：2024-04-01 本书以提高湖北电力气象预报预警服务整体水平为目的，比较系统地阐述了湖北电力气象服务发展历程、电力负荷和新能源预报技术与方法及其在业务中的应用。全书共分8章，内容涵盖湖北电力气象服务概况、电网负荷关键指标及与气象相关关系、基于气象因子的电网负荷预测技术、新能源发电功率预测方法及气象灾害预警、输电线路积 ...	詳情>>	售價：HK$ 60.5

	志愿服务礼仪 『简体书』 作者：纪亚飞　　出版：中国纺织出版社　　日期：2023-08-01 随着精神文明建设的有力推进，我国志愿服务事业获得了快速发展，志愿者的队伍不断壮大。与此同时，提高志愿服务质量也成为一个关键话题。本书致力于规范志愿服务礼仪，内容涉及志愿服务、志愿服务礼仪的内涵和外延，志愿服务的形象礼仪、仪态礼仪、沟通礼仪及线上礼仪，旨在为推进志愿服务质量的提高提供有力支撑。 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

	志愿服务法制建设 『简体书』 作者：莫于川 主编 许莲丽 任肖容 副主编　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2022-12-01 本书以国务院出台的《志愿服务条例》为核心和主线，解说志愿服务基本法理和法制发展脉络，兼顾地方志愿服务及其立法的特色，将志愿服务的理论与实践相结合，采用“以案释法”“叙事说理”的方式，以原理指导案例，以案例解说原理，深入浅出、通俗易懂地阐释我国志愿服务法律制度及其理论基础，以帮助读者掌握中国特色志愿服 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.3

	铁路运输服务礼仪 『简体书』 作者：张玉　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2023-08-01 本书以项目化方式编写，遵循“以岗位技能为导向，以培养职业能力为本位”的原则。通过对铁路运输岗位服务礼仪知识的学习，培养学生的职业特质。本书共分为?8?个项目，主要内容包括服务礼仪基础知识、形象礼仪、姿态礼仪、语言礼仪、铁路车站客运服务礼仪、列车乘务服务礼仪、铁路货运客户接待服务礼仪、铁路货运交往礼仪 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

	信息服务设计 『简体书』 作者：甘为　　出版：中国电力出版社　　日期：2024-01-01 迈向服务经济时代，信息服务设计有着不可估量的价值。信息如何构成服务，如何提升服务，不仅涉及理解其技术方法，更涉及人们如何需要信息、如何使用信息。本书从用户与信息、行为与媒介、触点与情境来设置，内容涵盖用户的信息需求与行为、信息的架构与组织、信息的转译与表达、信息服务的传递与构建。每一章均系统阐述了相 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	云制造服务技术 『简体书』 作者：肖刚等　　出版：科学出版社　　日期：2024-03-01 《云制造服务技术》系统介绍云制造服务的概念、原理、技术与应用，包括云制造产生的背景、定义和云制造服务建模、组合、评估方法的研究现状与发展趋势，云制造常见应用模式和面向产业联盟的云制造应用模式，云制造资源的类型、特点和数字化表达、功能模块资源规划与结构参数化构建模型，云制造服务类型、服务划分与描述方法 ...	詳情>>	售價：HK$ 147.2

	药学服务技术 『简体书』 作者：郑辉，范高福　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2023-10-01 本教材的编写，坚持三基基本理论、基本知识、基本技能、五性思想性、科学性、启发性、先进性、适用性、三特定特定对象、特定要求、特定限制的原则，以药学类相关专业的人才培养目标为依据，按照药学服务职业岗位工作需要和工作任务的逻辑关系，选取和编排内容。全书共十三章，内容包括：药学服务绪论、药学服务 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.4

	机场服务概论 『简体书』 作者：中航协[上海]培训中心有限公司 杨晓青　　出版：高等教育出版社　　日期：2023-07-01 本教材为航空运输类专业新形态一体化系列教材之一，立足机场运行服务与管理的基本理论和知识，着眼于民航强国及智慧民航建设的未来发展，从民用机场定义、功能、分类及发展概况展开，以“机场定位为公共基础设施，要以管理服务为主要职能”为引领，系统介绍航站区与飞行区运行服务与管理、航空客货运输服务、民航安全检查、 ...	詳情>>	售價：HK$ 52.9

	现代服务礼仪 『简体书』 作者：薛巍，陈晓平 著　　出版：中国财富出版社　　日期：2024-03-01 如今，服务行业已成为全球价值链的重要组成部分，服务礼仪的现代化发展已成为服务行业转型升级和文化软实力提升的重要手段。在未来，服务礼仪将会继续推动服务行业的发展，规范化管理、个性化服务等将成为服务礼仪发展的主要趋势和方向，这也对服务人员的素养和能力提出了更高要求。我们需要注重文化融合、重视人才培养、优 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

	公共机构能效服务管理与实务 『简体书』 作者：　　出版：中国电力出版社　　日期：2024-06-01 国家电网有限公司能效服务是贯彻落实全面节约战略、助力国家“双碳”目标实现的重要举措，也是促进全社会节能减排、满足客户多元化用能需求的责任担当。本书的编写旨在高质量推进公共机构能效服务工作，加强人才培养。全书共五章，分别为基础知识、管理要求、操作规范、平台应用及典型案例。从梳理公共机构能效政策要求入手 ...	詳情>>	售價：HK$ 90.9

	景区接待服务 『简体书』 作者：郎富平 陈添珍 李俊　　出版：高等教育出版社　　日期：2023-11-01 本教材为高等职业教育旅游大类专业新形态一体化教材，也是国家职业教育智慧景区开发与管理专业教学资源库配套教材。本教材以教育*颁布的旅游大类专业目录和专业简介为依据，紧紧围绕旅游景区接待服务这一主题，采用育训结合、校企合作的方式组织内容，设置了认识旅游景区、职业道德与服务礼仪规范、景区预约服务、景区交通 ...	詳情>>	售價：HK$ 52.9

	餐厅服务实务 『简体书』 作者：曹婷婷，莫小芳，兰艳　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2024-01-01 本书依据餐饮工作流程和典型工作任务，对接酒店行业职业标准和岗位能力要求，将内容设计为四大模块十个项目，包括餐饮入门篇、中餐服务技能篇、西餐服务技能篇和餐厅服务能力提升篇。每个项目都有“项目导读”和“项目目标”，以学生的学习特点为出发点，注重理论与实践的结合，理论项目包括“知识准备”“任务考核”，实操 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.4

	酒水服务（第3版） 『简体书』 作者：文珺 编　　出版：旅游教育出版社　　日期：2023-12-01 《酒水服务》（第3版）先后入选“十三五”“十四五”职业教育国家规划教材，是中等职业教育旅游类专业核心课程教材。全书围绕职业定位、对客服务、开吧工作、调制鸡尾酒、酒水出品服务、酒水销售和收吧工作共7个项目18个学习模块，通过纸质教材、课后在线练习、听力练习、世界经典鸡尾酒配方及教学视频等教学资源，对酒 ...	詳情>>	售價：HK$ 45.8

	新一代IPv6过渡技术：IPv6单栈和IPv4即服务 『简体书』 作者：李星，包丛笑　　出版：科学出版社　　日期：2024-06-01 《新一代IPv6过渡技术—IPv6单栈和IPv4即服务》以互联网设计原理为指南，详细分析互联网协议第四版（IPv4）和互联网协议第六版（IPv6）数据报头结构和寻址原理，系统介绍新一代过渡技术中的协议翻译和地址映射的技术思路和适用于不同场景的IPv6过渡技术实现方案。《新一代IPv6过渡技术—I ...	詳情>>	售價：HK$ 285.2

	中小微企业服务实践：政策、平台与金融创新 『简体书』 作者：张群洪　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2024-08-01 本书深入剖析了新形势下中小微企业所面临的生存与发展挑战，全面系统地探讨了推动中小微企业发展的政策、平台与金融创新。通过实践案例的探讨，本书阐述了政策、组织保障、公共服务平台与金融创新如何共同助力中小微企业健康成长。从政策脉络到金融服务体系，从政府引导基金到数字新基建，本书逐一解读了支持中小微企业发展 ...	詳情>>	售價：HK$ 147.2

	我国大型体育场馆服务功能融合研究 『简体书』 作者：王钊 著　　出版：人民体育出版社　　日期：2024-05-01 本书立足于服务业产业特征的视角， 从内容给特性与市场特性3个方面探讨了大型体育场馆能融合的内在机理。在此基础上， 借助产业边界产业融合等理论基础， 指出产业边界模糊化是大型体育场馆能融合的理论基础， 建筑设施是大型体育场馆能融合的物质基础， 服务创新是大型体育场馆能融合的基础， 从而较为系统地构建了 ...	詳情>>	售價：HK$ 79.4

	基层医疗卫生服务人员培训教程——公共卫生服务技术 『简体书』 作者：郭嘉丽，田淑军，马九零　　出版：人民卫生出版社　　日期：2024-08-01 本教材主要从预防医学基本理论知识和国家基本公共卫生服务项目服务规范角度出发进行编写，包括6个模块共22项内容。系统介绍了社区环境与健康、社区食品与健康、社区职业与健康、社区疾病预防与控制、社区人群健康研究方法、国家基本公共卫生服务项目、夯实基层公共卫生服务人员等知识基础。形式上分为任务目标、任务导入 ...	詳情>>	售價：HK$ 59.8

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