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礼赢职场：商务精英职业化六项修炼
『简体书』 作者：任兰兰 出版：中华工商联合出版社 日期：2025-06-01 本书充分考虑了职场人士的身份特性和多元化的商务职场需求，从认知管理、心态管理、形象管理、行为管理、场景管理、语言管理六大维度出发，构建了一个可复制的、全面而系统的商务职场礼仪知识体系，不仅是社会精英自我修炼课程，更是职场新人的必修课，也是期待提高礼仪素养和社交能力人群的实用参考书。 ... |
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商务沟通（第10版）
『简体书』 作者：[美]埃米·纽曼[Amy Newman]著 出版：清华大学出版社 日期：2018-01-01 《商务沟通》以目标为导向，向读者提供了在复杂和多□的当代商务环境中进行有效沟通所需要的技能。《商务沟通》实用性强，内容全面，涵盖下述领域：商务沟通基础理论、写作、中性和正面信息、说服性信息、负面信息、规划报告、撰写报告、口头陈述以及就业沟通。 ... |
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“一带一路”国家跨文化商务交际教程（第二版）
『简体书』 作者：秦丽莉，强薇如 出版：外语教学与研究出版社 日期：2024-08-01 《“一带一路”国家跨文化商务交际教程（第二版）》以非英语专业本科生和商务专业人士为目标读者。在教材内容上，根据国家最新政策形势，结合“一带一路”国家地理位置与参与程度，在保留原有典型国家的基础上，新增全新国家内容，介绍相关知识技巧和文化风貌；同时优化单元练习设计，增设更多商务案例，实现学用一体，帮助学生提升综合素养。？ ... |
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赢在中国—商务汉语系列教程 成功篇
『简体书』 作者：季瑾 著 出版：北京语言大学出版社 日期：2011-02-01 敬告读者：此书新版本不再提供实物光盘（新老版本随机发货）。录音文本请登录北京语言大学出版社官方网站，搜索此图书页面后，在资源下载中点击下载。 全套教材包括《基础篇》、《提高篇》、《成功篇》三个阶段。其中《基础篇》分为3册，并配有《语音汉字篇》，强化语音和汉字的教学 适用于中国一欧盟经理人交流培训项目以及其他零起点的 ... |
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商务数据分析
『简体书』 作者：胡玉真，宫诚举，于田 出版：科学出版社 日期：2023-08-01 本书系统介绍了从商务数据到商务决策的基本过程和内容。全书共8章，第1章主要介绍商务数据的价值和商务数据分析的概念和应用场景；第2章主要介绍企业需要哪些资源来进行商务数据分析；第3章主要介绍数据的预处理和清洗方法；第4章主要介绍描述性数据分析方法；第5章主要介绍预测性数据分析方法；第6章主要介绍规范性数据分析方法；第7章 ... |
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现代商务礼仪
『简体书』 作者：胡晓玲 出版：上海财经大学出版社 日期：2023-12-01 第一章商务礼仪概述 课程思政目标 技能目标 案例导入 第一节商务礼仪的含义与构成 第二节商务礼仪的基本特征与功能 第三节商务礼仪的基本原则 第四节礼仪的起源和发展 情境案例分析 第二章商务人员仪表礼仪 课程思政目标 技能目标 案例导入 第一节仪容礼仪 第二节仪态礼仪 第三节着装礼仪 第四节谈吐礼仪 情境案例分析 第三章 ... |
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电子商务——商务、技术、社会（第16版）（工商管理经典译丛）
『简体书』 作者：[美]肯尼思·劳东 卡罗尔·圭尔乔·特拉弗 出版：中国人民大学出版社 日期：2024-08-01 本书由4部分组成：第Ⅰ篇“电子商务导论”介绍了本书的主题。第Ⅱ篇“电子商务的技术基础”关注于支撑整个电子商务的技术基础。第Ⅲ篇“商务概念和社会问题”开始直接谈论电子商务发展有关的商务和社会法律问题。第Ⅳ篇“电子商务应用实务”则主要阐述电子商务在零售、服务、数字媒体、拍卖、门户、社交网络和B2B等各行各业的实际应用经验。 ... |
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职场日本语 商务礼仪篇（职场日本语）
『简体书』 作者：[日]釜渕优子 出版：上海译文出版社 日期：2015-02-01 《职场日本语》引进自日本著名教育类图书出版公司??アルク出版股份公司的一套经典之作，本书面对在日语环境下工作或常与日本人进行工作交往的读者，从商务礼仪这方面入手，以大量实例，配以简易平实的解说和练习试题，从而达到模拟真实的日语工作状态，帮助读者提高日语工作能力，具有极高的实用价值。《职场日本语 商务礼仪篇》共分为基础篇 ... |
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商务沟通（第11版）
『简体书』 作者：[美]埃米·纽曼[Amy Newman] 出版：清华大学出版社 日期：2023-08-01 《商务沟通（第11版）由美国康奈尔大学商务沟通学专业具有丰富实践经验的埃米·纽曼编写，以目标为导向，详细介绍了在复杂多变的当代商务环境中进行有效沟通所需的技能。本书实用性强，内容全面，涵盖下述领域：商务沟通基础理论、写作及修改过程、正面和中性信息、说服性信息、负面信息、规划报告和管理数据、报告的写作、口头陈述，以及就业 ... |
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新版商务礼仪
『简体书』 作者：靳斓 出版：中国经济出版社 日期：2023-06-01 商务礼仪作为一个人或单位提升软实力、竞争力的重要能力，在内外往来中确实能起到无可替代的作用。无论是形象修饰还是穿衣打扮，无论是见面寒暄还是邀约往来，无论是日常交往还是庆典仪式，无论是内部同事还是商务伙伴……熟悉商务礼仪，深谙交往艺术，不仅可以塑造黄金印象，还能赢得他人好感和尊重，从而打造出良好人际关系；反之，不是被认为 ... |
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商务社交礼仪
『简体书』 作者：李丽霞 出版：电子工业出版社 日期：2023-09-01 本书系统地介绍了现代商务社交礼仪的相关知识和运用技巧，力争做到深入浅出、形象生动、翔实具体，集理论性、实践性、知识性和可操作性于一体。部分章节内容之后有商务礼仪训练项目设计，通过“阅读与思考”“行为综合训练项目”的内容，强调学、做、行一体化，突出了实践性教学特点。本书紧密联系现代商务活动的特色，能够有效地帮助学生了解最 ... |
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商务礼仪（第三版）
『简体书』 作者：黄玉华 著 出版：科学出版社 日期：2021-11-01 本括商务秘书职业形象塑造、迎宾接待与拜访、商务活动仪式、商务酬宾活动、涉外礼仪五个单元，除配有大量生动形象的图片外，还新增了等数字资源，了可视性和可读性。本书以模拟的工作任务为中心，通过案例分析、能力等多种环节，充分开发学，使职业学校的学生在职业行为和工作过程导向的带动下掌握商务文秘人员应具备的职业能力。本书与其他同类 ... |
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新商务汉语阅读与写作教程（上册）
『简体书』 作者：哈嘉莹 编 出版：清华大学出版社 日期：2024-09-01 本书是为具备一定汉语基础的留学生编写的阅读与写作教材。所选阅读材料来自大众经济生活，包含多种汉语写作常用文体，并配合商务实用文体写作，再加以丰富的阅读与写作练习，全面提高使用者的汉语水平。欲了解中国社会经济情况的汉语学习人士、预备学习财经类专业或已在此专业学习的留学生、预备从事经贸行业的外国来华人士亦可使用本书。 ... |
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商务数据分析
『简体书』 作者：黄翼 出版：清华大学出版社 日期：2023-04-01 大数据时代，产业呈现数字化趋势，使大数据成为核心的生产要素，进而成为推动经济高质量发展的新动能。以数据生成、采集、存储、清洗、挖掘、分析、服务为主的大数据产业已成为新兴产业，是实现产业结构升级的新路径。为普及数据素养和技能，构建大数据思维，《商务数据分析》通过介绍数据挖掘方法在商务领域的应用，驱动好奇心，认知商务情境； ... |
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商务俄语口语
『简体书』 作者：孙芳 著 出版：对外经贸大学出版社 日期：2023-07-01 本教材从商务活动各个环节和商业知识与惯例两个层面向使用者提供学习素材，设计思路是以赴俄进行商务活动为背景，面向外国企业和商人，从到达俄罗斯开始，逐步展示如何跟俄方开展商务交际活动，同时介绍对俄贸易必须了解的相关知识。 本教材共15个单元，每个单元约需4个学时，全部学完需要60学时。可以用两个学期完成，也可以根据需要选 ... |
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商务沟通与谈判
『简体书』 作者：张守刚 出版：人民邮电出版社 日期：2023-09-01 封面宣传语基于“谈判=沟通+说服”阐述引例+正文内实例+实训案例补充短实例+补充综合性案例模拟商务谈判实例+素材+指导课件+教案+大纲+答案+试卷封底宣传语依据“谈判=沟通+说服”理顺商务沟通与商务谈判的关系。重视基本理论，强调实践教学，通过案例分析、谈判模拟、谈判大赛强化实践教学。新增沟通与谈判胜任力模型，以便同学（ ... |
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商务统计分析 第2版
『简体书』 作者：林军 钱艳俊 出版：机械工业出版社 日期：2024-02-01 本书全面介绍了统计概念和统计方法在商务实践中的应用，涵盖了在进行统计报告评估和商务决策时所必需的数据处理、数据可视化和推断分析方法，并通过案例给出了应用统计软件进行分析的详细过程。全书共13章，分别为：数据与统计分析、数据的图表描述、数据的数字描述、抽样与抽样分布、参数估计、假设检验、分类数据分析、方差分析、一元线性回 ... |
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商务礼仪接待
『简体书』 作者：四川省职业技能鉴定指导中心 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2024-01-01 1.主要内容：接待准备（个人仪容仪表仪态、客户资料收集与整合、接待流程与应急预案），商务礼仪接待技巧与规范，商务礼仪接待实施（迎宾、行程安排、餐饮服务、会务服务、欢送），管理与培训（会场整理、资料归档、方案撰写、培训实施与考核）。2.主要特点：教材注重理论与技能相结合，能够满足本专项的培训考核要求，使学习者通过学习掌握 ... |
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商务沟通（第四版）
『简体书』 作者：程庆珊 著 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2022-02-01 本教材分别介绍了商务沟通基本概念、口头沟通、倾听、书面沟通、视图沟通、管理沟通、求职沟通、会议沟通、非语言沟通和跨文化沟通等方面的理论知识和应掌握的技能。 ... |
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商务礼仪与沟通——理论、案例、实训（第四版）
『简体书』 作者：刘巧兰 杜明汉 出版：高等教育出版社 日期：2024-09-01 本书是”十四五”职业教育国家规划教材，也是高等职业教育商贸类专业群市场营销专业新目录·新专标配套教材之一。为弘扬中华传统美德，努力构建社会主义和谐社会，本书坚持立德树人的根本目标，旨在引导学生提升自我形象、掌握娴熟的待人接物和沟通技巧，在学习和实践中培养学礼、懂礼、守礼、用礼和善言的能力。本书作为实用型教材， 为培养学 ... |
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