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| 內容簡介: |
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本书充分考虑了职场人士的身份特性和多元化的商务职场需求,从认知管理、心态管理、形象管理、行为管理、场景管理、语言管理六大维度出发,构建了一个可复制的、全面而系统的商务职场礼仪知识体系,不仅是社会精英自我修炼课程,更是职场新人的必修课,也是期待提高礼仪素养和社交能力人群的实用参考书。
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| 關於作者: |
《礼赢职场?》版权课程创研人
国际礼仪教育培训服务规范标准起草委员会主任
上海市文明办“市民修身”高级礼仪指导师
上海市进博会志愿者礼仪培训讲师
对外经济贸易学院 国际礼仪教授
国际培训学会(ITS)上海理事委员会常务委员
上海视觉艺术学院 社交礼仪与媒体公关 讲师
注册礼仪培训师
英国国际培训师
上海健康医学院礼仪顾问
中国形象设计协会讲师团讲师
荣获2016全国讲师推优大赛评委会大奖
环球礼仪商学院 高级培训师
上海环球礼仪企业 特聘礼仪研究员
商业职业技能鉴定中心《礼仪培训师》&《礼赢职场》导师及评委
City&Guilds国际认证《礼仪培训师》&《礼赢职场》导师及评委
环球礼仪授权古典仪式礼仪指导师
中管院中华古典仪式礼仪指导师
上海夏礼文化特聘传统礼仪文化培训师
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| 目錄:
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序一
序二
序三
序四
第1章
形象管理?001
01︱?形象走在能力之前?006
02︱?塑造职场精英形象与着装艺术?012
03︱?好“底子”展现好“面子”?031
04︱?从“头”开始打造干练气场?040
05︱?彰显专业和品位的手部细节?047
06︱?精选配饰点亮整体形象?051
第2章
认知管理?061
01︱?从固定型思维到成长型思维的跃迁?065
02︱?职场精英认知升维与人生蓝图绘制?070
03︱?让业务与人脉构建你的职场护城河?075
04︱?精进飞轮构建职场精英人士的四维模型?081
第3章
行为管理?087
01︱?塑造亲和力的微笑?093
02︱?温和目光传递善意?100
03︱?站姿挺拔彰显气度?105
04︱?行走优雅凸显气质?111
05︱?坐姿端正表达涵养?115
06︱?手势规范显露教养?123
07︱?鞠躬致意大国风范?127
08︱?优雅蹲姿尽显格局?131
第4章
场景管理?135
01︱?商务拜访礼仪:建立良好的第一印象?139
02︱?商务接待礼仪:细节中彰显专业风范?154
03︱?位次安排礼仪:尊重为先的精髓体现?163
04︱?中式宴请礼仪:传承文化底蕴的艺术?176
第5章
语言管理?191
01︱?语之根:沟通的本质与重要性?197
02︱?语之叶:提问和倾听的技巧?205
03︱?语之花:让人愉悦的表达方式?213
04︱?语之果:双赢的语言沟通艺术?222
05︱?“语”林大会:互联网沟通那些事?230
第6章
心态管理?239
01︱?自我探索与性格测试?244
02︱?自我定位与职业发展?251
03︱?塑造积极的阳光心态?259
后记?271
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