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      天津市第一商业学校物流服务与管理专业教材
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      天津市高级人民法院公报(2020年 第1辑 总第22辑)
        『简体书』 作者:天津市高级人民法院 主办 出版:法律出版社 日期:2021-03-01 《天津市高级人民法院公报》是天津市高级人民法院主办的连续性出版物,是天津法院向社会各界展示法院工作成果和法官风采的重要窗口,也是天津法院向社会公开发布各类重要司法信息、自觉接受监督的有效载体,为广大人民群众开辟了司法知情权的绿色通道。本书每辑主要由天津市高级人民法院公布及相关的重要文件、司法标准化文 ...  | 
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      现代服务管理
        『简体书』 作者:李雷 出版:浙江大学出版社 日期:2024-01-01 本教材以服务管理领域的权威理论——服务主导逻辑为依据,将服务解释为“某实体为了实现自身或其他实体的利益,对自身知识、技能等专业化能力的应用”,同时将商品视为传递服务的载体,在此基础上,围绕“价值共创”重新架构了《服务管理》教材的理论框架。本书共包含4篇,合计20章。第一篇“现代服务的内涵”:依托服务 ...  | 
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      “5566”工作法 : 精准服务提升职工生活品质
        『简体书』 作者:国网天津市电力公司工会 编著 出版:工人出版社 日期:2024-04-01 为深入学习宣传贯彻习近平总书记重要讲话精神,推动中国工会十八大部署落地落实,促进工会工作品牌化和创新化建设,全国总工会策划出版“中国工会创新工作法”丛书,集中展示中国工会改革创新实践,提炼可复制可推广的工会改革创新工作。 《“5566”工作法:精准服务提升职工生活品质》一书介绍国网天津市电力公司工 ...  | 
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      中文+物流管理(初级)
        『简体书』 作者:谢永华,杜曾慧,谈慧 出版:北京语言大学出版社 日期:2023-09-01 新丝路“中文 职业技能”系列教材是把中文作为第二语言,结合专业和职业的专门用途、职业用途的职场生存中文教材,既可满足学习者一般中文环境下的基本交际需求,又能满足学习者职业学习需求和职场工作需求。 本系列采取专项语言技能与职业技能训练相结合的中文教学及教材编写模式。从初级最基础的语音知识学习和岗位认 ...  | 
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      天津市高级人民法院公报(2019年第1辑 总第20辑)
        『简体书』 作者:天津市高级人民法院 主办 出版:法律出版社 日期:2020-05-01 《天津市高级人民法院公报》是天津法院向社会各界展示法院工作成果和法官风采的重要窗口,也是天津法院向社会公开发布各类重要司法信息、自觉接受监督的有效载体,为广大人民群众开辟了司法知情权的绿色通道。本书为《天津市高级人民法院公报(2019年第1辑 总第20辑)》。 ...  | 
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      天津市高级人民法院公报(2019年第2辑.总第21辑)
        『简体书』 作者:天津市高级人民法院 主办 出版:法律出版社 日期:2020-10-01 《天津市高级人民法院公报》是天津法院向社会各界展示法院工作成果和法官风采的重要窗口,也是天津法院向社会公开发布各类重要司法信息、自觉接受监督的有效载体,为广大人民群众开辟了司法知情权的绿色通道。本书为《天津市高级人民法院公报(2019年第2辑 总第21辑)》。 ...  | 
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      整合型社区卫生服务管理实践
        『简体书』 作者:魏丽丽,顾枫,程华伟 出版:科学出版社 日期:2025-03-01 《整合型社区卫生服务管理实践》共分10章。第1章介绍了整合型社区卫生服务的发展背景及内涵;第2章至第10章讲解了整合型管理的核心要素,整合型社区卫生服务的核心理念和实践方法,包括整合型社区卫生服务资源管理、诊疗管理、质量管理、信息化应用与管理、医教研及人员管理、人员岗位职责、家庭健康管理、特需人群健 ...  | 
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      图书馆管理策略与阅读服务创新研究
        『简体书』 作者:邵帅 出版:九州出版社 日期:2024-08-01 这是一部关于图书馆管理策略与阅读服务创新研究的学术专著。本书首先论述了图书馆管理与服务理念,然后分析了图书馆人力资源管理、物力资源管理、财力资源管理、业务管理的相关内容,接下来对图书馆信息化服务创新以及图书馆阅读服务的认知进行了阐述,然后分别探讨了基于心理学的图书馆个性化阅读创新服务、图书馆移动阅读 ...  | 
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      物流与供应链管理
        『简体书』 作者:陈璐、郑美妹、周耀明 出版:清华大学出版社 日期:2024-05-01 本书结合国内外供应链发展的新形势,按照供应链管理活动的基本流程和规律,具体介绍:供应链管理的结构与绩效管理、供应链网络设计、供应链中的库存管理、供应链中的运输管理、采购管理、供应链中的信息管理、定价及收益管理等基本理论知识。在此基础上融入实践教学理念,引入国内外相关案例,力求与时俱进、贴近实际。因此 ...  | 
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      全球数字化环境下的服务集成与管理
        『简体书』 作者:[澳]米歇尔·梅杰-戈德史密斯[Michelle Major 出版:清华大学出版社 日期:2024-08-01 《全球数字化环境下的服务集成与管理——SIAM》主要介绍了SIAM概论,SIAM探索与战略阶段、规划与构建阶段、实施阶段、运行与改进阶段的路线图,SIAM的外部来源服务集成商结构、内部来源服务集成商结构、混合来源服务集成商结构、首要供应商作为服务集成商结构,SIAM与其他实践,包括服务管理、COBI ...  | 
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      社会文化、组织管理与酒店业服务创新
        『简体书』 作者:曹素璋 出版:中国旅游出版社 日期:2025-05-01 本书试图从社会文化和组织管理两个维度探讨我国酒店业服务创新之道,构建企业和社会双轮驱动模式,共分七章。第一章为社会理论视域下的酒店业服务创新研究,第二章为酒店业服务创新中的文化影响,第三章为酒店业知识管理与服务创新,第四章为酒店业员工服务创新行为,第五章为领导力与酒店业服务创新,第六章为顾客在酒店业 ...  | 
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      数智环境下的养老服务运营管理
        『简体书』 作者:雒兴刚等 出版:科学出版社 日期:2024-12-01 《数智环境下的养老服务运营管理》是一部关于养老服务运营管理的研究专著。针对数智环境下服务过程的一些新特点,《数智环境下的养老服务运营管理》结合企业实际需求凝练了养老服务运营管理的一些关键决策和优化问题,内容涉及养老服务决策分析、养老服务供应链协调、智慧养老服务质量规划、养老服务配置多目标优化、家庭医 ...  | 
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      Linux基础与服务管理(基于CentOS 8)(微课版)
        『简体书』 作者:唐乾林,黎现云 出版:人民邮电出版社 日期:2025-08-01 本书基于目前广泛使用的CentOS 8,由浅入深、系统地介绍了Linux基础知识以及对Linux各种服务进行管理的方法。全书共11章,主要内容包括Linux简介、基础命令、用户与权限管理、文件系统与硬盘管理、网络管理与系统监控、软件包管理、进程与基础服务管理、常用服务配置、常用集群配置、常用系统安全 ...  | 
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      Linux基础与服务管理(基于CentOS 7.6)(微课版)(第2版)
        『简体书』 作者:唐乾林,秦长春,黎现云 出版:人民邮电出版社 日期:2025-02-01 本书以目前被广泛使用的CentOS 7.6为例,由浅入深、系统地介绍Linux基础知识及对Linux的多种服务的管理方法。全书共11章,主要内容包括Linux简介、基础命令、用户与权限管理、文件系统与磁盘管理、网络管理与系统监控、软件包管理、进程与基础服务管理、常用服务配置、常用集群配置、常用系统安 ...  | 
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      医院服务管理优化——建模方法与决策
        『简体书』 作者:羊英、钟力炜、陈童 出版:清华大学出版社 日期:2024-11-01 书主要针对当前医院服务管理中的关键问题,整理编辑近年来在该领域的重要研究成果。全书包含8章,讨论了门诊管理与优化、急诊管理与优化、住院管理与优化、手术资源管理与优化、医技检查管理与优化、医院物料管理与优化及医院服务管理智慧化转型等问题,并对相应问题进行建模和求解,采用实际医院运营问题或数据作为算例分 ...  | 
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      面向成员行为的物流服务供应链管理与优化
        『简体书』 作者:王迪 出版:中国财政经济出版社 日期:2022-02-01 随着供应链中各成员能力优势的不断分化,具有资源和信息优势的企业逐渐转型成为服务集成商,擅长于从事基础服务的企业则成为功能型服务提供商,上下游协同努力实现价值创造,从而形成了服务供应链的基本结构:“功能型服务提供商—服务集成商—客户”。不同于传统的运作管理研究,从行为运作管理的角度来看,决策者会受到个 ...  | 
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      高速铁路动车组餐饮服务与管理(第2版)
        『简体书』 作者:刘颖异,刘明鑫,隋东旭 出版:北京交通大学出版社 日期:2025-07-01 本书以高速铁路动车组餐饮服务岗位所要求的知识与技能为依据,系统地介绍了高速铁路动车组餐饮服务与管理的相关知识。全书包括7个项目,分别为:餐饮文化、动车组餐饮经营与管理概述、动车组餐饮基础服务、动车组餐饮作业、动车组餐饮服务人员职业素养、动车组餐饮服务突发事件处置、动车组餐饮经营相关法律法规及安全管理 ...  | 
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      物流成本管理
        『简体书』 作者: 出版:东南大学出版社 日期: ...  | 
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      “枫桥经验”流动人口服务管理史料与研究
        『简体书』 作者:卢芳霞编 出版:商务印书馆 日期:2025-08-01 《“枫桥经验”流动人口服务管理史料与研究》一书共计搜集115份史料。通过详实的史料从历史维度梳理了“枫桥经验”与流动人口服务管理工作60年的发展历程,并根据不同阶段流动人口服务管理模式的嬗变刻画出“枫桥经验”流动人口服务管理模式的内在逻辑转向,从而得出60年来“枫桥经验”流动人口服务管理工作不断创新 ...  | 
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      餐饮服务与管理
        『简体书』 作者:主编:陈秋萍副主编:王新建 伍剑琴 周丽 出版:清华大学出版社 日期:2024-01-01 《餐饮服务与管理》详细介绍了餐饮服务与管理的基本原理与基础知识,帮助读者熟悉餐饮经营管理的主要环节,了解食品营养学、酒水服务的基础知识,培养读者餐饮服务与管理的实践能力。全书共十五章,包括餐饮服务概述、餐饮服务的基本技能、中西零点服务、中西宴会服务、酒吧服务与管理、餐饮服务质量管理、餐饮组织机构与人 ...  | 
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