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25.3
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| 編輯推薦： |
读心理学趣味故事，走出思维盲区
当我们学会用批判性思维编织认知之网，就是在守护每个生命不被偏见侵蚀、不让善意蒙尘的权利。两个跨世纪的心理实验，不仅揭示了人类认知的共性局限，是心理学史上的重要案例，更像是两盏温柔的灯，照亮了我们每个人心中都可能存在的认知盲区。
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| 內容簡介： |
在《当一匹马遇上心理学：批判性思维的力量》一书中，三位心理学家如同温暖的向导，牵着我们的手走进”聪明的汉斯”与”辅助沟通”这两个发人深省的故事。
來源：香港大書城megBookStore,http://www.megbook.com.hk
聪明的汉斯——无意识暗示的认知陷阱
19世纪末，退休教师威廉?冯?奥斯滕宣称其训练的马匹汉斯具备数学运算能力。通过设计双盲实验、控制变量等科学手段，心理学家奥斯卡?方斯特证实：汉斯实际是通过观察训练者的微表情和肢体语言获得反馈。该案例被收录于《实验心理学》教材，成为研究观察者期望效应（Observer-expectancy effect）的里程碑，揭示出确认偏误与实验者偏差如何影响认知判断。
辅助沟通技术——干预措施的科学验证
20世纪90年代兴起的辅助沟通技术（Facilitated Communication）声称能帮助自闭症患者表达复杂思想。但后期的研究者通过随机对照实验发现，引导者的手部动作无意识主导了沟通内容。书中援引多项研究，同时结合统计学数据证明：在双盲条件下，患者无法重复事先确认的信息，这一发现指向了循证实践在心理干预中的必要性。
在信息如潮水般奔涌的时代，批判性思维恰似人性尊严的守护者。它不仅是拆解谎言的理性手术刀，更是抚慰焦虑的共情疗愈术。
三位作者用学者特有的严谨编织故事，却始终保持着对人性弱点的深切共情，不是在批判我们的轻信，而是像老朋友般轻拍我们的肩膀：”看啊，这就是生而为人可爱又可叹的特质。”
这种理性与温情的交织，让每个故事都成为启迪心智的风铃——既敲出思考的回响，又温暖着在认知成长中经历着痛苦的心灵。
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| 關於作者： |
关于作者：
托马斯·海森 威廉·帕特森大学心理学教授，主要研究领域为将游戏设计应用于高等教育。
斯科特·利利菲尔德 埃默里大学心理学教授，主要研究领域为临床心理学科学和心理学伪科学。
苏珊·诺兰 西顿霍尔大学心理学教授，主要研究领域为精神疾病的人际后果和性别影响。
关于译者：
王卉，空军军医大学（第四军医大学）军事医学心理学系副教授，中国心理学会注册心理督导师。
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| 目錄：
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第一章 聪明的汉斯：永不消失的马
男人和他的使命
小心“专家”意见
大辩论:我们是谁
“汉斯委员会”
爬错了山
清晰的思维就是批判性思维
直觉和心灵感应
事后解释/因果解释
认知失调的两个案例
信念不一定要消亡
第二章 聪明的双手：辅助沟通的故事
语音邮件
“冰箱妈妈”和其他顽固的头脑
一个惊人奇迹的起源
辅助沟通的起源和传播
伟大的解读
自闭症儿童 成人的主持人
死灰复燃
辅助沟通研究所
第三章 日常生活中的“聪明的汉斯”效应
一只叫土豆的狗
毒品嗅探实验室(牧羊犬或小猎犬)
现身说法项目
抗药物滥用教育项目
你的宝宝会阅读
陌生人绑架儿童案
妈妈主义
结语
术语表
参考文献
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| 內容試閱：
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引言
为什么成为一个批判性思考者很重要
第一条原则是你不应该愚弄自己——你是最容易被愚弄的人。
——理查德?费曼
批判性思维是心理科学的标志。你即将读到的两个故事说明了批判性思维是如何起作用的，以及它为什么如此重要。第一个故事讲的是一位意志坚定的老师，他相信自己可以教一匹普通的马思考。第二个故事关于有沟通障碍的儿童和成人(通常被认为源于自闭症)，以及致力于帮助他们的专业人士，这些人相信一种叫做“辅助沟通”的治疗技术。然而，这两个故事实际上都是关乎我们所有人，以及关乎那些我们确信不可能成真的事。这两个故事在历史上和科学史上真实发生过，因此我们有了恰当的视角来观察那些自我欺骗如何悄悄进入生活，并观察清晰、批判性的思维如何让人们恢复理智。
《芝麻街》的一段经典小品讲述了伯特和厄尼的故事，说明了为什么我们对批判性思维的可能性如此热衷：
伯特走近耳朵里插着香蕉的厄尼。
伯特:“为什么香蕉在你耳朵里?”
厄尼:“听着，伯特，我用这根香蕉来驱赶鳄鱼。”
伯特:“鳄鱼吗?厄尼，芝麻街没有短吻鳄。”
厄尼:“没错!香蕉真有效，不是吗，伯特?”
不出所料，伯特大吃一惊，因为两点，第一，可以肯定的是，短吻鳄不怕香蕉;第二，比起发现自己的疯狂信念，发现别人的疯狂信念更容易。厄尼认为自己发现了香蕉起效的证据，但厄尼的证据是心理学家所说的错觉相关（illusory correlation）——相信一种并不存在的联系。
这种错误的信念有时被称为“思维漏洞”（mind bugs），即导致系统性思维错误的小误解。1减少错误信念负面影响的最好方法是练习清晰、批判性的思维。“批判性”这个词经常和挑剔联系在一起，但是一个清晰、批判性的思考者，不是那种动不动就挑剔别人的人。事实上，善于批判性思考的人比其他人更不容易对理性充分的想法吹毛求疵。相反，批判性思考者会养成三个习惯：合理的怀疑，承认错误的谦逊，以及面对专家和大众意见时独立思考的勇气。例如，在一个可能性的矩阵中，想象各种可能的结果，伯特可以用它来帮助厄尼看到，他所感知的相关性是一种错觉。鳄鱼和香蕉没有鳄鱼有鳄鱼耳朵里面有驱赶鳄鱼的香蕉芝麻街剧集中，厄尼耳朵带着香蕉所观察到的厄尼去艾佛格雷泽大沼泽可能尝试和观察到的耳朵里面没有驱赶鳄鱼的香蕉厄尼在所有其他剧集中所忽略的厄尼耳朵里没有香蕉的时候，去艾佛格雷泽大沼泽可能观察到的 厄尼只注意到矩阵中的阴影框，忽略了其他三种可能性。当然，厄尼是一个虚构的人物;当然，聪明的人类不会这样想——或者，他们会这样想吗？在回答这一问题前，让我们先来思考一下这本书的作者之一苏珊，在飓风逼近的时候所做的准备。
苏珊相信，当狂风吹到窗户的时候用交错的胶带贴满窗棂，可以防止玻璃碎片散落到家里，所以她常常用胶带封窗户。她认为胶带甚至可以使窗户更坚固，更不容易破碎。
这个策略似乎奏效了。每次她在窗户上玩“胶带井字游戏”，玻璃都完好无损地度过了飓风。她的信念得到了证实，胶带对她和她的邻居都起了保护作用，因此，用胶带封住窗户和安全度过飓风之间可能存在着性命攸关的联系。但是，苏珊对胶带预防措施的信心——不像她的窗户——在2011年被粉碎了，当时她在一个新闻节目中看到了反对使用胶带这种方式的警告。
直到那时，她才在美国国家气象局(NWS)的网站上做了一点进一步的知识学习。她了解到，国家气象局警告，用胶带粘住的窗户实际上会增加伤人的风险，因为胶带粘的玻璃碎片往往更大，大风中可能成为危险的弹丸。相应地，国家气象局建议飓风途经地区的人们用胶合板或遮风板保护窗户。
那么，苏珊怎么会始终相信这种既错误又危险的办法呢?那是因为，她总是注意到街区用胶带封住的窗户，而且，所有的窗户都完好无损。问题是，苏珊忽略了一点，那就是所有没用胶布封住的窗户也都完好无损。另外，她也很幸运，自家窗户粘上之后，每次飓风的肆虐都能毫发无损。也就是说，她从未经历过危险的、用胶布粘过的窗户破裂成为杀伤性飞行武器的惊悚情况，也没有经历过不粘胶布的窗户也是相对安全的情况。她只关注了“她的经历”，如下图矩阵中的阴影框。就像相信香蕉有驱逐鳄鱼作用的厄尼一样，苏珊也从未质疑过自己对胶带的信念。窗户没有破碎破碎用胶布粘住苏珊体验到的安全情况苏珊体验之外的不安全情况没有用胶布粘住苏珊忽略掉的安全情况苏珊体验之外的相对安全性情况 批判性思考者已经养成了一种思维习惯，当他们听到诸如“我认识三个用特殊磁铁减肥的人”或“我父亲通过吃牛肉干治好了抑郁症”这样的说法时，他们会探索所有的四象限区域。想想那些用了特殊磁铁却没有减肥成功的人，还有那些不用磁铁却减肥成功的人，以及那些没有减肥也不使用磁铁的人。想想那些吃了牛肉干却一直抑郁的人，那些没有吃牛肉干就从抑郁中恢复过来的人，还有那些没有吃牛肉干也没有抑郁的人。批判性思考的习惯可以破除各种各样的思维谬误，这些谬误在我们自己和别人身上常常发生。
当你在“聪明的汉斯”或是辅助沟通的故事中了解批判性思维的作用时，你可能会想，“好吧，我才不会相信那些荒谬的想法”。但这种优越感很可能恰是另一种思维谬误，而且它有一个名字，叫做“非我谬误”（notme fallacy）。
谬误可能发生在我们所有人身上，包括作者本人。例如，我们可能会认为聪明的汉斯的案例和辅助沟通之间存在一种虚幻的关联，从而成为受害者。我们对过去的看法被我们现在的经历所影响，历史学家称之为“存在主义”（presentism），类似于心理学家所说的“事后偏误”（hindsight bias）。想象一个没有批判性思维的世界:任何人都不会改变他或她的想法。当科学家冒着风险，将方法、工具教给人们，并对人们运用过程中的错误提出疑问时，人们的知识才会增长。
我们需要批判性地思考美德和缺点。例如，本书中两个故事——聪明的汉斯和辅助沟通的故事——最显著的相似之处之一是笃信者的真诚。无论是那匹“特殊的马”的主人，威廉?冯?奥斯滕（Wilhelm von Osten），还是才华横溢、充满激情的残疾人权益倡导者，道格拉斯?比克伦（Douglas Biklen）教授，他们似乎都有着崇高的意图，并被有价值的事业(动物权利和残疾人尊严)所激励。聪明的汉斯和与辅助沟通也有着相似的背景。两个故事的主角在故事开始时都名不见经传，但随着时间的推进，却都在社交领域掀起了一场风暴。在科学界有机会仔细考量故事主角的主张之前，他们都受到了草率又热情的新闻报道，并进行了生动、有趣、鼓舞人心的公众演示。倡导者都渴望得到专家的证实，并寻求科学认可。当科学无法予以认可时，马主人奥斯滕和比克伦教授都发明了越来越牵强的说辞，来解释为什么科学的判断必然是错的。而当他们观点中明显的缺陷被揭露出来时，他们的拥护者却宁愿视而不见。
就连他们的技巧，也有着惊人的相似。聪明的汉斯被训练用蹄子敲打地面;有自闭症和其他残疾的人被指导用手指在字母板上敲击。奥斯滕和追随者都确信，他们在控制实验对象的动作方面没有任何刻意——尽管科学明确地证明事实并非如此。聪明的汉斯和辅助沟通计划都是“哇!”的事件，凭直觉就能令人信服——当真相就在眼前时，谁还需要科学证据?
批判性思维的好处远比伯特、厄尼和香蕉重要;它的社会效益远远超出了在暴风雨中保护人们免受飞来玻璃的伤害。我们需要成为清醒的批判性思考者，因为当我们人类犯思维错误时，它们有时有很大的影响，比如将数十亿美元浪费在错误的想法、虚假的药物、糟糕的商业决策和不起作用的社会干预上面。
聪明的汉斯和辅助沟通的故事，虽然可能会令人感到不安，但证明了心理学如何能帮助我们认识以及对抗类似的问题。在这方面，我们的书是一个关于希望的故事。它告诉我们，科学虽然远非完美，但终究是我们避免被愚弄、避免在不知情的情况下愚弄他人的最佳保障。我们写这本书的目的，就是让公众能够接触到心理学，并帮助人们将其应用到日常生活中。
第一章 聪明的汉斯：永不消失的马
人只会相信自己愿意相信的事实。
——弗朗西斯?培根(1561—1626)
有些故事需要向每一代人复述。“聪明的汉斯”的故事，那匹永不消失的马，就是其中之一。
当日历从19世纪翻到20世纪的100周年纪念日，一位名叫威廉?冯?奥斯滕的退休校长正在开展一个项目：教他的马思考。此项目赋予了他的生命一种特殊的意义。在这样一个地方进行如此重大的研究，实在是太奇怪了：奥斯滕一个人住在德国柏林格里本诺街一套公寓的五楼。这间公寓俯瞰着一个小而衰败的院子，那里养着他的马，聪明的汉斯。1没有什么重要人物知道他在做什么，其他人似乎也不关心。
男人和他的使命
邻居们可能认为奥斯滕是这一带的疯子；当他牵着马站在一张桌子、一块黑板或一排彩色围巾前时，他们会探出窗户，嘲笑这位上年纪的单身汉。奥斯滕则直接向聪明的汉斯提问，他通常就站在马的右眼的后面。那匹俄国小矮脚马似乎在回答这些问题，它摇着大脑袋，用嘴叼起五颜六色的围巾，并用爪子刨地。屋顶上的小男孩们一边看着这位穿长外套、戴着软呢帽的大胡子绅士，一边开着玩笑。但是，就像所有伟大的梦想家一样，奥斯滕从不轻易退缩。几年后，当著名的骑术大师佐贝尔少将大步走进他们的院子时，这些邻居们大概再也笑不出了。在佐贝尔来访之后，没过多久，这位“疯狂”的“校长”和他的马就被采访、拍照，并在世界各地的报纸上被讨论。为什么？因为科学家、驯马师和观众似乎都证实了奥斯滕一直在告诉人们的事情：他真的教会了他的马思考。
一些批评家指控奥斯滕欺诈，尽管他有种种缺点(其中包括顽固，我们将会看到)，但是这位校长还是一个值得尊敬的人。他本可以收一大笔钱来展示“聪明的汉斯”，但他从来没有这样做过。他允许别人和他的马一起进行实验合作。不过他经常干涉他们的实验——尤其是当这些实验结果不像他所预期的那样时。他对他的马，信心是坚定的，也是真诚的。
威廉?冯?奥斯滕大概是数学老师。他被描述为“头脑古怪……充满了各种理论”。2他甚至保存了一匹更早的马(也叫汉斯)的头骨，因为他相信所谓的颅相学（phrenology）(通过分析头部来检测心理特征)总有一天会证实前汉斯的智力。
然而，在某一时刻，奥斯滕一定感到泄气了，因为他在民用和军用报纸上同时登出一则不同寻常的广告，出售一匹7岁的种马，这匹马能分辨十种颜色，还知道四种算术规则。3然而这则不同寻常的广告可能并没有得到回应，因为一年后，一则较小的广告出现了，这次是邀请读者免费观看马的智力展示。
奥斯滕希望聪明的汉斯的展示能成为自己对科学的巨大贡献——的确如此，但不是以他所预期的方式。相反，他为后代树立了不思考的榜样，特别是典型的“确认偏误”(confirmation bias)的危险：一种只关注那些自己已经相信的信息的倾向。
我们思维中的系统性错误有时被称为“思维漏洞”，而确认偏误似乎是思维漏洞中最常见的形式之一。例如，奥斯滕一开始就真诚地相信聪明的汉斯可以像人类一样思考，所以他只看到了支持他的信念的证据。“如果我的马在街道上走一个大弧线，以便转到另一边的入口”，他推论道，那么就必须有一个“能够被训练的自主思维过程”。4确认偏误也利用了我们最深层次的愿望，聪明的汉斯赋予了奥斯滕生命的最后篇章以新的意义。他是一个没有什么朋友的知识分子，有一辈子教数学的经验，并且有为科学作出持久贡献的强烈愿望。此外，确认偏误几乎不给人留下怀疑的余地。历史纪录表明，奥斯滕只经历过一次对聪明汉斯的怀疑，持续时间不到24小时。确认偏误带给了他自信心，所以奥斯滕出了名后，他选择拒绝了一个每月付给他3万到6万马克(相当于今天的10万美元)的杂耍公司的邀约。1904年初夏，当佐贝尔将军对最后一则广告作出回应时，这意味着一位公认的专家正在证实他的非凡主张。奥斯滕老校长那原本濒临破碎的梦想终于要实现了。
“那又怎样?”你可能会对自己说。“我知道我的狗会思考，因为它会提前计划如何从桌子上偷食物——甚至当被抓住时，它似乎会感到某种形式的羞愧。我也知道我的猫在思考;我只是不确定我的猫在想什么。”但是聪明的汉斯却让20世纪初的德国人大吃一惊。
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