《一本书学会公务礼仪》 - 胡线勤，刘雅琳编 - 人民日报出版社 - 香港大書城

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『簡體書』一本书学会公务礼仪

書城自編碼： 4068182
分類：簡體書→大陸圖書→成功/勵志→礼仪
作者：胡线勤，刘雅琳编
國際書號(ISBN)： 9787511584496
出版社：人民日报出版社
出版日期： 2024-12-01

頁數/字數： /
書度/開本： 16开釘裝：平装

售價：HK$ 63.8

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內容簡介：

本书主要介绍了公务礼仪知识。全书对公务形象礼仪、公务行为礼仪、公务沟通礼仪、公务办公礼仪、公务位序礼仪、公务媒介礼仪等进行了详细阐述，以通俗易懂的语言和讲故事的形式呈现给读者。内容上精心选取实际生活和工作中的典型案例，加以点评并对礼仪知识进行解析，注重实用性和可操作性，同时注重表达上的时代性和准确性。本书尽可能简化礼仪步骤和流程，有助于读者轻松理解公务礼仪的内涵并应用礼仪规范，有助于读者提升综合素养。

第一讲礼仪概念释义
第一节公务礼仪基本概念
第二节公务礼仪原则
第三节公务礼仪特征
第四节公务礼仪作用
第五节公务礼仪重要性
第二讲公务形象礼仪
第一节打造亲和公务形象
第二节仪容礼仪
第三节仪态礼仪
第四节手势礼仪
第五节服饰礼仪
第三讲公务行为礼仪
第一节做行为举止端庄的公务人员
第二节电梯礼仪
第三节握手礼仪
第四节介绍礼仪
第五节名片礼仪
第四讲公务沟通礼仪
第一节搭建和谐公务沟通关系
第二节与上级沟通礼仪
第三节与平级沟通礼仪
第四节与下级沟通礼仪
第五节跨部门沟通礼仪
第六节与群众沟通礼仪
第五讲公务会议礼仪
第一节会议类型划分
第二节会议筹备礼仪
第三节公务会议接待礼仪
第四节公务会议主持礼仪
第五节公务人员参会礼仪
第六讲公务办公礼仪
第一节公务称谓礼仪
第二节公务接待礼仪
第三节公务拜访礼仪
第四节公务洽谈礼仪
第五节公务用餐礼仪
第七讲公务活动礼仪
第一节公务调研礼仪
第二节公务参观礼仪
第三节公务汇报礼仪
第四节公务签约礼仪
第五节公务祭奠礼仪
第八讲公务位序礼仪
第一节引导位序礼仪
第二节行进位序礼仪
第三节会议位序礼仪
第四节合影位序礼仪
第五节交通位序礼仪
第九讲公务媒介礼仪
第一节公务网络礼仪
第二节公务电话礼仪
第三节微信QQ礼仪
第四节电子邮件传真礼仪
第五节新闻发布会礼仪
第十讲公务传统礼仪
第一节拱手礼仪
第二节鞠躬礼仪
第三节合十礼
第四节传统婚嫁礼仪
第五节吊唁礼仪
第十一讲公务人员社交与家庭礼仪
第一节公务人员社交与家庭礼仪
第二节公务人员社交礼仪
第三节公务人员社交礼仪“五不”原则
第四节公务人员家庭教育礼仪
第五节公务人员家庭关系礼仪
第十二讲公务涉外礼仪
第一节 “外事无小事”
第二节涉外礼仪的基本原则
第三节公务外事接待礼仪
第四节公务出国访问礼仪
后记

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