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| 編輯推薦： |
从热点和难点问题切入，对中国社会粗放式管理进行理性分析
128篇精品评论，以“浮世绘”的手法勾勒出当下社会的大千世界
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| 內容簡介： |
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长期以来，由于受粗放式管理思维的影响，我国以地方政府为主要角色的社会各界，在进行社会治理时习惯运用笼统的、模糊的处理方式，导致“大差不差”“最后一公里塌陷”等问题一直得不到解决。因此，要想克服社会治理中的短板，必须牢固树立精细化治理思维。本书从社会热点和难点问题切入，进行力透纸背的评论，既有剑拔弩张的抨击，也有以理服人的沉稳，可作为基层开展精细化治理的通俗理论读物。
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| 關於作者： |
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李松，男，云南蒙自人，现供职于新华社，已出版《牛栏关不住猫》《中国隐形权力调查》《为政充实》《好干部的民生课》等多部著作，多次获得新华社优秀新闻作品奖等各类奖项。
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| 目錄：
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序言? “时空压缩”时代的社会治理
第一辑? 施政出处
“最多跑一次”跑出便民加速度 /6
搭建精准服务群众的桥梁/12
“武则天他妈”火得太憋屈了/15
动辄放言“砸饭碗”吓唬人要不得/20
不该回避市委书记一巴掌打出的疑问/24
“老赖”获评道德模范有点幽默过头/ 28
不宜拿权力审美绑架店铺牌匾/31
对秦淮河堤坝里的违建不能止于拆除/36
“负债狂烧 400 亿”搞政绩工程是一堂发展警示课/38
干部对群众的诉求宜多一些尊重和理解/42
第二辑?此虚勿行
环境保护税意义不可低估/92
提高“无废城市”消废能力/95
警惕“百分百达标”的考核洁癖/97
唤醒“沉睡”的污水处理厂/104
“环评师 4 个月编 1600 余份报告”太夸张/106
谁更应该远离学术挂名/108
自欺欺人的网络评比就不要搞了/111
文化墙要有文化 /114
第三辑 民生短板
用人单位应筑起性骚扰第一道防线/185
消费尊严不能被“好评返现”贱卖/188
“就业优先”夯实民生之基/192
让青年人住得起住得好/195
“不取消差评弄死你”背后是平台之恶
第四辑? 浮世良言
倡导“见义智为”是一种社会进步/286
推进普惠性学前教育扩容提质 /289
警惕劣迹艺人“曲线复出” /292
不能放任“马保国们”的审丑成为流行 /295
疫情下的特权比病毒更具毒性/298
盲盒不能“盲干” /301
不给碰瓷者可乘之机 /303
女摊贩不得超过 45 岁的规定太荒谬 /305
让员工集体跪地自扇耳光的狼性文化有毒 /308
后 记
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| 內容試閱：
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“最多跑一次”跑出便民加速度
“事难办”颇受群众诟病。比如来回奔波多趟，孩子快生了准生证却办不下来；到机关办事，工作日被告知工作人员不在；为办一本证照，往返多次、辗转几千公里……服务的意识之所以在一些人的 脑子里难以扎根，是某些机关工作人员把自己当成高高在上的官员，而 不是人民公仆。
党的十九大报告提出，要“转变政府职能，深化简政放权，创新监管方式，增强政府公信力和执行力，建设人民满意的服务型政府”。这几年，各地紧紧抓住转变政府职能这个“牛鼻子”，简政放权、放管结合、优化服务三管齐下，“门难进、脸难看、事难办”的情况有了根本好转。但必须清醒地看到，可个别地方、个别部门仍不同程度存在“事难办”的现象。
“最多跑一次”不应只是口号，改革应聚焦与人民群众生产生活联系最紧密、反映最强烈的领域和问题，将老百姓的“一件事”落实为政府服务的“一次结”，变“群众跑”为“干部跑”“数据跑”，变“反复跑、多头跑”为“最多跑一次”，把麻烦留给干部，把方便留给群众，把人民群众的获得感作为改革的第一标尺。
第一，要加大改革力度，破除制度障碍，简政放权，真正做到有效减权、放权。各部门要自上而下，及时扫除那些不合时宜，且给办事群众“添堵”的制度。
第二，要加强机关作风建设，强化干部宗旨意识，增强干部服务意识，落实岗位责任，提高办事效率，并畅通诉求渠道，加大对“不作为干部”惩处力度，将那些“刁难”群众者从公务员队伍中清理出去。
第三，政府部门必须与时俱进，充分运用网络平台，打破部门界限，实现数据资源集中归集和跨层级、跨部门互认共享，加快推进审批及服务事项网上申报、网上咨询、网上办理、网上支付、网上反馈，打破“信息壁垒”，让信息“跑”起来，使办事群众“只跑一次”，甚至 “零跑路”。
用当代技术重塑社会管理与服务的故事，上百年来一直在上演，无论是工业时代，还是数字经济时代。“最多跑一次”的政务创新，这是一场十多亿中国百姓颇有感受政务创新：“互联网 政务服务”，使得更多政府事项在网上办理。
从现实情况看，对传统的实体政务大厅服务能力，要提出更高要求，统筹服务资源，统一服务标准，理顺工作机制，强化部门协调， 把线上线下结合起来，须到现场办的也要做到“只进一扇门”“最多跑 一次”。
“最多跑一次”改革是一场涉及面广又十分深刻的变革，不仅具有重大的实践价值，而且具有重大的理论价值；“最多跑一次”改革是践行“以人民为中心”思想的生动体现；“最多跑一次”改革是建设服务型政府的生动体现；“最多跑一次”改革是推进治理体系和治理能力现代化的生动体现。
改革无止境。让群众“最多跑一次”，这是党和政府对人民群众的庄严承诺。切实把“民之所忧，我之所思”的各项改革落实落细，人民群众的获得感、幸福感，就会更加充实、更有保障、更可持续。
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