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編輯推薦: |
以招聘实战为主、技巧为辅
为广大被新互联网时代的招聘工作困扰的HR、猎头和用人部门面试官
提供一本桌面工具书
全职招聘网创始人、CEO,原中华英才网创始人、总裁 张杰贤
快手公司CGO线招聘负责人,前阿里巴巴招聘专家 王衡
拉勾网联合创始人 鲍艾乐
微软大中华区招聘总监 王姣
谱天下(北京)科技有限公司COO 刘漫雪
唯品会HRD(人力资源总监) 马力
挖酒网HRD(人力资源总监),前IBM招聘专家 冯婷婷
业界大咖联袂推荐
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內容簡介: |
本书以招聘过程中需要注意的问题为主线,从寻才识才辨才控才四个方面,帮助读者用系统化思路把这些招聘套路解开,把坑填上,引导更多有识之士进入招聘领域进行深造,用真诚和专业来化解招聘带来的疲惫,以最终达成多赢的目标。 HR工作者要想做好招聘管理,寻才识才辨才控才这四个环节需要紧紧相扣,缺一不可。作为招聘类书籍,作者对本书的定位和希望体现的主要特色是以招聘实战为主、技巧为辅,为广大被新互联网时代的招聘工作困扰的HR、猎头和用人部门面试官提供一本桌面工具书。
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關於作者: |
李晓莉,从事人力资源工作近20年,包括7年猎头工作经验,曾任职于全球500强企业Dell和IBM,以及国内排名靠前的电商公司。带领超过30人团队,擅长跨区域团队管理,专注于从业务角度切入的人力资源变革管理、组织与人才管理、企业文化打造、三支柱人力资源管理体系与团队搭建等。海外MBA,获得康奈尔大学战略人力资源管理专业证书。
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目錄:
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第1章 寻才招聘渠道的那点事儿
1.1 网络渠道:最常用、覆盖最广的简历渠道 2
1.1.1 新互联网时代,网络渠道的定位与特点 2
1.1.2 网络渠道的运营属性与技巧解析,深深深几许 6
1.1.3 网络渠道的管理,如何高效实现深化体系化创新化 10
1.2 内部招聘:性价比最高,顶尖公司近50%的人力资源源泉 12
1.2.1 内部招聘,可重点倚赖的洪荒之力 12
1.2.2 新互联网时代,如何衡量与管理内部招聘 15
1.2.3 快速提升内部招聘,有哪些道与术可借鉴 17
1.2.4 未来的内部招聘,会怎么玩 22
1.3 中高端猎头:最昂贵,也是最核心高潜人才引入方式之一 28
1.3.1 中高端猎头,为什么是大家又爱又恨的渠道 28
1.3.2 有哪些必知的和中高端猎头高效合作的秘籍 32
1.3.3 管理中高端猎头,我有这4招 36
1.3.4 合适的中高端猎头,如何雾里看花而能快速甄别 40
1.4 社交新媒体:最全面,挖掘核心高潜发展最迅猛的互联网引才模式 44
1.4.1 人手一机时代,如何挖掘社交新媒体的魅力与特点 45
1.4.2 LinkedIn,6度人脉的绝佳应用 48
1.4.3 微信,社交招聘新势力 51
1.4.4 脉脉,中国互联网特色的LinkedIn 56
1.5 人才地图:长期引才入户,招聘战略攻坚战的基础 59
1.5.1 人才地图,其他渠道所没有的内外在价值 60
1.5.2 人才地图,对于招聘实战的意义所在 61
1.5.3 新互联网时代常见的 4 种人才地图呈现方式 62
1.5.4 高效制作人才地图的技巧解析 68
1.6 校园招聘:最深入,培养具备企业 DNA 生力军和核心高潜的途径 75
1.6.1 新互联网时代,校园招聘呈现哪些新瓶旧酒和新瓶新酒 75
1.6.2 校园招聘,有哪些不可不知的重点 79
1.6.3 校园招聘,如何接受挑战,攻克难关 86
1.6.4 校园招聘,值得关注的新趋势与新特点 90
第2章 识才内外兼顾的招聘原则与技巧
2.1 招聘规划:做到有方向有节奏,实施不慌张 94
2.1.1 年度招聘规划,寻才识才辨才的利器 95
2.1.2 高效制定年度招聘规划的思路与技巧解密 97
2.1.3 年度招聘规划之后,如何进入状态 104
2.2 招聘需求分析:招聘到位的前提 106
2.2.1 招聘需求分析之前,我们需要了解什么 106
2.2.2 招聘需求与 JD 的内外在关系 107
2.2.3 如何用 5W2H 法精准分析招聘需求 109
2.2.4 招聘需求分析之后,我们还需要做什么 117
2.3 胜任力模型设计及应用:知其然也知其所以然 117
2.3.1 想做好招聘,不能不了解胜任力模型 117
2.3.2 新互联网时代胜任力模型的设计技巧 119
2.3.3 胜任力模型在面试中的应用 121
2.4 如何设计稳准狠的面试问题:金牌面试官的火眼金睛 124
2.4.1 常见面试问题设计的败笔分析 124
2.4.2 面试问题设计技巧与实例一 134
2.4.3 面试问题设计技巧与实例二 137
2.5 DISC 行为与沟通风格测评:简易可信的科学识才测评之一 143
2.5.1 DISC 行为沟通模式详解 143
2.5.2 DISC 行为沟通模式判别与分析 147
2.5.3 如何通过DISC 结果看待自我与他人 152
第3章 辨才专业招聘技巧与能量池
3.1 高效面试法则:企业长中短期战略辨才的基础 156
3.1.1 招聘中的角色定位技巧是前提 156
3.1.2 新互联网时代,招聘理念与人才素质标准是基础 159
3.1.3 招聘需求理解与高效面试法则的关系 160
3.2 快速简历筛选:高效辨才第一步 162
3.2.1 快速筛选简历从简历框架开始 163
3.2.2 如何看出是否是有血有肉的简历 169
3.2.3 新互联网时代,快速提升鉴别简历灵魂的秘籍 175
3.3 STAR 面试技巧:金牌面试官的重要技巧之一 181
3.3.1 STAR 面试技巧的理论基础 182
3.3.2 STAR 面试技巧的正确案例分析 185
3.3.3 STAR 面试技巧的错误案例分析 186
3.3.4 STAR 面试与候选人评估 187
3.4 结构化面试:批量招聘提效小技巧 190
3.4.1 结构化面试,你需要了解的5W 191
3.4.2 结构化面试的3 重点5 技巧 195
3.4.3 结构化面试的难点与攻略解析 201
3.5 无领导小组面试:修炼金牌面试官必杀技之一 204
3.5.1 做好无领导小组讨论,提前了解这4 点很重要 204
3.5.2 无领导小组面试常见角色与考察点大揭秘 206
3.5.3 无领导小组面试的评价标准 208
3.5.4 无领导小组面试的具体评价技巧及案例 208
X 新互联网时代招聘实战:寻才 识才 辨才 控才
第4章 控才精准招聘管理的应用
4.1 打造雇主品牌:精准定位,提升企业人才竞争力 216
4.1.1 新互联网时代的雇主品牌打造,企业价值链的重要一环 216
4.1.2 新互联网时代的雇主品牌打造,不是你想造就能造 222
4.1.3 高效打造新互联网时代企业雇主品牌的秘籍与案例 229
4.2 高效渠道管理:事半功倍的简历源头把控 238
4.2.1 渠道管理,事半功倍的意义所在 238
4.2.2 新互联网时代渠道管理之一二三 239
4.2.3 渠道管理的常见问题与分析 249
4.3 面试官管理:无法忽视的面试质量管理基础 250
4.3.1 面试官池的管理是基础 251
4.3.2 面试官沟通技巧与重点内容 255
4.3.3 新互联网时代面试官的培养与提升项目 256
4.3.4 面试官的考核与技巧 260
4.4 Offer 谈判:高效招聘临门一脚的技巧 261
4.4.1 Offer 谈判常见误区及规避方法 261
4.4.2 专业 Offer 谈判常见内容与重点解析 268
4.4.3 新互联网时代高效攻克 Offer 谈判难点 271
4.5 高招聘力团队的打造:精准招聘管理的前提 274
4.5.1 打造高招聘力团队领导的能量 274
4.5.2 打造高招聘力团队的秘诀 279
4.5.3 打造高招聘力成员的技巧 284
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內容試閱:
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愿实践之美与管理之艺术在人力资源管理领域能得到普及,愿新互联网时代能涌现更多杰出的招聘专家。
很高兴能有机会和大家一起聊聊招聘实战。
这不是一个容易的话题,因为新互联网时代几乎所有人都在做招聘:CEO在做、HR在做、用人部门面试官在做、普通员工也在通过内部推荐机会来做。但就是这么点事儿,可以说耗费了大家很多时间精力却不见得有成就感,反而会感觉到套路和前面满满的坑,以至于绝大多数互联网公司都在寻求招聘人员,好的招聘总监年薪可以达到几百万。
在这种情况下,我认为有必要出这么一本书,让我们从寻才招聘渠道的那点事儿开始,经过识才内外兼顾的招聘原则与技巧,到辨才专业招聘技巧与能量池,再到控才精准招聘管理的应用,用系统化思路把这些招聘套路解开,把坑填上,引导更多有识之士进入招聘领域深造,用真诚和专业来化解招聘带来的疲惫,以达成最终多赢的目标。
为了让广大HR、猎头和用人部门面试官了解更多招聘方面的内容,解决工作中遇到的招聘方面的困扰问题,本书主要以招聘实战为主,以招聘中的实践技巧为辅,希望本书能成为给 HR、猎头和用人部门面试官参考资料的一本桌面工具书。
本书的素材主要源于本人的工作。近20年未脱离一线业务或人力资源工
作的经历和思考,让我明白招聘最重要的是实践,是不断的挑战自我,是持续
的深入人才市场,更需要泡在业务部门比他们更了解他们的痛点。招聘和所有
领域一样,也在社会变革和技术发展中进行着它的自我完善与更新,本书并不
能包含招聘的所有方面,比如几百种招聘渠道的细化讲解、雇主品牌的演化与
技术化、人工智能与招聘等,也希望今后能有机会再在工作、研究和思考中将
这些方面的心得体会写出来以供大家参考。
在《新互联网时代招聘实战:寻才 识才 辨才 控才》完稿之际,我
要感谢所有把我带入这个领域的人:特别感谢的是王姣女士,是她让我对招聘
产生了很浓厚的兴趣,并帮助我打好了招聘实战基础和招聘战略眼界;接下来
要特别感谢的是蔺寿东先生、吴海宁先生和张杰贤先生,他们都是在先有了成
就斐然的甲方经历后才进入乙方开疆劈地,是人力资源领域非常资深的专家和
管理者,是他们把我从招聘领域带入人力资源管理这片美好天地,不仅帮我打
下了招聘功底,而且让我感受到了人力资源管理的威力和魅力;我还要感谢出
版社合作伙伴,是他们在不断地鼓励和肯定我,并在我生产后因恢复较慢拖延
交稿时间时给予了理解。
另外,我还要感谢我的家人,妈妈时不时地关注我的书稿写作是否在如
期进展,爱人在背后默默地支持我,为了让我多点写作时间和我一起承担养育
儿子的辛苦,这种帮助和支持是我提升自我的后盾力量。
最后,尤其要感谢我的儿子,他带给我更多的成就动力。
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