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用最简单有效的方法解决最繁冗复杂的问题,全脑思维帮你搞定问题分析与解决的关键点,快速整理分析问题，高效解决问题只需六步
內容簡介：
对于职场人士而言，除了专业知识与技能以外，什么能力最重要？毫无疑问，就是分析问题与解决问题的能力。随着社会的不断发展，我们每时每刻都可能会遇到各种各样的问题，如果你想在职场中如鱼得水，就必须掌握分析与解决问题的方法，成为这方面的高手，如此方能成为职场最具竞争力的人才。也唯有如此，你才能无论处在哪个领域、哪个岗位都能应对自如。
關於作者：
林大雍，中国人民大学在职研究生班培训师，北京交通大学汽车项目EMBA培训师，北京大学营销班培训师，中国工商银行绩效改善顾问，中国银行营业厅服务规范咨询顾问，农信社服务规范咨询顾问，中国移动营业厅服务规范咨询顾问、中国大唐集团研究院培训师，中国企业家联合会职业经理训练中心特聘培训师，51JOB前程无忧签约培训师，北大纵横签约培训师。
目錄
第一章 早一天拥有“PAS”，你就早一天进步
內容試閱
掌握PAS，你的人生将与众不同什么是“PAS”？当你看到这个标题的时候，想必心里一定会有这样的疑惑。它看起来既不像汉语的拼音，又不是正规的英语单词，那它到底是什么意思呢？要想解决这个疑惑，就要从“PAS”的源头说起。它的真实身份确实不是汉语拼音，但却和英语单词有关联，正规解释为“Problem Analysis and Solving”，即“问题分析与解决”。既然我们认识了“PAS”，就来聊一聊它的作用，看它是否真像题目所说的那样，能让我们的人生与众不同。在科技发展和产品迭代不断加速的今天，商业竞争和职业竞争变得越来越激烈，几乎每时每刻，我们都面临着各种各样的问题和挑战。比如，工作中遇到难啃的“骨头”、生活中遇到各种不如意、事业发展上遭遇了可怕的“瓶颈”……面对这些问题和挑战，能够迅速将之解决的人才能成为最终的胜利者，否则，只能被历史发展的脚步无情地踢出局，落得个惨淡而归、黯然离场的结局。这是一个能力至上的年代，就算你有学历、有背景、有资历，若没有解决问题的能力，一切都是空谈！升迁的大门不会为你打开，各种各样的机会也降临不到你的头上，等待你的可能只会是一辈子的默默无闻和无所作为。如果你不相信我的话，不妨来看看发生在职场中的一个真实例子。公司新招来两名大学实习生A和B，A不论接到什么任务总是信心满满地夸下海口“保证完成任务”，而B却会对任务进行仔细分析，然后按照自己的分析结果制订出最合理的行动计划。一次，公司派这两位实习生分别到北大和清华送资料，每个学校送三份资料，而且要送到不同的部门。实习生A去了清华，而另一名实习生B则去了北大。临近下班的时候，两个实习生都回来了，B圆满地完成了任务，而A却被辞退了。主管做出这个决定的依据是什么呢？原来，A接到任务之后就匆匆忙忙往清华赶，在清华转悠了一天才找到一个部门将材料送出去，而另外两份材料却因为他没有找到相关部门又被他带了回来。B则是在出发前就上网查询了北大学办的咨询电话，并且问出了需要递送材料的三个部门的电话与位置，然后去了北大。到了北大后，他先选了最近的一个部门将材料送过去，顺便向该部门负责人打听清楚了下一个部门的位置……很快，他就将三份材料全部都送了出去。因为做事之前就已经想过问题的解决方法，B的办事效率就很高，而A则因为不善于思考，做事忙乱无章、效率低下，遭到公司淘汰。在动物世界存在着这样一个残酷的生存法则：优胜劣汰，物竞天择。同样，在当代社会，也存在着一些被大众默认的规则：良才善用，能者居之。这个社会需要的是真正能够解决问题的人，当别人都不能解决麻烦的时候，你能；当别人都不能克服困难的时候，你可以。这就是你纵横职场的优势，这就是你改变人生的资本。社会在不断发展，我们每时每刻都可能遇到各式各样的问题，要想在职场如鱼得水，就必须掌握PAS，成为解决问题的高手，成为行业里最稀缺的人才。唯有如此，你的职场之路才能越走越宽，无论处在哪个领域、哪个行业，你都能应对自如。
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