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內容簡介: |
本书从人力资源对管理者、员工和公司的影响及人力资源的保障、薪酬、发展、保护等方面着手,系统地讲述了人力资源的获取、开发、激励、保留等内容。
本书关注人力资源管理方法在真实的组织环境和情境下的运用,现实主义、理解、批判和管理导向的思考始终贯穿全书。书中还提供了丰富的案例资源、人力资源管理杂志精彩文章摘录、练习和讨论题,是理论与实践相结合的完美之作,具有很强的可读性。
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目錄:
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出版说明
编委会
总序
导读
第一部分 人力资源管理及环境的介绍
第1章 人力资源管理概论
1.1 人力资源管理发展简史
1.2 人力资源管理的战略重要性
1.3 人力资源管理与组织效益
1.4 人力资源管理职能的目标
1.5 人力资源管理活动的主体
1.6 人力资源部门的运作
本章小结
关键术语
复习讨论题
应用案例1-1
附录1A
注释
第2章 战略人力资源管理指南
2.1 人力资源管理诊断模型
2.2 如何采取人力资源管理诊断模型
2.3 外部环境影响
2.4 内部环境影响
2.5 战略人力资源管理:成功的关键要素
2.6 人力资源管理所面临的战略挑战
2.7 人力资源管理诊断模型
2.8 令人满意的最终结果
本章小结
关键术语
复习讨论题
应用练习2-1
应用案例2-1
注释
第4章 全球人力资源管理
4.1 全球化的视角
4.2 跨国公司中的外派管理人员
4.3 东道国员工与全球公司
4.4 全球人力资源管理的法律和民族环境
4.5 劳动关系和跨国企业
本章小结
关键术语
复习讨论题
应用练习4-1
应用练习4-2
应用案例4-1
应用案例4-2
注释
第二部分 人力资源获取
第5章 人力资源规划与设计
5.1 人力资源规划
5.2 战略规划和人力资源规划
5.3 人力资源规划过程
5.4 人力资源信息系统
本章小结
关键术语
复习讨论题
应用案例5-1
注释1
第6章 工作分析与设计
6.1 工作分析中的概念
6.2 工作分析的步骤
6.3 工作分析的作用
6.4 工作分析的主体
6.5 图表的运用
6.6 收集信息的方法
6.7 定量方法
6.8 工作描述
6.9 工作设计
本章小结
关键术语
复习讨论题
应用案例6-1
应用案例6-2
注释
第7章 招聘
7.1 外部影响
7.2 被招聘者与组织的相互影响
7.3 招聘方法
7.4 现实的工作预告
7.5 招聘的替代选择
7.6 招聘的成本-收益分析
7.7 常用招聘工具
本章小结
关键术语
复习讨论题
应用练习7-1
应用案例7-1
应用案例7-2
注释
第8章 甄选
8.1 甄选过程的影响因素
8.2 甄选的标准
8.3 甄选的程序
8.4 经理人员的甄选
8.5 甄选决策的成本-收益分析
本章小结
关键术语
复习讨论题
应用练习8-1
应用案例8-1
应用案例8-2
注释
第三部分 人力资源报酬
第9章 绩效评估和管理
9.1 运用正式评估的案例
9.2 评估步骤2
9.3 选择评估技术
9.4 绩效评估中的潜在问题
9.5 反馈面谈
本章小结
关键术语
复习讨论题
应用练习9-1
应用案例9-1
应用案例9-2
注释
第10章 薪酬管理:概要
10.1 薪酬的目标
10.2 薪酬的外部影响因素
10.3 薪酬的内部影响因素
10.4 薪酬决定
本章小结
关键术语
复习讨论题
应用案例10-1
注释
第11章 薪酬管理:问题和政策
11.1 个人收入的决定
11.2 支付薪酬的方式
11.3 薪酬管理中的问题
本章小结
关键术语1
复习讨论题1
应用案例11-11
注释
第12章 福利管理
12.1 背景1
12.2 法定福利计划
12.3 自愿提供的福利
12.4 退休收入
12.5 雇员服务
12.6 灵活的福利计划和补偿账户
12.7 管理一个有效的福利计划
12.8 对高代价的福利的总结分析
本章小结
关键术语
复习讨论题
应用案例12-1
注释
第四部分 人力资源开发
第13章 培训与开发
13.1 培训和开发概述
13.2 培训的介绍
13.3 管理培训计划
13.4 培训的开发:教学的方法
13.5 管理开发:一个概括
13.6 发展:个人技术
13.7 发展:团队建设
13.8 培训和开发的评估
本章小结
关键术语
复习讨论题
应用练习13-1
应用案例13-1
注释
第14章 职业生涯规划与发展
14.1 职业生涯的概念
14.2 职业发展:一个保证
14.3 新雇用者的职业发展
14.4 职业生涯中期的职业发展
14.5 职业规划和职业路径
14.6 职业生涯发展方案中的问题和焦
点
本章小结
关键术语
复习讨论题
应用练习14-1
应用案例14-1
注释
第五部分 劳资关系和安全与健康促进
第15章 劳资关系和集体谈判
15.1 集体谈判和工会组织的形成
15.2 劳工立法回顾
15.3 工会的组织机构及其管理
15.4 工会组织过程
15.5 集体谈判
15.6 未能达成协议
15.7 集体谈判合同管理
本章小结
关键术语
复习讨论题
应用练习15-1
应用练习15-2
应用案例15-1
注释
第16章 员工纪律管理
16.1 问题员工类型
16.2 纪律管理过程
16.3 纪律处分的方式
16.4 纪律处分面谈:一种建设性的方法
本章小结
关键术语
复习讨论题
应用练习16-1
应用案例16-1
注释
第17章 关注员工安全和健康
17.1 背景
17.2 与工作相关的突发事件和病患产生原因
17.3 安全和健康涉及谁
17.4 组织的安全和健康问题
17.5 健康问题预防:一种好方法
17.6 安全和健康措施
17.7 安全和健康规划评估
本章小结
关键术语
复习讨论题
应用练习17-1
应用案例17-1
注释
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