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体验：100个多渠道提升顾客体验的实用方法
『简体书』 作者：[英]马丁·纽曼，马尔科姆·麦克唐纳 著 出版：中国商业出版社 日期：2021-03-01 事实上，所有面向消费者的企业都在谈论把客户放在*位，但实际上，很少有企业能尽可能有效地做到这一点。本书向读者介绍了丰富的实用技巧、工具、指南和框架，以便在客户旅程的每一步实施以客户为中心的营销策略，提升企业在面向消费者的所有渠道中，给予消费者完美的体验和美好的回忆，让消费者成为企业的忠实用户，提升企业销售业绩，进而成为 ... |
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市场细分： 如何发掘商业机会并从中获益
『简体书』 作者：[英]马尔科姆·麦克唐纳[Malcolm，McDonald] 出版：化学工业出版社 日期：2020-08-01 本书循序渐进地引导读者了解市场细分这一主题，详细介绍了市场细分工作流程，帮助找到自己产品和服务的清晰市场需求，具有很强的实操性，为各行业商务人士提供在当今激烈竞争的市场环境中行之有效的市场细分和营销策略制定方法。 ... |
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开发者的Web安全戒律：真实威胁与防御实践
『简体书』 作者：[美]马尔科姆·麦克唐纳[Malcolm McDonald] 出版：机械工业出版社 日期：2022-08-01 本书介绍了成为高效Web开发人员所需掌握的基本安全知识，并将教你为何你的网站容易受到攻击以及如何保护它们。每一章都分解了一个主要的安全漏洞，并探讨了一个真实的攻击，结合大量的代码，向你展示漏洞和修复方法。 ... |
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关键客户管理（软精装）
『简体书』 作者：[英]马尔科姆?，麦克唐纳[英]贝丝?，罗杰斯 著，刘洁 译 出版：北京理工大学出版社 日期：2020-09-01 本书探讨了赢得关键客户、维持关键客户，与开发关键客户时面临的挑战。它可以应用于企业对企业的销售，但其涉及的原理也适用于向那些一掷千金的个人销售复杂产品与服务。关键客户指那些对供应商而言，仅凭借其自身实力就可当作一个市场对待的重要客户。因而，他们掌握着很大的权力。尽管市场份额及收入增长最终都能实现，但服务关键客户的成本却 ... |
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图解营销策划
『简体书』 作者：[英]Malcolm，McDonald[马尔科姆.麦克唐纳] 出版：电子工业出版社 日期：2019-07-01 《图解营销策划》这本书是全球知名市场营销学教授马尔科姆.麦克唐纳（Malcolm McDonald）的重要作品。 全书通过诙谐的插图、简单易懂的语言，对复杂的理念进行简单的诠释，精准地帮助你全面理解营销策划，从而指导你制订切实可行的营销计划。 无论你是初学者，还是专业人士，你都会从《图解营销策划》这本书中受到诸多启发， ... |
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金钱：绝命书（马丁·艾米斯作品）
『简体书』 作者：马丁·艾米斯 出版：上海译文出版社 日期：2024-06-01 《金钱》是马丁?艾米斯的代表作，入选《时代》杂志“一百部最佳英语小说”。小说的主人公塞尔夫，一个“为烟酒、垃圾食品和裸体杂志做商业电视广告”的制片人，为了钱他更肆无忌惮地拍起了色情影片，并常日奔波于伦敦和纽约两个拜金大都市之间。在这张用金钱和色情交织的大网中，赛尔夫与周围每一个人的关系都赤裸相见。金钱无处不在，无所不能 ... |
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黄狗（马丁·艾米斯作品）
『简体书』 作者：马丁·艾米斯 出版：上海译文出版社 日期：2024-06-01 汉·米欧在伦敦一家酒馆的花园里惨遭袭击，头部受到重创，之后他的妻子和女儿发现她们和一个陌生人生活在一起——这个人难以捉摸、暴力、报复心重、失忆：”他的状况就像二十一世纪：让人想从其中醒来”。 虽然这可能会让他的家人感到震惊，但 汉·米欧的新个性却与他所生活的城市和时代相得益彰。因为这里是小报记者克林特-斯莫克（Cli ... |
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伦敦场地（马丁·艾米斯作品）
『简体书』 作者：马丁·艾米斯 出版：上海译文出版社 日期：2024-06-01 20 世纪末的黑色喜剧谋杀悬疑小说，背景是即将到来的千禧年末，美丽、性感，具有预见未来能力的妓女妮可拉·西克斯预知自己将在三十五岁生日被人谋杀，于是为这个日子的到来做一步步安排。 谁将杀死她？是下流无耻的骗子基思·泰伦特，还是富有、高大、浪漫的银行家盖伊·克林奇？但这个问题直到最后都没有确切的答案。更不可思议的是，她 ... |
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暗黑阁楼——马丁·麦克多纳戏剧集
『简体书』 作者：马丁·麦克多纳 著，胡开奇 译 出版：南京大学出版社 日期：2024-10-01 马丁·麦克多纳为英国电影导演、编剧、制片人、剧作家。是继王尔德、叶芝、肖伯纳、贝克特之后又一位杰出的戏剧家。下册收入《枕头人》《断手斯城》《绞刑手》《暗黑暗黑暗黑的阁楼》四部剧作。《枕头人》《断手斯城》曾在北京、上海等地演出，受到观众青睐。作为一名新生代的戏剧作家，马丁·麦克多纳在作品中将俗套的意象、符号重新排列拼贴， ... |
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丽南山的美人——马丁·麦克多纳戏剧集
『简体书』 作者：[英]马丁·麦克多纳 著 出版：南京大学出版社 日期：2024-10-01 马丁·麦克多纳为英国电影导演、编剧、制片人、剧作家。上册收入《丽南山的美人》《荒凉西岸》《伊尼西曼岛的瘸子》《康尼玛拉的骷髅》《伊尼西莫岛的中尉》五部剧作。每部剧作前有译者撰写的导读文章。《丽南山的美人》残酷展现了一个社会中亲情与伦理的毁灭，《康尼玛拉的骷髅》无情暴露了这个社会行政与法制的溃败，《荒凉西岸》则深刻揭示了 ... |
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莱昂内尔·阿斯博：英格兰现状（马丁·艾米斯作品）
『简体书』 作者：马丁·艾米斯 出版：上海译文出版社 日期：2024-06-01 故事发生在伦敦迪斯顿市镇。莱昂内尔?阿斯博是一个臭名昭著、十恶不做的流氓恶棍，他用自己独特的方式关怀着已是孤儿的外甥德斯蒙德 ? 佩珀代因，并对其谆谆告诫：男子汉必须刀不离身，与女朋友约会还不如色情挑逗管用……德斯蒙德因不可告人的家族秘密而尽量迎合自己的舅舅。就在德斯蒙德开始过上健康生活之际，狱中的的莱昂内尔意外中了彩 ... |
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夜车（马丁·艾米斯作品）
『简体书』 作者：[英国]马丁·艾米斯 出版：上海译文出版社 日期：2023-09-01 备受上天宠爱、几乎近完美的警察局长之女珍妮弗身中三枪全裸而亡。于是“我”——珍妮弗的反面，一个男性化、毫无雅致的女警探麦克?胡里罕奉警察局长之命深入调查，拨开沉沉迷雾，“我”抽丝剥茧逐渐拼出事情的真相……女警探在直面珍妮弗的“致暗时刻”时，何尝不也在面对自己的隐秘角落？ ... |
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新出唐五代墓志人名索引
『简体书』 作者：馬聰 出版：凤凰出版社 日期：2024-12-01 近年来，新出唐五代墓志大量问世，有益学林。然而其出处分散，体量庞大，查考不易。仅有的几种索引，或收録墓志较少，或仅为墓主人名索引，导致墓志中出现的大量人物，无法查考。本书汇集近二十年来新出土之唐五代墓志9000余方，时间下限至2022年。全书由两部分组成：一为墓志目録，详列文献出处；一为人名索引，收録墓志中出现的所有唐 ... |
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马丁·路德神学文选
『简体书』 作者：[德]马丁·路德 著 出版：商务印书馆 日期：2023-08-01 本书是介绍路德神学思想的单卷读本，集中遴选、译介了路德非常具有影响力、著名和重要的神学著作，比较精当地反映了路德的基本神学思想。读者通过这些文字可以直接了解路德其人，了解他备受争议的宗教改革见解。重要的是，路德的神学思想对探讨耶稣基督在每个时代的意义仍然予人以重要的启迪。 ... |
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企业应用架构模式（典藏版） [英]马丁·福勒
『简体书』 作者：[英]马丁·福勒 出版：机械工业出版社 日期：2024-04-01 本书是一部系统总结企业级软件架构方法、思想和模式的著作，被誉为“软件架构领域最重要的10本书之一”。原书被翻译为葡萄牙语、波兰语、德语、俄语、韩语、日语、简体中文等多种语言，畅销不衰，并曾获得美国《软件开发》杂志颁发的“Jolt生产效率奖”。 第一部分（第1～8章）介绍企业应用架构领域需要掌握的关键知识和可能遇到的问题 ... |
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第28届安德鲁·马丁国际室内设计大奖获奖作品集 室内设计界的奥斯卡 全球室内设计师获奖案例集锦室内设计装修公司软装配色风
『简体书』 作者：[英国]马丁·沃勒 编，卢从周 译 出版：江苏凤凰科学技术出版社 日期：2025-01-01 本书汇集了入选2023—2024年度年安德鲁·马丁国际室内设计大奖的100个设计师设计公司的室内设计作品，1000余幅彩图，配以每位入选设计师的背景介绍，为读者们提供了更多的借鉴和灵感。 安德鲁·马丁奖的作品来自世界各地，都是各国设计师的新作品，这些作品中有住宅、酒店、餐厅、酒吧、飞机、游艇等各种空间，呈现当代设计师 ... |
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再见，社交焦虑：克服社交焦虑的10个即时策略（美国焦虑症协会教授奖获得者马丁·M.安东尼全新力作！）
『简体书』 作者：[加]马丁·M.安东尼[Martin，M.，Antony]著 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-09-01 本书研究了大众读者经常会遇到的害羞和社交焦虑问题，作者通过深入理解社交焦虑的根源，创造性地提出了10种应对社交焦虑的简单解决方案，帮助读者建立自信，克服内心的困扰。包括为改变制订计划、改变思维方式、改变沟通方式、改善人际关系、药物治疗、结识新朋友、停止追求完美等，也提出一些实践方法，比如如何应对拒绝、如何自信地讲演等。 ... |
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演讲的本质：让思想更有影响力
『简体书』 作者：【英】马丁?纽曼[Martin Newman]、郑燕著 出版：中信出版社 日期：2016-11-01 《演讲的本质》，演讲不是模仿别人，而是成就自我。抛弃演讲套路，学会掌控自如、打动别人的影响力艺术，重塑更好的自己。 或许你听过了很多场演讲，或许你看过了无数演讲书籍，或许你久经沙场不再畏惧演讲台，但你是否了解商务演讲？ 你是否真正明白演讲的价值？你又是否知道自己所能创造的影响力？ 在《演讲的本质》一书中，马丁? ... |
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营销策划：理念 步骤 方法
『简体书』 作者：[英国][英]马尔科姆?麦克唐纳 出版：中国铁道出版社 日期：2016-09-01 本书是一本语言简洁、逻辑清晰、结构严谨、内容详实、实例丰富、贴近实战的关于营销策划一揽子解决方案的经典著作。本书注重新的营销策划理念、步骤和方法的完美结合，针对看得见摸得着的真实市场，提出了一整套行之有效的营销策划案供企业仿效。 ... |
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图夫航行记（《权力的游戏》作者乔治·R. R.马丁科幻代表作）
『简体书』 作者：乔治·R. R. 马丁 著 出版：湖南文艺出版社 日期：2023-12-01 《图夫航行记》是一个非常有创造力的尝试，是马丁对于绝对权力，以及人与自然关系的思考。 哈维兰·图夫是一个星际行商，也是一个性格孤僻却爱猫如命的白胖宅男。一次偶然的机会，他得到了一艘名为“方舟号”的古老飞船。事实上，仅用“飞船”来形容“方舟号”并不准确--它拥有来自数千个星球的数百万种生物细胞，因而拥有骇人的力量，既 ... |
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