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	价值共创视角下的客户知识分享行为：前置和后置因素研究『简体书』作者：关新华、谢礼珊　　出版：清华大学出版社　　日期：2017-02-01 本书将知识管理领域知识分享的概念引入客户关系管理研究，认为客户与企业（员工）进行知识分享是企业获取来自客户知识的重要方式之一，企业的作用在于激发客户在互动界面上与企业（员工）进行知识分享。因此本书以服务接触的三元组合和行为的能力意愿机会模型为基础，从客户本身、与客户接触的员工、员工所在企业三方面出发，研究客户知识分享的 ...	詳情>>	售價：HK$ 85.6

	服务管理（第二版）『简体书』作者：谢礼珊彭家敏关新华　　出版：清华大学出版社　　日期：2023-07-01 本书是一部系统介绍服务管理理论与方法的教材。在吸收国内外服务管理教材和服务管理学科前沿科研成果的基础上，紧密结合中国服务发展和服务管理实践的需求，本书共分四篇，从服务概论、构建服务体系、服务运营管理、卓越服务四方面用 16 章对服务管理的基本理论与管理方法展开阐述，涵盖了服务管理的主要内容，强调服务管理的核心问题 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	首都高校思政课教学效果提升研究『简体书』作者：苏珊珊　　出版：首都经济贸易大学出版社　　日期：2025-03-01 本书立足新时代，在首都高校思政课建设的过去、现在、未来的全景视野中，通过“首都文化：首都高校思政课教学改革的力量根基”“以案说理：首都高校思政课的案例教学设计”“‘六位一体’：首都高校思政课教学模式创新”等方面，以近20个案例，论证了“北京红色文化”在首都高校思政课建设中的基础性文化功能；从内容、形式、技术等方面分析了 ...	詳情>>	售價：HK$ 75.9

	英语高效学习法-别把时间浪费在英语上（高人气英语教育公号主“山珊”，带你轻松搞定孩子的英语学习）『简体书』作者：山珊，著　　出版：新星出版社　　日期：2022-03-01 小学生学习英语的过程中，常常面临一些难题：该不该补语法？要不要读章节书？上不上精读课？这些耗费时间的学习方式，到底能否提高孩子的英语学习能力？作者山珊结合自己辅导两个孩子的经验，通过孩子取得的成绩多次证明，英语学习可以更高效。山珊归纳了英语学习过程中常遇到的问题，刷新了英语学习的相关理念，结合进阶的应试思路，通过实操性 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	开始，改变（一部轻巧的能量之书，让人生永远有另一种可能）『简体书』作者：[澳]珊娜·肯尼迪　　出版：湖南人民出版社　　日期：2024-07-01 改变可以扭转我们的计划、生活和梦想。无论是面临裁员、面对分手、失去亲人、健康受到威胁，还是受到经济衰退的影响，每一个人在改变过程中的驾驭能力和创建一个新计划都将是未来幸福的关键。澳大利亚备受国民欢迎的人生教练、畅销书作家珊娜在这本书里创建了一个凝练而强大的四阶段指南，能够帮助处理情绪、转变心态，实现跨越和成长。 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.8

	玩转科学哈佛学生都在做的900个思维游戏全套3册趣味科学科普绘本精装小学生趣味思维游戏书全世界优等生都在做的999个思『简体书』作者：亦珊　　出版：北京联合出版公司　　日期：2024-10-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 247.5

	大学生网络行为分析及引导『简体书』作者：于珊　　出版：中国商业出版社　　日期：2020-04-01 在国家建设网络强国的大趋势下，高校大学生的网络行为折射出一些深层次问题，这对高校大学生教育、管理和服务工作提出了新要求、新挑战，需加以系统梳理，透过现象分析本质，提出有效的引导对策。本书针对目前大学生网络教育、网络消费、网络交际、网络学习、网络工作、网络娱乐、网络犯罪等主要网络行为表现，分析大学生网络行为的主要特征，多 ...	詳情>>	售價：HK$ 76.6

	英语高效学习法-别把金钱浪费在英语上（高人气英语教育公号主“山珊”，带你轻松搞定孩子的英语学习）『简体书』作者：山珊，著　　出版：新星出版社　　日期：2022-03-01 英语启蒙一直是中国家长非常关注的话题。然而在孩子的英语启蒙阶段，各种形式的英语课程都价格昂贵，原版图书价格不菲，很多家长会误以为只要投入金钱，必将收获相应回报。本书作者结合自己辅导两个孩子英语启蒙的经历，归纳了英语启蒙过程中常遇到的问题，刷新了英语启蒙的相关理念，并通过实操性极强的方法指导家长帮助孩子轻松实现从英语零基 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	服务不诚信行为的影响及顾客信任修复策略研究『简体书』作者：龚金红，谢礼珊　　出版：清华大学出版社　　日期：2021-03-01 本书以服务互动中的不诚信行为为切入点，基于对顾客投诉资料的内容分析，归纳服务不诚信行为的类型，分析服务不诚信行为的影响，在此基础上通过实证研究探讨顾客信任违背的内在机理，比较不同信任修复策略的作用效果。 ...	詳情>>	售價：HK$ 161.3

	逆时侦查组：拍卖时间的人白敬亭、文咏珊主演悬疑剧《不眠日》原著；时间循环+暴风雪山庄，打造推理版恐怖游轮！『简体书』作者：张小猫　　出版：北京联合出版有限公司　　日期：2025-09-01 逆时侦查组，是由精英刑警、尖端科学家、犯罪学家、网络专家组成，针对反侦查能力极强，且掌握着时间逆行、人工智能、基因编辑、大数据信息等尖端科技的犯罪集团所成立的秘密专案组。豪华游轮上，一场时间机器的拍卖会即将开场。为了一探究竟，自幼能够操纵时间的刑警路天峰和他的侦查团队假借不同的身份登上邮轮，展开秘密调查，并结识了 ...	詳情>>	售價：HK$ 65.8

	VRay 6.0+3ds Max 2024室内效果图案例教程（第3版）『简体书』作者：李涛组编蔡丽芬刁俊琴付景珊主　　出版：高等教育出版社　　日期：2024-08-01 本书为“十四五”职业教育国家规划教材，也是高等职业教育数字艺术设计新形态一体化教材。本书系统、全面地介绍VRay 6.0与3ds Max 2024的基本操作方法和室内效果图的制作技巧，内容包括室内效果图制作流程，3ds Max 2024的建模、材质模拟、灯光布置，使用VRay 6.0进行渲染，现代风格及田园风格客厅的 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.8

	学前儿童感觉统合训练（活页）『简体书』作者：刘薇珊，罗海冰，谢鑑辉　　出版：复旦大学出版社　　日期：2024-03-01 本书是融合性、新形态教材，是在模块化、结构化的教学设计理念下开发的活页式教材。全书分为8个模块，分别为：感觉统合理论概述、学前儿童感觉统合训练概述、神经系统、三大基础感觉系统、感觉统合失调类型与干预方式、0～3岁婴幼儿感觉统合训练、3～6岁幼儿感觉统合训练、儿童感觉统合能力测评。本教程配有学银在线课程学习平台、 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	县域发展与共同富裕『简体书』作者：魏后凯，陈立生，杜鑫，覃海珊　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2023-09-01 本书主要从县域高质量发展、农民农村共同富裕、建设农业强国与农业农村现代化等专题，围绕新时期我国县域发展全面转型战略探讨、在城乡要素流动中提高农民农村获益程度、以共同富裕为导向推动县域产业振兴、新时期县域经济高质量发展的内在要求与对策建议、四川县域城乡融合发展的关键阻滞与突破路径、辽宁省县域经济发展、当前县域经济发展中 ...	詳情>>	售價：HK$ 102.4

	婴幼儿亲子舞蹈启蒙『简体书』作者：刘薇珊，李晶，罗海冰　　出版：复旦大学出版社　　日期：2024-02-01 本教材在党的二十大精神引领下，基于国家托育服务发展系列指导意见，积极面对新时代社会发展对我国托育服务专业人才培养新要求，以创新为动力打造婴幼儿阶段的亲子舞蹈艺术启蒙美育课程，适用于早期教育专业、婴幼儿托育类专业以及托幼一体化特色的学前教育专业学生。认真学习与研究者能开拓婴幼儿早期艺术启蒙新思维，具备婴幼儿舞蹈艺术启蒙活 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	Java程序设计项目化教程『简体书』作者：赵冬玲、智珊珊、李申、田月霞　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-08-01 《Java程序设计项目化教程》通过银行管理系统项目的实现贯穿所有的知识点，引导读者分析问题、设计解决方案、编写代码、测试运行，使读者可以更好地理解和掌握Java编程的实际应用，提升工程项目实践能力，为后续专业课程的学习打下扎实的基础。全书共分8个任务，循序渐进地介绍了如何使用Java语言开发应用系统。前三个任务从项 ...	詳情>>	售價：HK$ 79.4

	软装设计手册：学软装做自己的装饰家软装设计宝典打造个性空间提升生活美学『简体书』作者：翼软装的珊珊姐　　出版：江苏凤凰科学技术出版社　　日期：2025-03-01 《软装设计手册》是一本quan面深入的软装设计工具书，旨在帮助读者掌握从基础理论到实际应用的全过程。全书内容丰富，分为多个章节，分别介绍了软装设计的基本概念、色彩与材质的选择、空间布局规划、不同风格的设计要点以及饰品搭配技巧。《软装设计手册》中首先对软装设计的基本概念进行了阐述，强调了软装在提升空间氛围和个性化表达 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	海珊日记（全三册）『简体书』作者：　　出版：国家图书馆出版社　　日期： ...	詳情>>	售價：HK$ 1725.0

	视频号掘金——获取微信生态红利的新玩法『简体书』作者：白玉珊　　出版：电子工业出版社　　日期：2020-12-01 本书分为3篇，共8章（即8个步骤）。如果你按照这8个步骤实践，那么即便只有一个人、一部手机也能做出有质感、能变现的视频。准备篇教你做好视频号运营的准备工作（了解视频号的优势及基础功能，运用变现思维定位，把视频号装修得有特色、有美感）。创作篇教你创作视频（小白也能轻松地学会写脚本、拍视频、剪辑视频的方法）。酒香也怕巷 ...	詳情>>	售價：HK$ 91.1

	财之道丛书·信用革命：无处不在的信用评级『简体书』作者：陈红珊　　出版：浙江人民出版社　　日期：2023-04-01 信用是现代经济运行的基石。中国近年来大力推动社会信用体系建设，高质量的信用评级是其核心。 ?为什么说信用评级是资本市场“看门人”？?国际信用评级是如何诞生，又是如何建立话语权的？?为什么说独立、透明是信用评级的重中之重？?中国的信用评级现状如何，面临哪些挑战？?发行人、承销商、投资人如何看待信用评级？?对普通人来说， ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	好关系是麻烦出来的『简体书』作者：格子珊著　　出版：北方文艺出版社　　日期：2019-04-01 关系的本质是交情，而非交易最好的相处之道，从来都是相互成就知名作者格子珊励志新作，一本写给每个人的社交赋能书。 ZUI好的人际关系永远是彼此需要，怕麻烦别人，实际上是不愿意承认自己需要对方，也生生斩断了别人对自己的需要。而偶尔的示弱，会让你更有力量。所以，该不该麻烦别人从来都不是一个问题。真正能成为问题的， ...	詳情>>	售價：HK$ 63.2

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