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国家人口和计划生育委员会流动人口服务管理司
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酒水服务与酒吧管理
『简体书』 作者:唐志国,牟青,栾鹤龙 出版:旅游教育出版社 日期:2022-08-01 本教材主要根据酒店数字化运营与管理专业人才培养目标,根据酒吧、茶社等经营场所里主要工作岗位的工作要求和职业资格证书考试要求确定教学内容,以培养学生职业能力为主线,融理论教学与实践教学为一体,主要围绕调酒师、茶艺师、咖啡师、侍酒师、酒吧经理等岗位所需掌握的知识和技能,通过项目和任务模块设计组织教学,共 ... |
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劳务派遣服务与规范化管理系列--劳务派遣服务标准与业务规范
『简体书』 作者:弗布克管理咨询中心 出版:化学工业出版社 日期:2021-05-01 《劳务派遣服务标准与业务规范》从劳务派遣公司的角度出发,详细介绍了劳务派遣运营各阶段的服务标准和工作规范,具有很强的实用性和可操作性。《劳务派遣服务标准与业务规范》包括劳务派遣业务与公司组织设计、劳务派遣业务开拓工作规范、劳务派遣方式与工作规范、招聘服务工作规范、培训及资格认定服务工作规范、工资社保 ... |
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家政企业经营管理者培训教程
『简体书』 作者:济南阳光大姐服务有限责任公司 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2024-12-01 本书内容关注家政企业经营管理者综合能力的培养,突出系统性、专业性、指导性、操作性。从家政服务业概况、家政服务的组织机构、家政经理人与职业能力建设、家政服务组织机构的管理和运营、企业文化建设与品牌建设、家政服务业发展趋势等多个角度,解决家政企业负责人开展管理和运营的基本需求,内容齐全丰富,文字简单易懂 ... |
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医疗设备使用质量检测技术指南
『简体书』 作者:国家卫生健康委医院管理研究所 组织编写 马丽平、谢松城 出版:化学工业出版社 日期:2024-11-01 国家卫生健康委医院管理研究所组织编写,内容权威专家来自一线,紧贴一线实际情况实例丰富,参考价值高 ... |
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数字时代的管理创新与变革
『简体书』 作者:《清华管理评论》编辑部 出版:企业管理出版社 日期:2024-11-01 这是一个变革的时代,数字技术的飞速发展带来经济社会的整体性变革。从组织到个人,无论是主动还是被动,无不卷入这变化的“洪流”之中。改变总是困难的,无论是小而局部的变化,还是大而系统的变革,如若管理不善,均面临较大的失败风险。然而,作为现代社会的核心特征和重要功能之一,“管理”本身也发生着巨大的变化:数 ... |
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中国湿地/林业草原科普读本
『简体书』 作者:国家林业和草原局湿地管理司,国家林业和草 出版:中国林业出版社 日期:2022-02-01 湿地与森林、海洋并称为全球三大生态系统,具有涵养水源、净化水质、调蓄洪水、调节气候和维护生物多样性等重要生态服务功能。因此,湿地又被誉为“地球之肾”“淡水之源”“物种基因库”“生物超市”“储碳库”“物种宝库”“人类文明的摇篮”。我国湿地分布广、面积大、类型丰富,从寒温带到热带,从平原到高原,均有湿地 ... |
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草原知识百问
『简体书』 作者:国家林业和草原局草原管理司 出版:中国林业出版社 日期:2022-06-01 林草兴,则生态兴;生态兴,则文明兴。草原在生态文明建设中具有不可替代的重要地位。为加深对草原的认识和了解,本书梳理了104个草原知识问答,涵盖了草原基本概念概况、草原调查监测、草原保护和修复、草业发展、草原管理和科研、草原政策法规、草原发展思路等方面内容。编写人员主要是长期从事草原行政管理的人员,书 ... |
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中国知识产权公共服务发展报告(2019)
『简体书』 作者:国家知识产权局公共服务司 出版:知识产权出版社 日期:2020-06-01 本书归纳提取部分地方的先进工作经验,凝练出有实效、特色和影响力的案例进行推广。 ... |
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生成式人工智能服务管理暂行办法
『简体书』 作者:中国法制出版社 出版:中国法制出版社 日期:2023-07-01 促进生成式人工智能健康发展和规范应用,维护国家安全和社会公共利益,保护公民、法人和其他组织的合法权益。 ... |
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都市里的迁徙:京津冀流动人口集聚与未来态势
『简体书』 作者:盛亦男 出版:清华大学出版社 日期:2024-10-01 2024年是京津冀协同发展提出的十周年。在过去的十年里,京津冀地区在交通、产业、生态环境等多个领域取得了显著的进展,流动人口集聚格局也发生了变迁。在这个关键的历 ... |
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服务型制造
『简体书』 作者:国家制造强国建设战略咨询委员会 出版:电子工业出版社 日期:2023-09-01 本书是围绕经济社会发展和国家安全重大需求,由中国工程院会同工业和信息化部、国家质量监督检验检疫总局联合组织开展的“制造强国战略研究”重大战略咨询研究项目的成果之一。发展服务型制造与我国经济新常态息息相关,它是在全球新一轮科技创新和技术革命推进下,我国制造业增长方式转变和消费模式升级的内在要求。本书阐 ... |
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中亚和外高加索国家海关管理及便利通关
『简体书』 作者:顾毅,董春宇,顾文硕 出版:中国海关出版社 日期:2024-07-01 本书将帮助读者从全局视角了解中亚国家乌兹别克斯坦、土库曼斯坦、塔吉克斯坦和外高加索国家阿塞拜疆、格鲁吉亚的总体情况,重点对五国海关组织架构、职能设置、法规体系、口岸管理体制、通关便利措施及优惠贸易政策乃至机构沿革和政策导向等进行系统介绍,助力与中亚国家以及外高加索地区国家深化海关国际合作、拓展经贸领 ... |
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燃煤发电设备可靠性管理
『简体书』 作者:国家能源局电力可靠性管理和工程质量监督中心 出版:中国电力出版社 日期:2021-06-01 本书源于国家能源局电力可靠性中心的研究项目。形成覆盖发电设备全生命周期的可靠性管理体系,将设备可靠性工程方法引入发电设备领域,建立发电设备的可靠性评估方法。提出 ... |
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国家电网有限公司技术标准体系表(2024版)
『简体书』 作者:国家电网有限公司科技创新部 出版:中国电力出版社 日期:2024-07-01 企业技术标准体系表是指导企业标准化工作的重要文件,是实现技术标准工作科学管理的重要基础。作为国家电网有限公司制定中长期技术标准规划以及在生产、经营、管理中实施技术标准的主要依据,以及促进各单位积极规范采用国内、国外先进标准的重要措施,技术标准体系表在公司电网发展中发挥了非常重要的作用。为适应能源转型 ... |
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服务型制造:助力建设现代化产业体系(现代化新征程丛书)
『简体书』 作者:服务型制造研究院 出版:中国发展出版社 日期:2023-02-01 产业演化有其历史的趋向性和必然性,本轮产业演化的必经之路即为产业融合发展。当今世界正经历百年未有之大变局,服务型制造作为数字智能时代产业范式与产业生态的变革,既是产业发展的历史必然选择;同时也更应该作为我国产业融合发展的主攻路径,是锚定未来5年甚至更长时期内经济高质量发展取得新突破、构建新发展格局和 ... |
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新零售经营管理一本通--商场超市卖场服务与生鲜管理
『简体书』 作者:新零售运营管理项目组 组织写 出版:化学工业出版社 日期:2021-01-01 1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例,颇具参考价值。 3.图表为主,文字为辅,一目了然。 ... |
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服务排队管理与创新 周文慧 郑志斌著
『简体书』 作者:周文慧,郑志斌 出版:科学出版社 日期:2023-03-01 《服务排队管理与创新》针对服务业中的排队管理实践问题,分别从顾客需求管理、服务排队规则的创新、服务能力调节、顾客等待心理学与服务者行为科学四个方面,详细介绍相关基本概念和理论知识,并结合丰富的案例和应用场景提出相应的创新角度和应用建议,旨在为服务业在排队管理方面的提升提供新的策略和思路。 ... |
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乡村公共文化服务高质量发展新实践——安康市国家公共文化服务体系示范区创新发展成果
『简体书』 作者:安康市文化和旅游广电局 出版:国家图书馆出版社 日期:2023-12-01 安康是国家公共文化服务体系示范区,在乡村公共文化服务创新方面涌现了一大批创新实践。本书收录安康市乡村公共文化服务创新的83个典型案例,以及专家对乡村文化治理能力现代化的理论研究10篇。本书共分七部分:城乡一体公共服务供给改革新实践、乡村优秀传统文化创造性转化新实践、社会力量激发乡村公共文化服务活力新 ... |
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新能源汽车服务企业经营与管理
『简体书』 作者:郑丽丽 刘勇 聂其英 出版:机械工业出版社 日期:2023-07-01 1、传统汽车服务企业转型升级经营与管理培训用书。 2、新能源汽车服务企业和多所学校联合编写。 3、中国汽车维修行业协会推荐。 4、北京汇智慧众汽车技术研究 ... |
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民航客舱服务与管理(韩瑛 )(第三版)
『简体书』 作者:韩瑛 出版:化学工业出版社 日期:2022-01-01 《民航客舱服务与管理》(第三版)依据空中乘务和航空服务专业职业教育教学要求而编写,内容围绕客舱服务与管理的相关理论与实践而设置。全书将客舱服务和客舱管理的内容分为上下两篇,共十四章。上篇“客舱服务”内容包括:客舱服务概述、客舱乘务员、客舱服务实施、国际航班服务、特殊旅客服务、不正常航班服务、沟通技巧 ... |
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