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【精装任选】军迷武器爱好者丛书-二战经典武器 中国少年儿童军事百科全书科普世界名装甲车辆战经典战斗机步枪机枪单兵服衔功章
『简体书』 作者：张学亮 出版：辽宁美术出版社 日期：2022-03-01 ... |
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新编实用电工技术指南
『简体书』 作者：北京华服丰尚物业管理有限责任公司 编著 出版：石油工业出版社 日期：2014-04-01 《新编实用电工技术指南》是一本供广大电工技 术人员学习电工相关知识、查找相关技术信息的综合 型技术书籍。本书共分5章，分别介绍电工基础、常 用电工仪表、常用电气设备、配电系统与电气试验、 常用符号及原理图、附录包括低压高压电工复习题、 倒闸操作票、建筑电气工程施工质量、安全用电、安 全标识牌工作票式 ... |
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酒店服务实训教程（第2版）
『简体书』 作者：韩鹏，刘晓芬 主编 出版：旅游教育出版社 日期：2015-02-01 ... |
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劝服的表达次序（英文版）
『简体书』 作者：[美]霍夫兰 著 出版：中国传媒大学出版社 日期：2015-07-01 本书的作者霍夫兰的研究大致可以分类为传播者、传播讯息、阅听人以及阅听人的反应四个方面。在传播者方面，研究发现阅听人认为可信度低的消息来源较偏颇和不正常，但是，可信度的影响随着时间的消逝而消失，因为阅听人已经忘记了来源的身份，除非其身份再次被强调。就整体而言，态度的改变多是短期的效果。态度不难在接受信 ... |
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客户服务实训教程
『简体书』 作者：李亮怀 主编 出版：电子工业出版社 日期：2015-07-01 本书通过详细的知识讲授和清晰直观的操作步骤，帮助学生掌握电子商务活动中客户服务的各项通用技能，使其具备分析和解决客户服务实际问题的能力，以便从事客户服务的相关工作。 本书突破了纯理论的讲授模式，从客户服务的工作岗位实际出发，围绕客服岗位认知、电话客服、网络客服、微客服、售前客服、售中客服、售后客服 ... |
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中国历代《舆服志》研究
『简体书』 作者：华梅 等著 出版：商务印书馆 日期：2015-10-01 在当今全球化、现代化、一体化进程中，对于中国历代《舆服志》的研究更显示出中国独有的文化品质，是对中国服饰文化深层次挖掘与研讨的创新。服饰文化是各民族互相渗透及影响而生成的，在民族服饰的定义上，中外专家学者普遍认为它是“一种文化符号”，是区别不同民族的一种最直观的表达。因此，保存于历代《舆服志》中的有 ... |
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饭店英语服务实训（第二版）
『简体书』 作者：柯淑萍 出版：北京大学出版社 日期：2016-04-01 本书以岗位实训和服务流程为主线，内容全面，富有时代感，具有鲜明的特色：1以岗位服务为模块，具体服务为技能，服务流程为主线的编写模式；2创建以实训模块为中心的教学模式，以职业技能为中心的互动式教学；3实现岗位实训和就业零距离；4培养用英语进行个性化服务和创新工作的能力。 本书可以作为高等职业院校酒 ... |
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安禄山服散考（精装）
『简体书』 作者：沈睿文 著 出版：上海古籍出版社 日期：2016-06-01 安禄山因发动安史之乱兼之特殊身份与宗教信仰 而为学界所重，一直受到中外学者的密切注意，相关 研究*多，亦颇多发覆。《安禄山事迹》是研究安史 之乱的重要文献，沈睿文*的《安禄山服散考精》 主要围绕此书，结合考古学资料，考察发生在安禄山 、唐玄宗以及二人之间的物事，意在揭示有着宗教信 仰的安禄山、唐玄宗 ... |
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古代婚姻与女性婚服
『简体书』 作者：王革非 著; 出版：中国经济出版社 日期：2016-05-01 本书以《我国古代婚姻与女性传统婚服简略》（2015年版）为基础，增补修订而成。各章内容均有不同程度的增补，并在原有的结构中加入元朝和魏晋南北朝时期的内容。本书亦对原少数民族婚俗及女性婚服部分进行了扩充。 ... |
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全服第二·典藏版 落日蔷薇
『简体书』 作者：落日蔷薇 著 出版：山东画报出版社 日期：2017-12-01 六年江湖，携手同归 从2011年到2017年，《全服第二》已经完结六年。故事里的方又安与向小柔分别六年才得以重逢相守，走到今年，也已是六年。我已离六年前的自己很远了，也离方又安和向小柔很远了，还有那个曾让我魂牵梦萦的江湖通通都已遥远。这六年，像我和他们的轮回。重读六年前的文字，字里行间都是旧年稚嫩 ... |
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老实人 天真汉 查第格 服尔德传
『简体书』 作者： 出版：万卷出版公司 日期： ... |
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前厅服务实训教程
『简体书』 作者： 出版：科学出版社 日期： ... |
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餐饮服务实训教程
『简体书』 作者： 出版：科学出版社 日期： ... |
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餐饮服务实训教程
『简体书』 作者： 出版：科学出版社 日期： ... |
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银行大堂服务实训
『简体书』 作者：蔡宝兰 出版：电子工业出版社 日期：2019-05-01 本书是中等职业学校金融事务专业核心课程系列教材之一，依据中等职业学校金融事务专业课程标准组织编写而成。 本书以银行大堂经理为主体，围绕服务对象，按照银行大堂经理一天的工作流程，学习各种银行大堂业务的处理。本书的主要内容包括：营业前环境和人员准备、营业中迎送客户与引导营销和事件处理服务、营业后信息与环 ... |
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传统中国 中国华服
『简体书』 作者：万建中 主编，宸唐工作室 绘 出版：吉林科学技术出版社 日期：2019-12-01 故宫、颐和园、天坛等等，这些中国的古代建筑饱含着我国古代人民的智慧，在没有众多科技的古代，他们是如何把精美的建筑建成的，他们又是用何种方式将建筑设计的如此牢固，翻开《古代建筑》找寻几百年前的中国人民的智慧，剖开古代建筑的奥秘，让小朋友们了解古代建筑的神奇、了解这些鬼斧神工背后的故事。 ... |
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家庭服务员培训教材
『简体书』 作者：全国现代家政服职业培训专用教材编写组 出版：中国工人出版社 日期：2011-11-01 ... |
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供电所综合能源服务实战手册
『简体书』 作者：《供电所综合能源服务实操手册》 编委会 出版：中国电力出版社 日期：2020-04-01 本手册主要围绕和供电所结合紧密的智慧电务、电能替代、分布式光伏三类典型产品，通过图文并茂的方式呈现了各类产品的产品简介、市场拓展方式和典型实战案例等内容，旨在为供电所一线员工提供一套易学易用的综合能源服务实战指南。 ... |
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我国古代婚姻与女性传统婚服简略
『简体书』 作者：王革非 出版：中国经济出版社 日期：2015-01-01 我国历史悠久，古时朝代之更替和不时发生的社会变革不仅使社会流动性加大，婚姻和婚俗之间的关系亦是变得复杂，本书放胆以“我国古代婚姻”统之。在各朝代的婚礼中，女性婚服始终都占据了重要的位置，然而女性婚服又因朝代之不同而有较大的差异，其发展变化亦是穿越数千年之久，本书既以“女性传统婚服”概之。因此无论是“ ... |
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汽车美容店客服人员上岗速成
『简体书』 作者：王靖 主编 出版：化学工业出版社 日期：2015-03-01 本书主要介绍了汽车美容店客服人员的岗位认知、专业知识及职业技能，主要包括汽车分类基础知识、汽车主要技术参数、汽车服务常用术语、客服人员维修接待、客户关系管理、客服人员回访跟进、客服人员专职服务等内容。本书为汽车服务行业的客服接待人员快速上岗提供了工作指导和信息提示，同时本书也可作为相关专业职业院校的 ... |
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