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淑女礼仪研究会
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大学生沟通与礼仪
『简体书』 作者:张辉 出版:电子工业出版社 日期:2024-09-01 本书由沟通篇和礼仪篇两部分组成。沟通篇主要包括沟通概述、语言沟通系统与非语言沟通系统、自我沟通、沟通障碍、沟通艺术;礼仪篇主要包括礼仪概论、个人形象礼仪、社交礼仪、职场礼仪、宴请礼仪。本书的内容紧跟时代步伐,融科学性、实用性和创新性于一体,注重吸收相关领域最新研究成果,采用多种视角,对人际交往中的沟 ... |
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旅游职业礼仪
『简体书』 作者:魏凯 李爱军 出版:高等教育出版社 日期:2024-10-01 本教材是高等职业教育旅游大类新形态一体化教材,涵盖了旅游职业礼仪的各个环节,包括中华礼仪的内涵、旅游职业人员形象礼仪、旅游职业人员服务与交往礼仪、不同旅游行业服务礼仪、民航服务礼仪、国际接待与服务礼仪6个模块共17个单元。本教材以学生为主体来设计教学任务,“教、学、练、做”有机融合,行业实践案例丰富 ... |
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旅游职业礼仪
『简体书』 作者:王楠,宁双 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-09-01 本教材以更好地服务于职业教育教学改革和旅游专业群建设、密切联系行业岗位实际、大力推进精品教材的建设为编写的指导思想。教材内容涵盖较广,涉及旅游职业礼仪认知、旅游从业人员职业形象礼仪、旅游从业人员职业交际礼仪、旅游从业人员职业服务礼仪等,且知识跨度较大,在旅游礼仪中融入中国传统礼仪及文化,拓宽了学生的 ... |
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酒店服务礼仪
『简体书』 作者:王琳娜 出版:北京师范大学出版社 日期:2024-12-01 “酒店服务礼仪”作为高星级饭店运营与管理专业的一门专业核心课程,从培养酒店服务人员的礼仪习惯和礼仪服务规范入手,旨在强化学生的服务意识,训练其服务技能,规范其职业礼仪,使学生进入工作岗位是能合乎礼仪、自然得体地服务客人,从而展示出良好的职业风采。 本书根据实际工作岗位需要的职业能力进行内容设计,以能 ... |
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形象礼仪与化妆
『简体书』 作者:李东阳 李幻宇 刘影 出版:机械工业出版社 日期:2025-03-01 作为礼仪之邦、文明之源,中国的文明礼仪为中华民族的发展奠定了坚实的文化自信。形象礼仪与化妆 是职场沟通的桥梁和纽带,有助于提升个人竞争力、美誉度与服务质量。本书结合岗位实际应用编写,内容 包含礼仪概述、职场礼仪、社交礼仪、面试模拟训练、形象塑造、化妆技巧、发型设计等,可为学生将来步 入职场塑造良好的 ... |
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护理礼仪与人际沟通
『简体书』 作者:李莉,邓翠珍,宋丹 出版:华中科技大学出版社 日期:2025-08-01 本教材是卫生职业教育“十四五”规划护理专业新形态一体化教材。 本教材共包括十个项目,项目一到项目五主要介绍护理礼仪、护士的仪容仪表礼仪、护士的仪态礼仪、护士的交往礼仪和护理礼仪在工作中的运用。项目六到项目十主要介绍人际沟通与人际关系、语言沟通、非语言沟通、沟通技巧和人际沟通在护理工作中的运用。另外, ... |
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人际关系与现代礼仪
『简体书』 作者:李桂英 出版:厦门大学出版社 日期:2024-12-01 本书共十二章,分为人际关系与社交礼仪两大部分。前五章深入探讨人际关系的理论基础、类型、影响因素与交往原则,同时关注心理障碍及其改善方法。后七章则全面介绍礼仪知识,包括日常生活、个人形象、社交场合、职场及涉外等多方面的礼仪规范。本书内容基于作者教学实践,融合了对人际关系与现代礼仪的深入思考,旨在为读者 ... |
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旅游服务礼仪(第2版)
『简体书』 作者:张萌 主编 出版:北京大学出版社 日期:2025-01-01 《旅游服务礼仪(第2版)》主要是为准备从事旅游服务或旅游管理工作,或者已经在旅游企业工作的人学习服务礼仪知识而写,如管理类旅游专业的大学本科生等,以及那些已经掌握服务工作技能而又想使自己的礼仪表达细节、个人礼仪形象塑造和人际沟通能力更有成效的朋友和其他从事人际沟通交往工作的人而专门设计。《旅游服务礼 ... |
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护理礼仪与人际沟通
『简体书』 作者:杨天琼,罗珊,刘珊 编 出版:中国医药科技出版社 日期:2024-06-01 本教材是贵州省”十四五”职业教育规划教材立项建设教材,主要内容包括护理礼仪和人际沟通两部分。教材秉承新形态活页式教材的编写理念,以”模块—项目—任务”的方式呈现,并有相应的项目目标、临床情景及评价方式。本教材分为4个模块9个项目22个任务:模块一为护士基本礼仪的应用,包括学习护理礼仪的方法、护士仪容 ... |
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职场礼仪
『简体书』 作者:刘雅琳 出版:清华大学出版社 日期:2025-03-01 本书是作者集30多年的教育教学,20多年的社会讲学交流,近千场社会讲座培训经验,并为北京市总工会录制100集《职业礼仪》系列视频课程的实践基础上凝练而成。全书以职工入职前到离职的礼仪规范为脉络,从职场人士的心理健康、职业形象、行为举止、沟通艺术、人际关系及职业素养等方面,全面覆盖职场人士的礼仪规范。 ... |
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城市轨道交通服务礼仪
『简体书』 作者:王小娟 出版:人民交通出版社 日期:2025-08-01 本书为职业教育城市轨道交通类专业教材。本书的编写立足于城市轨道交通行业的实际需求,内容涵盖了服务礼仪的方方面面,包括礼仪概述、职业形象、仪态规范、沟通技巧以及服务流程等,主要内容有:礼之源——探索城市轨道交通服务礼仪内涵、仪之美——塑造城市轨道交通职场形象、仪之态——规范城市轨道交通服务仪态、仪 ... |
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现代社交礼仪
『简体书』 作者:鲁琳雯 出版:清华大学出版社 日期:2024-07-01 《现代社交礼仪》在编写时充分考虑了高等院校教育改革发展的新形势、工作岗位对社交能力的需求及学生的实际需要,突出了社交的实用性、技能性和思想性,坚持全员育人、全程育人、全方位育人的教育理念,将中国特色社会主义思想和中华民族的优秀传统文化融入教材,并兼顾创新。 《现代社交礼仪》内容以岗位需求为导向,以 ... |
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沟通礼仪与审美
『简体书』 作者:周艳波 王维娜 王文君 出版:高等教育出版社 日期:2024-09-01 本教材是安徽省首批“十四五”职业教育规划教材、国家职业教育智慧教育平台在线精品课“形象塑造与自我展示”课程配套教材、高等职业教育职业素养类新形态一体化教材。本教材遵循高职院校学生“自由、全面、发展”的宗旨,通过沟通、礼仪、审美三篇,构建了会沟通、讲礼仪、懂审美三大模块的全新内容框架,使学生成长为善沟 ... |
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形象美学与礼仪
『简体书』 作者:周斌 主编 出版:苏州大学出版社 日期:2024-06-01 作为一个全面发展的现代人,不仅要有远大的理想、丰富的科学文化知识和健全的体魄,还应该具有崇高的审美理想、正确的审美观念和良好的礼仪修养。形象美学与礼仪教育是道德教育的重要部分,能促进社会成员在智力上、政治上、道德上和体格上的发展,完善他们对美好事物的感觉,激发他们按照美的规律进行创造的愿望,从而实现 ... |
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商务礼仪实务
『简体书』 作者:李聪聪、王燕、赵蔚、杨晓丽 出版:清华大学出版社 日期:2025-02-01 礼仪是人类文化的结晶,是社会文明的标志,也是人们进行交往的行为规范与准则,被誉为成功步入社会的“通行证”,沟通人际关系的“立交桥”。孔子曰,“不学礼,无以立”。学习商务礼仪,有益于培养高尚的情操和卓越的交际能力,有助于营造友好气氛,构建和谐社会。本书内容丰富,文字通俗易懂并附有大量的图片、实际训练题 ... |
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旅游实用礼仪
『简体书』 作者:朱玉华 出版:旅游教育出版社 日期:2025-02-01 本书分为通用篇和专业篇,共设11章,旨在为旅游管理、酒店管理、会展管理等专业的学生提供一本既具理论深度又富实践指导意义的教材。本书在内容上突出实用性,紧密贴合旅游行业的实际需求,全方位构建了旅游实用礼仪的知识体系。从旅游从业人员的职业形象、仪态举止、服务语言到日常交往礼仪,再到酒店、会展及导游服务礼 ... |
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城市轨道交通服务礼仪
『简体书』 作者:杨艳,涂晓燕 出版:中国铁道出版社 日期:2025-06-01 本书是江苏省在线精品课程“服务礼仪”的配套教材,是校企合作开发“活页式教材”,共有7个项目、19个任务,包括服务礼仪认知、职业形象塑造、车站客运服务、列车乘务服务、特殊乘客服务、乘客事务处理、乘客投诉接待等。学习者可登录学银在线进行同步在线学习。全书内容结构严谨、丰富全面,具有时代创新特色和行业实践 ... |
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职业形象与礼仪
『简体书』 作者:李华、焦名海 出版:清华大学出版社 日期:2025-04-01 本书为广东省高职教育精品在线开放课程职业形象与礼仪配套教材,同步建设的在线开放课程已对接国家智慧教育公共服务平台。本书遵从职业教育特点,通过情景导入、修身塑品、知识讲解、案例分析和实操训练等环节,帮助学生更好地掌握礼仪的基本要点,对培养德才兼备的高素质技能型人才具有积极的意义,是一本优秀的高职高专课 ... |
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商务礼仪(第四版)
『简体书』 作者:徐汉文 张云河 出版:高等教育出版社 日期:2024-09-01 ?本教材第二版曾获首届全国教材建设奖全国优秀教材二等奖。本教材是“十四五”职业教育国家规划教材,是市场营销专业国家级教学团队建设成果,也是国家精品在线开放课程、国家职业教育市场营销专业教学资源库子项目“商务礼仪”的配套教材,还是江苏省高等学校重点教材和江苏省高校在线开放课程的配套教材。本教材遵坚持以 ... |
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旅游服务礼仪(活页)
『简体书』 作者:孙冬玲 等 出版:西安交通大学出版社 日期:2025-07-01 旅游服务礼仪是旅游管理专业群包括旅游管理专业、会展服务与管理专业、酒店管理专业的专业群平台课。学生毕业后主要从事中英文导游、出境领队、涉外星级酒店服务、国际会展服务等工作,人才培养目标都是培养具有从事现代服务业的服务理念、职业意识以及创新意识的高素质技术技能服务人才。服务人员的整体的仪态、仪容、仪表 ... |
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