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[英]凯西·伦岑布林克 著
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极致服务——如何创造不可思议的客户体验
『简体书』 作者：[美]肯·布兰佳 凯西·卡夫 维基·哈尔西 出版：中国人民大学出版社 日期：2015-03-04 本书故事中主人公凯尔西杨在弗格森零售连锁店做兼职，同时修读自己的商学学位，她在工作时，发现这家店的服务总是很难让客户满意。她在大学学习了极致服务的课程，意识到关心客户的重要性，于是利用在课堂上所学的知识，试图去改变弗格森连锁店的现状，最终她使这家连锁店涅槃重生。本书用这样的管理寓言为读者展示出了极致 ... |
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超能第七感（超越《暮光之城》《分歧者》的全新科幻惊悚巨作！一个超能女孩引发的追杀案）
『简体书』 作者：金伯利·麦克雷特、赵晖译 出版：天地出版社 日期：2018-03-01 ◎金伯利麦克雷特是《纽约时报》的畅销书作家，其作品曾被提名埃德加 艾伦 坡 奖、 安东尼奖、美国图书馆协会亚力克斯奖。 ◎一部快节奏的、情感丰富、悬念迭生的科 ... |
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译文经典：莫失莫忘
『简体书』 作者：[英]石黑一雄[Kazuo Ishiguro]著 张坤 出版：上海译文出版社 日期：2022-11-01 《莫失莫忘》是2017年诺贝尔文学奖得主石黑一雄的代表作之一，是一部具有反乌托邦色彩的软科幻小说。小说笔触细腻，通过一个克隆人的回忆，透过层层悬念，展现了汹涌强 ... |
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莫失莫忘（石黑一雄作品）
『简体书』 作者：[英]石黑一雄 张坤 出版：上海译文出版社 日期：2018-06-01 2017诺奖得主石黑一雄感人至深的作品； 入选2005年《时代》周刊百佳小说，入围2005年布克奖和美国书评人协会奖决选名单； 《莫失莫忘》笔触细腻 ... |
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没药花园案件：识影寻踪
『简体书』 作者：没药花园 出版：北京日报出版社 日期：2023-03-01 1.两百万粉丝追更的案件实录，TOP悬疑品牌【没药花园】最新作品！重返犯罪现场，破译终极人心迷局。 2.讲述九宗饱受争议、轰动世界的真实悬案。墙缝中的新娘、比 ... |
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DK发明家的故事
『简体书』 作者：[英]罗伯特·温斯顿 出版：浙江教育出版社 日期：2022-11-01 英国DK携手英国家喻户晓的科学家罗伯特?温斯顿教授、英国皇家地理学会和历史学会会员、剑桥大学自然科学博士，为孩子献上一场充满奇思妙想的科普艺术盛宴。 从公元前 ... |
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新版·长青藤国际大奖小说书系·第4辑：永不变老的日记
『简体书』 作者：[美]布洛斯，罗玲译 出版：云南出版集团公司 晨光出版社 日期：2023-05-01 ★纽伯瑞儿童文学金奖与美国国家图书奖金奖双料得主，文学性与故事性并重，属于国际一流水准的儿童小说。 ★一部穿透岁月与时空的成长日记，传递积淀已久却永不过时的成 ... |
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日语词汇研究
『简体书』 作者：斋藤伦明，修德健 出版：外语教学与研究出版社 日期：2024-03-01 《日语词汇研究》将词汇研究与知识探究有机融为一体，致力于提供多视角的词汇研究，每个章节都是作者们的最新研究成果，针对词汇研究提出某种疑问，引发读者思考。在本书中 ... |
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半驯之马（精装）
『简体书』 作者：[美]珍妮特·沃尔斯 出版：人民文学出版社 日期：2017-08-01 ★ 2009年度《纽约时报》十大好书 ★ 在《纽约时报》畅销书排行榜上停留了100周 ★ 《纽约时报》《出版人周刊》《今日美国》《书单》《科克斯书评》《图书 ... |
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未满十八岁--美国哥伦比亚大学艺术硕士研究生剧作选
『简体书』 作者：陆军 出版：上海人民出版社 日期：2022-03-01 来自美国大学校园的原创剧作。 ... |
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她们登上了太空：第一批NASA女性宇航员成长纪实
『简体书』 作者：[美]洛伦.格鲁什 出版：社会科学文献出版社 日期：2025-02-01 ★ 英语世界“豆瓣”Goodreads Choice Awards 评选出的2023年度非虚构作品。 ★ 这是航天时代最重要、最凄美的故事之一，六位女性宇航员 ... |
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李卓吾批评 阳明先生道学钞
『简体书』 作者：[明]王守仁原著，李贽评点著 出版：中国社会科学出版社 日期：2022-10-01 在本书的选编与评点中，王阳明的政治哲学的以下几个方面得到强调：1、“亲民”思想。王阳明通过把《大学》文本由“新民”改回“亲民”，以现实的“百姓日用”而非以抽象的道德教条，作为施政的主体的意义，得到进一步的突出。2、法治精神。本书选入了王阳明重建保甲制的几乎所有文字，并以法律作为评判政治行为的标准，以 ... |
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九条家本群书治要（全二册）
『简体书』 作者：[唐]魏徵 等撰 潘銘基 校理，解題 出版：上海古籍出版社 日期：2023-12-01 本書是九條家本《群書治要》首次出版面世，是珍貴的中國佚籍古抄本，具有重要的文獻價值。所附校理揭示諸本之異同，爲進一步閱讀利用《群書治要》提供了便利。 ... |
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当代外国文学纪事（美国卷）
『简体书』 作者：刘建华 出版：北京大学出版社 日期：2020-10-01 作为国家社科基金重点集体项目“当代外国文学纪事”的子项目，《当代外国文学纪事（美国卷）》是在2013年结项的在线版光盘版“当代外国文学纪事”中“当代美国文学纪事”的基础上修订增补而成。按照思想境界和艺术造诣并重的原则，《当代外国文学纪事（美国卷）》从卷帙浩繁的当代美国文学中挑选出 ... |
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三叶虫与其他故事 （你从未听说过的伟大作家！早逝天才唯一遗作，“美国版《都柏林人》”）
『简体书』 作者：布里斯·D’J. 潘凯克，姚向辉 出版：广西师范大学出版社 日期：2022-04-01 “你从未听说过的伟大作家”——如彗星般划过的美国文学传奇 26岁自戕，逝世4年后，出版本也是后一本书； 被誉为文学界的美国神话，比肩海明威的天才 玛 ... |
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农业工程师伦理——从事例中学习
『简体书』 作者：[日]水谷正一 出版：水利水电出版社 日期：2021-06-01 本书是日本宇都官大学教授水谷正一、津谷好人、富田正彦、野口良造等2007年细的出版的《事例汇学系一農業0技術者倫理》農林統計協会，2007的中文译本。翻体时尽可能保持原著风格，同时兼顾中文读者的阅读习惯。全书由两大部分共六章以及附表构成。第1部为基本理论，分为四章，第1章梳理了有关工程师伦理的 ... |
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高等教育研究者在政府决策中的作用研究
『简体书』 作者：孟彦 出版：学苑出版社 日期：2023-08-01 本研究以从事高等教育政策研究的研究者作为研究对象，在回顾我国高等教育研究者作用于政府决策的历史发展阶段基础上，严格遵循凯西?卡麦兹提出的建构扎根理论的研究过程。本研究共深度访谈28位政策研究者和决策者，利用类属分析、情境分析、访谈、观察等质性研究方法，通过开放编码、轴心编码和选择编码获得三级编码结果 ... |
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时间贫困：如何利云时间 决定了我们是谁
『简体书』 作者：凯茜·霍姆斯 出版：中信出版社 日期：2023-12-01 1. 加州大学明星教授凯茜·霍姆斯从心理学和行为决策学入手，探究如何利用时间培养幸福感 这本书源于她的MBA课程——“将幸福的科学应用于生活设计”，在课堂上她 ... |
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新经典日本语（阅读教程）（第二册）
『简体书』 作者：于飞等 出版：外语教学与研究出版社 日期：2022-03-01 《新经典日本语阅读教程第二册》属于《新经典日本语》系列教材，本教材的编写理念概括为两点：一为学习者自我管理学习；二为通过同伙伴讨论来确认自己的解答，并通过合作来 ... |
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夏目漱石短篇小说选集（日文全本）
『简体书』 作者：[日]夏目漱石 出版：世界图书出版公司 日期：2017-05-01 符合日语学习者精致品味的日本名著系列日本名家经典文库系列 系列丛书特色 l 可能是市面上*套纯日语版的名著，学日语必读 l 精选名家文学遗产，耳熟能详且广 ... |
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