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	乡村旅游景区服务与管理 『简体书』 作者：郭艳芳　　出版：西南大学出版社　　日期：2025-03-01 本教材以乡村旅游景区服务与管理为核心，全面系统地介绍了相关岗位要求、服务内容及管理措施。首先，教材明确了乡村旅游景区岗位的要求，包括岗位技能和素养两大方面。通过详细阐述，使学生能够明确自身在景区服务中的职责和期望，为提升服务质量奠定坚实基础。其次，教材深入探讨了乡村旅游景区的服务内容，涵盖信息服务、票务服务、接待服务、 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.8

	邮轮酒吧服务与管理（王勇） 『简体书』 作者：王勇 主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2024-07-01 本书是职业教育国际邮轮乘务管理专业国家级教学资源库核心课程《邮轮酒吧服务与管理》配套教材。本书注重服务与管理技能训练，采用项目任务引领教学，主要内容包括走进邮轮看酒吧、做一名邮轮基层酒吧员、成为一名邮轮酒吧服务员、升职为一名邮轮调酒师和转型为邮轮酒吧管理人员等，按照国际邮轮酒吧员工的成长过程和“岗课赛证、综合育人”的人 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.2

	基层妇幼健康服务操作手册 『简体书』 作者：韩历丽，吴青青 编　　出版：人民卫生出版社　　日期：2025-06-01 本书从基层医疗卫生机构妇幼保健工作人员实际工作需求出发，围绕全生命周期保健服务内容进行编写；涉及实践操作的部分，配合图片 视频，发挥富媒体优势。 本书内容分两大部分：第一部分为妇女保健服务，主要内容包括《北京市母子健康手册》建立、妊娠风险筛查、孕期追访、孕产期健康教育、孕期营养保健、出生缺陷预防、妊娠期常见疾病识别与管 ...	詳情>>	售價：HK$ 52.8

	民航客舱服务与管理 （韩瑛）第四版 『简体书』 作者：韩瑛 主编 俞晴莲、刘琦、朱政　副主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2025-08-01 《民航客舱服务与管理》（第四版）依据空中乘务和航空服务专业职业教育教学要求编写，内容围绕客舱服务与管理的相关理论与实践设置。全书将客舱服务和客舱管理的内容分为上下两篇，共十三章。上篇“客舱服务”内容包括：客舱服务概述、客舱乘务员、客舱服务实施、国际航班服务、特殊旅客服务、不正常航班服务、沟通技巧；下篇“客舱管理”内容包 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.8

	研学旅行导游服务 『简体书』 作者：李岑虎 李 婷 钱 钧　　出版：旅游教育出版社　　日期：2025-01-01 《研学旅行导游服务》是一本专门阐述研学旅行中如何做好导游服务的图书，由全国74位研学旅行领军专家、知名导游大师、前线教学能手、金牌导游团队共同编写而成。 根据导游带研学旅行团的实际需要，本书共设研学旅行职业素养篇、基本常识篇和带团技能篇三个部分。包含研学旅行指导师职业道德和职业素养、中小学教师职业道德和行为准则、研学 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	智慧地球智能化服务技术 『简体书』 作者：邵振峰，吴长枝，眭海刚，庄庆威，回丙伟 著　　出版：武汉大学出版社　　日期：2025-01-01 本书是一本关于智慧地球构建和复杂环境保障的专业性技术书籍。共包含6章。第1章对智慧地球作了概述，分析了智慧地球在未来社会的重要地位和未来发展趋势。第2章围绕复杂环境保障需求，重点探讨了特殊环境情况的复杂性及智慧地球服务技术应用于复杂环境的优势。第3章详细介绍了智慧地球在复杂环境下的保障内容，包括信息采集、处理、传输和应 ...	詳情>>	售價：HK$ 97.9

	乡村旅游产品服务与管理 『简体书』 作者：高翔　　出版：西南大学出版社　　日期：2025-06-01 本书聚焦乡村旅游产品服务与管理，突出岗位技能，以乡村旅游产品的生命周期为主线编写教材内容，包括三个项目共计十项任务。三个项目分别是乡村旅游产品设计、乡村旅游产品营销、乡村旅游产品执行。乡村旅游产品设计项目中包括四项任务，分别是识别游客需求与设计服务接待、设计乡村旅游线路、乡村旅游产品计价、采购乡村旅游产品。乡村旅游产品 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.8

	财务共享服务业务处理（第二版） 『简体书』 作者：梁毅炜主编　　出版：高等教育出版社　　日期：2025-03-01 本书是高等职业教育财务会计类专业“岗课赛证”融通教材，是“财务数字化应用”“业财一体信息化应用”1 X 证书制度书证融通教材，也是财会类专业校企“双元”合作开发教学改革成果教材，同时还是基于财务共享服务实训课程所开发的配套教材。 财务共享服务是最新的信息技术所推动的企业财务管理新方式，充分体现了“大智移云物区”等技术背 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.8

	药店药事服务（张晓军） 『简体书』 作者：张晓军、卢超、杨维祯 主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2024-08-01 本书根据药店药事服务工作中的需求编写，内容涉及处方审核与调配、药品用药指导、药店慢病会员管理维护、营销活动策划和管理及药店售后服务五个模块，涵盖12 个工作任务、62 个工作项目。本书适合高职高专医药类院校师生、药店工作人员阅读。 ...	詳情>>	售價：HK$ 80.3

	纳米力学测试新方法－扫描探针声学显微术 『简体书』 作者：李法新，周锡龙，付际　　出版：科学出版社　　日期：2017-03-01 本书从AFAM的力学基础－接触力学出发，阐述了AFAM的原理和基础、准确度和灵敏度、粘弹性成像，以及AFAM的广泛应用。此外，还对正在兴起的多频原子力显微术进行了介绍。本书的内容安排如下：*章绪论简要介绍当前主要的纳米力学测试方法，以及AFAM的发展历史和研究现状。第二章首先对接触力学的基本理论进行介绍，随后介绍纳米压 ...	詳情>>	售價：HK$ 113.1

	工程制图（附二维码扫描学习资料） 『简体书』 作者：林大钧　　出版：华东理工大学出版社　　日期：2015-12-12 本书分为机械制图基础、计算机绘图、零件图、装配图四方面内容。机械制图基础包括形体形成分析、典型机器及零件的分析、投影和基本视图、剖视图、断面图、尺寸标注等内容；计算机绘图主要介绍应用AutoCAD绘图软件进行二维图形绘制和编辑、三维造型、三维形体生成二维工程图样、图样上文字注写和尺寸标注等内容；零件 ...	詳情>>	售價：HK$ 107.3

	水电工程三维激光扫描测量规程（NB/T 35109-2018） 『简体书』 作者：　　出版：　　日期： ...	詳情>>	售價：HK$ 48.6

	有声双语经典：王子与贫儿（美国教育专家编写，高考英语听力主播朗读 扫描二维码收听） 『简体书』 作者：马克·吐温 著，柴丹 译　　出版：译林出版社　　日期：2021-08-01 16世纪的伦敦城里，贫儿汤姆与王子爱德华出生在同一天，样貌也非常相像，但生活境遇却天差地别。汤姆以乞讨为生，食不果腹；爱德华王子则在皇宫里，预备成为王位继承人。两人相遇之后，对彼此产生了强烈的兴趣，机缘巧合之下体验了对方的生活。在经历曲折的冒险之后，爱德华王子立志做一位仁慈的君王，善良的汤姆也获得了丰厚的回报。 ...	詳情>>	售價：HK$ 39.0

	有声双语经典：快乐王子（高考英语听力主播朗读 扫描二维码收听）） 『简体书』 作者：奥斯卡·王尔德 著，柴丹 译　　出版：译林出版社　　日期：2021-10-01 俯瞰城市的快乐王子，穿着金箔、装饰着珍贵的宝石，装点了城市的面貌，但是他所见的人间疾苦却让他流泪悲伤。为了帮助受苦的穷人，快乐王子请求燕子成为信使，把财宝送到急需钱财改变生活的人们手中。王子失去了华丽的衣装，被城市的官员扔进熔炉，燕子错过了南飞的机会，冻死在王子脚边。但是，他们的灵魂受到称颂，得到了永生。 ...	詳情>>	售價：HK$ 39.0

	有声双语经典：格列佛游记（英语教育专家为学生编写 高考英语听力主播朗读 扫描二维码收听） 『简体书』 作者：乔纳森·斯威夫特 著，费洪 译　　出版：译林出版社　　日期：2021-10-01 《格列佛游记》是一部十八世纪的游记体讽刺小说。整部小说分为四个部分，分别讲述了主人公格列佛在小人国、大人国、飞岛国和慧骃国的冒险经历。故事情节有趣、奇幻、惊险。彼时大英帝国沐浴在“日不落”的荣光中，倡导个人冒险、鼓励追逐财富成为时代风气和社会导向。《格列佛游记》即深刻反映了这样的时代特点。格列佛宽容谦和、隐忍顽强、英勇 ...	詳情>>	售價：HK$ 39.0

	高速铁路旅客服务心理学（第2版） 『简体书』 作者：赵荔，申金国，张慧　　出版：人民交通出版社　　日期：2024-07-01 本教材为职业教育高速铁路客运服务专业系列教材之一。全书内容分为三篇十一个模块，包括走近心理学、高速铁路旅客服务与心理学、高速铁路旅客感知觉心理与服务、高速铁路旅客情绪心理与服务、高速铁路旅客需要心理与服务、高速铁路旅客个性心理与服务、高速铁路旅客群体心理与服务、高速铁路旅客服务中的客我交往、高速铁路旅客投诉心理与处理、 ...	詳情>>	售價：HK$ 51.8

	城市轨道交通客运服务心理学（第3版） 『简体书』 作者：徐胜南，邓先丽　　出版：人民交通出版社　　日期：2025-07-01 本教材为职业教育城市轨道交通类专业精品教材。全书共分4个模块，12个单元，并配套实训活页。主要内容包括：开启心的视野（走近心理学、认识城市轨道交通客运服务）、做好贴心服务（城市轨道交通乘客感知觉心理与服务、城市轨道交通乘客需要心理与服务、城市轨道交通乘客情绪管理与服务、城市轨道交通乘客个性心理与服务、城市轨道交通客运服 ...	詳情>>	售價：HK$ 53.9

	葡萄酒侍酒服务与管理 『简体书』 作者：李海英，张晶　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2024-07-01 本教材主要涵盖了侍酒师概述、酒具器皿与服务认知、准备工作技能训练、侍酒服务技能训练、侍酒服务场景式训练、东方饮食酒餐搭配与推介服务、西方饮食酒餐搭配与推介服务、侍酒师业务管理8个模块64个子项目单元，囊括了理论认知、实践操作与服务管理的三大领域，同时又将侍酒服务从准备技能、基本技能再到场景式技能进行了重点分别撰述。本教 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.8

	供电服务运营管控业务培训题库 『简体书』 作者：国网宁夏电力有限公司宁东供电公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2024-10-01 供电服务运营管控业务培训题库立足于供电服务运营管控业务深度融合背景下提升相关岗位人员的业务能力与知识、技能提升，为提升供电服务指挥中心整体人员素质提供助力。主要内容以配网调度控制、配电服务指挥、配电运营管控、配电二次运维专业岗位技能要求为原则，实现配套题库涵盖供电服务指挥中心培训授课相关知识点，便于培训效果的量化分析。 ...	詳情>>	售價：HK$ 82.5

	现代服务学概论（第2版） 『简体书』 作者：霍红、刘莉　　出版：中国财富出版社　　日期：2025-01-01 “服务”这一词对每个人都不会陌生，但如果要明确回答“什么是服务”却很难。“服务”和“管理”一样，是看不到摸不着的东西，而且应用的范围也越来越广泛，难以简单概括，所以直到今天，还没有一个权威的定义能为人们所普遍接受。“服务”在古代是“侍候”的意思，随着时代的发展，“服务”被不断赋予新意，如今，“服务”已成为整个社会不可或 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

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