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	药学服务实务（谢淑玲） 『简体书』 作者：谢淑玲、张宪奇 主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2023-07-01 《药学服务实务》从药学服务岗位需求出发，以《国家执业药师资格考试大纲》《国家执业中药师资格考试大纲》为依据，紧密对接“1 X”证书《药品购销职业技能等级标准》，突出西医辨病用药和中医辨证用药相结合、问病与荐药相结合、中成药和化学合成药并举的特点。本书包括绪论、用药咨询服务、常见疾病的用药指导、特殊人 ...	詳情>>	售價：HK$ 45.8

	服务礼仪与形体训练（第三版） 『简体书』 作者：伍新蕾　　出版：东北财经大学出版社有限责任公司　　日期：2023-03-01 本教材内容丰富多样，既包括基础礼仪知识与服饰、仪容、仪态、语言等形象塑造礼仪常识，又涵盖了服务岗位所需的社交礼仪，还介绍了详细的形体训练要领，将许多礼仪规范产生的原因、各种礼仪实操的技术淋漓尽致地呈现出来，引导学生从“是什么、为什么、怎么做”等多个层次去探寻与掌握服务礼仪的规范、形体训练的方法，从而 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.1

	物流服务运作与创新（第2版） 『简体书』 作者：刘伟华、刘希龙　　出版：清华大学出版社　　日期：2023-10-01 本书是国家一流本科课程《物流服务管理》配套教材，天津市一流本科课程《物流服务管理》的指定教材；配套微课资源，书稿获得中国物流与采购联合会副会长贺登才推荐并作序。 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.2

	旅游高速公路出行信息服务系统建设指南 『简体书』 作者：杨泓全、何廷全、王少飞、骆中斌　　出版：西南交通大学出版社　　日期：2024-06-01 为推动广西高速公路“交旅融合”深入发展，提升旅游高速公路出行信息服务品质，在广西壮族自治区交通运输厅的大力支持下，广西新发展交通集团有限公司立项开展了交通运输行业重点科技项目“交旅融合背景下高速公路管控与服务关键技术研究”（2019-MS1-022）。根据项目研究成果并借鉴国内外相关技术，课题组编制 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.2

	景观格局变化与生态系统服务 『简体书』 作者：范钦栋　　出版：科学出版社　　日期：2017-08-01 近几十年来，全球城市化进程在加快，地表景观变化日新月异。城市化推动了社会经济的发展，但也带来了一系列的环境问题。《景观格局变化与生态系统服务》以景观格局变化来量化城市化进程，以生态系统服务来量化环境的变化，首先对景观格局变化和生态系统服务进行了介绍，随后以案例形式对景观格局变化下的生态系统服务响应进 ...	詳情>>	售價：HK$ 101.2

	珠江三角洲地区生态系统服务综合研究 『简体书』 作者：吴卓等　　出版：气象出版社　　日期：2023-06-01 本书以珠江三角洲、珠江西岸和中山市多个地理空间视角入手，运用多源地理数据和生态系统服务定量方法，分析了多空间尺度下生态系统服务的空间特征和演化规律，研究了生态系统服务的供需关系和权衡关系，探讨了城镇化过程对生态系统服务的综合影响，提出了生态安全格局构建体系和生态分区管理对策，试图揭示典型生态系统服务 ...	詳情>>	售價：HK$ 101.2

	客户服务实务（第五版） 『简体书』 作者：丁雯 李婷　　出版：东北财经大学出版社有限责任公司　　日期：2022-09-01 本书根据客服人员职业生涯发展规律编排学习内容，包括：初级客服技巧、中级客服技巧和高级客服技巧，以满足不同阶段或不同层次客服人员的岗位能力要求。公共部分内容涵盖客户服务基础、客户代表的职业化塑造、客户投诉的处理、客户服务压力管理以及e时代的客户服务五个客户服务的技能领域。本着“理论够用、突出技能”的原 ...	詳情>>	售價：HK$ 44.9

	客房服务基本技能（第3版） 『简体书』 作者：王铁江　　出版：中国劳动社会保障出版社　　日期：2023-11-01 《客房服务基本技能》是就业技能培训教材中的一种，其主要内容包括岗位认知、客房清洁技能、客房接待服务技能、客房安全保卫技能等。教材内容图文并茂，操作技能突出，语言通俗易懂，实践性和可操作性都比较强，便于学员学习和掌握。 该选题价值：2020年是职业技能提升行动政策红利的集中释放期，抓住历史性机遇，围绕 ...	詳情>>	售價：HK$ 17.3

	高可靠系统构建指南：服务稳定性建设与技术债务治理 『简体书』 作者：杨彪　　出版：电子工业出版社　　日期：2025-05-01 本书以服务稳定性建设与技术债务治理为主线，深度剖析 Java 服务全生命周期中的关键问题与解决方案，通过”问题诊断-治理框架-实践落地”的三层递进结构，构建了覆盖技术架构、资金安全、组织效能的完整技术治理体系。 本书总计7章。第1～2章从Java服务的常见线上问题切入，系统讲解针对内存泄漏、线程死锁 ...	詳情>>	售價：HK$ 140.8

	物业管理培训指南--物业保洁服务与绿化管理 『简体书』 作者：吴杰 主编 全国房地产业深圳培训中心、太原市物业管理协会　　出版：化学工业出版社　　日期：2025-01-01 《物业保洁服务与绿化管理》一书分为两大部分：第一部分物业保洁服务，内容涵盖物业保洁人员配备、保洁服务管理、物业保洁常用设备与用品、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业、物业保洁安全防范；第二部分物业绿化养护服务，内容涵盖物业绿化基本要求、物业绿化工作基础、物业绿化常用设备与工具 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	价值医疗：医疗服务新未来 于广军 胡大一 杨莉 『简体书』 作者：于广军 胡大一 杨莉　　出版：机械工业出版社　　日期：2024-02-01 什么是价值医疗？价值医疗对医疗卫生行业有哪些影响?所谓医疗价值中的最优化治疗，就是使患者获得最优化的治疗效果，包括预后的改善和生命质量的提升。除了最优化的医疗效 ...	詳情>>	售價：HK$ 79.4

	老年认知障碍社区健康服务管理策略 『简体书』 作者：井淇，吕军　　出版：科学出版社　　日期：2024-03-01 随着老龄化加剧，全球认知障碍的老年人群总量不断增加，老年认知障碍已成为重大公共卫生问题。加强社区早期识别、干预与管理，是防控老年认知障碍或失智症发生、发展的重要手段。《老年认知障碍社区健康服务管理策略》共9章，第1、2章主要介绍了老年认知障碍相关课题的研究背景、材料与方法，第3～7章介绍了老年认知障 ...	詳情>>	售價：HK$ 113.9

	“3+4”工作法 ： 职工心理关爱的普惠化服务 『简体书』 作者：北京市总工会　　出版：工人出版社　　日期：2024-04-01 为深入学习宣传贯彻习近平总书记重要讲话精神，推动中国工会十八大部署落地落实，促进工会工作品牌化和创新化建设，全国总工会策划出版“中国工会创新工作法”丛书，集中展示中国工会改革创新实践，提炼可复制可推广的工会改革创新工作。 《“3 4”工作法：职工心理关爱的普惠化服务》一书介绍北京市总工会关于职工心 ...	詳情>>	售價：HK$ 43.7

	导游服务能力——广东导游现场考试实务 『简体书』 作者：广东省全国导游资格考试专家编写组　　出版：广东旅游出版社　　日期：2024-09-01 依据最新考试大纲编写，详析考试流程、机考操作 中英双语导游词，提供讲解范本 彩色标注突出关键，圈定得分点 思维导图化繁为简，便于记忆 综合知识拓展延伸， ...	詳情>>	售價：HK$ 41.8

	大数据环境下基于网络的O2O服务推荐原理与应用 『简体书』 作者：潘禹辰著　　出版：北京大学出版社　　日期：2025-04-01 大数据环境下基于网络的O2O服务推荐原理与应用》聚焦数字化浪潮下的O2O服务核心逻辑，深度解构数据驱动下的智能推荐技术体系。全书以“场景-算法-应用”为主线，系 ...	詳情>>	售價：HK$ 30.8

	智慧养老：服务与运营 『简体书』 作者：左美云　　出版：清华大学出版社　　日期：2022-05-01 破解“智慧养老不智慧”的良方，开启智慧养老从投入走向盈利的密码 探索运营体系化、数据标准化、服务场景化的问题与解决思路 上承《智慧养老：内涵与模式》，《 ...	詳情>>	售價：HK$ 67.9

	软件架构实践（原书第4版） 『简体书』 作者：[美]伦·巴斯 [美]保罗·克莱门茨 [美]瑞克·凯兹曼　　出版：机械工业出版社　　日期：2023-01-01 三位著名的软件架构师的新版著作，阐述了软件架构师如何管理和优化现有体系结构，转换它们以解决新问题，并构建可重用的体系结构，使之成为战略业务资产。更新了移动，云，能源管理，DevOps，量子计算等新内容 ...	詳情>>	售價：HK$ 171.4

	民航服务英语（活页式） 『简体书』 作者：苗姗姗 朱莎 蒋艳红　　出版：西南交通大学出版社　　日期：2023-06-01 本教程共六个部分。第一部分为绪论，介绍课程学习的意义，同时复习语音知识，旨在让学生掌握基本的语音发音，为英语口语的学习打下扎实的基础。第二部分贯穿了民航地面服务岗位的各个服务流程，主要涉及机票预订、客票服务、办理值机手续、行李托运、安全检查、机场问询等内容。第三部分为机场广播，包括登机广播、航班延误 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.2

	电力营销服务规范培训教材 『简体书』 作者：崔昊杨? 张林茂 主编　　出版：中国电力出版社　　日期：2023-03-01 本书从电力营销业务实际出发，结合实际案例进行分析，涵盖了客户、市场、计量、电费等电力营 销业务的四大专业。本书共分四章，包括客户业务模式与发展、用户侧用电管理及综合能源服务、计量 精益化管理及现场服务规范、电费政策与交易市场化趋势。 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	网店客户服务（项目式教材） 第2版 周艳红 『简体书』 作者：周艳红　　出版：机械工业出版社　　日期：2024-03-01 本书遵循职业教育教材编写规律和职业院校学生学习规律，配套齐全 ...	詳情>>	售價：HK$ 45.8

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