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	双轨公共服务供给模式构建与政策选择 『简体书』 作者：尹晓玲著　　出版：中国社会科学出版社　　日期：2024-05-01 由于政府失灵与市场失灵的存在，单一主体下的供给模式无法满足顾客快速增长的多样化需求，公共服务供给出现资源分配不均、服务效率低下、顾客等待时间长等问题。基于此，考虑政府公共服务职能以及供给侧改革的基本要求，本书运用排队论等随机建模、矩阵分析与数值计算相结合的定量研究方法，对不同主体目标（等待时间最短、 ...	詳情>>	售價：HK$ 101.2

	高职院校技术技能创新服务平台建设研究 『简体书』 作者：孙红艳　　出版：中国纺织出版社　　日期：2024-06-01 《高职院校技术技能创新服务平台建设研究》以高职院校的技术技能创新服务平台构建为题， 重点探讨在“双高计划” 实施背景下的高职院校技术技能创新服务平台的构建之策。本书主要包括绪论、理论研究、政策分析、案例分析、杭职实践、平台支持系统构建、团队建设、趋势和建议等八章。本书坚持理论和实践相结合， 不仅详细 ...	詳情>>	售價：HK$ 102.4

	餐饮服务与数字化运营（新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类） 『简体书』 作者：谢红霞　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2024-10-01 全书以餐饮服务与管理的发展过程为主线，分别由餐饮认知、餐饮服务、餐饮管理三部分内容组成。编者结合自身教学的经验体会，在教材编排过程中，餐饮服务侧重于餐饮服务知识的介绍与餐饮服务技能的训练，餐饮管理从餐饮环境设计与布局、菜单管理、物资管理、质量管理、销售管理、安全管理等方面全面介绍餐饮管理的理论与原理 ...	詳情>>	售價：HK$ 53.9

	全球数字化环境下的服务集成与管理 『简体书』 作者：[澳]米歇尔·梅杰-戈德史密斯[Michelle Major　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-08-01 SIAM助力企业数字化转型，集成先进服务与技术 ...	詳情>>	售價：HK$ 147.2

	公共文化资源服务效能体系构建与应用 『简体书』 作者：邢军等著　　出版：学苑出版社　　日期：2023-08-01 .近年来，公共文化资源服务内容日益丰富、形式趋于多样，客观、全面、科学地针对我国公共文化机构进行效能评估对于推动文化建设具有重要意义。《公共文化资源服务效能体系构建与应用》在剖析公共文化服务相关概念及内涵的基础上，依托绩效评估、过程评估和成效评估三类服务效能评估的基本准则，结合我国公共文化机构的实际 ...	詳情>>	售價：HK$ 115.0

	服务体验管理：数字化创新方法论 罗仕鉴 等 『简体书』 作者：罗仕鉴 等　　出版：机械工业出版社　　日期：2024-11-01 解析数字智能时代如何将服务体验与业务指标紧密联通 以全局视角为企业构建围绕体验的全数据链服务管理方案 ...	詳情>>	售價：HK$ 86.9

	香港经济转型研究 『简体书』 作者：倪外　　出版：中国财政经济出版社　　日期：2021-06-01 香港经济发展正处于第三次转型过程中，其意义重大。本书基于区域经济转型的基础理论，分析香港经济转型的宏观背景，客观评估经济发展现状，回顾历次转型过程及特点，总结当前阶段性转型的困境及原因，梳理转型的基础优势及关键影响要素，研判未来发展的主要趋势，思考转型总体战略定位及路径选择。对于香港未来经济发展的重 ...	詳情>>	售價：HK$ 97.5

	殡仪服务实务（钟俊） 『简体书』 作者：钟俊、刘琳 主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2022-07-01 《殡仪服务实务》共分十一章，按照殡仪服务工作流程对殡仪服务实际工作中的必需技能进行编排和细化，具体包括殡仪服务机构，殡仪服务工作，殡仪服务的要求、职业素养及规划，殡仪服务基本技能，殡仪服务准备，接待引导服务，接待洽谈服务，本地遗体接运，跨区域遗体接运，追思告别服务，投诉及纠纷的处理；同时配有课程思政 ...	詳情>>	售價：HK$ 40.3

	语言服务研究（第三卷） 『简体书』 作者：司显柱 徐珺　　出版：中译出版社（原中国对外翻译出版公司）　　日期：2023-06-01 语言服务研究专业委员会是在我国语言服务事业快速发展的形势下应运而生，也是在新冠疫情防控中肩责而生。特别是在新冠疫情爆发以来，语言服务工作者都积极投身于应急语言服 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.3

	医院公共服务窗口医务人员英语手册 『简体书』 作者：窦岩，蔡莉，王珍　　出版：人民卫生出版社　　日期：2024-11-01 1.海南省卫生健康委员会组织编写；2.以情景对话进行英语教学，实用性、针对性强 ...	詳情>>	售價：HK$ 31.9

	数智环境下的养老服务运营管理 『简体书』 作者：雒兴刚等　　出版：科学出版社　　日期：2024-12-01 《数智环境下的养老服务运营管理》是一部关于养老服务运营管理的研究专著。针对数智环境下服务过程的一些新特点，《数智环境下的养老服务运营管理》结合企业实际需求凝练了养老服务运营管理的一些关键决策和优化问题，内容涉及养老服务决策分析、养老服务供应链协调、智慧养老服务质量规划、养老服务配置多目标优化、家庭医 ...	詳情>>	售價：HK$ 327.8

	物业服务合同纠纷处理司法观点总梳理 『简体书』 作者：王军　　出版：法律出版社　　日期：2024-05-01 合同司法观点总梳理系列 历时6年打磨，累计约1000万字的沉淀之作 聚焦9大合同场景，收纳约10000个典型案例的大成之作 体现前沿、新规，系 ...	詳情>>	售價：HK$ 216.2

	智慧环境服务理论、方法与应用创新 『简体书』 作者：陈晓红等　　出版：科学出版社　　日期：2025-03-01 《智慧环境服务理论、方法与应用创新》是国家自然科学基金重大项目“企业运营与服务创新管理理论及应用研究”课题“环境服务型企业智慧运营管理”的研究成果，《智慧环境服务理论、方法与应用创新》分为理论方法篇、技术平台篇和应用实践篇三大部分，旨在通过多角度的深入分析，为智慧环境服务领域的理论研究、技术开发和实 ...	詳情>>	售價：HK$ 259.6

	社会思潮怎么看2 『简体书』 作者：《社会思潮怎么看》写组　　出版：江苏人民出版社　　日期：2019-09-01 洞悉西方思潮新变化，把握社会思潮本质特征，是广大干部群众、青年学生明辨理论是非、提高思想水平的重要辅助读物。 本书坚持政治性、学术性和通俗性相统一，文风清新、 ...	詳情>>	售價：HK$ 94.5

	社会资本对公共服务的影响机制 『简体书』 作者：司文涛著　　出版：中国社会科学出版社　　日期：2022-08-01 社会资本已经成为影响现代社会发展日益重要的因素。本书研究的目的是分析社会资本对地方政府公共服务的供给和需求所产生的影响。本书研究的主要根据，是通过调查问卷收集的相关数据。本书即依据以上两国社会的数据，借鉴现代理论发展成果，以中韩两国之间比较为核心，对社会资本的影响进行了较为深刻的分析研究。在研究方法 ...	詳情>>	售價：HK$ 112.7

	康乐服务与管理（第三版） 『简体书』 作者：左剑　　出版：科学出版社　　日期：2019-11-01 “康乐服务与管理”是旅游酒店管理专业的一门主要 专业课程，是培养学生特定职业技能的重要课程模块之一 。为了培养学生良好的专业意识和较强的职业技能，以适 应未来工作岗位，体现高职教育“以就业为导向，以能力 为本位”的指导方针，本书在设计过程中，以职业性、实 用性、 性、规范性为原则，吸收 外有关康乐服 ...	詳情>>	售價：HK$ 48.3

	中国民生调查2020 『简体书』 作者：国务院发展研究中心课题组　　出版：中国发展出版社　　日期：2021-04-01 人民对美好生活的向往，是我们的奋斗目标。为更好改善民生，更加有针对性地推进民生领域的事业发展和体制改革，必须准确把握城乡居民在民生方面的关切点和对民生政策的诉求 ...	詳情>>	售價：HK$ 235.0

	服务设计导论：洞察与实践 『简体书』 作者：[澳]安迪·波莱恩]，[英]本·瑞森，[挪威]拉夫兰斯·勒维　　出版：清华大学出版社　　日期：2023-10-01 产品经济的时代渐行渐远，在以服务为主导的新经济时代，在强调体验和价值的互联网时代，如何才能做到提前想用户之所想？如何比用户想得更周到？如何设计可用、好用和体贴的 ...	詳情>>	售價：HK$ 113.9

	网络技术服务型犯罪参与的司法认定 『简体书』 作者：陈小彪邱祖芳 等　　出版：群众出版社　　日期：2024-07-01 本书从网络技术服务型犯罪参与的司法裁判困境、可能出罪事由、犯意联络构造、行为基本构造、共犯规则模式、量刑裁量因素与证据辩护指引等七个部分展开。所引用法律条款众多 ...	詳情>>	售價：HK$ 80.5

	农机社会化服务对玉米种植户劳动生产率的影响研究 『简体书』 作者：杨思雨　　出版：经济日报出版社　　日期：2024-11-01 农业社会化服务是全面推进乡村振兴、实现农业农村现代化、建设农业强国的必由之路。 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.2

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