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	客户关系管理——客户关系的建立与维护（第6版） 『简体书』 作者：苏朝晖　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-04-01 《客户关系管理客户关系的建立与维护第6版》借鉴和吸收了国内外客户关系管理研究的新成果，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键策略，内容包含客户关系管理概论、客户购买行为、选择目标客户、开发目标客户、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、客户满意管理、客户忠诚管理、客户挽回管理等。 《客户 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

	母女关系的精神分析：被支配的女儿们（《自伤自恋的精神分析》续作，斋藤环经典作品，心理咨询师张春导读点睛。深挖母女关系的矛 『简体书』 作者：斋藤环 著，蕾克 译　　出版：广西师范大学出版社　　日期：2025-07-01 东亚女儿的自我怀疑里，藏着母亲的话语。 自责的根，原是太想成为“值得被爱”的女儿。 母亲也是在父权制中跌跌撞撞从某人的女儿成为一个女孩的妈妈。 无论是母亲还是女儿， 她们都在面对同一个迷宫。 母女关系的复杂之处在于，双方逐渐以各自的方式预判对方的反应， 从而导致关系中负面因素被不断放大。 ...	詳情>>	售價：HK$ 52.8

	员工关系管理（第三版） 『简体书』 作者：程延园，王甫希　　出版：复旦大学出版社　　日期：2023-08-01 本书是高校人力资源管理、劳动经济、经济管理等专业的基础课教材。作者在第二版的基础上重新修订了教材内容，并根据新的环境和变化，做了大量修改和补充。对新时期企业员工关系协调机制从理论和实践方面进行了有益的探索和研究。本书系统地反映了当前市场经济国家员工关系的理论、制度、模式、价值判断以及实践模式，实现了国内研究与国际的接轨 ...	詳情>>	售價：HK$ 75.9

	双循环背景下中拉经贸依赖关系与互利共赢策略探究 『简体书』 作者：陈涛涛，等著　　出版：经济科学出版社　　日期：2024-11-01 本书从“双循环”新发展格局出发，以中国为核心，梳理中国的对外依赖关系，包括在不同行业、全球不同地区和国家的异质性表现，并且着重关注中拉关系在中国与世界的关系中的地位和特点。其次，聚焦中国与拉美关系，梳理中国与拉美区域及拉美主要国家之间的贸易及投资的相互依赖关系，以及典型产业的相互依赖关系；同时关注美国与拉美的关系，对比 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.2

	同盟的复式化演进--冷战后欧日关系研究（欧盟与世界丛书） 『简体书』 作者：宋黎磊、蔡亮 著　　出版：上海人民出版社　　日期：2025-07-01 2019年2月1日生效的《欧盟—日本经济伙伴关系协定》（EPA）和《欧盟—日本战略伙伴关系协定》（SPA），加之同年9月双方签署的可持续互联互通伙伴关系协议，现已构成欧日关系的三大支柱。 针对欧日关系出现的这一新变化，本书试图回答一个问题：冷战后的欧日关系如何从隶属于冷战时期西方阵营的价值观同盟，扩展至政治、经济、安 ...	詳情>>	售價：HK$ 93.5

	员工关系管理（第3版）（高等学校经济管理类主干课程教材·人力资源管理系列） 『简体书』 作者：苏磊 孙美佳 王春艳 李新建 等　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2024-09-01 员工关系管理（第3版）（高等学校经济管理类主干课程教材·人力资源管理系列） ...	詳情>>	售價：HK$ 61.6

	国家治理现代化视野下的政府间财政关系治理机制研究 『简体书』 作者：赵福昌　　出版：中国财政经济出版社　　日期：2024-02-01 财政是国家治理的基础和重要支柱。中央与地方之间的财政关系是央地关系的核心内容。本书稿基于国家治理现代化的视野，对政府间财政关系的治理机制进行了系统研究。在明确了央地财政关系的内涵后，梳理回顾了中国央地收入划分改革的演进、央地财政事权和支出责任划分改革的演进、中国转移支付制度改革的演进，考察了央地财政关系的国际经验和可资 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	员工关系管理——中国职场的人际技能与自我成长 第3版 『简体书』 作者：刘平青 等　　出版：机械工业出版社　　日期：2025-07-01 本书针对求职、入职、任职、升职、离职不同阶段，以全新的体系介绍员工关系管理，满足员工、人力资源从业者（HR）和组织的领导者不同视角的阅读需要。全书由五篇共十六章构成，第一章为导论，求职阶段篇包括求职与自我发展的关系、求职者与求职过程的关系、HR与组织的招聘管理三章，入职阶段篇包括员工视角的入职阶段员工关系、HR视角的入 ...	詳情>>	售價：HK$ 53.9

	客户异质性视角下的关系型交易与企业研发创新 『简体书』 作者：王勇　　出版：经济科学出版社　　日期：2024-07-01 本书基于中国供给侧改革的制度环境，立足企业的供应商视角，研究供应链中企业与其核心客户间的关系型交易这一非正式制度对企业研发创新的影响及其作用机理，并嵌入内部控制与政府补贴两大正式制度因素，考察上述影响如何受到这两大制度的干预作用，在此基础上，进一步放弃关系型交易中的关系客户同质性假说，考察关系客户的财务行为特征、盈余管 ...	詳情>>	售價：HK$ 71.5

	对称和合：南方活态史诗中的性别关系研究 『简体书』 作者：廖春兰　　出版：民族出版社　　日期：2024-03-01 本书是一部致力于挖掘南方活态史诗中蕴藏的性别文化和性别关系的著作。该著作在研究南方活态史诗中的性别关系方面主要作了以下的努力和探究：第一，较为全面、细致地梳理了南方活态史诗中所描述的性别关系，呈现了南方活态史诗中勾勒的性别关系图景。对南方史诗本身的研究，学术界已有不少成果，对南方史诗中的性别文化，也有一些学者关注和述及 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.9

	电子商务客户关系管理 『简体书』 作者：龙红明　　出版：人民邮电出版社　　日期：2023-06-01 本书基于电子商务环境下企业客户关系管理的实践经验，介绍电子商务客户关系管理的理论与方法。全书共10章，包括客户关系管理基础、客户关系管理的发展阶段、电子商务客户关系管理基础、电子商务客户关系的建立——客户沟通、电子商务客户关系的维持——信任建立、电子商务客户关系的实现——价值创造与提升、电子商务客户满意度与客户忠诚度、 ...	詳情>>	售價：HK$ 52.9

	认罪认罚从宽制度中的控辩审三方关系研究 『简体书』 作者：韩东成　　出版：法律出版社　　日期：2024-09-01 本书选取“控辩审三方关系”这一刑事诉讼构造的核心问题作为切入点，从目的论、效率论、正义论、真实论等方面多维度阐释认罪认罚从宽制度的立论基础，运用博弈论中的“零和博弈”与“纳什均衡”去解析控审关系的实然与应然状态，研究方法与见解对于完善认罪认罚从宽制度均颇具启发意义。 ...	詳情>>	售價：HK$ 83.6

	谦逊领导力2.0：关系、开放与信任的力量（原书第2版） 『简体书』 作者：[美]埃德加·沙因 彼得·沙因　　出版：机械工业出版社　　日期：2025-09-01 企业文化理论之父沙因代表作，应对员工个性化时代的管理沟通解决方案。关于文化和团队动力学，从关系的角度看待领导力， 帮助你卸下独自一人承担一切的巨大压力， 教你如何在组织中建立起更好的信息共享、开放、信任的关系， 从而发挥员工的最佳潜能。 ...	詳情>>	售價：HK$ 86.9

	全新版公务员录用考试专项强化题库-数量关系与资料分析 『简体书』 作者：天明教育公务员录用考试研究组　　出版：电子科技大学出版社　　日期：2025-01-01 本书分公务员录用考试数量关系与资料分析专项强化题库试题、答案上下两册，每册含数学运算、数字推理、文字资料类、图形资料类、表格资料类、综合资料类六章 ...	詳情>>	售價：HK$ 110.0

	中书经管—我国货币存量的扩张及其与通货膨胀的关系研究 『简体书』 作者：徐源浩　　出版：中国书籍出版社　　日期：2024-08-01 本书由贵州财经大学徐源浩、孔颖、董煜然三人共同完成。本书对我国货币存量的扩张及其与通货膨胀的关系展开研究，内容包括货币存量、通货膨胀的相关概念界定与相关理论，我国M2扩张机理分析，宏观经济学角度M2扩张原因分析，我国M2扩张原因实证分析，我国M2扩张与通货膨胀的关系分析、我国M2M2扩张与通货膨胀的关系实证分析研究等。 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	关系陷阱：如何识别与应对面具下的极端自恋者 『简体书』 作者：[美]莎拉·戴维斯　　出版：机械工业出版社　　日期：2025-01-01 这是一本不可多得的且每个人都需要阅读的手册，也是识别与应对自恋型人格障碍者的权 威指南。当下患有自恋型人格障碍的人越来越多。在一段关系中，任何人都可能成为自恋型 人格障碍者的牺牲品，因为他们在关系开始时总是表现得不错，而且不易被识别。 你无法改变自恋型人格障碍者，但你可以从一段有害的关系中走出来。在康复的旅程中， 本书 ...	詳情>>	售價：HK$ 71.5

	对峙：19世纪德英美文学与思想关系研究（文学与思想译丛） 『简体书』 作者：[美]勒内·韦勒克 著　　出版：商务印书馆　　日期：2024-07-01 流传、相遇、碰撞——正是文学与思想的“对峙”，成就了同一时代下不同学术共同体的流变与发展。本书收录了文学理论家、批评家、美国比较文学奠基者勒内·韦勒克1929—1963年间有关浪漫主义时期德、英、美三国文学乃至哲学领域学理关系的六篇文章，重点考察了德国哲学与批评观念在英国和美国的传播。针对德、英、美三国文学乃至哲学领域 ...	詳情>>	售價：HK$ 86.3

	物流营销与客户关系（新编21世纪高等职业教育精品教材·物流类） 『简体书』 作者：王耀燕 王燕美　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2024-07-01 《物流营销与客户关系》教材根据物流企业营销工作的实际情况，全面、系统地介绍了物流营销的基本理论和实践技能，旨在引导学生掌握物流营销的基本技能，从而更好地适应物流企业对人才的需求。全书共分八个项目，内容包括认知物流营销、物流营销市场调研与分析、物流目标市场、物流营销策略制定、物流客户开发、物流客户服务与关系管理、物流企业 ...	詳情>>	售價：HK$ 48.3

	音系与句法：语音与结构的关系（汉译名著本22） 『简体书』 作者：[美]伊丽莎白·O.塞尔柯克 著　　出版：商务印书馆　　日期：2024-10-01 《音系与句法：语音与结构的关系》是韵律音系学理论的开创之作，是学习和了解韵律音系学理论与应用的重要学习手册与参考文献。本书在生成语法的理论框架内，对音系与句法之间的关系进行了深入系统的分析与研究，指出了建立在形态句法结构之上的经典生成音系学理论所存在的诸多问题，创见性地提出了形态句法之外的语言的韵律层级结构模式，开创了 ...	詳情>>	售價：HK$ 90.2

	我们为什么缺乏安全感（揭开情感创伤与有毒关系的真相） 『简体书』 作者：[西]玛丽亚·埃斯克拉佩 兹 著，程肖琳 译　　出版：贵州人民出版社　　日期：2025-01-01 这本书能引导你追溯和理解你的过去，理解你的大脑如何基于你的经历构建了你的现实，明白生活中的哪些方面影响了你，以及它们如何限制了你。 这本书能帮你解答下列问题： 为什么我们会依恋？ 为什么我们需要别人的认可？ 为什么我们认为自己永远不够好？ 为什么我们害怕被评判，害怕让别人失望？ 为什么我们总是在一段关系中患 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

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