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巴黎费朗迪学院巧克力宝典[精装大本]
『简体书』 作者：法国巴黎费朗迪学院 出版：中国轻工业出版社 日期：2021-03-01 《巴黎费朗迪学院巧克力宝典》是被誉为“；美食界哈佛”；的法国高级职业公立院校—；—；巴黎费朗迪学院的巧克力教学教材，其内容经典独特。本书详尽介绍了从基础到精通的各种巧克力制作技法。主要从技巧和食谱两方面展开介绍，技巧部分包括详细的图文步骤解说，食谱部分以精美的成品图和文字步骤展开，还设有进阶教程，便于专业人士及美食爱好 ... |
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2021清华大学美术学院毕业生作品集
『简体书』 作者：清华大学美术学院 出版：中国建筑工业出版社 日期：2021-07-01 本书分硕士生、本科生毕业作品两部分。主要内容分为11个部分，按照美术学院11个专业系划分，分别是染织服装艺术设计系、陶瓷艺术设计系、视觉传达设计系、环境艺术设计系、工业设计系、工艺美术系、信息艺术设计系、绘画系、雕塑系、艺术史论系和基础教学研究室。本书汇集的本科毕业生有近300人，研究生211人。该书是清华大学美术学院 ... |
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2022清华大学美术学院毕业生作品集
『简体书』 作者：清华大学美术学院 出版：中国建筑工业出版社 日期：2022-07-01 本书分两册，分别收录2022届硕士生毕业作品和2022届本科生毕业作品。书中汇集的学生作品涉及清华大学美术学院染织服装艺术设计系、陶瓷艺术设计系、视觉传达设计系、环境艺术设计系、工业设计系、工艺美术系、信息艺术设计系、绘画系、雕塑系、艺术史论系和基础教学研究室等11个教学科研单位、近500名本科和硕士毕业生。该书是清华 ... |
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新时代大学生劳动教育（微课版）
『简体书』 作者：陈林辉，马芸，刘晓芳 出版：人民邮电出版社 日期：2023-08-01 本书是为落实德智体美劳全面发展的教育要求，针对普通高等学校开设劳动专题教育必修课编写的教材。全书分为理论篇与实践篇，理论篇介绍了认知劳动与劳动教育、坚守劳动思想与态度、传承劳动精神、增强劳动素养、提升劳动技能等理论知识；实践篇分为日常生活劳动实践、服务性劳动实践、生产劳动实践，指导学生进行相应的劳动实践。本书不仅知识全 ... |
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我们一起学党章（根据二十大党章编写、中共中央党校国家行政学院党章党规研究中心吕品编著）
『简体书』 作者：中共中央党校[国家行政学院]党章党规研究中心吕品 出版：国家行政管理出版社 日期：2023-06-01 在中国共产党百余年的奋斗历程中，党章在推进党的事业、加强党的建设中发挥了重要指导作用，学习贯彻党章是做合格党员位的要求。本书对党章的百年历史沿革进行了系统回顾，重点讲解了二十大党章的修改要点及重大意义，阐释分析了党员干部认真学习党章、严格遵守党章的原则方法。本书特别增设二十大党章全文诵读、摘抄、记录功能，有助于广大党员 ... |
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医学生劳动教育与实践
『简体书』 作者：徐明丽，王琳 出版：人民卫生出版社 日期：2023-11-01 1.围绕劳动教育的目标和内容要求，从提高劳动教育的效果出发，结合医学院校的特点设计了多项适合医学院校学生劳动教育的项目，主要包括护理篇、口腔篇、药学篇、检验篇、影像篇、中医篇等，如体验DR实训技能、养护实训器械和义诊检查等。 2.以任务驱动、行动导向、项目思维、一体化模式设计体例，共 4 篇，14个项目39 个任务1 ... |
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幼儿园劳动教育指导手册
『简体书』 作者：门利艳 出版：知识产权出版社 日期：2024-01-01 本书以《幼儿园教育指导纲要（试行）》和《3—6岁儿童学习与发展指南》为依据，详细梳理了幼儿园一日生活不同环节幼儿劳动教育目标和要求，并在此基础上进行实践，形成劳动教育案例。全书内容分为小班、中班、大班劳动教育，根据幼儿年龄发展特点，选取针对性和借鉴性均较强的劳动教育案例。本书能够指导教师系统地、有计划地在一日环节开展劳 ... |
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大中小学劳动教育研究
『简体书』 作者：吕进，李红霞，易双，唐宇著 出版：中国社会科学出版社 日期：2023-08-01 中华民族是勤劳善良的民族，有着丰富多彩的劳动教育思想。中国共产党领导下的劳动教育经历了萌芽、探索和创新发展三个阶段。新时代的高校劳动教育以国家所需展开实践探索，以学理之力建构理论研究，以生活为题破除现实困境。新时代中小学劳动教育在理论创新、课程规划和家校社合作等方面的探索有着丰富的理论和实践成果。新时代劳动教育在理论上 ... |
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劳动教育课程设计与实践
『简体书』 作者：罗生全 出版：西南大学出版社 日期：2024-01-01 该书是国家重点学科团队——西南大学课程与教学论学科部分教授、副教授的集体研究成果，具有较高的学术价值。全书从课程基本原理的角度深入论述劳动教育，主要内容包括劳动教育本质、劳动教育课程价值、课程目标、课程内容、课程资源开发与利用、课程实施、课程评价等相互关联、相互衔接的劳动教育课程体系。该书扎根中华优秀传统文化的同时紧跟 ... |
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客户关系管理（第3版）
『简体书』 作者：李文龙、李民玉、包文夏 出版：清华大学出版社 日期：2024-12-01 本书在分析客户关系管理“岗位群”的典型工作任务的基础上，以源海客户关系管理软件（YuanhiCRM）及SAPBusinessOne（SBO）两款软件为工具，配套相关可操作性实例及大量真实案例，将客户关系管理所涉及的工作任务分为客户关系管理概述、客户关系管理战略规划、潜在客户管理、客户信息管理、客户体验与沟通、销售机会管 ... |
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客户关系管理（第四版）
『简体书』 作者：苏朝晖 出版：高等教育出版社 日期：2024-11-01 本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三个关键问题，并融入互联网 时代的客户关系管理新思想新举措，具体内容包括：客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回等十章。 本书 ... |
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客户关系管理（慕课版）
『简体书』 作者：张柯 出版：人民邮电出版社 日期：2025-06-01 本书共分8章，主要内容包括客户关系管理概述、客户关系管理系统、客户的发现与获取、客户关系的建立与维护、客户满意的获得与测量、客户价值的分析与获取、客户关系管理的实施及客户关系管理综合实训项目。 本书注重理论联系实际，配套有慕课、PPT、教学大纲、电子教案、实训指导书等资源，用书教师可登录人邮教育社区免费下载。 本书内容 ... |
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员工关系管理（新编版）
『简体书』 作者：刘平青 出版：电子工业出版社 日期：2024-07-01 本书针对员工、人力资源从业者（HR）和组织的领导者不同读者群体，从求职、入职、任职、升职、离职不同阶段，以全新的体系介绍员工关系管理，由五篇共十六章构成（第一章为导论）。求职篇，包括与自我发展的关系、与求职过程的关系、HR与组织的招聘管理三章；入职篇，包括员工视角的入职管理、HR视角的入职管理、组织视角的入职管理三章； ... |
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酒店客户关系管理
『简体书』 作者：苏炜，郑晓旭，王姣蓉 出版：华中科技大学出版社 日期：2025-01-01 本书共分为七个项目，从分析“谁是酒店客户？”这个问题入手，介绍了酒店客户关系管理的理论基础，从酒店客户增长管理、酒店智能化客户信息管理、酒店客户满意管理、酒店客户忠诚管理、酒店客户投诉处理和酒店客户服务补救六个方面系统阐述了在酒店行业利用信息化技术来完成酒店客户评估、开发、发展和保持等管理的全过程，并结合典型案例，设置 ... |
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酒店客户关系管理
『简体书』 作者：苏炜，郑晓旭，王姣蓉 出版：华中科技大学出版社 日期：2025-01-01 本书共分为七个项目，从分析“谁是酒店客户？”这个问题入手，介绍了酒店客户关系管理的理论基础，从酒店客户增长管理、酒店智能化客户信息管理、酒店客户满意管理、酒店客户忠诚管理、酒店客户投诉处理和酒店客户服务补救六个方面系统阐述了在酒店行业利用信息化技术来完成酒店客户评估、开发、发展和保持等管理的全过程，并结合典型案例，设置 ... |
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电子商务客户关系管理
『简体书』 作者：罗新宇 出版：电子工业出版社 日期：2025-01-01 随着我国电子商务的迅速崛起和蓬勃发展，特别是电子商务行业存量时代的到来，精细化的客户关系管理越来越受到企业的重视。本书借鉴了国内外电子商务客户管理领域的最新研究成果，全面阐述了客户关系管理的各个环节。第 1 章为电子商务客户关系管理概述，第 2 章为电子商务客户识别、选择与开发，第 3 章为电子商务客户信息管理，第 4 ... |
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清代北方地区的城乡关系
『简体书』 作者：徐春燕、朱宇强、田冰 出版：社会科学文献出版社 日期：2024-09-01 本书选取受封建传统影响最为深重的北方地区为核心的城乡关系研究，从“农业的恢复：清代城乡格局赖以建立的经济基础”“圈起来的城：中心城市的发展与清代城市化”“蓬勃的市镇：城乡的中介和过渡地带”“传统的士绅：连接城市与乡村的纽带”“祭祀和庙会：城乡共举的民俗盛宴”“流动的人口：留着一个根在乡村里”“历史的转折：新环境下城乡关 ... |
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客户关系管理 第2版
『简体书』 作者：刘柳 杨莹 出版：机械工业出版社 日期：2025-03-01 本书编写突出应用能力的培养，注重教、学、做相结合，主张理论与实践的一体化，并有针对性地采取案例研讨、任务驱动、项目导向等行动导向的教学模式。书中援引了大量案例来与章节内容相匹配，深入浅出、通俗易懂，便于使读者更好地理解客户关系管理相关内容。 本书共十章，具体内容包括客户关系管理概述、客户的识别与选择、客户开发与客户拜访 ... |
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员工关系管理（活页）
『简体书』 作者：李晓婷 出版：复旦大学出版社 日期：2025-07-01 本书是校企双元合作开发的活页式教材，以“ 岗课赛证 ”综合育人为抓手， 基于员工关系管理岗位典型工作任务，将企业工作场景、岗位能力要求与“1 X” 人力资源共享服务证书标准、职业院校技能大赛规程有机融合，突出思政引领、 任务驱动与实战训练，助力学生职业素养和实践能力的提升。 本书围绕入转调离服务、规章制度管理、员工关 ... |
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新时代大学生劳动教育
『简体书』 作者：盛鸿宇 出版：中国铁道出版社 日期：2024-06-01 ... |
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