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	淘宝网店金牌客服全能一本通（视频指导版） 『简体书』 作者：大麦电商学院　　出版：人民邮电出版社　　日期：2018-01-01 详细讲解客服基于淘宝平台的所有操作，步骤详细，并配有微课视频。 注重对实战技能的总结，穿插经验之谈，新手解密的板块，内容丰富，可读性强。 本章小结采用思维导图做总结，将所有知识点做串联，利于知识点掌握。 将大麦电商的业务手册进行梳理，扩充教辅资源。 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.9

	百万微商修炼笔记 如何成就金牌微商 『简体书』 作者：殷一岚 康颖　　出版：人民邮电出版社　　日期：2018-02-01 移动互联网时代，智能手机改变了人们的生活方式和商业模式。顺势而起的微商，成为未来商业爆发的下一个趋势！未来，微商定会抢占海量市场，成为商业模式的主流之一。现在错过微商，你错过的将不只是财富，还有未来的机遇。 本书从微商发展大势讲起，从微商如何摆正心态，选产品，选团队，加好友、引流，获得客户信赖，轻松卖货，招代理，做好产 ...	詳情>>	售價：HK$ 84.9

	儿童文学·金牌作家书系·追随狗的男孩 『简体书』 作者：沈习武　　出版：中国少年儿童出版社　　日期：2018-05-01 盲孩小满在和别的孩子学二胡时，听别的孩子说去过许多地方旅游，就想和导盲犬旺旺一起徒步去北京。收养了小满的妈妈，还要照顾别的被收养的孩子，没有钱也没有时间带小满去北京。让小满和旺旺一起去，小满的妈妈也不放心，就没有同意。在小满的一再恳求下，妈妈多方联系，做了一些安排，这才同意。于是小满带上二胡，在旺旺的带领下徒步前往北京 ...	詳情>>	售價：HK$ 31.2

	儿童文学金牌作家书系--向着光亮成长 『简体书』 作者：阮梅　　出版：中国少年儿童出版社　　日期：2018-05-01 直面留守儿童问题，把他们成长过程中的曲折展现出来。所选的11个例子，都是极具代表性的，留守儿童，不光是农村的，也有城市的，不光是家庭条件不好的打工子弟孩子，也有有较高社会地位经济地位的中产阶层的孩子。作者用一种平时准确的笔触，为每一个孩子勾画了一条清晰的成长轨迹，让读者一下子就看到了偶然中的必然。 ...	詳情>>	售價：HK$ 35.5

	金牌作文·小学生好词好句好段大全 『简体书』 作者：悦天下作文研究中心　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2018-07-01 本书为适合小学各年级学生使用的作文素材类书籍。书中的内容包括小学阶段绝大部分的写作类型，如写人、记事、写景、状物和想象等。每一个写作类型又设置好词好句好段好开头好结尾等栏目，可谓全面细致。这些栏目能够让学生在写作时进行查阅，帮助他们巩固基础知识，补充课外知识，从而让学生开阔眼界，提高写作水平。 ...	詳情>>	售價：HK$ 50.8

	《儿童文学》金牌作家书系--我在大漠等你 『简体书』 作者：张琳　　出版：中国少年儿童出版社　　日期：2018-07-01 我是一匹骆驼，一匹在沙漠景区里驮着游客在规定好的路线上兜圈子的那种骆驼。我从橘衣女孩儿菀青那里得到了一张前往楼兰古城的路线图，每一匹骆驼都渴望前往楼兰。于是，在我面临献出驼掌、驼峰的厄运时，借由一株酸胖逃出了草场，带上同样渴望前往楼兰的菀青，踏上了未知的道路。 一匹年老的骆驼，好像就这样突然找到了生命的意义：带菀青去 ...	詳情>>	售價：HK$ 42.6

	《儿童文学》金牌作家书系 蒲草家族1：珠宝 『简体书』 作者：连城　　出版：中国少年儿童出版社　　日期：2018-07-01 上世纪二十年代，在一个叫魏镇的苏北小镇，有一个名叫宝珠的女孩，她聪明能干，有一颗善良敏感的心灵。故事从宝珠的视角展开。宝珠和父母、妹妹过着平静的生活。小镇里生活着一群平凡但各有故事的人：瘦弱清丽但个性独立的福姑，慢条斯理但做事稳当的百顺大爷，心灵手巧的寡妇占大娘，有着神秘而辉煌过去的白大姑奶奶，文雅细致又妙手仁心的郎中 ...	詳情>>	售價：HK$ 39.8

	《儿童文学》金牌作家书系--乱世虎匠 『简体书』 作者：谢长华　　出版：中国少年儿童出版社　　日期：2018-07-01 自古以来，湘西南雪峰山脉有另一种行侠仗义、替天行道的侠士，那就是虎匠。 尤其有一种虎匠，一把宽边小斧，专杀残害人畜的孽障虎，却从不捕杀对人畜无害的灵虎，这就是斧门虎匠！ 斧门虎匠是一种职业，更是一种无上的荣耀。 可是，乱世之际，在匪盗群起、人心不古的清末民初，这些斧门虎匠该何去何从？他们该如何自保？又该如何保一方 ...	詳情>>	售價：HK$ 41.2

	金牌作文·初中生议论文论点论据论证大全 『简体书』 作者：悦天下作文研究中心　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2018-07-01 本书为适合初中学生，特别是接近中考的学生使用的议论文素材类书籍。书中汇集了初中阶段的考试所涉及的与议论文有关的绝大多数的论题，并将每个论题分为辅导和材料两大块进行写作。每个论题中，第1篇议论文的写作指导起的是提纲挈领的作用，此栏目将议论文的写作方法进行了归纳总结，并给出实用的技巧；其后则针对论题补充论点论据，此为写议论 ...	詳情>>	售價：HK$ 50.8

	《儿童文学》金牌作家书系--无法抵达的渡口 『简体书』 作者：张国龙　　出版：中国少年儿童出版社　　日期：2018-07-01 一个出生在千年古镇黄渡口的四岁男孩在放学回家的路上被人贩子抱走，人贩子驾船沿江而下，男孩终因生病而被人贩子抛弃，由好人救助，在孤儿院长大，起名字叫庄智。长大的庄智一直都在找寻自己的亲生父母，可是不管最终怎样的结局，他和他的家庭注定已被改写的命运，一如扁舟飘摇。横亘的山川，隔阻的时空，是否会动摇血缘之爱的根本？或许，他永 ...	詳情>>	售價：HK$ 36.9

	零起点英语金牌入门（全新修订升级版） 『简体书』 作者：方振宇　　出版：北京时代华文书局　　日期：2018-08-01 本书包括基础篇、发音篇、场景篇、附录篇四个部分。基础篇介绍了字母、音标的发音及书写，单词的自然拼读，拼写和读音的特点；发音篇介绍了音标的发音，每个音标配有发音口型图和发音方法讲解；场景篇就交通、校园、就医、住宿、居家、就餐、购物、职场、旅游等话题展开句子及会话练习；附录篇介绍了数字、月份、季节、星期、时间等的表达方式。 ...	詳情>>	售價：HK$ 70.7

	零起点德语金牌入门（全新修订升级版） 『简体书』 作者：[德]沃纳?马尔特,[德]保罗?雷奥哈德,王颖　　出版：北京时代华文书局　　日期：2018-08-01 本书分为基础篇、发音篇、场景篇和附录篇四个部分。基础篇是让我们学习德语的特征、拼写和字母汇总等。发音篇是学习德语的基本字母发音，这是*简单的部分，只要学会了字母的发音，就迈出了流利说德语的*步。场景篇是本书内容*多的部分，一共分为13个场景，73个小场景。这73个场景包含了生活的方方面面，只要你能想到的场景，本书都有呈 ...	詳情>>	售價：HK$ 70.7

	零起点俄语金牌入门（全新修订升级版） 『简体书』 作者：[俄罗斯]娜塔莉娅?全，黄苏华，刘光准　　出版：北京时代华文书局　　日期：2018-08-01 本书的开篇是俄语语音和语法入门。语音有发音部位的图示、要领提示以及俄语字母的字帖，语法行文简明扼要，语音与语法均配有练习，所有练习都由外教录音。场景篇是本书的重点，共有61个话题，话题有相识、生活、出行、天气、打电话、购物、爱好、用餐、就医、邀请、入住酒店、做客、节日等。每一课包含词汇、对话、练习、练习答案，并根据对话 ...	詳情>>	售價：HK$ 70.7

	《儿童文学》金牌作家书系--假装我们很痛苦 『简体书』 作者：王巨成　　出版：中国少年儿童出版社　　日期：2018-08-01 二（3）班男生陈永林没什么朋友，也没有什么对未来的期待，和同班同学的交集也非常少；然而某天突然收到的奇怪短信改变了这一切。发信人指责他是个让人恶心的男生，为了向这个谜一样的陌生人澄清自己，陈永林一边努力和对方解释，一面尝试通过信息里的蛛丝马迹找出对方的真实身份及向自己泼污水的原因他确信对方就是自己的同班同学。 二（3 ...	詳情>>	售價：HK$ 41.2

	《儿童文学》金牌作家书系--震动6绿毛水怪 『简体书』 作者：王巨成　　出版：中国少年儿童出版社　　日期：2018-10-01 一向平静的泗坪镇上突然出现了绿毛水怪！越演愈烈的传闻闹得大家人心惶惶，不少人或主动或被迫地卷入了这场风波。自大地震中幸存的教师曹佳声背负着那个*个跑出教室的老师的恶名，从未放弃想要洗刷自己名声的努力。他在泗坪镇人谴责、仇视、鄙视的目光里像小耗子的卑微、怯弱、寡言，没有人知道他受了怎样的折磨与煎熬，他女朋友离开了她，自己 ...	詳情>>	售價：HK$ 41.2

	沧水谣--《儿童文学》金牌作家书系 『简体书』 作者：谢淼焱　　出版：中国少年儿童出版社　　日期：2018-10-01 《沧水谣》讲述了一个叫沧水的南方小镇里，一群煤矿工人子女的成长故事。全文从一个具有乡野性格的小女孩的角度，讲述一场矿难对几个家庭的深刻影响，有人从中获益，有人陷入困境，而阿珞的爸爸老萧放弃自身功利，一直为矿难受害者做着各种努力。老萧的善良、正直、坚持，深深地影响了阿珞，家人的关爱、朋友的包容，帮助阿珞一步步远离孤独，最 ...	詳情>>	售價：HK$ 39.8

	金牌销售顾问——顾客心理分析及应对 『简体书』 作者：　　出版：四川大学出版社　　日期： ...	詳情>>	售價：HK$ 64.0

	儿童文学·金牌作家书系——冰崩 『简体书』 作者：刘虎　　出版：中国少年儿童出版社　　日期：2018-12-01 为了寻找五十年前消失于冰川之中的女大学生苏艳冰，哈拉湖草原上的老猎手乌尔拉克坚持每年踏上前往疏勒蒙克雪山的搜寻之旅。但乌尔拉克并不知道，就在这次旅程中，大自然决意要来一次翻天覆地的大洗牌。乌尔拉克，骆驼耶拜，金雕布尔克，猞猁乌兰萨伊，水獭托尔根，雪豹科莫那多与博尔玛夫妇这些雪山生灵之间的爱恨情仇都在这次巨大的冰崩中碰撞 ...	詳情>>	售價：HK$ 36.9

	淘宝金牌客服超级攻略与实战解析 『简体书』 作者：柯南 叶晖 陈剑标　　出版：人民邮电出版社　　日期：2019-01-01 本书是一本淘宝客服理论与实践结合的图书，全书共9个篇章，包括7个实战攻略篇和2个理论基础篇。本书对淘宝客服环境、淘宝客服基本要求、淘宝客服服务技巧、淘宝客服管理等内容都进行了详细介绍，展现了淘宝客服应该掌握的理论知识及在各个服务环节应该掌握的服务技巧。本书的7个实战攻略篇包括使用恰到好处的开场掌握网上销售技巧合理应对买 ...	詳情>>	售價：HK$ 67.2

	金牌网店客服实战108招 小服务大效果 『简体书』 作者：徐茜　　出版：人民邮电出版社　　日期：2019-01-01 108个纯高手干货技巧，打造懂顾客、会销售的网店客服，有效地提高客服人员的业务水平，提高产品的好评率，让店铺的销售额和口碑同时提升！ 137个沟通场景案例，既包括客服工作的前期、中期、后期阶段，同时从心理、产品等多角度帮助客服人员找到更适合的沟通方法，让沟通赢在起点。 全书内容包含8大建立好印象的方法、10个介绍产品的 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.3

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