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	餐饮服务（实操手册）（第2版） 『简体书』 作者：梁金蓉　　出版：重庆大学出版社　　日期：2025-07-01 本书内容以“礼仪篇”“技能篇”“设计篇”“成长篇”引领餐饮服务人员仪容仪表常规礼仪、餐饮服务基本技能、宴会主题设计、宴会摆台综合实训四个训练项目。每个项目下设置了3-6个实操任务（共15个任务），每个任务单独列为一项技能的训练单元。每个任务由任务导入、任务探究、任务要求、建议课时、任务准备、任务实施 ...	詳情>>	售價：HK$ 42.9

	酒店实训之前厅服务（第2版） 『简体书』 作者：杨结，曾小力 著　　出版：旅游教育出版社　　日期：2025-07-01 本书主要内容包括前厅部基础模块、预订部模块、接待部模块、礼宾部模块、总机房模块、商务中心模块、行政楼层模块、大堂副理模块等内容；更新了微信与等支付方式、发票系统、公安系统和爱心套房应急服务的操作，并增加了住客体验提升方面的网评管理、大堂副理查房、AI智能解决投诉方案、智能入住、自助结账、数字化等内容 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	英国零售金融服务与市场 『简体书』 作者：黄海湜，张薇　　出版：复旦大学出版社　　日期：2025-09-01 本书立足中国金融市场双向开放与国际金融格局变革背景，凝聚中国和英国金融教育界 的前沿智慧，系统性地解构全球具代表性的零售金融生态体系，为读者搭建理论与实践的学 术桥梁。全书以“制度基础 — 服务创新 — 风险治理”为三维框架，内容层层递进。 本书深入剖析金融数字化趋势，涵盖多领域知识，融合大量英国 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.0

	高校图书馆服务价值评估研究 『简体书』 作者：刘敬仪 著　　出版：国家图书馆出版社　　日期：2024-09-01 “双一流”建设方案的出台促使高等教育人才培养目标向学生综合素质能力建设进行转变，由此也推动高校图书馆积极审视新时代用户需求并积极做出响应突破传统的思维定势，为用户提供更加高质量的服务，进一步提升自身价值的同时也为“双一流”建设与人才培养贡献中坚力量。本书以高校图书馆如何在新时代背景下提升自身价值以更 ...	詳情>>	售價：HK$ 107.8

	纳税服务 『简体书』 作者：本书编写组 编　　出版：中国税务出版社　　日期：2023-09-01 为服务税务系统业务能力升级学习培训的需要，编辑中心结合税收实际工作，自主策划并每年修订更新《税务干部业务能力升级学习丛书》。《丛书》包括《综合管理》《征收管理》《税务稽查》《纳税服务》《信息技术》《通用知识》。丛书按照各岗位“干什么、学什么”的原则进行编写，每册均设置知识架构、知识要点、习题演练模块 ...	詳情>>	售價：HK$ 92.0

	智能制造服务技术基础 『简体书』 作者：江平宇、杨茂林、李普林、张为民　　出版：清华大学出版社　　日期：2025-05-01 课程总学时分理论授课和PBL小项目实践两部分，也可全为理论授课。以产品全生命周期的设计、生产、运维、再循环阶段为串联，从相关的流程及其关键使能技术视角出发，按8章来组织制造服务及其智能化的相关内容，并明确产品全生命周期在设计、生产、运维、再循环等阶段的流程与系统方面的问题，依据各阶段解决工程问题的“ ...	詳情>>	售價：HK$ 71.5

	Linux操作系统——基于华为openEuler（微课版） 『简体书』 作者：张岚、康丽、李晓荣、张存烨、高爱梅、李国安、刘淑华　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-06-01 本书以openEuler 22.03 为基础，系统地讲解了Linux 系统管理与服务器配置方法。本书内容涵盖了Linux 从系统安装到使用的核心知识，包括Linux 操作系统的安装与配置，Linux 常用命令，vim 编辑器的应用，用户与组，Linux 磁盘管理，网络基本配置及DHCP、DNS、NF ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	华为核心竞争力系列： 华为管理法 『简体书』 作者：张强　　出版：海天出版社　　日期：2021-10-01 华为的30年发展史正是一部波澜壮阔的变革史。中西杂糅的变革理念、因时因势的变革方略、渐次推进的变革节奏、领导者的变革勇气与谋略，以及以开放为旗帜的自我批判等，使华为从原始积累期的混乱与活力并存逐步走向规范化与秩序化，进而铸就了华为在全球范围内的成功。 《华为管理法》是一部系统论述华为管理法的专著。 ...	詳情>>	售價：HK$ 70.8

	服务型企业工作团队组织公民行为研究 『简体书』 作者：柯丽菲,夏敏,何国煜 著　　出版：中国经济出版社　　日期：2017-10-01 《服务型企业工作团队组织公民行为研究》选择立足于中国本土服务型企业，以正在日益兴起的工作团队为研究对象，采用定性研究与定量研究相结合作为工具，研究工作团队层次的组织公民行为的影响因素及其结果变量，致力于进一步推动组织公民行为的跨文化研究，探寻在中国文化背景下组织公民行为相关研究的独特性，积累符合中国 ...	詳情>>	售價：HK$ 69.6

	华为闭环战略管理（中国工程院院士倪光南、万华化学常务副总裁华卫琦、华为“蓝血十杰” 胡赛雄重磅推荐！） 『简体书』 作者：胡荣丰 著　　出版：湖南文艺出版社　　日期：2022-12-01 华为作为中国优秀企业的代表，是中国本土商业思想与全球顶级管理实践相结合的产物，其发展历史和经营理念、战略管理模式对其他企业及管理人员有非常大的参考价值。 SDBE领先模型是作者结合自己在华为二十年的工作实践经验和多次为大中型企业高管授课的精华，总结华为的发展历史、发展战略和业务管理实践而整理和提 ...	詳情>>	售價：HK$ 89.7

	华为逻辑（精装，全面解读华为的商业逻辑，从0到8900亿元营收的成长秘籍，任正非白手起家30多年的宝贵经验！） 『简体书』 作者：路云 著　　出版：贵州人民出版社　　日期：2023-08-01 本书从任正非的创业故事和商业理念入手，全面展示了华为在三十多年见经历的的管理变革与创新，同时对其管理中的全面职业化管理、变革三阶段、内控管理、制度化管理、组织架构、企业家精神等成功之处进行了深入的剖析和解读。本书注重实操性，华为的企业管理方法和经营故事，直击管理的痛点，为全球企业管理者、商务人士提供 ...	詳情>>	售價：HK$ 113.9

	服务共创之道：面向信息弱势群体的公共服务设计研究 『简体书』 作者：余毅　　出版：长春出版社　　日期：2025-04-01 本书主要研究了共创式设计方法在公共服务设计领域中的应用方法和策略。通过结合社区图书馆服务设计的实际案例设计研究，具体分析了共创设计在公共服务设计中，尤其是在服务于信息弱势群体中的公共服务设计中所具有的可行性和优势，提出了以提升服务质量和包容生为目标的服务共创设计策略，以此改善公共服务的服务流程、服务 ...	詳情>>	售價：HK$ 104.5

	服务驱动增长：个性化服务+精细化管理+客户关系维护 『简体书』 作者：闲云 著　　出版：化学工业出版社　　日期：2025-02-01 企业应该先做产品，还是先做服务？在企业的整个发展过程中，产品很重要，但服务绝对不能忽视，谁忽视对客户的服务，谁的未来之路就不会走得太远。本书围绕“服务驱动增长”的主题，全面而详尽地分析现代企业（品牌）如何做好对客户的服务工作。第1章 分析个性化服务的基础知识及重要性，个性化服务有助于企业与客户长久而 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	华为核心竞争力：华为人才培养的16条规则 『简体书』 作者：吴帝聪　　出版：中国纺织出版社　　日期：2021-03-01 作为中国企业的楷模，华为的成功代表了中国前进的速度和发展的张力，代表了中国技术的广阔前景，但是没有任何局外人能够真正了解华为，也没有人能够真正说清楚华为究竟是一家什么样的公司，它身上具备的各种混合的、神秘的特质令人着迷。很多人试图从世界发展以及时代变革的过程来了解华为，试图从中国的发展状态中找到一些 ...	詳情>>	售價：HK$ 60.0

	上海市医疗服务需求方服务利用年度分析报告（2023） 『简体书』 作者：上海市卫生健康统计中心组　　出版：科学出版社　　日期：2024-08-01 “上海市医疗服务需求方服务利用年度分析报告”是我国*部基于区域诊疗大数据，从医疗服务供给方（医疗机构）和需求方（就诊人口）切入的年度分析系列报告。本报告通过系统梳理2023年度上海市医疗服务就诊数据，全方位还原了上海市医疗服务需求与利用全貌。报告分为三部分，第一部分为报告简介，主要介绍报告目的和数据 ...	詳情>>	售價：HK$ 230.0

	上海市医疗服务需求方服务利用年度分析报告（2024） 『简体书』 作者：上海市卫生健康统计中心　　出版：科学出版社　　日期：2025-06-01 “上海市医疗服务需求方服务利用年度分析报告”是我国*部基于区域诊疗大数据，从医疗服务供给方（医疗机构）和需求方（就诊人口）切入的年度分析系列报告。本报告通过系统梳理2024年度上海市医疗服务全部就诊数据，全方位还原了上海市医疗服务需求与利用全貌。报告分为三部分，第一部分为报告简介，主要介绍报告目的和 ...	詳情>>	售價：HK$ 220.0

	华为的意志：华为经营逻辑的引擎 『简体书』 作者：鲁青虎　　出版：人民邮电出版社　　日期：2022-01-01 一个企业活下去并非容易之事，企业要始终健康地活下去更难。因为它每时每刻面对激烈的市场竞争，面对企业内部复杂的人际关系，面对着变幻莫测的外部环境。企业须在发展的过程中，在不断地改进和提高的过程中才能活下去。30余年间，华为从一个地方小企业成长为大型跨国企业，成为中国企业在世界的标签，离不开华为所有人的 ...	詳情>>	售價：HK$ 80.3

	公共服务蓝皮书：中国城市基本公共服务研究报告（2024） 『简体书』 作者：辛向阳，陈志刚，刘志昌　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2025-05-01 《中国城市基本公共服务研究报告（2024）》围绕基本公共服务暨民生建设这一主题，选取东部地区的北京、上海，中部地区的武汉、郑州、长沙，西部地区的成都、西安、西宁等样本城市 ...	詳情>>	售價：HK$ 140.8

	Docker+Kubernetes容器实战派 『简体书』 作者：赵渝强　　出版：电子工业出版社　　日期：2022-05-01 本书基于作者多年的教学与实践经验编写，分为上下两篇，共20章。 上篇（第1～11章）介绍Docoker，包含：Docker入门、Docker的镜像、Docker的容器、Docker的网络通信、使用Docker Compose进行服务编排、使用Docker Machine进行远程管理、使用Docke ...	詳情>>	售價：HK$ 135.7

	华为核心竞争力系列：华为人力资源管理 『简体书』 作者：张强　　出版：海天出版社　　日期：2021-10-01 人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作，而且是全体管理者的职责。各部门管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作，负有帮助下属人员成长的责任。下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐，是决定管理者的升迁与人事待遇的重要因素。 管理只有恒久的问题，没有终结的答案，华为的探索就像一面镜子 ...	詳情>>	售價：HK$ 70.8

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