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	客户关系管理流程设计与工作标准（第2版）/弗布克管理流程与工 『简体书』 作者：徐建 编著　　出版：人民邮电出版社　　日期：2012-03-01 本书以流程图和工作标准的形式介绍了企业客户关系管理的各项工作流程，具体包括客户服务管理规划、客户服务组织管理、客户信息管理、客户信用管理、客户关系管理、客户促销管理、售后服务管理、客户财务管理、客户服务质量管理、客户投诉管理、大客户管理、网络客户管理、呼叫中心管理共13大工作事项的95个流程。本书形 ...	詳情>>	售價：HK$ 149.6

	路面工程施工技术指南 『简体书』 作者：湖北交投京港澳高速公路改扩建项目管理有限公司　　出版：人民交通出版社　　日期：2025-06-01 本指南针对京港澳高速公路湖北省豫鄂界至军山段改扩建工程，系统阐述了路面施工的技术标准与管理要求，内容涵盖工程背景、管理规范（技术、人员、材料及信息化管理）、集料加工与运输标准、智慧化场站建设、数字化施工（无人摊铺碾压、实时监测预警）、既有路面病害处治与再生利用、基层与沥青路面含ATBACSMA ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	上海市房地产业发展报告（2024） 『简体书』 作者：上海市住房和城乡建设管理委员会、上海市房屋管理局、上海市房地　　出版：上海人民出版社　　日期：2024-09-01 《上海市房地产业发展报告（2024）》在分析上海市经济社会人口发展背景的基础上，按照房地产投资与建设、房地产市场发展、住房保障、房屋保留保护更新改造与征收、房屋管理、房地产金融、税收及房地产各行业发展情况等章节，通过如实记录房地产市场、住房保障以及房屋使用管理等政策实施情况，包括通过相关政策的梳理， ...	詳情>>	售價：HK$ 96.8

	中国南水北调年鉴（2024） 『简体书』 作者：水利部南水北调工程管理司，水利部南水北调规划设计管理局 著　　出版：水利水电出版社　　日期：2024-11-01 《中国南水北调年鉴》是逐年集中反映南水北调工程建设、运行管理、治污环保及征地移民等过程中的重要事件、技术资料、统计报表的资料性工具书，自2005年起每年编印一卷。 《中国南水北调年鉴2024》全面记载2023年南水北调工程建设、运行管理、后续工作等活动，年鉴大纲共分为11个类目：发展综述、特载、大事 ...	詳情>>	售價：HK$ 462.0

	上海市房地产业发展报告（2025） 『简体书』 作者：上海市住房和城乡建设管理委员会、上海市房屋管理局、上海市房地　　出版：上海人民出版社　　日期：2025-09-01 《上海市房地产业发展报告（2025）》在分析上海市经济社会人口发展背景的基础上，按照房地产投资与建设、房地产市场发展、住房保障、房屋保留保护更新改造与征收、房屋管理、房地产金融、税收及房地产各行业发展情况等章节，通过如实记录房地产市场、住房保障以及房屋使用管理等政策实施情况，包括通过相关政策的梳理， ...	詳情>>	售價：HK$ 96.8

	四川省建设工程项目管理标准 『简体书』 作者：四川省政府投资非经营性项目代建中心，四川西南工程项目管理咨询　　出版：西南交通大学出版社　　日期：2019-02-01 本标准是根据四川省住房和城乡建设厅2017年4月1日《关于下达工程建设地方标准编制计划的通知》川建标发〔2017〕217号的要求编写而成的。在编写过程中，标准编制组进行了广泛的调查研究，征求了有关单位的意见，吸收总结了省内多年项目管理的研究成果和实践经验，并贯彻了国家新近出台的有关建设工程项目管理的 ...	詳情>>	售價：HK$ 43.2

	医疗设备使用质量检测技术指南 『简体书』 作者：国家卫生健康委医院管理研究所 组织编写 马丽平、谢松城　　出版：化学工业出版社　　日期：2024-11-01 《医疗设备使用质量检测技术指南》由国家卫生健康委医院管理研究所组织编写，全书共分为十章，首先介绍了医疗设备使用质量检测技术的发展历史和现状、技术要求、参考标准及规范，然后分章介绍了影像设备、生命支持与急救设备、放射治疗设备、内窥镜设备、医疗器械消毒灭菌设备、集成化与智能化设备和实验室与体外诊断设备的 ...	詳情>>	售價：HK$ 262.2

	中国视听新媒体发展报告（2024） 『简体书』 作者：国家广播电视总局网络视听节目管理司，国家广播电视总局发展研究　　出版：中国广播影视出版社　　日期：2024-12-01 . 该书是一本关于视听新媒体行业的综合性著作，全书共分七个部分： 第一部分为总论，介绍网络视听行业的发展亮点和未来展望。 第二部分为导向与管理，主要收录行业相关领导的署名文章，从高屋建瓴的角度为网络视听行业提供指导思路和发展方向。 第三部分为研究报告，一方面包括全国广电新媒体联盟建设的相关研 ...	詳情>>	售價：HK$ 118.8

	基层食品安全治理现代化探索与实践——以杭州为例 『简体书』 作者：浙江省杭州市市场监督管理局、北京东方君和管理顾问有限公司联合　　出版：知识产权出版社　　日期：2025-01-01 本书立足于探索新时代食品安全治理的基层建设、基础管理和基本功训练，坚持从学科知识和实证调查出发，结合理论与实践案例，深入研究了浙江省杭州市基层食品安全治理的机制创新、方法创新和能力建设成果。本书的实践案例不仅呈现烟火气、新鲜度、创新性和持久力，而且从基层一线的角度洞察食品安全治理现代化之路，尽量保证 ...	詳情>>	售價：HK$ 88.0

	组织变革 『简体书』 作者：《清华管理评论》编辑部　　出版：企业管理出版社　　日期：2023-10-01 企业在新技术、新需求的推动下不断寻求创新与发展的过程中，组织是关键一环。组织管理的成败甚至在某种程度上决定了企业的命运。组织是企业实现愿景、落地战略的基石，也是企业应对变动、寻求变化的平衡器，更是企业驶入新领域、迈向未来的动力。 自创刊以来，《清华管理评论》就将“组织”作为一个特别关注的专题，持续 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	领导力 『简体书』 作者：《清华管理评论》编辑部　　出版：企业管理出版社　　日期：2023-10-01 领导力是管理研究的一个热门话题，也是企业关注的重要问题。领导者关注如何拥有高质量的领导力，企业投入大量资源来吸引和留住高层领导者，领导力开发工作同时吸引着研究者及实践者。 《清华管理评论》自创刊以来围绕“领导力”这一主题刊发了大量文章，我们从中选择若干篇有代表性的作品编入本书。其中，既有对经典领导 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.2

	国门长歌（报告文学卷） 『简体书』 作者：全国移民管理文联　　出版：群众出版社　　日期：2024-03-01 新时代，新征程，国家移民管理局成立五年来，局党组高度重视文化工作，全面贯彻落实习近平总书记关于文化建设的重要论述，强化思想教育、铸牢忠诚警魂，加强宣传引导、传播党的声音，积极开展文艺创作、展示队伍形象，让主旋律更加响亮，正能量更为强劲。为此，全国移民管理文联精心组织，挑选出200余篇由移民管理警察队 ...	詳情>>	售價：HK$ 87.4

	国门长歌（诗歌卷） 『简体书』 作者：全国移民管理文联　　出版：群众出版社　　日期：2024-03-01 新时代，新征程，国家移民管理局成立五年来，局党组高度重视文化工作，全面贯彻落实习近平总书记关于文化建设的重要论述，强化思想教育、铸牢忠诚警魂，加强宣传引导、传播党的声音，积极开展文艺创作、展示队伍形象，让主旋律更加响亮，正能量更为强劲。为此，全国移民管理文联精心组织，挑选出200余篇由移民管理警察队 ...	詳情>>	售價：HK$ 69.0

	国门长歌（散文卷） 『简体书』 作者：全国移民管理文联　　出版：群众出版社　　日期：2024-03-01 新时代，新征程，国家移民管理局成立五年来，局党组高度重视文化工作，全面贯彻落实习近平总书记关于文化建设的重要论述，强化思想教育、铸牢忠诚警魂，加强宣传引导、传播党的声音，积极开展文艺创作、展示队伍形象，让主旋律更加响亮，正能量更为强劲。为此，全国移民管理文联精心组织，挑选出200余篇由移民管理警察队 ...	詳情>>	售價：HK$ 87.4

	国门长歌（小说卷） 『简体书』 作者：全国移民管理文联　　出版：群众出版社　　日期：2024-03-01 新时代，新征程，国家移民管理局成立五年来，局党组高度重视文化工作，全面贯彻落实习近平总书记关于文化建设的重要论述，强化思想教育、铸牢忠诚警魂，加强宣传引导、传播党的声音，积极开展文艺创作、展示队伍形象，让主旋律更加响亮，正能量更为强劲。为此，全国移民管理文联精心组织，挑选出200余篇由移民管理警察队 ...	詳情>>	售價：HK$ 87.4

	中国畜禽遗传改良进展报告（2022） 『简体书』 作者：农业农村部种业管理司，全国畜牧总站 编　　出版：中国农业出版社有限公司　　日期：2024-03-01 本书由农业农村部种业管理司、全国畜牧总站组织编写，包括综合篇、生猪篇、奶牛篇、肉牛篇、蛋鸡篇、肉鸡篇、羊篇、水禽篇、大事记等。分别从各畜禽种类的种业发展现状、性能测定和遗传进展分析、新品种和新配套系的选育情况、品种改良工作的科研进展等方面进行了介绍。全书采用大量科学准确的数据图表，配以科学的语言，对 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	智能制造工程技术人员（中级）——智能生产管控 『简体书』 作者：人力资源社会保障部专业技术人员管理司　　出版：中国人事出版社　　日期：2024-03-01 本书对应《智能制造工程技术人员国家职业技术技能标准》“智能生产管控”部分，是相关从业者职业培训以及专业技术考核的推荐辅导用书。主要内容包括：智能生产系统的配置与集成、智能生产运行管控、生产系统智能管理技术等。根据《智能制造工程技术人员国家职业标准》，智能制造工程技术人员职业等级划分为：智能制造初级工 ...	詳情>>	售價：HK$ 69.0

	科学养老那些事儿 『简体书』 作者：广发基金管理有限公司 编著　　出版：中国金融出版社　　日期：2023-11-01 这本书旨在围绕“三大中心”传递科学养老方法论。一是以民生为中心，提升老年生活品质。本书聚焦国民养老的各个方面，传递科学方案，以提升老年人的获得感、幸福感、安全感。二是以专业为中心，传播养老理财观念。本书着眼个人养老金投资研究，溯源国际、回归本土，引导投资者形成科学投资理念，力争让养老基金成为富民基金 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	最高人民法院最新司法解释及理解与适用（2023年） 『简体书』 作者：审判管理办公室　　出版：人民法院出版社　　日期：2024-08-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 101.2

	每日诵读春夏秋冬【全四册】 1-6年级小学生古诗现代诗童谣课外阅读书籍积累写作素材提高读写能力与文学素养国学启蒙儿童读物 『简体书』 作者：应急管理出版社　　出版：应急管理出版社　　日期：2023-09-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

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