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地市级供电企业电力营销数字化合规管控
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司宁波供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-12-01 电力营销合规管控是电力营销环节内控约束机制的主要组成部分,是为实现预期营销工作效果、推动电力企业高质量发展的精细化管理模式。通过有效开展数字化电力营销合规管控工作,不仅能够提升电力企业的经济效益和社会效益,同时也能保证电力营销各项工作开展的可行性与可靠性。 国网浙江省电力有限公司宁波供电公司(以下 ... |
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供电服务运营管控业务培训题库
『简体书』 作者:国网宁夏电力有限公司宁东供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-10-01 供电服务运营管控业务培训题库立足于供电服务运营管控业务深度融合背景下提升相关岗位人员的业务能力与知识、技能提升,为提升供电服务指挥中心整体人员素质提供助力。主要内容以配网调度控制、配电服务指挥、配电运营管控、配电二次运维专业岗位技能要求为原则,实现配套题库涵盖供电服务指挥中心培训授课相关知识点,便于 ... |
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供电服务运营管控业务应用技术
『简体书』 作者:国网宁夏电力有限公司宁东供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-10-01 本项目立足于供电服务运营管控业务深度融合背景下提升相关岗位人员的业务能力与知识、技能提升,为提升供电服务指挥中心整体人员素质提供助力。本项目的主要内容为:分布式光伏能源接入灵活调度、建立线路多端联络、灵活调整运行方式负荷再平衡;故障、非抢修、业扩、投诉及意见工单全流程分析、预警、督办各项业务;配变异 ... |
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地市级供电企业营业窗口服务培训手册
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司宁波供电公司 组编 出版:中国电力出版社 日期:2024-12-01 本书基于供电企业营业窗口服务质量提升,从营业窗口运营规范、服务礼仪、业务受理、应急处理、典型服务案例等方面进行讲解。营业窗口运营规范包含营业概况介绍、运营规范及其他;服务礼仪包括窗口、热线、在线三种类型服务人员需掌握的服务礼仪;业务受理包括业务受理服务标准(业扩报装、变更用电及新型业务)、业务服务流 ... |
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国网秦皇岛供电公司年鉴2021
『简体书』 作者:《国网秦皇岛供电公司年鉴2021》编写组 出版:科学技术文献出版社 日期:2022-01-01 《国网秦皇岛供电公司年鉴》是由国网秦皇岛供电公司(简称“公司”)编撰的企业年鉴,真实记载公司改革发展的历史进程和运行轨迹,体现企业特色和时代特征,具有重要史料价值和实用价值。 本年鉴于 2015年开始出版,本卷为第七卷,资料时间范围为 2020年 1月 1日至 12月 31日,由篇目、栏目、条目 ... |
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国网秦皇岛供电公司年鉴2020
『简体书』 作者:《国网秦皇岛供电公司年鉴2020》编写组 出版:科学技术文献出版社 日期:2021-05-01 本年鉴于 2015年开始出版,本卷为第六卷,资料时间范围为 2019年1月 1日至 12月 31日,由篇目、栏目、条目 3个层次组成。本卷设 11个篇目,即公司概况、电网发展、企业管理、安全生产、市场营销及优质服务、和谐企 业建设、公司所属单位、公司荣誉及先进典型、大事记、重要文献、统计资料。本年 ... |
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电力电缆工实操技能图解
『简体书』 作者:国网武汉供电公司,组 编 出版:中国电力出版社 日期:2020-03-01 为了满足电力电缆工日常工作需要,依据相关规程标准的规定,结合供用电生产实际情况,特组织有实践经验的工程师编写了本书,详细地讲解电力电缆工的相关实操技能。全书所配图均为现场分步操作的细节照片,直观易懂。 全书共二十二个项目,分为制作安装类、电气试验类、运维检修类三个部分。 本书可作为电力电缆工、配 ... |
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国网浙江省电力有限公司电力专业技术人员职称评审手册 档案专业(2024年版)
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司宁波供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-11-01 全书共包含四章正文内容,每个章节介绍一种职称评审申报的流程,分别为:初级职称评审申报,包含申报原则、申报资格、评审方式、申报流程;中级职称评审申报,分别为:申报原则、申报资格(时限、学历、工作年限、主要贡献、作品成果、分支专业、急需要与、费用等要求)、评审方式及评审流程(网上申报、考试、公开审查、发 ... |
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企业用电能效提升案例精选
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司台州供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-06-01 近年来,国网浙江省电力有限公司台州供电公司在工业、农业、建筑业和交通业全面推进电气化、能效提升和节能改造,并积累了丰富的实践经验。本书梳理了台州地区节能和能效提升技术的推广政策及应用现状,分类介绍了不同领域企业用电的能效提升技术和技术原理,结合相关应用案例,详细阐述了其改造内容、效益分析及推广价值。 ... |
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基于业务管理的班组长进阶式培训教材(个人管理篇、班组管理篇、业务管理篇)
『简体书』 作者:国网河南省电力公司郑州供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2025-03-01 为贯彻落实《国家电网有限公司关于“十四五”全面加强班组建设实施班组建设新跨越的指导意见》(国家电网工会〔2021〕172号)、《国家电网有限公司关于减轻班组负担激发班组活力的指导意见》(国家电网工会〔2020〕274号),国网郑州供电公司决定开展班组建设三年行动,以习近平新时代中国特色社会主义思想为 ... |
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站(所)用低压交直流运维技术
『简体书』 作者:国网河南省电力公司郑州供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2025-08-01 本教材致力于解决岗位员工现有培训教材资源不足难以满足低压交直流设备培训需求,缺少时效性、系统性、针对性的问题,进一步充实员工培训资源,完善培训体系,提升培训质效,匹配国网公司战略发展培训需求。通过开发“学用一体”的教材及课件内容,为人才培养提供一整套实用便捷的专业教学素材,使员工系统地掌握站用低压交 ... |
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电网生产技改大修项目全过程管理典型案例
『简体书』 作者:国网湖北省电力有限公司孝感供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-06-01 《电网生产技改大修项目全过程典型案例库》共11个章节,涵盖:立项管理、招投标管理、合同管理、项目设计管理、物资管理、项目施工管理、项目监理管理、供应商管理、项目结决算管理、资金资产管理、档案管理。 本书以国家电网有限公司、国网湖北省电力有限公司颁布的生产技改大修管理制度为依据,结合开展结算审核工 ... |
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配电网施工工艺标准图集(配电站房部分)
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司绍兴供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2025-03-01 为指导基层配电网建设管理单位强化配电网工程精益化管理水平、提升配电网工程质量管理能力、提高配电网供电可靠性等工作,作者编写了本书。本书围绕配电网配电站房设备的安装、施工、工艺及流程等内容。全书分为2部分共5章,包括开关站(环网室)、配电室基础施工工艺、电气安装工艺,环网箱、箱式变压器基础施工工艺、接 ... |
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基层供电企业实用法律知识
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司湖州供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2023-07-01 依法治企、合法经营是市场经济主体的基本底线,近年来,国务院、国资委等国家层面陆续出台规范国企依法经营的有关规定,如《关于建立国有企业违规经营投资责任追究制度的意见》、《关于全面推进法治央企建设的意见》等,要求全面加强央企依法治企、合法经营。开展面向公司各层级人员的普法教育,提升人员法治意识和法治素养 ... |
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地市级供电企业配电网数字化转型创新与实践
『简体书』 作者:国网宁夏电力有限公司宁东供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-12-01 随着电力系统的智能化、数字化成为行业发展的重要趋势,配电网作为电力系统的重要组成部分,其数字化转型对提升电力系统运行效率、可靠性及安全性具有重大意义。本书系统而全面地分析了配电网在数字化转型过程中的各个方面,包括无人机技术、数字孪生、物联网、数据挖掘等技术,涵盖智能运维、安全防护、智能调度等多个关键 ... |
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国网嘉兴供电公司“十二五”典型经验精粹
『简体书』 作者:国网浙江省电力公司嘉兴供电公司编 出版:浙江大学出版社 日期:2017-03-01 国网浙江省电力公司嘉兴供电公司编*的《国网嘉兴供电公司十二五典型经验精粹》共收录**典型经验论文49篇,涵盖供电企业安全管理、人力资源管理、财务管理、物资管理、规划管理、建设管理、检修管理、运行管理、营销管理、企业管理、信息通信、配套保障等12个方面,对加强供电企业典型经验的总结提炼和推广应用,拓展 ... |
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供电营业厅窗口业务规范化服务手册
『简体书』 作者:国网盐城供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2021-11-01 为进一步加强公司供电营业厅规范化管理,国网盐城供电公司营销部全力响应公司“优质服务登高工程”,以“开辟盐电品牌价值新格局”为定位,在总结多年来供电营业厅工作实践和经验的基础上,钻研上级公司各项优质服务、营业厅管理规定,组织编写了《营业厅窗口服务实务操作手册》。该书以营业厅各项业务知识为重点,以七步九 ... |
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供电企业社会责任知识手册
『简体书』 作者:国网泰兴市供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2020-05-01 本书分理论篇、方法篇、应用篇、工具篇四部分,以问答的形式,从理论到实践,从方法到工具,多层次,多维度地介绍了供电企业社会责任相关知识,以帮助供电企业更好地掌握企业社会责任知识,树立社会责任理念,运用社会责任管理工具与方法。 ... |
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供电营业厅体验式营销实战手册
『简体书』 作者:国网杭州供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2022-08-01 体验式营销,是坚持以客户为中心,围绕供电营业厅日常服务流程的吸引到厅、客户甄别、需求挖掘、策略选择、体验强化、促成交易、管理客户的关键环节,通过“定要素、定场景、定话术、定案例、定功能”的方式,强化体验式营销的指导性、实战性、参考性。 本手册通过供电企业营业厅体验式营销的“应知应会”,指引营业厅人 ... |
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转观念 抓作风 强落实——国网衡阳供电公司主题学习活动思考与实践
『简体书』 作者:国网湖南省电力有限公司衡阳供电分公司组 编 出版:水利水电出版社 日期:2021-05-01 国网湖南省电力有限公司全面启动的“转观念、抓作风、强落实”主题学习活动,是对思想、作风、行为的一次深刻洗礼。 国网衡阳供电公司以“强基础、优机制、抓重点、提质效”为工作思路,以转思想观念、抓作风建设、强工作落实为抓手,全面落实各项重点工作要求。各部门从自身出发,对“转抓强”主题进行了深入的学习、深刻 ... |
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