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北京色彩时代商贸有限公司 组织编写 毛金定 主编 孙雪芳
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士气:情感经济时代的组织管理
『简体书』 作者:张捷 出版:机械工业出版社 日期:2025-01-01 在人工智能蓬勃发展的时代,人类的情感与同理心显得尤为重要。本书旨在将心理学中的人格特质理论应用于组织的士气管理实践,通过真实的案例与实用方法提炼出具备高效士气领导力的领导者的人格特质。全书围绕“士气管理”这一核心议题揭示了职场人士在其职业生涯发展的各个阶段可能遇到的挑战,阐释了管理者如何将情绪成本转 ... |
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数智时代的组织管理
『简体书』 作者:龙立荣 王海江 出版:机械工业出版社 日期:2025-08-01 梳理数智化技术对组织管理或组织行为学乃至人力资源管理的冲击和挑战,尝试一种新的模式:承上启下模式,即简单地描述传统组织行为学的内容,突显数智技术对组织管理相关领域的改塑,开拓思路,增加新知,形成本书的核心。 ... |
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酒店建筑设计导则
『简体书』 作者:同济大学建筑设计研究院[集团]有限公司组织 编写,陈剑秋,王 出版:中国建筑工业出版社 日期:2019-12-01 《酒店建筑设计导则》系统全面地阐述了以高等级完全服务商务酒店为核心的酒店建筑设计理论、标准和实例。本书以同济大学建筑设计研究院(集团)有限公司在酒店建筑工程设计的业绩为蓝本,从酒店业发展的*趋势出发,为酒店建筑制定了设计导则。导则从高等级酒店的定义、分类、品牌等方面出发,简明扼要、图文并茂地对其策划 ... |
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化工装置大型离心机组典型故障案例分析
『简体书』 作者:中石化安全工程研究院有限公司组织编写 邱宏斌 党文义 主编 出版:中国石化出版社有限公司 日期:2024-01-01 本书介绍了化工装置压缩机、蒸汽透平等离心机组及其密封、润滑等辅助系统的典型故障案例50起,从故障概述、故障过程、故障机理分析、故障原因分析、故障处理措施、管理提升措施及实施效果等方面进行了详细描述和全面分析。 ... |
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嵌入式人工智能技术应用
『简体书』 作者:北京新大陆时代科技有限公司 宋合志 王璐烽 出版:机械工业出版社 日期:2024-07-01 本书主要介绍如何利用NLE-AI800人工智能开发板和嵌入式人脸门禁实验平台,在嵌入式Linux系统上使用Python语言编写程序。本书注重实践、应用、开发和创新,以人工智能主流应用场景为导向,通过实践案例展示了视频采集、图像识别、人脸识别、人体检测、车牌识别、人脸识别门禁系统、稻麦成熟度监测系统、 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常见问题解答
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 《物业管理与服务常见问题解答》一书由前期物业管理常见问题解答(物业项目接管验收、物业项目入伙服务),物业安全维护常见问题解答(安全防范管理、消防安全管理、道路交通管理、突发事件管理),物业环境维护常见问题解答(保洁服务、绿化服务、虫害防治与消杀管理、物业区域污染防治、物业违章搭建管理),工程维保服务 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常用文书与表格范本
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 《物业管理与服务常用文书与表格范本》一书由物业管理与服务常用文书(文书写作概述、规范类文书、报请类文书、知照类文书、计划总结类文书)和物业管理与服务常用表格(表格的编制与管理、物业客户服务常用表格、物业秩序维护管理常用表格、物业消防安全管理常用表格、物业车辆与停车场管理常用表格、物业收费常用表格、物 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业服务流程与工作标准
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 《物业服务流程与工作标准》一书由客户服务流程与工作标准、秩序维护服务、工程维保服务、保洁服务、绿化服务内容组成,可为物业管理者提供参考。本书强调实际操作技能与要求,对每项工作的业务流程、服务的规范与标准都进行了梳理、规范,尤其是明确各项服务人员的礼仪、礼节标准,使各项服务有章可循,使物业基层服务人员 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业管理投诉解决与沟通技巧
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业管理投诉解决与沟通技巧》一书由第一部分物业管理投诉解决:客户投诉的分析、客户投诉的处理、客户投诉的防范,以及第二部分物业服务沟通技巧:物业服务沟通概述、物业服务沟通要素、与业主的沟通、与业主委员会沟通,共七章内容组成。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用 ... |
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物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶》一书由客服人员岗位须知(客服人员工作范围、客服人员岗位职责、客服人员礼仪要求、客服人员能力要求),客服人员的沟通能力(沟通三部曲、多渠道沟通、沟通的技巧),客服人员服务技能(业主入住服务、二次装修服务、咨询接待服务、费用催缴服务、社区文化建设),客服人 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务从入门到精通
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 《物业管理与服务从入门到精通》一书分为四个部分:前期物业管理,包括物业前期介入、物业接管验收、业主入伙管理;日常服务管理,包括客户服务管理、二次装修管理、费用收取管理、智能服务管理;日常运作管理,包括设施设备管理、物业安全管理、物业保洁管理、物业绿化管理;物业运营管理,包括多种经营管理、品牌建设管理 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业保洁服务与绿化养护
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业保洁服务与绿化养护》一书由物业保洁服务(物业保洁日常管理、物业保洁常用设备与用具、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业和物业保洁安全防范)和物业绿化养护(草坪养护、树木的养护与管理和花卉的养护)两大部分内容组成。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业安全管理与应急预案:治安·消防·车辆管理
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业安全管理与应急预案:治安·消防·车辆管理》一书由物业治安管理(构建安全防范体系、物业区域出入管理和物业巡逻管理),物业消防管理(构建消防安全体系、进行消防安全宣传和开展消防安全检查),物业车辆管理(建立智慧车辆管理系统和停车场管理)和物业应急管理(建立应急管理系统、物业服务危险源辨识与控制和物 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业全程品质管控实施手册
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业全程品质管控实施手册》一书由物业服务质量管理体系(物业服务质量概述、建立ISO 9000质量管理体系、质量体系的文件化),物业服务标准化(物业服务标准化概述、物业服务标准化运作),分项服务质量控制(客户服务质量控制、保安服务质量控制、工程维保服务质量控制、设施设备维护质量控制、保洁服务质量控制 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业服务案例全解析
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业服务案例全解析》一书由客户服务篇(业主委员会管理、二次装修管理和邻里纠纷调解),安保服务篇(物业小区治安管理、物业小区消防管理、物业小区出入管理、物业小区车辆管理和物业小区高空坠物管理),设施设备篇(设施设备管理和停水停电管理),绿化保洁篇(物业绿化管理和物业保洁管理),以及日常管理篇(人力资 ... |
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中国机械工业集团有限公司年鉴2024
『简体书』 作者:中国机械工业集团有限公司 出版:机械工业出版社 日期:2025-04-01 《中国机械工业集团有限公司年鉴 2024》分为重要文献、集团公司发展概况、子公司发展概况、规章制度选编、荣誉汇编、重大经营项目汇编、大事记、附录和国机集团形象展示九部分,集中反映 2023年国机集团的总体发展情况,详细记录了国机集团及其主要子公司党的建设、战略布局、生产发展、产品产量、市场销售、科技 ... |
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无人机检测与维护(初级)
『简体书』 作者:北京优云智翔航空科技有限公司 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-01-01 本书根据教育部公布的《无人机检测与维护职业技能等级标准》中对初级部分的要求编撰而成,是以相关知识点系统学习为基础,着重于无人机检测与维护的职业技能培训、考核和评价。 本书内容主要涉及维护维修基础知识、基本工具的使用和多旋翼无人机的检测与维护三个方面。维护维修基础知识侧重于讲述对无人机的定期保养和维 ... |
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高层办公建筑设计管理咨询实践
『简体书』 作者:北京双圆工程咨询监理有限公司 组织编写 主编 程峰 出版:中国建筑工业出版社 日期:2022-10-01 高层建筑体量大、建筑功能多,普遍具有技术难度大、管理复杂、审批程序多、社会影响显著等特点,在设计、施工、管理方面极具挑战。本书从咨询服务视角,以多项高层办公建筑工程项目管理的过程为实例,介绍高层办公建筑工程项目设计管理的实际措施、方法及经验,对近年来快速发展的工程总承包、全过程咨询等建筑管理模式下的 ... |
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北京非遗—北京皮影戏 路宝钢
『简体书』 作者:北京非物质文化遗产保护中心 组织编写徐建辉主编 出版:首都师范大学出版社 日期:2018-01-01 皮影戏,是中国特有的一种艺术形式。2008年被列入*批*非物质文化遗产扩展项目名录。2015年路宝刚被评为北京市非物质文化遗产项目代表性传承人。 ... |
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装配式混凝土建筑施工指南——依据《装配式混凝土建筑施工规程》编写
『简体书』 作者:中国建筑业协会 组织 编写 出版:中国建筑工业出版社 日期:2019-03-01 本书由中国建筑业协会会同有关单位共同编制,本书共分九章,主要技术内容包括:*章.概述;第二章.结构工程施工;第三章.外围护工程施工;第四章.内装饰工程施工;第五章.设备与管线工程施工;第六章.质量验收;第七章.安全管理;第八章.绿色施工;第九章.信息化施工。 为方便对本指南的理解和应用,本书还结合B ... |
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