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	民航服务礼仪 『简体书』 作者：辜英智 主编　　出版：四川大学出版社　　日期：2022-08-01 本书讲授民航服务礼仪知识，旨在让学生了解社交礼仪的基本常识，理解并贯彻民航服务礼仪的原则，能按照民航各服务岗位的要求，规范自己的仪容仪表和言谈举止；能掌握宗教礼仪知识和少数民族礼仪知识，以及主要客源国的涉外礼仪知识，具备职场礼仪知识。 ...	詳情>>	售價：HK$ 51.8

	酒店服务质量管理--中国旅游业普通高等教育应用型规划教材 『简体书』 作者：郑铁　　出版：中国旅游出版社　　日期：2024-09-01 本书在编写上以学习者服务质量管理基础理论和应用能力培养为主线，内容编写既注重对酒店服务质量管理的理论与方法的阐述，也重视实践的应用分析，使学习者对酒店服务质量管理工作能够有一个系统的认识、理解，并能在实践中应用。全书共分十章，主要包括酒店服 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

	志愿服务蓝皮书：宁波新时代文明实践志愿服务发展报告（2021~2022） 『简体书』 作者：中国志愿服务研究中心，中国志愿服务研究中心浙江[宁波]分中心　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2023-04-01 本书总报告系统总结了宁波志愿服务发展概况、主要成就、亮点经验与特色案例，深刻反思了宁波志愿服务发展过程中的不足之处，明确了新形势下宁波志愿服务发展的新任务等；专题报告从宁波市志愿服务各方面的发展轴线、实践逻辑、经验成效、制度建设研究等不同层 ...	詳情>>	售價：HK$ 181.7

	酒店管理与经营（英汉对照·第3版） 『简体书』 作者：王群　　出版：浙江大学出版社　　日期：2023-02-01 本书主要目的是让学生学习酒店管理与运营等岗位工作中所需要的专业英语词汇、术语、表达等。本书分为三部分：第一部分酒店基础英语，通过介绍酒店基础知识、服务指南、酒店管理设施等内容，以此为载体向学生呈现一些必要的专业英语词汇和术语。第二部分酒店服 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	（自考）酒店管理概论（全国高等教育自学考试指定教材 含：酒店管理概论自学考试大纲 （2024 年 『简体书』 作者：吕妮　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2024-07-01 本教材以酒店内前厅部、客房部、餐饮部、人力资源部、市场部等一线业务部门和职能管理部门等学生初始就业岗位和职业发展岗位的岗位能力分析为依据，以部门服务技能掌握、部门服务理念提升、部门管理方式思考、数字化运营为线索，层层突破，逐次提高。教材的整 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	开口就对了——酒店专业英语口语 『简体书』 作者：张桂珍　　出版：广东旅游出版社　　日期：2022-09-01 《开口就对了——酒店专业英语口语》是一本“不像教材”的教材，和一般严肃规整的教材相比，该书设计活泼，内容上注重应用场景的真实性。全书分为五个模块，分别是酒店管理 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	青岛市李村、沧口乡区建设纪实 （全2册） 『简体书』 作者：李村乡区建设办事处沧口乡区建设办事处编著　　出版：中国社会科学出版社　　日期：2024-05-01 “乡村建设运动”是20世纪前期由知识分子主导的积理论与实验于一体的社会建设运动。青岛市李村、沧口是“乡建”实验区，青岛市李村乡区建设办事处1933年编印《李村乡区建设纪实》、1936年编印《李村乡区建设概况》，沧口乡区建设办事处1935年编 ...	詳情>>	售價：HK$ 262.2

	酒店人力资源管理实训教程 『简体书』 作者：王诺斯 付冰　　出版：中国铁道出版社　　日期：2016-01-01 作为旅游人力资源管理教材的配套实训用书，本书将对饭店人力资源管理的操作进行详细的描述，配以理论知识和实际案例，达到全面展现饭店人力资源管理具体过程的目的。 ...	詳情>>	售價：HK$ 40.3

	志愿服务蓝皮书：中国巾帼志愿服务发展报告（2021~2022） 『简体书』 作者：全国妇联宣传部，中国志愿服务研究中心　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2023-09-01 巾帼志愿服务是中国特色志愿服务的组成部分，也是推动新时代志愿服务创新发展的重要力量。立足社区、面向家庭、扶危济困、守望互助是巾帼志愿服务的宗旨和特点，也是巾帼志愿服务的工作定位和工作重点。多年来，巾帼志愿服务深入践行以人民为中心的发展思想， ...	詳情>>	售價：HK$ 147.2

	酒店管理实操从新手到高手 『简体书』 作者：罗芳　　出版：中国铁道出版社　　日期：2023-07-01 专题精讲，酒店工作专项突破 全面囊括前台与大厅接待服务管理、客房管理、餐饮服务与卫生管理、设备物资与消防安全管理、营销活动管理、营销活动管理、财务管理、人力资源 ...	詳情>>	售價：HK$ 80.3

	大型水电站施工期气象监测与精细化预报服务——以金沙江乌东德水电站气象保障服服务为例 『简体书』 作者：詹正杰 等　　出版：气象出版社　　日期：2021-11-01 本书基于金沙江乌东德水电站□011年以来的气象站建设、监测数据分析、重大灾害性天气预报预警业务工作，结合向家坝、溪洛渡、白鹤滩三个大型水电站的气象预报服务经验，概括和归纳了近10年中国金沙江下游工程从勘测、筹备、施工到运行各个阶段气象要素的 ...	詳情>>	售價：HK$ 103.5

	综合能源服务百家实践案例集（2024年版） 『简体书』 作者：《综合能源服务百家实践案例集》编委会组编　　出版：中国电力出版社　　日期：2024-11-01 本报告以2024年度征集的120个应用案例为样本，结合近一年来综合能源服务领域最Z新政策动向，以每个案例通过近50项细分指标进行深入剖析，分别从综合能源服务政策、市场现状、技术发展趋势、应用市场现状分析和AI赋能细分领域展开分析，为能源行业 ...	詳情>>	售價：HK$ 110.0

	药学门诊规范化建设与服务典型案例 『简体书』 作者：张兰　　出版：人民卫生出版社　　日期：2024-10-01 1.首都医科大学宣武医院作为本书主编单位，组织全国药学门诊工作经验丰富的药学专家，凝心聚力撰写了本书。 2.理实一体，厚积薄发。本书系统梳理了药学门诊在国内外 ...	詳情>>	售價：HK$ 85.8

	酒店法律与法规 新 『简体书』 作者：汤卫松　　出版：浙江大学出版社　　日期：2022-01-01 本书共分八章，主要包括酒店法概述，酒店企业法律制度，酒店经营中涉及的合同法律制度，消费者权益保护法律制度，酒店与雇员，酒店管理法律制度，酒店财税法律制度，酒店争 ...	詳情>>	售價：HK$ 38.0

	酒店运营与管理全案 『简体书』 作者：孙宗虎，王瑞永　　出版：人民邮电出版社　　日期：2021-05-01 围绕酒店运营与管理的流程设计，辅以相应的工作标准，为企业提供了一套关于“干工作，干好工作，追求卓-越工作”的有效解决方案。 设计酒店运营与管理17大事项的工作 ...	詳情>>	售價：HK$ 112.3

	现代酒店行业从业人员综合素质培养 『简体书』 作者：樊辛　　出版：上海交通大学出版社　　日期：2022-03-01 本教材内容共设三个部分七个模块，主要包括： 现代酒店行业从业人员价值观与责任感、职业道德与法制意识、行业前景与职业选择、酒店人的阳光心理与心态、职业精神培养与职场驾驭力、艺术素养与职业平台、表达能力与职场自信及专业综合能力与职业拓展机会等， ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	寻味广州：星级酒店粤菜美食指南 『简体书』 作者：广州市文化广电旅游局　　出版：广东旅游出版社　　日期：2023-05-01 本书讲述了有广州代表性星级酒店的美食故事，彰显“食在广州”这个城市名片的光彩，以小切口的方式讲好广州故事。全书按不同主题分类分为三大部分，部分，总写广州的美食历史；第二部分，精选51家广州星级酒家的代表餐厅来写，如花园酒店的荔湾亭、白天鹅的 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	酒店前厅与客房管理 『简体书』 作者：郑治伟，李晓铮　　出版：经济科学出版社　　日期：2020-08-01 本教材的课程内容是在归纳整理酒店管理典型的工作任务岗位模型基础上，开发出了核心学习单元模块，以学习项目展开及案例研讨为主要内容，阐述了国内外实践成果与经验，让读者系统地了解相关工作理念、方法以及工作过程中的技巧和技能，形成前厅与客房运营管理 ...	詳情>>	售價：HK$ 89.8

	酒店汉语（“一带一路”沿线国职业汉语系列培训教材） 『简体书』 作者：王衍军 林奕高 张艳 总主编　　出版：暨南大学出版社　　日期：2023-12-01 “一带一路”沿线国职业汉语系列培训教材：《海关汉语》《警务汉语》《酒店汉语》《旅游局办公汉语》《导游汉语》。除纸质教材外，各教材每课还配套了教学课件、动画视频以及重难点语言知识的讲解视频。前四本为零基础教材，最后一本《导游汉语》是中级水平教 ...	詳情>>	售價：HK$ 51.8

	泰国旅游行业中文口袋丛书·酒店中文100句 『简体书』 作者：杨文波，何阳　　出版：华语教学出版社　　日期：2024-05-01 本丛书共六册，包括：《机场中文100句》《酒店中文100句》《交通中文100句》《移民局中文100句》《餐馆中文100句》《商场中文100句》。丛书内容基本涵盖旅游行业所涉及的各个方面，每册丛书包含六到十一个旅游接待过程中的常见场景，每个具 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

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