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复杂服务交付过程--从战略到运作
『简体书』 作者：[加]让·哈维 出版：中国标准出版社 日期：2013-10-01 过程是各种各样活动的系统，与相关资源一起，将输入转化为给顾客带来增值的输出。学习型组织追求不断优化过程的设计、管理和改进，以确保持续创造优越的价值。 本书聚焦于复杂服务，即那种需要由具备良好资质的专业人员通过其知识、专有技能和技术的复杂结合所提供的服务。复杂服务有3种类别：专业服务、准专业服务和技 ... |
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生命密码：哈维的人体探险队（重点学校教师联名推荐，畅销全球的
『简体书』 作者：[韩]画木 出版：人民邮电出版社 日期：2013-01-01 因为不满于自己的个子比别的小朋友矮，安恩其加入到人体探险队寻找长高的秘诀，他和哈维博士、张博士和小雅岚一起进入到人体，对人体各种奇妙的生理结构展开了全方位的探索。 《生命密码：哈维的人体探险队》故事惊险有趣，漫画生动形象，适合青少年读者阅读。 ... |
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不要大惊小怪！——一些“荒唐”观点的数学证明
『简体书』 作者：[英]朱利安·哈维尔 出版：上海科技教育出版社 日期：2013-01-01 《发现数学丛书·不要大惊小怪：一些“荒唐”观点的数学证明》选择了14个与常识相悖的观点，并从数学上证明了它们其实是正确的，令人大跌眼镜，也令人大开眼界。例如，两名水平相当的网球高手对阵，轮到其中一名的发球局时，他在开局时赢下这一局的概率大于他以40比30获得局点时赢下这一局的概率；一个月中的13号是 ... |
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帝国之王
『简体书』 作者：[西班牙]哈维尔·莫罗 出版：人民文学出版社 日期：2012-12-01 法国大革命将路易十六送上断头台，葡萄牙女王玛丽亚被革命吓疯了。面对拿破仑的大举进攻，摄政的儿子堂若昂六世决定将王室及社会精英一道迁往殖民地巴西。十四年后的1821年葡萄牙实行了君主立宪制，堂若昂六世返回里斯本当政。他留给儿子佩德罗的是一个享有跟葡萄牙同等权力的巴西，并嘱咐儿子，维护国家统一至关重要。 ... |
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叛逆的城市：从城市权利到城市革命
『简体书』 作者：[美]戴维·哈维 著 出版：商务印书馆 日期：2014-06-01 本书是美国著名学者戴维·哈维的作品。本书将城市置于资本和不同阶层之间争夺资源斗争的中心，对城市权利、资本主义危机的城市根源、地租的艺术、资本主义斗争的城市、占领华尔街等话题进行了探讨。本书被英美媒体誉为“雄辩而有力”，对于城市研究者具有重要的参考价值。 ... |
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印度激情
『简体书』 作者：哈维尔·莫罗 (Javier Moro),柯清心 出版：商务印书馆 日期：2014-01-01 1908年，西班牙女孩安妮塔德尔加多端坐在装饰豪华的大象背上，进入了她全然陌生的印度北部小城。这个满怀憧憬的欧洲女孩，远嫁到充满神秘和禁忌的印度，成为印度土邦的公主。在豪奢王室生活的背后，她遭遇了千奇百怪的挑战，经历了爱与激情的折磨，见证了20世纪印度社会的变革，并最终做出艰难的人生抉择……西班牙“ ... |
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向林肯学当校长：卓越校长的10项领导智慧（读懂林肯，领悟治校
『简体书』 作者：哈维·艾尔维 (Harvey Alvy),潘姆·罗宾森斯 ( 出版：华东师范大学出版社 日期：2014-05-01 《向林肯学当校长：卓越校长的10项领导智慧》旨在解决以下问题：深入林肯的领导经验，今天的教育领导者可以学习到什么？如何在学校领导中获得成功？ 《向林肯学当校长》邀请读者共同研究反映林肯领导能力的一个个鲜活的领导案例，揭示其中的意义，并将其应用到21世纪的情境之中。因此这些过去的领导案例就可以为通往 ... |
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兽医血液学彩色图谱
『简体书』 作者：[美]哈维 著，刘建柱，成子强 译 出版：中国农业出版社 日期：2012-09-01 《兽医血液学彩色图谱精》由约翰·哈维著，刘建柱、成子强主译，本书是一本兽医血液形态学方面的参考书。它涵盖了不同的物种，包括犬、猫、马、牛、绵羊、山羊、猪和骆驼。该书分为上、下两篇，上篇介绍血液第一章至第五章，下篇介绍骨髓第六章至第十章。包含了家畜血液及骨髓的样本采集、检测方法及一些常见的血液、骨髓疾 ... |
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品牌标志设计（美国神话级设计公司设计法则独家呈现，经典案例教
『简体书』 作者：伊万·谢梅耶夫,汤姆·盖斯玛,萨基·哈维夫,黎名蔚 出版：北京美术摄影出版社 日期：2014-03-01 ★美国国宝级品牌设计公司Chermayeff Geismar Haviv知名作品独家大揭底 ★世界最富盛名的96个商标设计案例全面分析 ★奇特设计理念揭开天才设计的创作背景之谜 ★简单易懂迅速提升设计能力的魔法书 《品牌标志设计》介绍了美国权威设计公司Chermayeff ... |
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亲爱的，让我们再一次心动：相爱一辈子的10种语言
『简体书』 作者：哈维尔·亨德里克斯 (Harville Hendrix),海 出版：新世界出版社 日期：2014-05-01 爱的技巧和练习 终将消融横亘于彼此之间的冰山 伴你重拾真爱路上的心跳与温暖 恋爱时的亲近与甜蜜，时时刻刻荡漾着幸福，相守时的琐碎与艰辛总会磨去爱情的温热，只留苍白与厌倦。多少婚姻以期许开始，又以失望告终？ 哈维尔夫妇通过40多年的研究、上万个真实婚姻案例，以及自身婚姻危机的化解总结出，婚姻中 ... |
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微观银行经济学（第二版）（经济科学译丛；“十一五”国家重点图
『简体书』 作者：哈维尔·弗雷克斯 (Xavier Freixas),让·夏尔 出版：中国人民大学出版社 日期：2014-04-01 过去30年来，银行业理论的一个新的范式颠覆了经济学家关于银行部门的传统观点。信息不对称模型，这个在诸多经济领域中异常强大的工具，在银行业理论中也被证明是有效的，这一模型一方面用以解释银行在经济中的角色，另一方面也指出了银行部门中政府干预的结构性缺陷。在过去，大多经济学、商学和金融学的博士生课程中关于 ... |
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文化人类学：人类的挑战
『简体书』 作者：[美]哈维兰 等著，陈相超，冯然 等译 出版：机械工业出版社 日期：2014-09-01 威廉A.哈维兰、哈拉尔德E.L.普林斯、邦尼·麦克布莱德、达纳·沃尔拉斯编著的《文化人类学人类的挑战》的首要目标是向学生全面介绍文化人类学。本书吸取了一些人类学思想流派的研究成果和理念，向学生展现了各种研究方式，如演化论、历史特殊论、传播学派、功能主义、法国结构主义、结构功能主义等相结合的情况。这样 ... |
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秘密组织（适读年龄7岁以上）/世界经典桥梁书
『简体书』 作者：佩德罗·马斯 著 张蕊 译 哈维埃尔·瓦斯盖兹 绘 出版：新蕾出版社 日期：2010-04-01 弗兰斯因为一只眼睛弱视，被医生在脸上贴了贴片。从那以后，他开始变得与众不同起来。，同学们都会拿他开玩笑，老师也表现出过分的同情和怜悯。他每到课间只能默默地坐在角落里，看着同学们玩耍。 就在这个时候，有人邀请弗兰斯加入一个“秘密组织”……这个组织就是为了把那些被孤立的孩子团结起来，保护他们，让他们体 ... |
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设计兵法：公共空间景观设计战略与战术（版权引进著名建筑类杂志
『简体书』 作者：［西］奥罗拉 费尔南德斯 佩尔 ［西］哈维尔 莫萨斯 出版：江苏科学技术出版社 日期：2014-04-04 本书引进著名建筑类杂志a+t，两期介绍空间设计的杂志合二为一，优中选精，含金量更高。 本书主要介绍公共空间设计的战略和战术，大的战略来保证空间的完整性和正确性，同事需要细微的战术来完善空间的实用性及美观性，方向和途径统一介绍。 每个战略下设多种战术方法，从不同角度分析公共空间的设计效果，实用性极 ... |
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