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《纳税服务岗位每日一题》编制组 编
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李氏针灸组穴临床实战应用
『简体书』 作者:李兰媛,高靓,任树天 编 出版:中国医药科技出版社 日期:2025-02-01 本书分为总论和各论。总论部分介绍了组穴的基础理论;各论部分,针对不同疾病的具体刺法与组穴治疗方案,部分病证附临床医案。本书主要讲述李氏针灸组穴临床实战应用,李志道,中医世家,津沽中医名家,天津中医药大学教授,现已退休。曾任天津中医药大学经络腧穴教研室主任,历任两届中国针灸学会理事、三届中国针灸学会腧 ... |
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组子细工
『简体书』 作者:马特·肯尼 著, 向柳蓁 译 出版:北京科学技术出版社 日期:2023-09-01 组子细工工艺源自中国古代的窗格制作工艺,精致的窗格是中国古典家具中的重要组成部分,为中国古典家具平添了几分艺术气息。本书包含3部分内容。第一部分是第1章,介绍组子细工的准备工作,包括组子细工的发展历史、木材选择、使用的工具等内容。第二部分是本书的核心内容,从第2章到第11章,详细介绍了10种比较有代 ... |
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盛唐诡案组:异空的集结
『简体书』 作者:求无欲 出版:北京联合出版有限公司 日期:2024-12-01 骇人听闻的事件背后,往往隐藏着人性最丑陋的一面。 尽管时代流转不息,但人性亘古不变,哪怕是唐代鼎盛时期亦然。天授元年,女皇帝登基,太平盛世、国泰民安。然而,远离神都的岭南,却接连发生多宗不可思议的诡异案件。为避免引起百姓恐慌,刺史下令成立专门处理这些棘手案件的“诡案组”。 看着诡异不寻常,实则人 ... |
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课外侦探组43:钟楼上的怪盗
『简体书』 作者:谢鑫 出版:河北少年儿童出版社 日期:2025-06-01 市局信访办接到一封神秘的恐吓信,信的落款是“亚森·罗胖”,他要求警方释放东南亚电诈案头目尕金虎,否则将采取极端行为—炸掉海关大楼。“亚森·罗胖”究竟何许人也?他的计谋能得逞吗?“课外侦探组”带你进入案发现场,一探究竟! ... |
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逆时侦查组:命运突然交换
『简体书』 作者:张小猫 出版:北京联合出版有限公司 日期:2025-10-01 逆时侦查组,是由精英刑警、尖端科学家、犯罪学家、网络专家组成,针对反侦查能力极强,且掌握着时间逆行、人工智能、基因编辑、大数据信息等尖端科技的犯罪集团所成立的秘密专案组。 一次失败的时间实验,让A世界的刑警路天峰意外穿越时空,与B世界的自己彼此交换。路天峰惊讶地发现,在B世界,A世界死去的人纷纷 ... |
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民航服务心理学
『简体书』 作者:李力 出版:清华大学出版社 日期:2024-09-01 本书根据教学改革要求,结合专业建设与岗位需求进行编写。全书共分为 5 大模块,共 12 个民航服务心理学实践项目。编著者从民航服务岗位所需具备的心理胜任能力出发,从认知拓展、情绪管理、韧性培育三个维度为民航服务人员的心理成长赋能;在心理胜任力发展的基础上,编著者从既往的民航服务心理学学科体系中,提炼 ... |
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民航地勤服务
『简体书』 作者:陈烜华、陈文华、庞敏 出版:清华大学出版社 日期:2024-07-01 《民航地勤服务》在对航空相关法规和国内外各大航空公司、机场的运行规则进行了充分研读的基础上,根据航空运输企业的岗位实践和作者多年的教学经验,以民航旅客地面运输服务为研究对象,从三大部分来介绍理论知识和业务技能。第一部分为基础知识篇,主要介绍我国运输业和民航运输业、航空公司和机场、民航运输生产基础知识 ... |
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服务营销学
『简体书』 作者:叶思妤,刘丹萍,牧人 出版:社会科学文献出版社 日期:2024-10-01 随着我国经济结构的不断调整,消费端发生了巨大的变化,因此做好服务营销和培养服务营销人才成为重要的议题。本书根据服务企业的实际营销操作流程,系统地构建了服务营销的理论框架与策略体系,分章节对服务营销概念、服务购买行为、服务产品及品牌策略、服务定价策略、服务渠道策略、服务促销策略、服务人员、服务过程、服 ... |
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中外纳税服务比较研究
『简体书』 作者:李宗定王珊马金华 出版:中国税务出版社 日期:2017-06-01 由李宗定、王珊、马金华主编的《中外纳税服务比较研究北京地方税收体系建设系列研究丛集》从纳税服务的内涵和理论基础出发,将OECD国家及新兴市场经济国家和地区分别作为两大整体展开论述,系统总结归纳两大群体国家地区纳税服务的一般共性规律与特殊做法。将OECD国家及新兴市场经济国家和地区与中国在纳税服务的服 ... |
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服务运营管理
『简体书』 作者:谷炜、闫相斌、马风才 出版:清华大学出版社 日期:2024-11-01 ”本书响应数字化时代对服务运营管理的新要求,系统介绍了服务运营管理的理论和方法。全书共7章,分别为服务运营管理概论,服务运营战略、竞争力与生产率,服务设计,服务运营能力管理,服务选址规划与设施布置,服务质量管理,服务库存管理,这7章内容相互联系,构成“服务运营视图”。本书不仅涵盖了服务运营管理的经典 ... |
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纳税服务规范指南(地税版)
『简体书』 作者:郭勇平、刘慧平编 出版:立信会计出版社 日期:2017-07-01 郭勇平、刘慧平编的《纳税服务规范指南(地税版税务人员企业用书)》是地税版纳税服务指南,共十章:**章纳税服务规范概述,第二章税务登记规范,第三章税务认定规范,第四章发票办理规范,第五章申报纳税规范,第六章优惠办理规范,第七章证明办理规范,第八章宣传咨询规范,第九章权益维护规范,第十章办税服务规范。 ... |
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纳税服务规范指南(国税版)
『简体书』 作者:刘慧平 出版:立信会计出版社 日期:2017-07-01 刘慧平编的《纳税服务规范指南(国税版税务人员企业用书)》是国税版纳税服务指南,共十章:*章纳税服务规范概述,第二章税务登记规范,第三章税务认定规范,第四章发票办理规范,第五章申报纳税规范,第六章优惠办理规范,第七章证明办理规范,第八章宣传咨询规范,第九章权益维护规范,第十章办税服务规范。 ... |
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养老服务管理学
『简体书』 作者:乔学斌 出版:人民卫生出版社 日期:2024-07-01 本教材以公共管理学和老龄学为主体,结合社会学、人口学、医学、经济学等学科的相关知识,在分析老年人特征及养老需求的基础上,对如何开展养老服务并进行各方面的管理进行描述。主要章节包括绪论、养老服务管理的理论基础、老年人口特征与需求、养老服务管理主体、养老服务形式、养老服务种类、养老服务拓展、养老服务管理 ... |
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人力资本服务
『简体书』 作者:杨伟国 出版:电子工业出版社 日期:2024-10-01 本书是一深入探讨人力资本服务在现代经济发展中作用的业。本书系统构建了中国自主的人力资本服务知识体系,明晰了人力资源服务与人力资本服务的本质区别,并从概念边界、基本框架、竞争势、政策环境和趋势展望等方面提供了全新的视角。书中不仅分析了人力资本服务的客户群体、服务主体、类型、技术应用和商业模式,还深入讨 ... |
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养老服务管理
『简体书』 作者:曾富生,覃延长,李根 出版:科学出版社 日期:2025-03-01 为积极应对人口老龄化,我国对居家养老、社区养老、机构养老、医养结合、智慧养老等模式不断探索。目前,养老服务面临着规范化、标准化等考验,存在养老服务质量亟待提升等问题。《养老服务管理》聚焦于养老服务需求、养老服务质量和不同模式的养老服务管理,主要内容包括养老服务及其管理的相关概念、养老服务管理的基础理 ... |
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分布式电源并网调度服务工作手册
『简体书』 作者:《分布式电源并网调度服务工作手册》 编委会 出版:中国电力出版社 日期:2020-06-01 并网环节是分布式电源项目建设过程中的重要一环,本书介绍了分布式电源项目的并网调度流程。主要内容包括分布式电源背景介绍、相关定义、电网公司各部门职责、分布式电源并网调度服务流程四部分。通过对相关概念、规定、管理部门职责的解释说明,使读者能够较全面地掌握分布式电源并网的调度流程,回答了读者在分布式电源并 ... |
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西餐服务(第5版)
『简体书』 作者:孙建辉 出版:旅游教育出版社 日期:2025-01-01 《西餐服务》(第5版)共设6个学习项目、22个学习模块、80个学习任务,以酒店新进员工的视角,从基础模块、专业模块到拓展模块,对西餐服务基础知识、西餐服务技能、零点及宴会服务、客史档案、餐饮服务质量、前菜制作、汤品装盘、主副菜制作和甜点制作等内容进行了讲解。教材涉及的咖啡制作、酒吧服务、宴会摆台、前 ... |
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体验与服务设计
『简体书』 作者:夏敏燕 出版:光明日报出版社 日期:2025-01-01 本书从体验、服务设计两者的共通点入手,分析体验服务设计的概念、设计流程、要素方法,从人的生理、心理、社会特征分析体验设计与服务设计的层级,提出评估模型,最后加入体验设计与服务设计案例帮助进一步理解。现代生活充满了设计,这种设计的饱和带来了个有趣的挑战:不仅仅是设计单一的对象、服务、系統和环境,还要 ... |
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城市轨道交通服务礼仪
『简体书』 作者:杨艳,涂晓燕 出版:中国铁道出版社 日期:2025-06-01 本书是江苏省在线精品课程“服务礼仪”的配套教材,是校企合作开发“活页式教材”,共有7个项目、19个任务,包括服务礼仪认知、职业形象塑造、车站客运服务、列车乘务服务、特殊乘客服务、乘客事务处理、乘客投诉接待等。学习者可登录学银在线进行同步在线学习。全书内容结构严谨、丰富全面,具有时代创新特色和行业实践 ... |
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城市轨道交通服务礼仪
『简体书』 作者:王小娟 出版:人民交通出版社 日期:2025-08-01 本书为职业教育城市轨道交通类专业教材。本书的编写立足于城市轨道交通行业的实际需求,内容涵盖了服务礼仪的方方面面,包括礼仪概述、职业形象、仪态规范、沟通技巧以及服务流程等,主要内容有:礼之源——探索城市轨道交通服务礼仪内涵、仪之美——塑造城市轨道交通职场形象、仪之态——规范城市轨道交通服务仪态、仪 ... |
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