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国际商务沟通
『简体书』 作者:余晓泓 出版:电子工业出版社 日期:2024-10-01 本书是一融合国际商务沟通理论和实践的商务类应用型业教材,共有21个单元。本书立足中国文化背景,同时持全球视野和未来眼光;从理论到实际作,详细阐述国际商务沟通的基本原理,分析商务沟通的过程和要素,揭示解决具体问题的策略和技巧;内容涵盖国际商务的主要活动和环节,为提供国际商务沟通实践指南。 ... |
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沟通的艺术(微课版)
『简体书』 作者:刘颖洁 出版:人民邮电出版社 日期:2024-12-01 本书旨在普及自我沟通技巧、人际沟通知识,提升自我沟通与人际沟通的能力。本书内容分为 3 篇 12章。第一篇讲述人际沟通基础,为后续学习打下理论基础;第二篇讲述沟通技巧与方式,分享消除人际沟通中的障碍与化解人际沟通中的冲突的有效方法,为读者进一步提高人际沟通能力提供帮助;第三篇讲述生活与职场中的沟通艺 ... |
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写作与沟通(微课版)
『简体书』 作者:孔琦 李楠 出版:人民邮电出版社 日期:2025-01-01 本书聚焦逻辑性写作与说理表达,涵盖写作与沟通的基础知识、技巧及实践,从应用文基础到具体的文书写作,从语言沟通到非语言沟通,全方位提升学生的表达能力。本书分为6章,前4章聚焦写作,涵盖应用文、事务、科教及求职文书;后2章则介绍沟通理论与技巧,帮助学生在不同场合自信交流。每章中设计的“场景写作”专项训练 ... |
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商务沟通与谈判
『简体书』 作者:刘菲 出版:西安电子科技大学出版社 日期:2024-12-01 本书共12章,主要内容包括商务沟通概述、商务沟通原理、商务沟通的技巧、商务谈判概述、商务谈判原理、商务谈判的组织与准备、商务谈判的开局阶段、商务谈判的报价阶段、商务谈判的讨价还价阶段、商务谈判的成交阶段、商务谈判中不同情况的有效应对,以及商务沟通与谈判实践案例分析。 本书重视教与学的适用性,注重对 ... |
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药患沟通
『简体书』 作者:张抗怀 出版:西安交通大学出版社 日期:2025-01-01 随着药学服务理念在中国的扎根和践行,药师作为医疗服务提供者,与患者之间的沟通日益普遍。药患之间的有效沟通对于确保用药的适当、安全、有效和依从具有重要的意义。目前市面上不乏关于医护人员与患者沟通之类的书籍,而有关药师与患者沟通的则相对较少。2017年3月,西安交通大学出版社医学分社策划出版一套“和谐医 ... |
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管理沟通(第2版)
『简体书』 作者:刘平青 出版:电子工业出版社 日期:2024-07-01 本书将辩证沟通思维贯穿全书,全方位、全链条地解读管理沟通的丰富场景,分为6 篇23 章。第一章导论从总体上介绍全书的价值主张、鲜明特色和主要内容,各章基本上都按照“现实问题—理论基础—实务操作”的逻辑展开,以培养读者归纳分析与解读现象的能力,且书中选用了丰富的案例,有助于读者体会沟通在实际场景中的运 ... |
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全4册少年科学家通识丛书--人文中国 格物简史名将大观世遗明珠中国建筑 儿童科普百科全书 9-15岁青少年中小学生课外阅
『简体书』 作者:少年科学家通识丛书编写组 出版:中国大百科全书出版社 日期:2024-08-01 ... |
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新生代管理沟通
『简体书』 作者:尚哲 出版:科学技术文献出版社 日期:2024-09-01 当前,“00 后”已经逐渐走向工作岗位,作为网络原住民的新生 代职场打工人,展示出与“90 后”“80 后”“70 后”等的需求偏好、 沟通风格等差异。本书通过 6个章节介绍了新生代沟通的特点,包括 新生代职场适应的案例、新生代职场适应的量表开发、新生代消费者 对直播带货的消费偏好,以及新生代员工管 ... |
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沟通礼仪与审美
『简体书』 作者:周艳波 王维娜 王文君 出版:高等教育出版社 日期:2024-09-01 本教材是安徽省首批“十四五”职业教育规划教材、国家职业教育智慧教育平台在线精品课“形象塑造与自我展示”课程配套教材、高等职业教育职业素养类新形态一体化教材。本教材遵循高职院校学生“自由、全面、发展”的宗旨,通过沟通、礼仪、审美三篇,构建了会沟通、讲礼仪、懂审美三大模块的全新内容框架,使学生成长为善沟 ... |
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沟通与写作教程
『简体书』 作者:吴智斌 出版:浙江大学出版社 日期:2025-03-01 本教材简要而清晰地介绍沟通基础理论知识,以及近30种事务文书和公务文书等常用文体的写作知识。以“场景驱动—任务解析—与该场景完全匹配的例文—例文解析—知识—沟通或写作技巧模型—高仿真实训实战”为编排体例,层层推演,步步向实,力求将课堂讲授和书面知识还原为工作情景及其实施过程,从而更加有效地引导学生 ... |
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现代礼仪与沟通
『简体书』 作者:韩悦 费杰 出版:机械工业出版社 日期:2025-06-01 随着相关课程改革的深入,礼仪与沟通并重已经成为教学改革的新趋势,本书是在《现代礼仪》(第2版)的基础上编写而成的,通过 2个项目引导、8个项目,指导学生在不同情境下的礼仪行为,掌握在不同情境下的沟通技能。本书分为礼仪篇与沟通篇,礼仪篇包括初识礼仪、个人礼仪、校园礼仪、公共礼仪、职业礼仪;沟通篇包括初 ... |
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中国人的沟通艺术
『简体书』 作者:陈耀南 出版:台海出版社 日期:2025-07-01 在中国这个人情社会里,会说话不如“懂”说话,有道理不如“会”讲理。五千年的处世智慧,早被老祖宗凝练成一套高情商沟通法则。 《中国人的沟通艺术》从中国古老典籍中提炼出40招“避坑指南”:用晏子的脑力碾压颜值歧视,学烛之武把敌人聊成盟友,仿效李斯用文字隔空影响他人……无论是化解矛盾、说服大佬,还是逆风 ... |
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职场沟通技巧(第三版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·通识课系列)
『简体书』 作者:陶莉 蒋奇 出版:中国人民大学出版社 日期:2024-01-01 本教材紧密围绕文秘、行政管理、人力资源管理、市场营销、电子商务等专业的就业方向和范围,广泛调研基层管理岗位的工作任务和工作内容,以及在工作中所遇到的沟通对象和沟通障碍,基于项目化理念,设计教学内容和知识板块。全书共包括9个项目:有效沟通基本功、与同事和睦沟通、与上司有效沟通、与下属高效沟通、跨部门有 ... |
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商务写作与沟通
『简体书』 作者:张岩松 出版:北京交通大学出版社 日期:2024-07-01 本书是职业院校应用型特色教材公共基础课系列,是微课 电子活页式教材和“课程思政”建设创新教材。本书将商务写作与商务沟通两方面内容有机整合,形成了独特的内容体系。全书分为商务写作与商务沟通两大模块,具体包括认识商务写作、商务公务文书写作、商务事务文书写作、商务契约文书写作、商务调研策划文书写作、商 ... |
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心理吸引力
『简体书』 作者:韦良军 蒋云蕙 出版:中国纺织出版社 日期:2024-03-01 一个成功的人,他的身上总有光环一样的东西,能吸引他人靠近他们、关注他们,甚至在不知不觉中接受他们的影响、号召,这就是吸引力。拥有强大吸引力的人有着强大的社交魅力,这是人生成功的前提。学习一些吸引力法则并按照计划修炼吸引力,就可以改变个人气场,从消极到积极,从弱小到强大。《心理吸引力》以心理学知识为基 ... |
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保育师口语与沟通
『简体书』 作者:万红彦, 张宏超, 祝宪聪 出版:中国海洋大学出版社 日期:2024-12-01 本书是幼儿保育专业学生必修的专业课程,依据教-育-部《职业教育专业目录(2021年)》,并参照《幼儿园工作规程》《保育员口语与沟通》《幼儿教师口语》等编写而成。该书立足保教人员的专业定位,注重幼儿保育专业的针对性,结合中等职业学校学生实际状况,以任务情境为切入点,联系保育教育实际,共分为三个模块,六 ... |
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心理投射
『简体书』 作者:白雪 出版:中国纺织出版社 日期:2024-03-01 心理投射是指个体将自己的内心状态、情绪、欲望、观念等内在体验,无意识地外化到他人身上或外部环境中的一种心理防御机制。它是一种自我保护机制,通过将自己的不满和冲突转嫁给他人,从而减轻自身的压力和负面情绪。这本书重点介绍了投射心理在生活中的诸多表现,结合事例进行了深度剖析,并且由投射心理进行拓展,介绍了 ... |
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心理弹性
『简体书』 作者:娜奥米·霍尔特 出版:湖南教育出版社 日期:2025-04-01 本书是南非心理学家娜奥米·霍尔特结合自身育儿经验和临床实践撰写的家庭教育指南,以“心理弹性”这一概念为核心,强调父母首先需要自我成长,才有可能培养坚韧的孩子。全书阐释了心理弹性的定义与价值,并详细讨论了培养孩子的心理弹性,父母需要具备的20个关键特质:从“自我关怀”“情绪管理”到“设定界限”“允许犯 ... |
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心理界限
『简体书』 作者:余笙 出版:中国纺织出版社 日期:2025-04-01 在现实生活里,我们常常会忽视界限的存在,甚至对它感到陌生而疏离。然而,界限其实渗透在生活的每一个角落。在尊重与理解的基础上,保持那份适度的界限,正是生活的艺术与智慧所在。《心理界限:做个不轻易让步的人》从多个维度——心理界限、情绪界限、职场界限,乃至成长界限,为我们细致入微地描绘了界限的轮廓,帮助我 ... |
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依赖心理
『简体书』 作者:陈国荣 徐建寿 出版:中国纺织出版社 日期:2024-03-01 心理学家认为,人在内心缺乏安全感的情况下,会采取种种行动,如依赖他人、渴望权力、对亲人表现出极度的依恋,抑或是极度渴望爱情……但人们常常意识不到,这些过度依赖行为的根源在于内心的不安,一个人只有找到安全感的来源,才能真正告别依赖,独立自主、努力向前、把握幸福。这是一本将专业心理学知识与现实生活结合起 ... |
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