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上海市“基础教育阶段自闭症学生支持服务体系建设”项目组
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区域整体开发施工阶段项目集群总控
『简体书』 作者:郦建俊 主编 出版:中国建筑工业出版社 日期:2024-12-01 本书紧扣时代发展趋势,结合成功工程实践,详细阐述了区域整体开发的背景和特点,从各团队承接的不同施工总控项目梳理出了施工总控的演化历程。剖析了区域整体开发不同阶段施工总控的关键任务,梳理出了建设时序策划、场地布置策划、交通模拟策划、建章立制策划、计划管理、界面管理、HSE管理、第三方巡查、专题技术咨询 ... |
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不同成长阶段体育教师学科教学知识研究
『简体书』 作者:袁广锋 出版:社会科学文献出版社 日期:2025-02-01 体育课教学具有以身体练习为主、运动负荷要合理、需要特定场地器材、组织教学复杂多变等特点,这决定了体育教师必须建构丰富的学科教学知识,才能够根据学生的不同水平和能力,以学生较为容易理解和高效的方式进行某个运动项目的学练。当前我国学界关于体育教师学科教学知识(PE-PCK)的课堂呈现效果如何、受哪些因素 ... |
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服务设计
『简体书』 作者:赵璐,张超,尹香华 编著 出版:北京大学出版社 日期:2024-09-01 《服务设计》是一本基于服务设计思维在设计实践与创新中的运用,系统阐述服务设计相关理论知识、服务设计流程与方法、服务设计工具使用的设计教材,旨在培养学生树立设计的系统观、以用户为核心的服务设计思维,使学生初步掌握规划服务、组织服务资源、执行服务活动的方法。 《服务设计》分为 5 章。第 1 章至第 ... |
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物业服务
『简体书』 作者:仲勇 出版:清华大学出版社 日期:2024-12-01 ”《物业服务》应用服务科学的理论和方法对我国的物业服务行业进行了探讨,共16章,分物业服务的产生、物业服务的需求、服务交付体系的构建、物业服务的运作以及物业服务的发展五个部分。第一部分提出了物业服务概念,剖析了物业服务的本质。第二部分借助服务科学的工具,探讨了物业服务需求的识别、分析和管理。第三部分 ... |
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服务营销
『简体书』 作者:袁琦 出版:湖南师范大学出版社 日期:2024-06-01 本书共分为十四章。第一章主要是对服务营销的相关概念及理论基础做了基本描述。第二章探讨了服务消费购买行为,分析顾客购买特征以及购买决策过程,并进一步分析了服务消费者购买基本理论基础。第三章从服务市场营销战略这一个方面展开论述。第四章服务产品与品牌策略进行分析,并研究新服务产品开发。第五章分析了服务定价 ... |
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服务经济学
『简体书』 作者:余泳泽,原小能 出版:经济科学出版社 日期:2025-01-01 ·《服务经济学》以服务经济为研究对象,以服务产品理论为理论基础,以服务经济在生产、消费、增长、开放等环节的表现为研究主线,深入分析服务业的经济现象,经济关系和经济规律,构建起一个逻辑严密的服务经济学理论体系。全书共10章,主要内容:一是绪论,介绍服务经济学的基本概念、特征和研究方法;二是服务经济的理 ... |
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好服务
『简体书』 作者:黄蔚 出版:机械工业出版社 日期:2025-09-01 产品或服务的成功,不仅是靠“规模化”和“标准化”更重要的是那份让用户记住的独特价值。 好服务,不在于简单地学别人做了什么,而在于找到属于自己的“服务基因”,从中创造出专属的体验。 本书用三篇内容讲述了从探索“服务基因”到实现好服务的过程: 第一篇,用十大原则,找准你的服务定位。 第二篇, ... |
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服务礼仪
『简体书』 作者:张颖,李玲玲,宋亚杰 出版:北京交通大学出版社 日期:2025-07-01 本书对民航工作人员的服务礼仪知识进行了系统介绍,包括4个项目,分别为礼仪认知、民航服务礼仪认知、民航服务礼仪实务、民航服务礼仪技巧。本书内容精练,图文并茂,适合作为职业院校的课堂教学用书,也可作为企业培训教材。 ... |
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学生新华字典
『简体书』 作者:杨合鸣 出版:崇文书局(原湖北辞书出版社) 日期:2019-11-01 1.中小学生常备工具书系列。 2.容全面,针对性强。 3.功能完备,应用性强。 4.结合教学,配套教材。 这是一套中小学老师推荐版本工具书,包括《学生新华字典》《同义词近义词反义词组词造句多音多义字词典》《学生成语词典》《学生现代汉语词典》《学生英汉汉语词典》《小学数学公式定理手册》,由富有 ... |
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学生现代汉语词典
『简体书』 作者:杨合鸣 出版:崇文书局(原湖北辞书出版社) 日期:2019-11-01 1.中小学生常备工具书系列。 2.容全面,针对性强。 3.功能完备,应用性强。 4.结合教学,配套教材。 这是一套中小学老师推荐版本工具书,包括《学生新华字典》《同义词近义词反义词组词造句多音多义字词典》《学生成语词典》《学生现代汉语词典》《学生英汉汉语词典》《小学数学公式定理手册》,由富有 ... |
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学生成语词典
『简体书』 作者:杨合鸣 出版:崇文书局(原湖北辞书出版社) 日期:2019-11-01 1.中小学生常备工具书系列。 2.容全面,针对性强。 3.功能完备,应用性强。 4.结合教学,配套教材。 这是一套中小学老师推荐版本工具书,包括《学生新华字典》《同义词近义词反义词组词造句多音多义字词典》《学生成语词典》《学生现代汉语词典》《学生英汉汉语词典》《小学数学公式定理手册》,由富有 ... |
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学生安全教育
『简体书』 作者:何增虎,王健,吴培 编 出版:中国建筑工业出版社 日期:2024-09-01 本书主要阐释中职学生有可能面临的不法侵害、交通安全、溺水事故、火灾、诈骗、食物中毒、网络暴力等日常生活安全及突发性公共安全事件等方面的常识性知识和应对方法,力求全面翔实、通俗易懂、易学易会,希望学生通过学习这些防护常识,掌握遇到安全问题时的处理方法,增强中职学生的自我保护意识及自我保护能力。 本书可 ... |
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生命叙事的力量 叙事医学心理疗愈 医疗服务人文关怀 抚慰患者疗愈心灵提升生命质量 真实而生动的医患故事 医学生医生的叙事
『简体书』 作者:杨晓霖 出版:广东科技出版社 日期:2024-09-01 本书精心挑选了上百个引人入胜的医疗案例,以故事化的方式,生动地描绘了患者在孤独、疾病和死亡面前的心灵挣扎。在患者的人生至暗时刻,医生们如何运用叙事的方式,深入挖掘患者的故事,洞察他们的身心痛苦,理解他们的真实需求,将人文关怀融入医疗服务,以共情之心理解患者,从而制定出个性化、全面、暖心的治疗计划。作 ... |
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服务礼仪
『简体书』 作者:莫小红 出版:哈尔滨工业大学出版社 日期:2024-11-01 《服务礼仪》作为一本专为提升服务行业从业者职业素养与礼仪水平而精心编撰的教材,由拥有26年深厚教学经验的资深高效礼仪教师担纲主编。本书紧密贴合时代脉搏,深度融合中华优秀传统文化精髓,旨在培养一批拥有阳光心态、卓越职业形象、深厚职业素养及崇高职业道德的杰出人才。 全国逻辑清晰,结构严谨,共分为七大章 ... |
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上海市医疗服务需求方服务利用年度分析报告(2021)
『简体书』 作者:徐甲强,康诗钊,邢彦军,安保礼 出版:科学出版社 日期:2022-07-01 本报告是我国首部基于区域诊疗大数据,从医疗服务需求方(即就诊人口)切入的年度分析系列报告。本报告通过系统梳理2021年度上海市医疗服务需求方的全部就诊数据,全方位还原了上海市医疗服务需求与利用全貌;通过纵向比较2019~2021年度上海市医疗服务数据,展示了近3年需求方就医模式的变化趋势。报告从多个 ... |
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2020年上海市国民经济和社会发展报告
『简体书』 作者:马春雷,上海市发展和改革委员会 编 出版:上海人民出版社 日期:2020-11-01 《2020年上海市国民经济和社会发展报告》是由上海市发改委主编的政府白皮书,内容是有关上海市的国民经济和社会的发展状况的综合统计报告。 《2020年上海市国民经济和社会发展报告》以翔实的数据,全面地、深入地详细地论述了2019年上海市国民经济和社会发展情况,具体包括城市功能、改革开放、创新驱动 ... |
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2022年上海市国民经济和社会发展报告
『简体书』 作者:华源 主编 上海市发展和改革委员会 编 出版:上海人民出版社 日期:2022-10-01 本书是由上海市发改委主编的政府白皮书,内容是有关上海市的国民经济和社会的发展状况的综合统计报告。本书以翔实权威的数据,充分真实地反映了上海市在2021年的整个经济和社会的发展形势。本书对于各级政府今后制定社会和经济的发展决策具有较强的参考价值。 2021年,面对百年变局和世纪疫情,上海市在以习近平 ... |
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深信服安全服务工程师实战
『简体书』 作者:深信服安全服务团队 出版:人民邮电出版社 日期:2022-08-01 为了进一步解决全社会的网络安全人才缺口的问题,深信服科技股份有限公司结合逾20 年的安全实践和内部人才培养经验,编写本书。本书以安全服务工作为主线,全面涵盖安全服务的主要工作。本书共9章,包括安全服务基础、风险评估服务、基线核查服务、漏洞扫描服务、安全体检服务、安全运营服务、应急响应服务、渗透测试服 ... |
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基础教育优质均衡发展的浙江经验与先行示范研究(探讨“优质”且“均衡”的基础教育,发扬浙江经验)
『简体书』 作者:孔苏 著 出版:上海远东出版社 日期:2025-10-01 我国基础教育已经取得了历史性突破,基本实现了均衡发展,但是优质且均衡的基础教育仍然是一个亟待实现的目标。本书稿从“优质均衡”的概念出发,提出了优质且均衡的教育目标,总结了浙江基础教育推动优质均衡发展的实践,提炼出具有超前思维和启示借鉴意义的浙江经验。 ... |
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上海市优质工程(结构工程)创优手册
『简体书』 作者:上海市工程建设质量管理协会 出版:同济大学出版社 日期:2021-10-01 上海市优质工程(结构工程),是上海市建设工程结构质量的市级髙荣誉,是奖项(鲁班奖、国优奖)、上海市优质工程(白玉兰奖、品质工程)的前置组成环节。为进一步明确创优管理方向,更好地服务和指导企业创优,上海市工程建设质量管理协会结合近年来优质结构工程新的实践,组织编写形成了《上海市优质工程(结构工程)创优 ... |
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