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销售王道：如何成为销售冠军
『简体书』 作者：[ 英 ]汤姆·伯德[Tom Bird]，杰里米·卡斯尔[J 出版：浙江教育出版社 日期：2024-07-01 本书主要面向从事市场营销、聚焦业务发展和正在熟悉管理者角色的商业人士，帮助他们提高销售技巧，成为销售领域的佼佼者。 本书提供了一些行之有效的方法、技巧，帮助读者解决“如何吸引客户继续选择我们”的问题。全书分为七个部分，分别从销售流程、了解买家和购买环境、销售人员的职责和影响力、展示方案、发展和管理客户、销售团队 ... |
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直播销售（慕课版）
『简体书』 作者：何牧，温丽容，陈煜 出版：人民邮电出版社 日期：2025-04-01 本书针对直播销售岗位，从岗位的要求和职业素养以及直播销售员工作的实际需求出发，详细地介绍了直播销售的相关知识及工作技能，旨在帮助读者了解和掌握直播销售的全过程。教材分为七个项目，涵盖了直播销售的各个方面，包括直播销售认知、直播前期准备、直播销售策划、直播销售过程实施、直播销售突发状况处理、直播销售后期运营以及直播销售效 ... |
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工业品销售十堂课
『简体书』 作者：郑锋 郑琰 出版：机械工业出版社 日期：2024-11-01 本书是一本简短易懂的小书，由作者基于实战，将面向工业企业销售团队培训的一些内容整理而成。本书讲述的工业品销售属于B2B范围，即企业对企业的销售，或可扩展为企业对组织的销售。本书结构简单，共分为10堂课，用通俗易懂的语言为读者提供了可以用于实践的方法论，包括怎样成长为一名优秀的销售人员，如何提高销售人员的成交率，如何维护 ... |
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汽车销售实务
『简体书』 作者：代丽丽，霍峰 主编 出版：北京大学出版社 日期：2024-10-01 本书以汽车技术服务与营销专业人才培养方案为依据，紧扣汽车销售实务课程标准，以汽车销售为主线，设置了汽车销售前、汽车销售流程，汽车金融知识及应用三大项目，选取了市场营销认知、汽车市场销售环境分析、汽车购买行为分析，汽车销售职业认知，客户开发，到店接待，需求分析，新车展示，试乘试驾，提供方案、洽谈成交、新车交付，客户维系、 ... |
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销售队伍管理
『简体书』 作者：黄德华，张大亮 著 出版：清华大学出版社 日期：2014-12-01 《销售队伍管理》是中国本土专注企业销售队伍管理的教材，它厚基于中国传统文化，植根于中国本土环境，着眼于国际视野。本书由富有实战经验的浙大兼职教授和富有理论研究成果的浙大营销学教授联手创作，实现了销售队伍领域的管理实践与前沿理论的完美融合。 《销售队伍管理》融合了中国传统文化、现代西方管理学、销售学、市场营销、战略管理 ... |
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一击制胜： 华尔街金牌投资人的99条忠告（汉英对照）
『简体书』 作者：［美］江柏德[John M.Probandt] 著 出版：法律出版社 日期：2018-10-01 《一击制胜： 华尔街金牌投资人的99条忠告（汉英双语）》阐述的投资技巧、哲理与智慧集聚了江柏德先生与其合作伙伴三十年的经验。《一击制胜： 华尔街金牌投资人的99条忠告（汉英双语）》将引导读者用与周边环境协调一致的方式，建立财务的连贯性与个人成功。《一击制胜： 华尔街金牌投资人的99条忠告（汉英双语）》的重点是用哲学和心 ... |
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新编《民间非营利组织会计制度》解读与操作指南
『简体书』 作者：民间非营利组织会计实务研究组 出版：中国财政经济出版社 日期：2021-01-01 2020年6月，财政部印发了《若干问题的解释》，旨在进一步完善民间非营利组织会计制度，提高会计信息质量和财务工作透明度，推动我国非公有制经济和社会组织的健康发展。 本书立足制度，全面讲解会计要素、会计科目使用和会计报表编制等内容，涵盖资产、存货、负债、净资产、收入、费用、财务报告、特殊交易或者事项、外币业务各章节。同 ... |
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金牌导师周晴的阅读私房课（中国卷）
『简体书』 作者：周晴 出版：上海译文出版社 日期：2021-12-01 周晴老师从她的三个不同身份出发，为小读者精心挑选了24本中外经典名作。 周晴老师是亲子陪伴金牌导师，她精心挑选了适合亲子共读的书目，书中的主人公大多体现了孩子顽皮的天性：外国文学中的皮皮、埃米尔、莫吐儿，中国文学中的大头儿子、马鸣加、贾里、许多多，他们都是童真的化身。阅读这些书目，如同走进色彩斑澜的童年，感悟亲情，看 ... |
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金牌导师周晴的阅读私房课（外国卷）
『简体书』 作者：周晴 出版：上海译文出版社 日期：2022-03-01 周晴老师从她的三个不同身份出发，为小读者精心挑选了24本中外经典名作。 周晴老师是亲子陪伴金牌导师，她精心挑选了适合亲子共读的书目，书中的主人公大多体现了孩子顽皮的天性：外国文学中的皮皮、埃米尔、莫吐儿，中国文学中的大头儿子、马鸣加、贾里、许多多，他们都是童真的化身。阅读这些书目，如同走进色彩斑澜的童年，感悟亲情，看 ... |
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小狗克劳德奇遇记：勇夺金牌（英国金牌桥梁书）
『简体书』 作者：亚历克斯·T·史密斯 出版：中信出版社 日期：2021-03-01 克劳德和球球袜在街上来来回回地逛了大半天，也没发现可以探险的机会。突然，克劳德被鞋带绊倒，滚了出去，撞进了一群要求参加体育比赛的运动选手中。克劳德加入他们，尽管输掉了所有比赛，可是克劳德及时发现了盗窃金牌的坏蛋，成功夺回了金牌！这真是非常耗费体力的一天，克劳德和球球袜累坏了，可他们*喜欢这充满惊喜的一天！ ... |
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金牌店长修炼笔记
『简体书』 作者：[中国]方一舟 出版：中国铁道出版社 日期：2017-07-01 这是一本对你成为金牌店长具有系统、全面的指导意义的实用级书籍，详细介绍了成为一名金牌店长所应做的种种修炼，其中包括店长个人角色定位、店长职权与所需能力规定、店铺选址、店面设计装修技巧、员工管理、商品成交技巧、一流服务团队建设、管理危机、营销宣传、品牌建设等，以及O2O模式下的经营修炼。 ... |
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民航客票销售
『简体书』 作者：邢蕾 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-07-01 本教材主要内容有民航运输基础知识、国内旅客运价知识、国内客票销售业务、特殊旅客运输、订座系统知识、不正常航班情况、国际客票销售基础知识、国际客票运价计算和国际客票的使用等。重点内容包括国内国际客票销售的基础知识和销售规则，以及客票销售工作中特殊情况的处理方法。本书适用于高职院校民航运输服务专业、机场运行管理专业、空中乘 ... |
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金牌标准数独 培养专注力阶梯训练
『简体书』 作者：北京市数独运动协会 出版：吉林科学技术出版社 日期：2022-02-01 《金牌标准数独》由北京市数独运动协会主编，本书主要针对低年龄段或新手玩家。本书配有详细的数独解题技巧解析，如宫内排除法、行列排除、数对排除法、区块排除法、唯余法等。同时，本书特别配有“技巧分类游戏题”章节，哪里不会学哪里，针对性阶梯训练让玩家真正掌握数独技巧。本书除了常见的九宫题还另外增加了四宫题与六宫题，让没有玩过或 ... |
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思维导图泰语金牌入门 （免费附赠MP3）
『简体书』 作者：朱玥霖 王凤梅 出版：中国宇航出版社 日期：2022-12-01 《思维导图泰语金牌入门》共分四章。“最简单的泰语发音”注有每个字母的发音要诀和音频，在单词中练习发音，真正做到快速入门。“最 基础的词法和句法”借助思维导图、插图及表格等，汇集整理最基础的语法与句型，讲解由浅入深，符合学习规律。“最常用的场景词汇”将 25 个日常生活场景中常用的词汇进行了归 纳，并以思维导图呈现，实现 ... |
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快速养成金牌客服
『简体书』 作者：天猫 出版：清华大学出版社 日期：2017-11-01 《快速养成金牌客服》由电商讲师和资深客服实操团队共同编写，是一本天猫店铺客服基础操作流程实战指导手册，能够全面助力电商从业者及电商专业学生梳理、搭建客服岗位知识体系，夯实电商从业基础，掌握专业化服务方法与知识。《快速养成金牌客服》涉及从天猫店铺客服基本概念到规则解读，从操作技巧到售前售后服务的完整内容，由浅至深，一目了 ... |
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金牌阿姨服务秘籍
『简体书』 作者：张路军 著 出版：化学工业出版社 日期：2018-11-01 《金牌阿姨服务秘籍》着眼于如果帮助家政服务人员提高自己的服务质量，改善雇主消费体验。作者根据多年的从业经验，重点从家政服务人员的服务意识和服务心态这两方面论述。通过具体生动的案例，形象地说明了雇主满意度的提升机制，并给出了具体的建议和方法。 ... |
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《儿童文学》金牌作家书系--驭蜂少年
『简体书』 作者：谢长华 出版：中国少年儿童出版社 日期：2020-07-01 湘西南雪峰山脉是中华土蜜蜂纯天然的蜜源库。养蜂人丁火石带着儿子丁志根，照料蜂箱，养蜂售蜜。扶贫工作组进驻该村之后，丁火石一方面不愿给扶贫工作添负担，一方面不愿意传授独家养蜂经验，拒绝了扶贫组的帮助。 天有不测风云。丁火石在一次驾车去集市卖蜂蜜的归途上，出了车祸，车毁人伤。好在儿子志根已在种种苦难和磨砺中成长起来。 ... |
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金牌电商客服实战
『简体书』 作者：江南北商学院 出版：机械工业出版社 日期：2019-09-01 电商在中国发展了20年，创造了一个又一个奇迹。电商公司不断地通过服务升级为消费者带来了良好的用户体验。提到用户体验，一定离不开一个岗位，那就是“电商客服”。如何帮助企业培养好电商客服团队，这是本书所要解决的问题。本书针对客服工作的所有重点内容展开讲述，力图将零基础客服培养成为金牌电商客服。 本书共6章，介绍了淘宝、* ... |
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金牌辅助.素描头像
『简体书』 作者：王湛峰 出版：重庆大学出版社 日期：2019-10-01 由王湛峰编著的《金牌辅助素描头像》是央美有约高考美术培训系列教材中的一本。本书结构简洁清晰，内容通俗易懂。本书针对专业美术技能训练，涵盖了美术高考素描基础中对素描头像训练的主要内容，是一本非常适合考生的训练教材。 素描主要是形体和光影两个部分。书稿包括基础知识、头像局部练习、结构头像练习、光影头像练习。本书讲解了头部 ... |
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金牌辅助.风景速写
『简体书』 作者：孔祥彦 出版：重庆大学出版社 日期：2019-10-01 《金牌辅助风景速写》是央美有约系列套书中的一本，由美术高考培训名师孔祥彦编写，是一本专业美术培训进阶教材。作者长期在一线从事考前培训教学工作，有着丰富的教学经验。 全书共分为七个部分，包括风景速写知识、风景速写局部训练、山水类风景速写专项练习、江河湖泊类风景速写专项练习、现代建筑类风景速写专项练习、古旧民宿类风景速写 ... |
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