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商务沟通(第11版)
『简体书』 作者:[美]埃米·纽曼[Amy Newman] 出版:清华大学出版社 日期:2023-08-01 《商务沟通(第11版)由美国康奈尔大学商务沟通学专业具有丰富实践经验的埃米·纽曼编写,以目标为导向,详细介绍了在复杂多变的当代商务环境中进行有效沟通所需的技能。本书实用性强,内容全面,涵盖下述领域:商务沟通基础理论、写作及修改过程、正面和中性信息、说服性信息、负面信息、规划报告和管理数据、报告的写作 ... |
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职场沟通
『简体书』 作者:成光琳 王军华 段秋月 出版:高等教育出版社 日期:2023-09-01 本书是“十四五”职业教育河南省规划教材,是高等职业教育新形态一体化教材。全书围绕职场沟通的情境和任务进行整体设计,以沟通过程为主线,以职场小白需具备的能力要求与专业素质为导向,以语言表达、思维训练、素养提升为核心组织内容,旨在提升沟通能力和思维品质、涵养职业精神。全书分为理论认知、方法解析、职场实战 ... |
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商务礼仪与沟通——理论、案例、实训(第四版)
『简体书』 作者:刘巧兰 杜明汉 出版:高等教育出版社 日期:2024-09-01 本书是”十四五”职业教育国家规划教材,也是高等职业教育商贸类专业群市场营销专业新目录·新专标配套教材之一。为弘扬中华传统美德,努力构建社会主义和谐社会,本书坚持立德树人的根本目标,旨在引导学生提升自我形象、掌握娴熟的待人接物和沟通技巧,在学习和实践中培养学礼、懂礼、守礼、用礼和善言的能力。本书作为实 ... |
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即兴沟通 6步成为当众发言的高手
『简体书』 作者:[美]马特·亚伯拉罕斯[Matt Abrahams] 出版:人民邮电出版社 日期:2024-10-01 ·在众目睽睽之下,被点名回答一个意想不到的问题,如何对答如流? ·面对客户突如其来的提问,如何精彩作答? ·在人生关键时刻,如何靠表达脱颖而出? 本书提供了一份快速掌握即兴沟通技巧的有效指南,特别是在让我们感到焦虑或有压力的场景中当众发言时,它可以助我们一臂之力。 作者选取在斯坦福大学教授商业精英的 ... |
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情商谈判:给内向者的沟通指南
『简体书』 作者:莫里·塔赫里保尔[Mori Taheripour] 出版:中信出版社 日期:2024-11-01 生活中谈判无处不在,我们和自己的孩子、父母、姻亲、下属、邻居、老板、医生以及发生联系的每一个人进行谈判,我们甚至一直在和自己谈判。但对许多人来说,谈判充满压力,或者性格太内向不擅长和人谈判,或者在沟通中总处于弱势,或者谈话得不到正向反馈和想要的结果。问题的根源在于,你没有认识到情商的力量,而是陷入了 ... |
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一图胜万言:沟通产品设计思维的手绘工具与方法
『简体书』 作者:[美]肯特·艾森胡斯[Kent Eisenhuth]著 郝凝 出版:清华大学出版社 日期:2024-10-01 在《一图胜万言:沟通产品设计思维的手绘工具与方法》一书中,英国皇家学会研究员、谷歌数据可视化主管肯特·艾森胡斯通过绘制简单的盒子和线条,为传达产品理念提供了新颖实用的路线图。他不仅探讨了如何利用绘图解决实际问题,还分享了实时和研讨会中运用新绘图技能的方法。该书深刻融合了设计思维和用户体验,为读者提供 ... |
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沟通 交流 感悟 成长 ——辅导员工作每日一句
『简体书』 作者:郭凤臣 出版:中国纺织出版社 日期:2024-11-01 《沟通 交流 感悟 成长 ——辅导员工作每日一句》是作者提出的辅导员育人立体化载体路径上的具体成果。 全书选取了作者一年来与学生利用微信, 以 “每日一句” 的形式, 进行的大学生思想教育工作。 辅导员每日发出一条信息, 感兴趣的学生就在辅导员的后面跟帖, 这样形成了一种思想的共鸣和正能量的传递, ... |
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交往革命:邮电、政治沟通与新中国初期的国家治理
『简体书』 作者:邓理 著 出版:上海人民出版社 日期:2024-11-01 信息是国家治理的基础,发展邮电通信则是现代国家提高治理能力的重要方面。本书是一部探讨新中国初期的邮电通信建设如何重构政治沟通过程以及国家治理实践的著作,以马克思提出的“交往革命”概念为线索,揭示通信力量塑造现代国家的变革效应及原理机制,依托丰富史料,详细分析呈现了建国初期书信、农村电话、报刊发行三种 ... |
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全科医学临床思维和沟通技巧(第2版)
『简体书』 作者:王静 出版:人民卫生出版社 日期:2025-02-01 《全科医学临床思维和沟通技巧》第1版于2020年11月出版,共7次印刷,总印数18285本。经过全科医学教学培训使用,反响较好。2版在前一版的基础上,借鉴约翰.莫塔(John Murtagh)的临床安全诊断策略,提出整体性临床思维——临床4问。从全科、儿科、妇科临床上常见症状导入,结合思维导图和RI ... |
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赢在表达:AI时代职场沟通指南
『简体书』 作者:纪菲 出版:人民邮电出版社 日期:2025-06-01 在以DeepSeek为代表的AI技术蓬勃发展的时代 , 职场表达已从“个人天赋”转向“技术赋能”。本书以“AI 工具 方法论”为核心,系统解析如何借助 AI 突破传统沟通瓶颈,实现高效、精准且富有感染力的职场表达。 本书围绕 AI 时代的职场表达展开,先强调了职场表达的重要性,指出表达能力是职场“ ... |
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有效说服 如何获得他人的认同 沟通力系列
『简体书』 作者:贾森·哈里斯[Jason Harris] 出版:中信出版社 日期:2025-06-01 如今,不论是在销售、营销、提案、商业管理、 沟通、合作中,还是在政治游说、公共事务讨论中,都必须具备说服力,而良好的说服力,靠的是让人心服口服的影响力,而非诡辩话术、威胁恐吓。比起话术,人们更在意真诚。你必须成为 一个值得信任,有时候甚至让人感动的人。 这本书的作者贾森·哈里斯是美国广告公司Meka ... |
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HR精英的通识手册(沟通+心理)
『简体书』 作者:刘畅 出版:中国铁道出版社 日期:2025-06-01 本书针对人事工作者所需掌握的基础技能,即心理学知识和沟通技巧进行系统介绍,通过大量案例让读者更直接地了解所学知识点。书中内容贯穿人事管理工作,具体包括面试邀约、人事招聘、入职环节、绩效考核、薪酬谈判、员工离职等内容。全书分为三部分,第一部分介绍与人力资源管理工作有关的心理学概念;第二部分主要介绍人事 ... |
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青少年沟通心理学:这样说孩子才会听
『简体书』 作者:刘高峰 苟永霞 出版:中国纺织出版社 日期:2025-07-01 《青少年沟通心理学:这样说孩子才会听》分析了青春期孩子不同类型的性格,也结合心理学知识阐释隐藏在性格背后的深层次心理原因,唯有如此才能做到鞭辟入里,有的放矢地帮助孩子们解决成长中的各种烦恼和困惑,也帮助孩子们健康快乐地奔赴未来,抵达山海。 ... |
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法律的沟通之维
『简体书』 作者:[比]马克·范·胡克 著,孙国东 译 出版:法律出版社 日期:2023-12-01 1980年代以来,哈贝马斯先后将其沟通行动理论运用于伦理学、政治哲学和法律哲学等领域,提出了以其商谈理论为核心的实践哲学理论体系。比利时法学家马克·范·胡克(Mark Van Hoecke)《法律的沟通之维》一书是哈贝马斯法律商谈理论在法律哲学领域的更具体运用,论述了法律的定义、特征、功能、法律系统 ... |
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不遗憾的沟通术
『简体书』 作者:[美]迈克·贝克特尔 出版:机械工业出版社 日期:2023-11-01 你是否曾经有这样的经历和感受,在结束某次谈话后会开始后悔自己说出的话,抑或是开始思考为什么我当时不换一种说法?我们都有过没有成效的谈话,或者回避真正需要的谈话。如果你想成为一个更好的沟通者,那么机会来了,作者将通过本书告诉你:自信交谈的艺术是可以通过简单、可重复的沟通习惯来获得的。在这本书里,他将告 ... |
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人际关系与沟通技巧
『简体书』 作者:龙璇 出版:人民邮电出版社 日期:2023-12-01 人际关系与沟通对任何人来说都是十分重要的课题。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线,逐一介绍了认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通的技巧,以及职场中与同事、上司、下属、客户的沟通方法等内容。本书注重实践性教学,希望通过案例分析、游戏、情境训练帮助读者在“做中 ... |
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突破式沟通
『简体书』 作者:李海峰,李珂 出版:华中科技大学出版社 日期:2023-11-01 你是否遇到过以下情况?与别的部门关系不融洽,合作起来困难重重;同事情绪不稳定,性格拧巴,你不愿意与他打交道;下属非常固执,听不进去别人的意见;客户蛮不讲理,提出一些苛刻的要求;孩子到了青春期,产生了叛逆心理,不管你说什么,他都不听……对于这些普通人没有解决思路,但在生活和工作中高频出现的沟通问题,如 ... |
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高情商沟通
『简体书』 作者:张磊著 出版:北京时代华文书局 日期:2019-04-01 ... |
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沟通高手
『简体书』 作者:万平 出版:孔学堂书局 日期:2024-12-01 ... |
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沟通与写作
『简体书』 作者: 出版:高等教育出版社 日期: ... |
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