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刘柳，杨莹
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客户关系管理 第2版
『简体书』 作者：刘柳 杨莹 出版：机械工业出版社 日期：2025-03-01 本书编写突出应用能力的培养，注重教、学、做相结合，主张理论与实践的一体化，并有针对性地采取案例研讨、任务驱动、项目导向等行动导向的教学模式。书中援引了大量案例来与章节内容相匹配，深入浅出、通俗易懂，便于使读者更好地理解客户关系管理相关内容。 本书共十章，具体内容包括客户关系管理概述、客户的识别与选择 ... |
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学习障碍患者的体育研究及体感游戏开发
『简体书』 作者：刘柳 出版：首都经济贸易大学出版社 日期：2024-12-01 学习障碍是指患者在语言、阅读和社会交往技能方面的发育障碍，包括知觉障碍、脑伤、轻微脑功能失调、阅读障碍和发育性失语症等情形，在我国，学习障碍一般是指由于有读写困难、多动症及阿斯伯格等症状所产生的学习能力低落、注意力不集中、肢体协调不佳，以致缺乏社交能力等的具体表现。针对学习障碍患者的肢体协调不佳、运 ... |
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成瘾/戒瘾众生相：在社会结构与个体能动性之间
『简体书』 作者：刘柳 出版：南京大学出版社 日期：2025-06-01 本书作者基于多年的社会学、心理学成瘾戒瘾经验，针对成瘾上瘾的不同阶段，分别从心理、行为、人际关系等多个层面展开研究，结合多个实际案例和深度访谈，介绍了成瘾上瘾中的常见认识误区，并从社会结构和个人能动性的角度出发，细致地剖析了成瘾者关注的成瘾内容，也关注成瘾者满足自己需求或解决问题的模式，进而为解决成 ... |
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新丝绸之路经济带物流节点网络布局研究：国内物流节点布局
『简体书』 作者：杨莹 出版：清华大学出版社 日期：2024-12-01 以新丝绸之路经济带物流节点网络布局作为研究对象，将新丝绸之路经济带沿线国家和地区作为物流节点，对其进行物流节点效率分析、物流需求预测、物流节点引力关系计算、物流节点网络层级布局、物流节点与区域经济发展的影响分析。研究在全面梳理我国物流通道、物流枢纽、重点物流节点的基础上，运用数据包络分析（DEA）模 ... |
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新丝绸之路经济带物流节点网络布局研究：六大经济走廊物流节点布局
『简体书』 作者：杨莹 出版：清华大学出版社 日期：2024-12-01 以新丝绸之路经济带物流节点网络布局作为研究对象，将新丝绸之路经济带沿线国家和地区作为物流节点，对其进行物流节点效率分析、物流需求预测、物流节点引力关系计算、物流节点网络层级布局、物流节点与区域经济发展的影响分析。研究在全面梳理我国物流通道、物流枢纽、重点物流节点的基础上，运用数据包络分析（DEA）模 ... |
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客户关系管理
『简体书』 作者：刘柳，杨莹 出版：机械工业出版社 日期：2019-02-01 《客户关系管理》教材编写突出应用能力的培养，注重教、学、做相结合，主张理论与实践的一体化，并有针对性地采取案例研讨、任务驱动、项目导向等行动导向的教学模式。教材中援引了大量案例来与章节内容相匹配，深入浅出、通俗易懂，便于使读者更好的理解客户关系管理相关内容。教材具体内容包括客户关系管理概述、客户的识 ... |
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好好吃饭：吃早饭吧 好好吃的水果蔬菜姊妹篇纸板书好习惯培养立体书
『简体书』 作者：焦蕊，杨莹 出版：长江少年儿童出版社 日期：2024-11-01 《好好吃饭》用食物认知游戏和模仿做饭游戏，配上朗朗上口、富有韵律的文字，佐以逼真的插图，再来上44个有惊喜感的好玩翻页，从视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉五个方面来激发孩子对“吃”的积极性。 偏写实的水彩插画，把食物画得新鲜水灵，鲜嫩多汁，让喜欢看色彩饱和度高的图片的孩子，看了就想“流口水”。“咔嚓， ... |
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好好吃饭（全3册，0-3岁食育玩具书纸板书；精选“中国味道”的早饭，午饭，晚饭，融合快手西式餐，符合中国孩子的认知，匹配
『简体书』 作者：焦蕊，杨莹 出版：长江少年儿童出版社 日期：2024-11-01 《好好吃饭》用食物认知游戏和模仿做饭游戏，配上朗朗上口、富有韵律的文字，佐以逼真的插图，再来上44个有惊喜感的好玩翻页，从视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉五个方面来激发孩子对“吃”的积极性。 偏写实的水彩插画，把食物画得新鲜水灵，鲜嫩多汁，让喜欢看色彩饱和度高的图片的孩子，看了就想“流口水”。“咔嚓， ... |
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好好吃饭：吃晚饭吧 好好吃的水果蔬菜姊妹篇纸板书好习惯培养立体书
『简体书』 作者：焦蕊，杨莹 出版：长江少年儿童出版社 日期：2024-11-01 《好好吃饭》用食物认知游戏和模仿做饭游戏，配上朗朗上口、富有韵律的文字，佐以逼真的插图，再来上44个有惊喜感的好玩翻页，从视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉五个方面来激发孩子对“吃”的积极性。 偏写实的水彩插画，把食物画得新鲜水灵，鲜嫩多汁，让喜欢看色彩饱和度高的图片的孩子，看了就想“流口水”。“咔嚓， ... |
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好好吃饭：吃午饭吧 好好吃的水果蔬菜姊妹篇纸板书好习惯培养立体书
『简体书』 作者：焦蕊，杨莹 出版：长江少年儿童出版社 日期：2024-11-01 《好好吃饭》用食物认知游戏和模仿做饭游戏，配上朗朗上口、富有韵律的文字，佐以逼真的插图，再来上44个有惊喜感的好玩翻页，从视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉五个方面来激发孩子对“吃”的积极性。 偏写实的水彩插画，把食物画得新鲜水灵，鲜嫩多汁，让喜欢看色彩饱和度高的图片的孩子，看了就想“流口水”。“咔嚓， ... |
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（当代中国社会心态和社会治理）毒品问题治理策略：理论与实务
『简体书』 作者：刘柳 出版：南京大学出版社 日期：2023-12-01 基于吸毒人群的毒品使用经历，本书亦提出了相应的政策建议和社会工作介入计划。由于标签化以及社会排斥的存在，无论在社会政策制定者还是社会服务实践者的眼中，吸毒者与传统的社会弱势群体的形象还是有所差别的；学者们在考虑为弱势群体提供政策支持时，也较少涉及这一群体。这也就造成了事实上的吸毒群体普遍的被社会福利 ... |
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渐入佳境：雅思听力深耕突破从5到7+
『简体书』 作者：奚挺，邬梦笛，刘柳 出版：大连理工大学出版社 日期：2025-09-01 本书围绕 A 类雅思听力（Academic，学术类雅思考试的听力真题），按篇章顺序和重点题型分为七章，主要针对中国考生常见的听力备考误区（如审题不细致、缺乏精听训练、忽视错题复盘等）进行针对性指导。本书以剑桥雅思官方真题为基础，从听力基础训练到高阶解题技巧，全方位提升考生的听力应试能力。 ... |
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高校学术研究论著丛刊（艺术体育）— 生态理念下的景观规划设计与表现
『简体书』 作者：杨莹 出版：中国书籍出版社 日期：2023-05-01 景观规划设计是艺术设计学科类中的一门，内容涵盖广泛，以艺术设计学的设计方法为基础，并涉及诸多交叉专业内容。景观规划设计与生态是密不可分的，两者相辅相成、相互依存。为此，本书围绕生态理念下的景观规划设计与表现展开了分析，先是分析了其宏观理论，包括景观规划设计的原则、方法、程序等内容，然后分析了具体的景 ... |
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乡村振兴背景下社会组织的旅游实践
『简体书』 作者：杨莹 出版：中山大学出版社 日期：2023-03-01 ... |
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法律修辞学对罗马法律科学的影响
『简体书』 作者：杨莹 出版：中国政法大学出版社 日期：2024-01-01 罗马法在整个法学的发展历程中有极其重要的历史地位，被认为是法律科学发展的顶峰。学者从政治、经济、哲学等不同的原因进行了解释，而德国历史学派的重要代表人物萨维尼则从罗马法学家及其所运用的法学方法因素的角度对罗马法学发达的原因进行了解释。这启发笔者对这一问题的进一步的思考，将古罗马共和时期的西塞罗及其所 ... |
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测绘法规与测绘工程管理
『简体书』 作者：张博，杨莹 著 出版：中国农业大学出版社 日期：2024-09-01 本书编写过程中，广泛征求意见，充分了解测绘企业对学生在测绘法规与测绘工程管理方面的职业能力要求，全书共14个章节，涵盖了测绘法规、测绘工程管理两个模块。测绘法规模块以《中华人民共和国测绘法》为主线，并充融入测绘相关行政法规、部门规章、规范性文件，章节分别为：第1章“我国测绘法律体系”、第2章“测绘资 ... |
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遣词入境：雅思口语词汇精编
『简体书』 作者：刘柳 编著 出版：大连理工大学出版社 日期：2023-08-01 本书将口语词汇分为三类： 高频基石词汇：指在雅思口语中，*常见、*高频被使用的基本词汇。本书选取最常用的名词、动词和形容词，虽然每个词都耳熟能详、看似简单，但考生并不能掌握其精准全面的搭配形式，甚至还会混淆具体的搭配所对应的意思。笔者期望考生将这些基础单词予以学习、巩固，从而提升在日常英语口语表达 ... |
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环境保护与可持续发展（于彩莲）
『简体书』 作者：于彩莲、李芬、杨莹 主编 出版：化学工业出版社 日期：2023-11-01 《环境保护与可持续发展》通过对资源、环境和生态系统的描述，分析当今社会存在的环境问题，系统介绍环境污染和生态破坏产生的原因与危害、环境污染防治的技术与措施，阐述了可持续发展战略的由来，提出清洁生产与循环经济的可持续发展途径，详细论述了人类与自然之间的环境伦理观。通过本课程的学习，使学生了解环境保护与 ... |
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广州蓝皮书：广州创新型城市发展报告（2025）
『简体书』 作者：张跃国，张赛飞，朱泯静，杨莹 出版：社会科学文献出版社 日期：2025-09-01 在出版强国建设目标的指引下，出版学学科建设和人才培养取得了阶段性成果。本书通过图文结合的方式，以出版学研究总述、出版学基础理论、出版教育、图书出版、期刊出版、数字出版、编辑、出版物营销与发行、阅读、版权、国际出版、出版史12个维度为纬，以关键词、研究者、研究机构、研究成果发表者、研究核心主题、研究成 ... |
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遣词入境：雅思听力词汇精编
『简体书』 作者：刘柳 出版：大连理工大学出版社 日期：2023-09-01 1.本书所列听力词汇全部为雅思考试答案词或重点词。本书从雅思考试的考点作为基本出发点，立足于将常考的填空题高频答案词及选择题重要词汇考点按场景编纂成册，为应试者和广大听力学习者呈 现核心词汇及相关识记内容。 2.先识记学习，后测评巩固。本书提供给读者的练习方式为：先习得词汇，明确词汇的发音和语义。 ... |
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