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| 編輯推薦： |
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这本书有助于构建一个数字素养更高、更加包容的社会——在这个社会，技术成为连接、赋能和积极社会变革的力量。共同探索不断变化的数字世界。
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| 內容簡介： |
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本书精选了一系列基于数字素养的理论探讨、案例分析等研究成果。由数十位专家从工程学、社会科学和教育学等多学科视角，对数字素养与包容模式相关的实践故事、区域及专题研究进行了深入剖析。重点展示了世界各地实践社区所推行的真实数字素养倡议案例。
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| 關於作者： |
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主编简介庞晓东博士中国科普研究所党委书记，研究员中国科普作家协会常务副理事长，《科普研究》主编译者简介胡俊平博士中国科普研究所研究员主要从事数字素养评价，科学素质评估，科学普及和传播等研究。唐德龙博士中国科普研究所博士后主要从事科学普及，产业创新管理，数字素养评价等研究。曹金中国科普研究所助理研究员主要从事数字素养与技能，科学素质，科普标准化等研究。
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| 目錄：
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目录
第1章 反思数字素养1
丹尼卡 拉多万诺维奇
第一部分 数字素养的理论启示
第2章从熟练用户到批判性公民？作为数字公民素养一部分的想象和未来创造18
约翰娜 伊利普利，米纳 维格伦
第3章感知城市：一种创造性的数据素养视角42
安妮 韦伯特，马克西米利安 克吕格
第4章扫描骗局：本地、超国家和全球事件作为网络欺诈的显著背景61
克里斯蒂安 基克皮尔
第5章东南亚如何更好地制定和执行互联网政策以应对数字鸿沟81
詹森 洪
第二部分 数字素养的结构特征与教育
第6章数字鸿沟与高等教育104
凯里 鲁索，尼古拉斯 埃姆塔奇
第7章学生对社交媒体的使用与批判性思维：参与度的中介效应127
阿萨德 阿巴斯，塔莉娅 冈萨雷斯-卡乔，丹尼卡 拉多万诺维奇，阿赫桑 阿里，吉列尔米纳 贝纳维德斯 林孔
第8章TikTok中的可见性故事：青少年用户的算法想象与数字技能147
伊丽莎白 祖罗瓦茨，乔瓦尼 博奇亚 阿蒂耶里，瓦莱里娅 多纳托
第三部分 数字素养和实践社区
第9章全球南方的数字素养和农业推广168
戈登 A.高，乌瓦萨拉 迪萨纳亚克，阿塔哈尔 乔杜里，吉特 拉姆贾坦
第10章促进澳大利亚农村地区数字包容的连接素养192
安布尔 马歇尔，雷切尔 海，艾伦 戴尔，胡里耶特 巴巴詹，迈克尔 德祖安尼
第11章作为数字技能可持续基础设施的社区网络214
拉奎尔 伦诺，朱莉安娜 诺瓦斯
第12章数字技能教育领域的数字包容干预措施：对南非半城市化社区成效的评估232
娜塔莎 卡通加，卡琳 基廷，利昂娜 克拉菲特，利奥 范 奥登霍夫
第13章数字健康素养——新冠疫情时期卫生工作者改善健康指标的必备能力：印度北方邦的案例研究253
瑞图 斯里瓦斯塔瓦，苏尚特 索纳尔
致 谢278
后 记279
索 引280
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| 內容試閱：
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全民数字素养与技能译丛
主编 庞晓东
数字素养与包容
故事，平台，社区
[塞尔维亚]丹尼卡·拉多万诺维奇[Danica Radovanovi.] 编
胡俊平 唐德龙 曹金 译
北 京
内 容 简 介
本书精选了一系列基于数字素养的理论探讨、案例分析等研究成果。由数十位专家从工程学、社会科
学和教育学等多学科视角，对数字素养与包容模式相关的实践故事、区域及专题研究进行了深入剖析。重
点展示了世界各地实践社区所推行的真实数字素养倡议案例。
北京市版权局著作权合同登记号 图字：01-2024-4304
First published in English under the title
Digital Literacy and Inclusion: Stories， Platforms， Communities
edited by Danica Radovanovi.
Copyright . Danica Radovanovi.， 2024
This edition has been translated and published under licence from
Springer Nature Switzerland AG.
版权所有，侵权必究。举报：010-62782989，beiqinquan@tup.tsinghua.edu.cn。
图书在版编目 (CIP) 数据
数字素养与包容 : 故事， 平台， 社区 / (塞尔) 丹尼卡·拉多万诺维奇编 ; 胡俊平， 唐德龙， 曹金译.
北京 : 清华大学出版社， 2025. 12. -- (全民数字素养与技能译丛). -- ISBN 978-7-302-70430-0
Ⅰ. G254.97
中国国家版本馆CIP数据核字第2025BD8440号
责任编辑：张 宇
封面设计：马术明
责任校对：王淑云
责任印制：刘菲
出版发行：清华大学出版社
网 址：https://www.tup.com.cn， https://www.wqxuetang.com
地 址：北京清华大学学研大厦A座 邮 编：100084
社 总 机：010-83470000 邮 购：010-62786544
投稿与读者服务：010-62776969， c-service@tup.tsinghua.edu.cn
质量反馈：010-62772015， zhiliang@tup.tsinghua.edu.cn
印 装 者：艺通印刷（天津）有限公司
经 销：全国新华书店
开 本：165mm×240mm 印 张：19.25 字 数：256千字
版 次：2025年12月第1版 印 次：2025年12月第1次印刷
定 价：78.00元
产品编号：108643-01
中文版序言
我非常高兴并深感荣幸地将《数字素养与包容：故事，平台，社区》
的中文版呈献给广大中国读者。随着我们的数字图景以前所未有的速度持
续发展，关于数字化的讨论从未像现在这样至关重要，也从未如此复杂。
在我的职业生涯中，我有幸在全球范围内参与数字素养和包容性的
倡议，既包括学术领域的实践，也涉及覆盖全球南方与全球北方的多个项
目。这些经历深刻地塑造了我对普遍存在的数字鸿沟以及在多元文化背景
下促进数字公平所蕴含机遇的理解。从非洲的偏远村庄到亚洲繁华的城市
中心，我亲眼见证了数字包容性倡议在赋能个人和社区方面的变革力量。
当我最初着手编撰和编辑这本书时，我秉持着一个信念，即数字素养
远远超出了单纯的技术能力。正如我在开篇章节《反思数字素养》中所探
讨的，我们对数字素养的理解必须超越使用数字工具的功能性方面，要涵
盖数字空间中的批判性思维、伦理意识、个人韧性和社会责任。这一观点
在中国充满活力的数字生态系统中尤为重要，因为在这里，技术创新以惊
人的速度改变了人们的日常生活、教育和经济机会。
在探讨数字化、数字素养和包容时，中国背景为这一讨论增添了独
特的维度。贵国在科技方面的非凡进步既带来了前所未有的机遇，也带来
了独特的挑战。从移动支付系统的广泛覆盖到城乡地区部署的创新教育技
术，中国在如何大规模实施数字化转型方面提供了宝贵的经验。同时，确
保这场数字革命不让任何人掉队，仍然是包括中国在内的全球各地的关键
关切，尤其考虑到中国地域广阔、社会经济景象多样等情况。
数字素养与包容
故事，平台，社区
II
我深感荣幸，中国科普研究所和清华大学出版社选择这部作品纳入其
专题译丛。中国科普研究所秉持“立足国情、国际比较、面向未来”的理
念，与这本书的精神高度契合。的确，这本书所呈现的理论框架、案例研
究和实践方法旨在搭建理论与实践的桥梁，同时反映我们数字时代的独有
特征。
我希望这本译著不仅能作为一份资源，更能成为国际社会的政策制定
者、研究人员、从业人员以及所有致力于推动中国数字素养提升的人士之
间持续对话的催化剂。书中着重呈现的故事、平台和社区展现了全球在面
对数字挑战时的创新与毅力。我特别期待看到这些见解如何激发和推动中
国乃至整个亚洲地区的新举措。
这本书采用多学科方法探讨数字素养和包容性，收录了来自世界各地
的案例研究、理论和最佳实践，与中国全面的《提升全民数字素养与技能
行动纲要》高度契合，并为国家在学校推行人工智能教育必修课的努力提
供补充支持。通过深入探讨数字素养的各个方面，包括创造性数字技能、
数据素养和数字公民素养等，本书提供了有价值的资源，可为中国现有计
划提供参考并提升实效，助力构建一个全民具备数字素养的社会，从而为
迎接人工智能驱动未来所带来的挑战与机遇做好准备。
我们共同努力，迈向一个未来，在那里，数字技术将成为通往知识、
机会和社会进步的桥梁，而非障碍。希望这本书有助于构建一个数字素养
更高、更加包容的社会——在这个社会，技术成为连接、赋能和积极社会
变革的力量。当我们共同探索不断变化的数字世界之际，我对跨文化合作
和相互学习的潜力充满乐观。
满怀真挚的感激，并对未来充满无限期待。
丹尼卡·拉多万诺维奇博士
译者序
《数字素养与包容：故事，平台，社区》是一部理论与实践交相辉映
的作品。它的特点鲜明，内容极具广度和深度。广度体现在两个方面：一
是议题覆盖地域广阔，并由多位来自不同国家或地区、具有全球化视野的
作者协同创作而成；二是研究对象覆盖人群广泛，既包括普通公众、学生、
专业工作者，又特别关注边缘化、弱势或贫困人群。其深度体现在数字素
养概念内涵的阐释层次，既包含日常所需的一系列数字技能，又强调批判
性思维、创造性思维等观念；同时关切数字技术与社会的共同构建，深入
思考数字化转型中社会技术、文化、教育和经济之间的辩证关系，秉持对
未来发展理性而自主选择的倡导和呼吁。
数字素养和数字包容毋庸置疑是本书两个最核心的概念。第1章中，
主编丹尼卡·拉多万诺维奇明确指出，数字素养包含了一系列的能力、技
能和价值观。她用发展的眼光看待数字素养，认为数字技术的不断向前发
展需要我们重新思考并不断修正对数字素养的理解和认识。她采用排比式
的语句，将数字素养的核心能力用精准的语言进行阐释，提出了包括“理
解算法机制并与人工智能和类似平台进行战略性互动的能力”在内的与时
俱进的观点。
不难发现，数字包容与“数字鸿沟”密切相关。主编在第1章中清晰
地阐明了“数字鸿沟”的三个层次，涉及互联网接入、数字素养与技能，
以及通过互联网接入和具备的数字技能所带来的生活福祉和机遇等三方面
的巨大差异。在中文语境中，我们常称之为“接入沟”“技能沟”“效益沟”。
数字素养与包容
故事，平台，社区
数字鸿沟是现象，是问题；而数字包容就是改善的倡议，更是解决问题的
行动。后续章节中，弥合数字鸿沟这个核心问题得到多次呼应，是一条清
晰的贯穿脉络，彰显公平、普惠、包容的价值取向。当个人和群体在数字
领域增强自身实力和提升知识水平时，即实现数字韧性，与数字未来相拥。
本书副标题是故事，平台，社区。故事是有血有肉、形象具体的；平
台是资源丰富、功能多元的；社区（社群）是特点鲜明、实施践行的。从
另一个角度来说，故事是叙述的方式，平台和社区是领域，涉及线上线下，
或两者之融合。这一切都离不开作为核心的人，以及他们与数字化交互的
经历。正是有了这些元素，这部作品变得鲜活而有生命力，让理论和情感
得到充分交融。
书中闪烁着让人为之惊叹、发人深省的观点。在理论启示部分，尽管
一些内容略显晦涩，但对思想的启迪深远。算法素养、数据素养、数字公
民素养等新的素养名称层出不穷，构建一个超越以往、预示未来的数字素
养框架却是共识。培养数字素养方面的合格公民，不仅是公民自身责任，
也取决于社会环境和支持体系。这与我国《提升全民数字素养与技能行动
纲要》从供给侧、需求侧、环境侧协同发力的战略布局不谋而合。作为数
字原住民的年轻人，他们更希望由自己来掌控未来发展轨迹，拥有技术能
动性，而不是让自动执行的普适计算、情境感知计算来引领未来，或许这
是人类在人工智能时代不迷失自我的应对之策。另一方面，看似高阶的数
字创造力却能蕴含在制造和手工制作的社区活动之中，促使广泛的跨人
群、跨社区深度交流，融合信息技术、艺术和触觉，成为感知城市数据的
新途径。难以避免的网络欺骗现象，正是利用了社会的显著背景才有可乘
之机，而当我们从“获利”和“止损”的急切心理中跃然而出，保持冷静
和理性，就能降低被网络欺骗的可能。数字化转型中，各国因地制宜制定
和实施数字政策，是应对长期存在的数字发展不平衡、安全监管问题的必
译者序
V
由之路。
数字素养与教育密不可分。聚焦学生主体，培养数字素养的环境是作
者们深度分析的重点。高等教育不能假定新生都已具备熟练的数字技能，
否则将进一步加剧数字鸿沟；更加公平的教育体系需要为大学生提供在数
字化环境中实践的机会，培养面向未来的具备数字流畅性的毕业生。时下
的社交媒体成为大学教育的强大工具，然而单纯使用社交媒体不能直接促
进批判性思维，学生只有通过参与学业相关的社交媒体活动，才能培养出
有效信息处理、沟通协作所需的批判性思维。可见，向在线学习转变过程
中，如何缩小数字鸿沟、合理引导数字资源使用，是全球教育体系的重大
课题，也是提升学生数字素养的重要引擎。年轻用户的数字技能在与算法
相伴的环境中锻造，影响其在社交媒体平台的可见性管理，事物两面性亦
可见一斑。
数字素养与实践社区部分，融入农业推广、农村电信服务、社区网络
学习、数字技能培训和公共卫生等多元化应用场景，把不同国家实践中的
理论运用、措施做法、实施效果展现得淋漓尽致。全球南方农业推广运用
数字素养互动主义方法走出数字困境；连接素养和“数字护林员”在保持
农村地区数字连接中发挥至关重要的作用；社区网络走出一条在农村环境
中由社区主导、可持续的网络连接或知识共享之路；数字包容干预措施缩
小数字鸿沟的实效在心理、经济和社会效益方面体现明显；疫情期间卫生
工作者的数字健康素养尤为不可或缺。数字素养实践如此纷呈，立足国情
和借鉴经验须兼顾而躬行。
翻译过程中，我们与原书主编丹尼卡·拉多万诺维奇博士多次沟通交
流。她耐心且细致地解答了我们遇到的问题，并介绍了她亲自拍摄的、源
于纪念一位芬兰音乐家的封面照片。在她看来，那象征声波和音乐流淌的
管道，也承载着促进信息流通和连接的夙愿。
数字素养与包容
故事，平台，社区
《数字素养与包容：故事，平台，社区》是“全民数字素养与技能译丛”
的第二部译著。丛书精选译介全球数字素养与技能领域具有权威性和高参
考价值的学术作品和研究报告，旨在支持我国提升全民数字素养与技能的
科学决策和具体实践，促进国际交流与互鉴。希望本书的译介，能为教育、
科学普及、可持续发展和数字化转型领域的学者和研究人员，以及相关行
业从业者、政府人员等提供参考与借鉴。同时，推动高质量的数字素养教
育培训，帮助更多人跨越数字鸿沟，携手迈进更加美好的数字未来。
译者
2025年2月
致我的父母
序
人们通常认为，数字素养及其前身信息素养起源于数字计算机的广
泛使用。事实上，通过提供查找信息的辅助工具、索引、摘要等，确保人
们能够很好地获取并有效地使用信息，这一问题可以追溯到许多世纪以前
（如Blair（2010）、Dover（2021）、Duncan（2021）和Eisenstein（2005）等
文献所示）。正如保罗·吉尔斯特在其关于数字素养的经典表述中对印刷
材料价值的说明一样，数字素养的现代表述也不仅仅局限于计算机化的信
息（Paul Gilster， 1997）。同样，现代人对数字鸿沟、信息贫乏、数字包容
等问题的关注早在计算机时代之前就已开始，19世纪人们对公共图书馆、
技工讲习所（mechanics institutes）和自我提升的热情只是一个明显的
例子。
然而，随着我们进入卢西亚诺·弗洛里迪（Luciano Floridi， 2014）所
说的 “信息圈”（infosphere）和凯勒布·沙尔夫（Caleb Scharf， 2021）所说
的 “数据圈”（dataome）时代，我们有了新的，甚至更强烈的动机来重新
认识这些问题。在世界范围内，当社会不仅仅是由信息与通信技术以及相
关的信息和数据存储所支撑，而是完全依赖于它们，并在很大程度上由它
们所塑造时，最大限度地提高数字素养和数字包容显然是至关重要的。虚
假信息、仇恨言论及其余的社交媒体问题，轻率使用工作原理不是很清楚
的算法所带来的风险，以及人工智能深度伪造可能造成的问题，这些都只
是其中的一些症状表现。此外，具备数字素养或缺乏数字素养显然对气候
数字素养与包容
故事，平台，社区
变化和流行病疫苗接种等当前紧迫问题产生直接影响。
我们现在知道，鼓励和促进数字素养（或有人愿意称之为数字流畅性）
及数字包容是更为复杂的，而且实现途径或方法有时必须比假定的更加细
致、多面和语境化。本书中各章节的内容反映了这一点，其视角和研究方
法极为广泛，地域覆盖面也很广。本书涉及的具体主题包括数字公民素养、
智慧城市、各种数字鸿沟、批判性思维、算法、可持续基础设施和健康素
养及其他内容，反映了本书的广度。
这本书显然是及时的。该书主编拥有丰富的专业知识和经验，聚集了
一批撰稿人，能够在一本书中尽可能多地涵盖这些主题。本书的问世将受
到欢迎，也值得广大读者阅读。
英国伦敦城市大学
林·罗宾逊（Lyn Robinson）
大卫·鲍登（David Bawden）
参考文献
Blair A M (2010) Too much to know: managing scholarly information before the
modern age. Yale University Press， New Haven.
Dover P M (2021) The information revolution in early modern Europe. Cambridge
University Press， Cambridge.
Duncan D (2021) Index， a history of the. Allen Lane， London.
Eisenstein E (2005) The printing revolution in early modern Europe， 2nd edn.
Cambridge University Press， Cambridge.
Floridi L (2014) The fourth revolution: how the infosphere is shaping human reality.
Oxford University Press， Oxford.
Gilster P (1997) Digital literacy. Wiley， New York.
Haider J， Sundin O (2022) Paradoxes of media and information literacy. The crisis
of information. Routledge， London.
Scharf C (2021) The ascent of information. Books， bits， genes， machines， and
life’s ultimate algorithm. Riverhead Books， New York.
关于主编
丹尼卡·拉多万诺维奇（Danica Radovanovi.）博士是奥斯陆大学（UIO）
负责数字社会创新和研究生课程开发项目的高级副研究员，也是国际电信
联盟（ITU）的儿童在线保护专家。此前，她曾在基础互联网基金会（Basic
Internet Foundation）担任数字包容顾问，并在联合国粮农组织（FAO）担
任信息管理专家。
丹尼卡是牛津大学牛津互联网研究所（Oxford Internet Institute）的奋
志领（Chevening）奖学金博士学者，也是诺维萨德技术科学学院（Faculty
of Technical Sciences， Novi Sad）的博士毕业生。结合研究与开发，她的工
作重点是数字化转型和包容性、数字素养和网络安全等社会层面。丹尼卡
已出版两本图书，发表过40多篇期刊文章、书籍章节、评论和短文。
关于撰稿人
阿萨德·阿巴斯（Asad Abbas）是未来教育研究所写作实验室的研
究教授，也是蒙特雷技术大学政府与公共转型学院的客座教授。他在中国
科学技术大学获得公共管理博士学位。他是墨西哥国家科学技术委员会国
家研究人员系统的成员。他在国际期刊和论文集上发表了多篇论文，并担
任许多国际期刊和会议的审稿人。他的研究重点是公共管理与政策、战略
与创新管理、信息系统、软技能和高等教育。
阿赫桑·阿里（Ahsan Ali）是浙江理工大学经济与管理学院副教授。
此前，他曾在同济大学从事博士后研究。他在中国科学技术大学获得博士
学位。他目前的研究重点是探索社交媒体对组织的影响，以及团队成员在
知识管理、领导力和创造力方面的集体参与。他曾在《国际信息管理杂志》
《组织行为学杂志》《信息系统前沿》等著名期刊上发表过多篇文章。
乔瓦尼·博奇亚·阿蒂耶里（Giovanni Boccia Artieri）博士是乌尔比
诺大学文化与传播社会学全职教授兼传播、人文与国际研究系主任。他的
研究领域主要是传播和媒体研究、互联网研究、创新研究和技术变革，以
及参与式公民文化。
胡里耶特·巴巴詹（Hurriyet Babacan）是澳大利亚昆士兰大学商业
与经济研究所的教授级研究员、农村经济卓越中心的研究主任以及詹姆斯
库克大学凯恩斯研究所的教授级研究员。她在澳大利亚和亚太地区牵头开
数字素养与包容
故事，平台，社区
展多学科研究方面有丰富的经验和成绩。她在国内和国际出版物上发表了
多篇有关经济和社会发展的文章，包括为联合国教科文组织撰写的出版物。
她曾获得澳大利亚勋章、总理双百年奖章和 Telstra 商业女性奖。
阿塔哈尔·乔杜里（Ataharul Chowdhury） 是加拿大圭尔夫大学环境设
计与农村发展学院的副教授。乔杜里博士在加勒比海地区、加拿大、奥地利
和南亚的大学、非营利组织和私人基金会拥有十多年的教学和研究经验。他
与许多领先的国际伙伴合作，帮助世界各地的偏远和资源匮乏社区建设更具
可持续性的农业和农村发展。
利昂娜·克拉菲特（Leona Craffert）博士是南非西开普大学电子包容与
社会创新联合实验室的主任。她是一名研究心理学家，特别关注数字发展与
社会和机构变革、数字（社会）包容、社会创新和人的发展之间的关系。最
近的研究兴趣包括数字经济领导力、数字伦理以及促进社会数字包容的多方
利益相关者伙伴关系。
艾伦·戴尔（Allan Dale）是詹姆斯库克大学凯恩斯学院热带地区发
展学教授、澳大利亚北部发展合作研究中心首席科学家以及查尔斯·达尔
文大学北部学院大学研究员。艾伦曾任澳大利亚远北昆士兰和托雷斯海峡
区域发展公司主席，以及Terrain NRM的首席执行官。他曾在昆士兰自然
资源与矿产部（战略政策总经理）和社区服务部担任行政和管理职务。
迈克尔·德祖安尼（Michael Dezuanni）从事有关数字媒体、读写能
力以及家庭、学校和社区环境中的学习的研究。德祖安尼教授是昆士兰科
技大学数字媒体研究中心数字包容与参与项目的负责人，该中心为创造一
个具有创造性、包容性和公平性的数字媒体环境开展了世界领先的研究。
他还是澳大利亚研究理事会数字儿童卓越中心的首席研究员。迈克尔是澳
大利亚研究理事会六个链接项目的首席研究员，这些项目的重点是学校的
数字素养和学习、数字游戏在课堂中的使用以及澳大利亚地区和农村低收
入家庭的数字包容。
乌瓦萨拉·迪萨纳亚克（Uvasara Dissanayeke）是斯里兰卡佩拉德尼
亚大学农业推广系的高级讲师。迪萨纳亚克博士在研究斯里兰卡农业数字
化以及与农业研究生院合作讲授技术与发展课程方面拥有丰富的经验。她
的学术成果包括在农业教育中使用移动学习和社交媒体等研究。
瓦莱里娅·多纳托（Valeria Donato）是乌尔比诺大学传播科学、人
文和国际研究系传播社会学专业的博士生。她的主要研究兴趣是中国数字
外交、中国战略传播和中国国家品牌建设。
尼古拉斯·埃姆塔奇（Nicholas Emtage）是詹姆斯库克大学的一名商
业洞察分析师，关注学生成功率、保留率、毕业率和市场营销等方面。在
此之前，尼古拉斯曾担任顾问和研究员，专门从事与农业、自然资源管理
和农村发展相关的社会经济研究。尼古拉斯的研究成果在国内外广泛发表。
塔莉娅·冈萨雷斯–卡乔（Talía González-Cacho）获得西班牙马德
里阿尔卡拉大学建筑与城市设计专业方向的硕士学位。她现任墨西哥蒙特
雷理工大学建筑、艺术与设计学院副教授。自2015年以来，她一直获得
蒙特雷理工大学NOVUS教育创新研究基金的资助。她目前的研究重点是
感官城市主义（sensorial urbanism）和高等教育。
戈登·A.高（Gordon A. Gow）是加拿大阿尔伯塔大学社会学和媒体
与技术研究交叉学科的教授。自2012年以来，高博士一直在斯里兰卡和
数字素养与包容
故事，平台，社区
加勒比地区负责一个农业实践社区技术管理职务的ICT4D项目。他的研究
路径强调数字素养发展的参与式方法和基于社区的数字领导倡议。
雷切尔·海（Rachel Hay）是詹姆斯库克大学（James Cook University，
JCU）商法与治理学院的社会科学家和研究员。海博士是“澳大利亚改善
农村、地区和偏远地区的互联网”宣传小组的志愿数据分析师，该小组收
集了4000多份调查反馈，有助于描述“连接素养”概念。她是北昆士兰
热带干旱中心的知识经纪人，也是JCU农业技术与应用中心的应用流负责
人。她还是JCU凯恩斯研究所的研究员，也是热带环境与可持续发展科学
中心和太平洋连接（Pacific Connect）的成员。
詹森·洪（Jason Hung）是剑桥大学社会学博士研究生。他还是哈佛
大学亚洲中心研究员、联合国大学国际全球健康研究所前全球健康博士研
究员。
娜塔莎·卡通加（Natasha Katunga）博士是南非西开普大学电子包
容与社会创新协作实验室（Western Cape CoLab for eInclusion and Social
Innovation）的研究员。目前，她的工作重点是数字包容、数字转型和数字
包容干预措施的影响评估。她的研究兴趣包括ICT4D 和社交媒体促进发展
领域，特别是社会包容和数字社会创新。
卡琳·基廷（Carlynn Keating）博士是南非西开普大学电子包容与社
会创新协作实验室的研究员。她的研究主要集中在数字不平等问题上，尤
其关注性别与信息通信技术之间的交叉研究方面。她的工作包括监测和评
估数字包容干预措施以及数字转型领域的教育。
克里斯蒂安·基克皮尔（Kristjan Kikerpill）（社会学博士）是爱沙尼
亚塔尔图大学社会研究所信息法和数字社会学讲师。他的主要兴趣与研究
领域是谎言和网络欺骗、社会工程学、技术中介的监视以及人工智能的社
会方面。
马克西米利安·克吕格（Maximilian Krüger）是锡根大学信息系统
与新媒体研究所的一名博士助理研究员。他的博士论文涉及数字干预在支
持难民和被迫移民在德国安家方面的作用，以及参与设计和通过设计参与
的可能性与挑战。
安布尔·马歇尔（Amber Marshall）是昆士兰科技大学数字媒体研究
中心的博士后研究人员，也是詹姆斯库克大学凯恩斯学院的兼职研究员。
马歇尔博士的研究重点是数字包容和农村可持续发展。她的研究兴趣包括
数字农业技术和数据、数字包容生态系统、远程电信基础设施（技术和社
会）以及数字技能和能力发展。马歇尔主要采用民族志方法（共同设计、
参与观察、访谈、焦点小组）置身于农村环境中，并努力将研究成果转化
为当地利益相关者的可行选择。
朱莉安娜·诺瓦斯（Juliana Novaes）拥有马斯特里赫特大学科技研
究硕士学位。她的研究重点是技术与社会之间的交集，利用计算方法认识
理解社会问题。自2019年以来，她一直致力于拉丁美洲数字鸿沟相关主
题的研究，曾作为巴西代表团成员及ARTICLE 19互联网权利研究学者身
份参与国际电联发展部门的工作。
丹尼卡·拉多万诺维奇（Danica Radovanovi.）博士是挪威奥斯陆大
学负责数字社会创新和研究生课程开发项目的高级副研究员，也是奥斯陆
数字素养与包容
故事，平台，社区
和平研究所NORM项目的政策专家。丹尼卡是牛津大学牛津互联网研究所
的志奋领奖学金博士学者，也是诺维萨德技术科学学院的博士毕业生。结合研
究与开发，她的工作重点是数字转型和包容、数字素养以及网络安全等社会层
面。丹尼卡出版过两本书，发表过40多篇期刊文章、书籍章节和论文。
吉特·拉姆贾坦（Jeet Ramjattan）是特立尼达和多巴哥农业、土地
和渔业部的一名经验丰富的农业推广官员，与学术界、政府和其他组织合
作在特立尼达和多巴哥开办农民田间学校。他还是西印度群岛大学（UWI）
农业推广专业的博士生，一直是技术指导培训项目的积极合作者。
拉奎尔·伦诺（Raquel Rennó）拥有圣保罗理工大学传播学和符号学
博士学位，关注城市研究与媒体环境间的交叉领域。她还是ARTICLE 19
数字项目负责人，主要关注国际电联无线电通信部门的频谱管理问题。自
2003年以来，她一直从事与人权和数字技术的社会影响相关的工作。她还
与中美洲和南美洲的当地基层社区合作开展项目，以解决熟悉的农业和土
著社区中的妇女和女孩之间的数字鸿沟问题。
吉列尔米纳·贝纳维德斯·林孔（Guillermina Benavides Rincón）是
蒙特雷技术大学政府与公共转型学院教授兼战略前瞻硕士课程主任。她拥
有德克萨斯大学阿灵顿分校和新莱昂州自治大学的社会工作博士学位。她
曾参与联邦政府（2006—2007年）、州政府（2005—2006年）和市政府（2007
年）的咨询项目。她的研究兴趣是未来研究、战略展望、公共政策的机构
间协调和研究方法。她在国内和国际刊物上发表过多篇论文，是 SAGE 出
版社《世界未来评论》编辑委员会成员。
凯里·鲁索（Kerry Russo）是詹姆斯库克大学商业、法律和管理学院
负责教学的副院长。作为副院长，她的职责包括领导学习和教学文化的发
展，致力于追求卓越、创新和积极的学生学习体验。凯里是澳大利亚多个
国家和州委员会的成员，包括澳大利亚高等教育研究学会昆士兰分会主席
和澳大利亚商学院院长理事会教学网络执行委员会成员。凯里是一名经验
丰富的教育工作者，其社会正义价值观展现了对优质教育中平等的承诺。
苏尚特·索纳尔（Sushant Sonar）是印度健康行动信托基金（UPTSU）
的数据可视化专家。他在该组织参与了多个与数字健康部门和分析有关的
项目。他在名为UPKe Swasthya Kendra的多重项目中贡献了深刻见解，那
是一个可提供有关人力资源、供应链、项目和基础设施的360°设施视图
的应用程序。他在项目管理、流程管理和IT解决方案开发方面拥有超过
11年的经验，领导并执行过IT服务行业的各项计划。
瑞图·斯里瓦斯塔瓦（Ritu Srivastava）拥有超过16年的行业经验，
重点关注信息通信技术、贫困社区或社会边缘群体的可持续发展。她的研
究兴趣集中在宽带政策、性别与互联网接入、性别与互联网治理、对女性
的暴力行为、开放频谱政策、数字素养与数字健康以及社区发展等领域。
她曾代表印度出席联合国人权理事会、联合国秘书长数字合作高级别小组
会议，以及全球网络倡议的组织代表会议。她拥有电子和电信硕士学位。
利奥·范·奥登霍夫（Leo Van Audenhove）是布鲁塞尔自由大学传
播研究系教授兼系主任。他是IMEC-SMIT-VUB的研究员和西开普大学的
特聘教授。2013年，他促成了佛兰德斯媒介素养知识中心的成立，随后成
为该中心的主任。该中心是由政府建立的、旨在促进佛兰德斯媒介素养的
独立中心。他的研究重点是互联网治理、媒介素养、电子包容和服务发展
的信息通信技术。
数字素养与包容
故事，平台，社区
米纳·维格伦（Minna Vigren）是芬兰阿尔托大学的数字媒体研究和
科技研究学者。她所研究内容的共同主线是彻底数字化社会中人的能动性
和权力问题。她对社会技术想象力和另类未来想象力培养的方法特别感兴
趣。她的工作具有跨学科、社会科学和定性的性质，并对开发新方法和开
展研究实验感兴趣。她目前正在芬兰科学院的博士后研究项目中研究可持
续数字未来的想象力。
安妮·韦伯特（Anne Weibert）是锡根大学信息系统与新媒体研究所
的博士后助理研究员。她的研究兴趣是基于计算机的协作项目工作以及技
术应用、跨文化学习和社区建设的内在过程。她曾在社会和文化多元化的
环境中与儿童和成人一起开展参与式设计工作。她曾于2007年获得“奥
格斯堡跨文化研究科学奖”，并于2020年获得“罗尔夫·H·布伦斯维格
推广奖”。
约翰娜·伊利普利（Johanna Ylipulli）是一名数字文化讲师和人类学
家，主要研究城市环境和数字化。她正在芬兰阿尔托大学主持一个芬兰科
学院研究员项目，名为“智能城市中的数字不平等”。伊利普利博士的专
业背景具有高度的跨学科性：在过去的12年中，她一直与建筑师、设计师
和工程师一起开展城市环境与新技术方面的研究。她曾在不同的实地环境
中工作，并参与规划了多项与设计相关的实证研究。她对研究如何将批判
性的人类学思考与设计研究和技术开发成功结合起来很感兴趣。
伊丽莎白·祖罗瓦茨（Elisabetta Zurovac）博士是乌尔比诺大学传播
科学、人文和国际研究系的研究员。她的研究兴趣涉及数字媒体以及与之
相关的自我叙述实践，特别是视觉数据、世代和屏幕文化。
目录
第1章 反思数字素养 ....................................................................................................................................................1
丹尼卡·拉多万诺维奇
第一部分 数字素养的理论启示
第2章 从熟练用户到批判性公民？作为数字公民素养一部分的想象
和未来创造 ....................................................................................................................................................18
约翰娜·伊利普利，米纳·维格伦
第3章 感知城市：一种创造性的数据素养视角 ..............................................................42
安妮·韦伯特，马克西米利安·克吕格
第4章 扫描骗局：本地、超国家和全球事件作为网络欺诈的显著
背景 ..........................................................................................................................................................................61
克里斯蒂安·基克皮尔
第5章 东南亚如何更好地制定和执行互联网政策以应对数字鸿沟 ..............81
詹森·洪
第二部分 数字素养的结构特征与教育
第6章 数字鸿沟与高等教育 ..................................................................................................................104
凯里·鲁索，尼古拉斯·埃姆塔奇
第7章 学生对社交媒体的使用与批判性思维：参与度的中介效应 ....127
阿萨德·阿巴斯，塔莉娅·冈萨雷斯-卡乔，丹尼卡·拉多万诺维奇，
阿赫桑·阿里，吉列尔米纳·贝纳维德斯·林孔
数字素养与包容
故事，平台，社区
第8章 TikTok中的可见性故事：青少年用户的算法想象与数字
技能 ......................................................................................................................................................................147
伊丽莎白·祖罗瓦茨，乔瓦尼·博奇亚·阿蒂耶里，
瓦莱里娅·多纳托
第三部分 数字素养和实践社区
第9章 全球南方的数字素养和农业推广 ..............................................................................168
戈登·A.高，乌瓦萨拉·迪萨纳亚克，阿塔哈尔·乔杜里，
吉特·拉姆贾坦
第10章 促进澳大利亚农村地区数字包容的连接素养 ......................................................192
安布尔·马歇尔，雷切尔·海，艾伦·戴尔，胡里耶特·巴巴詹，
迈克尔·德祖安尼
第11章 作为数字技能可持续基础设施的社区网络 ..................................................214
拉奎尔·伦诺，朱莉安娜·诺瓦斯
第12章 数字技能教育领域的数字包容干预措施：对南非半城市化
社区成效的评估 ..........................................................................................................................................................232
娜塔莎·卡通加，卡琳·基廷，利昂娜·克拉菲特，
利奥·范·奥登霍夫
第13章 数字健康素养——新冠疫情时期卫生工作者改善健康指标的
必备能力：印度北方邦的案例研究 ........................................................................253
瑞图·斯里瓦斯塔瓦，苏尚特·索纳尔
致 谢 ....................................................................................................................................................................................278
后 记 ....................................................................................................................................................................................279
索 引 ....................................................................................................................................................................................280
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